Tartalomjegyzék:
- Értsd meg a problémát
- Build Solutions
- Kérdések, amelyeket a projektmenedzsernek fel kell tennie a projekt indításakor
- Az érintettek bevonása
- Megállapodás egy megoldásról
- Javítás és haladás előre
Nincs rosszabb érzés projektmenedzserként, mint abban a pillanatban, amikor rájössz, hogy a projektben problémák vannak, és a kudarc elkerülhetetlen. Ez az érzés csak akkor súlyosbodik, ha meg kell magyaráznia ezeket a problémákat az érdekelt feleknek és a potenciálisan magasabb szintű vezetőknek.
Függetlenül attól, hogy a problémákat elkerülhette-e vagy sem, fontos megőriznie nyugalmát, és ne feledje, hogy minden projekt kihívásokkal küzd. A legfontosabb lépés, amelyet ezen a ponton megtehet, az, hogy alaposan megismerje a problémát, megfogalmazza a megoldást, bevonja a legfontosabb érdekelteket, és mindenkit a megoldás felé terel. Ez a cikk ezeknek a lépéseknek a részletes ismertetését segíti a sikertelen projekt kezelésében.
Végtelen sok oka van annak, hogy egy projekt elindulhat a csöveken.
Szabadúszó térkép
Értsd meg a problémát
Abban a percben, amikor rájössz, hogy a projekt egy összeomlási tanfolyam felé tart, az első lépés annak biztosítása, hogy megértsük nemcsak a projektet sújtó összes problémát, hanem e problémák forrásait is. Projektmenedzserként magas szintű ismeretekkel kell rendelkeznie a projektet lebuktató problémákról. Nézze meg azonban közelebbről azokat a fő teljesítménymutatókat, amelyeket a projekt előrehaladásának nyomon követésére használ, hogy lássa, az adatok más történetet mesélnek-e el.
Kösse a fejlesztőcsapatot, hogy beszélje meg az általuk tapasztalt fájdalmi pontokat, hogy lássa, felhívják-e a figyelmét egy vagy két konkrét munkára, amely lényegesen több időt vett igénybe, mint az eredetileg becsülték. Ezenkívül húzza össze az egész projektcsapatot, és dolgozzon ki egy halcsontdiagramot, amely segít megoldani az összes problémát.
Build Solutions
Miután úgy érzi, hogy alaposan megérti a problémát, dolgozzon ki néhány javaslatot a megoldás körül. Legyen olyan kreatív, amennyire szüksége van, de soha nem szabad üres kézzel fordulnia az érdekelt felekhez. Még akkor is, ha az ötletek, amelyeket összerakott, különösnek érzik magukat, hálásak lesznek, amit kipróbáltak, és valószínűleg jobban részt vesznek abban, hogy segítsenek a probléma megoldásában. És soha nem lehet tudni, ők dönthetnek úgy, hogy elindulnak az ötleteddel, ami hőssé tesz téged.
Alternatív megoldásként, ha csak a fő érdekelt feleknek okoz problémát, és nincsenek gondolatai a megoldás körül, akkor csalódást okozhatnak önben, vagy lustának érezheti magát, ami még nagyobb kihívást jelenthet a probléma megoldása terén.
Kérdések, amelyeket a projektmenedzsernek fel kell tennie a projekt indításakor
Az érintettek bevonása
Amint megoldást talál a projektjét fenyegető problémákra, fontos, hogy minél gyorsabban vonja be a legfontosabb érdekelt feleket a problémák összefoglalásával és az Ön által összeállított megoldásokkal. Ne törekedjen arra, hogy hibát rójon egyes egyének vagy csapatok lábára. Ez csak tovább rontja a helyzetet, és ha valaki valóban hibás, akkor az érintett csoport valószínűleg megkapja ezt a benyomást az Ön által átadott adatokból és információkból.
Ne lepődjön meg és ne idegesítsen, ha kiborulnak, ha először hallanak a problémáról. A jó vezetők tiszteletben fogják tartani, hogy gyorsan tudatosítja bennük a problémákat, és megoldásai vannak az asztalon. Néhány vezető azonban elkeseredik, és ezeket a csalódásokat magára vonhatja, függetlenül attól, hogy valóban az Ön hibája-e. Akárhogy is, továbbra is az ajánlásait használja a végső megoldás építőelemeként. Kérdezd meg tőlük is, van-e még valaki, akit szeretnéd, ha az asztalra hoznád. Valószínűleg valaki más a cégében ugyanazokkal a problémákkal szembesült, mint amilyeneket a projektje során tapasztal, és segíthet abban, hogy ezeket megoldja.
Néha a projektproblémák feldolgozásának legnehezebb része az lehet, hogy a legfontosabb érdekelt feleket megegyezik a megoldásban.
eLearning ipar
Megállapodás egy megoldásról
Több csoporttalálkozóra, egyéni megbeszélésre és telefonhívásra lehet szükség, és előfordulhat, hogy több adat előállításához együtt kell dolgoznia a jelentéstevő csapattal, de mindenkit a munkára kell összpontosítania, hogy megoldást találjon a problémákra így a projekt visszatérhet a helyes pályára.
Erős kísértés lesz a sarkok kivágására; ne tedd, és ne engedd, hogy bárki más irányítsa a csoportot ennek megvalósítására, mivel ez szinte mindig katasztrófával végződik. Mindig azon kell dolgozni, hogy a csoport megismerje a feltárandó megoldásokhoz kapcsolódó kockázatokat, költségeket és következményeket az idővonalra vonatkozóan. Ha a projektcsapatban mindenkinek megvan ez az információ, akkor a megoldás, amelyben a csapat egyetért, valószínűleg a vállalkozás érdekét szolgálja.
Javítás és haladás előre
Miután mindenki egyetértett a megvalósítandó megoldásokban, a következő lépés az, hogy az ezekhez a megoldásokhoz kapcsolódó munkát beépíti a projekttervbe, és újraszintezi a projektet. A projekt újbóli megalapozása lehetővé teszi a szükséges kiigazításokat a projekt ütemtervében, költségvetésében és hatókörében, valamint a legfontosabb érdekelt felekkel visszaállíthatja az elvárásokat. Miután ezt megtette, fontos, hogy ne foglalkozzon a problémával, inkább tartsa a csapatot a célvonal felé menetelve.
© 2017 Max Dalton