Tartalomjegyzék:
- Hatalom és zaklatás
- A diagram
- Érkezés az OR lakosztályba
- Tisztelettel szembesülni Bullyjával
- Ez nem csak a sebészek
Dühösebbnek láttam őket.
Tumisu képe a Pixabay-től
Hatalom és zaklatás
Megállapítottam, hogy a hatalommal rendelkező emberek gyakran használják hatalmukat mások megfélemlítésére. Gondoljon az ápolókra és a sebészekre. A sebészek napi szinten megfélemlítik és bántalmazzák az ápolókat. Találkoztam olyan sebészekkel, akik ezt nem teszik meg. De hidd el, a többségük igen. Mintha nem tudnának segíteni magukon. Gyengeséget látnak és megdöbbennek.
Tudom, hogy a sebészek közül sokan csodálatos példaképek a nyilvánosság előtt. De a legkülső régiókban szörnyűvé válnak. Úgy gondolom, hogy ezt a zárt ajtók okozzák. (Mindenki tudja, hogy ami a legkülső régióban történik, az a legkülső régióban is megmarad.)
Volt olyan sebészem, hogy "barátok" vagyok, több mint 30 percig folyamatosan velem kiabálok. Valójában ebben a történetben elég gyakran dolgoztam a sebésszel. Mindig hatalmi kérdés, amikor ez a kiabálás elkezdődik.
A trágár, szexista megjegyzések, amelyek rám borulnak, akkor fordulnak elő, amikor olyan dolgokat csinálok, hogy nem viszek beteget a műtőbe, mert az engedély nem megfelelő.
Az egyik legrosszabb eset egy 90 éves, spanyol nyelvű beteget érintett, aki nem tudta, miért van a műtőben. Megkértem egy spanyolul beszélő kollégát, hogy tegye fel a hölgynek a műtét előtti kérdéseimet. Tudta a nevét és születési dátumát, de ennyi volt.
Nem tudta, miért van egy műtőben. A nő azt mondta, azért jött, mert az orvosa mondta. (Sok idős embert láttam úgy gondolni, hogy tiszteletben kell tartaniuk az orvost, és kérdés nélkül kell tenniük bármit.)
A diagram
Ezután átnéztem a diagramját. Az eljárás engedélye jelen volt, és valaki aláírta, de valaki nem a beteg. Felhívtam a padlónővért, hogy megkérdezzem, ki írta alá az engedélyt, és ő nem tudta megmondani. Megkértem, hogy hívja fel a családot és kérjen telefonos beleegyezést.
A nőt epehólyag-eltávolításra tervezték. Ez nem sürgősségi eljárás. A beteg nem hal meg, ha késik az eljárás, de a fájdalom meglehetősen súlyos lehet.
Bár a fájdalom nem fogja megölni, az eljárás igen. Millióféleképpen tévedhet el egy műtét. Az altatásban töltött idő nagy kockázatot jelent. A magasabb életkor növeli ezt a kockázatot.
RN-ként én voltam a felelős a beleegyezés helyes ellenőrzéséért. Az RN-ket az állam engedélyezi, és be kell tartaniuk a gyakorlat bizonyos normáit. A beleegyezésre vonatkozó törvények szigorúak, és nem tudtam ellenőrizni a jogi beleegyezés pontosságát.
Arra késztettem a csapatot és a beteget, hogy telefonos beleegyezés rendelkezésre álljon. Akkor lehet perelni, ha nem tartom be a politikát, az eljárást és az állami törvényeket. Hanyagság miatt elveszíthetem az ápolói engedélyemet. (És egyedülálló anya voltam, és az engedélyem kifizette az étkezésünket és a szállásunkat.)
Érkezés az OR lakosztályba
Amikor végül bevittem a beteget a szobába, a sebész azonnal belém indult. Körülbelül 15-20 percig verbálisan bántalmazta. A könyv minden átkát felhasználta, és el kell mondanom néhány eredeti leírást arról, hogy milyen szörnyű voltam. Milyen hülye voltam. Mennyire hiányzott az integritás és a lelkiismeret. Milyen teljesen haszontalan voltam.
Ezekben az esetekben nagyon udvarias leszek. "Igen Uram." "Nem uram." Pedig nem hátrálok meg. Mindig emlékeztetem az orvost, hogy a jogosítványom táplálja a gyermekeimet, ugyanúgy, mint a jogosítványa a családját.
Miután a sebész kiabált velem, elhagyta a szobát. Arra számítottam, hogy a sebész ordít, mindig így tesznek. Nem számítottam rá, hogy az altatás szolgáltatója, aki ápoló is volt, megtámad. De megtette.
Az aneszteziológus (CRNA) ott folytatta, ahol a sebész abbahagyta. Addig intett, amíg a nő elhelyezkedett és aludt. A verbális támadást megint obszcénusok töltötték el.
Miután megkezdődött az eljárás, a sebész kiküldött a szobából valamiért, amire nincs szüksége. Tudom, hogy ő és az altatás jobban meg akart rontani.
Tisztelettel szembesülni Bullyjával
Amint kijöttem a szobából, az egyik ortopéd értékesítési képviselő tátott szájjal állt. Gyorsan bezárta, és közölte, hogy sajnálja, hogy ezt át kellett élnem.
Azt mondtam neki pörgősen: "A szebb emberektől rosszabbul kiáltottak."
Miután megköszöntem a támogatását, visszatértem a feladatomhoz és az ügyemhez. Az eljárást további események nélkül fejeztük be.
Meghatódott a gondoskodás, amelyet a képviselő mutatott. Tudta, milyen érzés. Értékesítési képviselője volt az egyik legszegényebb embernek, akivel valaha találkoztam.
Később a nap folyamán, miután a sebész befejezte eljárásait, elkaptam és egy csendes szuberil területre vittem. Mivel senki más nem volt a közelben, határozottan és udvariasan mondtam neki, hogy nem értékelem, ha rám ordítanak.
Emlékeztettem rá, hogy mindig lebuktatom a fenekemet, hogy tovább mozgassam a dolgokat. Újra emlékeztettem rá, hogy a jogosítványom felbecsülhetetlen számomra, ugyanúgy, mint neki. Emlékeztettem rá, hogy amikor megvédem a jogosítványomat, védem az engedélyét is.
Elismerte, hogy mellbevágom. Azt mondta, megértette az engedélyem fontosságát. Soha nem kért bocsánatot. Ehelyett azt mondta: "Nagyon nehéz megfélemlíteni".
Ezt elfogadtam. Nem érdekelt, hogy kollégáim kedvelnek-e, de a tisztelet. Tiszteletre van szükség a legkülső régiók minden szereplője között. Minden új embernek, a házvezetőnőtől a sebészig, ki kell érdemelnie ezt a tiszteletet.
Ez nem csak a sebészek
A műtőben, mint a legtöbb vállalkozásban, a zaklatás nem csak egy forrásból származik. A sebészek, az ápolók, a technikusok és a háztartás bántalmaztak. Az OR igazgatója és egyszer az ápolási igazgató is bántalmazott. Mindig szembesültem a zaklatókkal, mert rosszabb lesz, ha nem szembeszállsz velük.
© 2020 Kari Poulsen