Tartalomjegyzék:
Belépő szintű karriert fontolgat a kiskereskedelemben? A jelentkezés előtt megtudhatja, mibe keveredik!
A mai gazdaságban, ha nincs valamilyen képessége, akkor nem igazán engedheti meg magának, hogy túl válogatós legyen. De tényleg el akarsz ragadni egy olyan munkában, amelyet abszolút nem tudsz elviselni? Minden munkának mindig vannak előnyei és hátrányai. Itt megtudhatja, mire számíthat, ha átlagos kiskereskedelmi környezetében dolgozik! Nem mindegyik pont vonatkozik minden kiskereskedelmi munkára. A kiskereskedők meglehetősen különbözhetnek egymástól. Például, ha inkább a nyugodt, hétköznapi munkakörnyezetet részesíti előnyben, akkor valószínűleg jobb, ha egy kis üzletben dolgozik, amely egy kisebb cég tulajdonában áll, ahelyett, hogy az egész országban üzlettel rendelkező nagyvállalat lenne. Ha a gyors tempójú, elfoglalt és esetleg versenyképesebb munkakörnyezetet kedveli, akkor jól járna, mint egy nagy vállalati kiskereskedő alkalmazottja.
A kiskereskedelemben rejlő előnyök
- A kiskereskedelemben való munkavégzés egyik legjobb előnye természetesen a kedvezmény! Ez 10% és 50% között mozoghat, de tapasztalataim szerint általában 20% és 40% közé esik. Ez valóban összeadódhat! Figyelembe véve, hogy valószínűleg nem fog sok pénzt keresni, ez valóban segíthet, attól függően, hogy a munkáltatója milyen termékekkel rendelkezik.
- A kiskereskedelmi alkalmazott nem csak a kedvezmény segítségével takaríthat meg pénzt. Amikor kiskereskedelemben dolgozik, általában Ön lesz az, aki rendszeresen lenyomja az árut. Ezért Ön látja majd elsőként a legjobb vámárakat, és tudni fogja, hol találja meg azokat. A legtöbb kiskereskedőnek rengeteg szórólapja van kuponokkal együtt. Vagy csak alkalmazhatják a mindenkori kupont minden alkalmazott eladásához.
- Ez a tökéletes munka a stílustudatos ember számára. Ez a munka lehetővé teszi, hogy lépést tartson a legfrissebb trendekkel anélkül, hogy ellenőriznie kellene a folyóiratokat.
- Ha rugalmas ütemezésű munkára van szüksége, ez nagyszerű út! Ha az egyik nagyobb kiskereskedelmi üzletben dolgozik, sok olyan munkatársa lesz, aki általában több, mint hajlandó magával vinni a műszakokat vagy a műszakot, így nem kell a munkája körül terveznie. Amíg elég felmondást teszel, a kiskereskedelmi munkaadók többségének nem okoz gondot bizonyos szabadnapok biztosítása mindaddig, amíg a kért nap nem mozgalmas ünnep, vagy találsz valakit, akit fedeznél. A műszakok gyakran csak 3-6 órásak, így előfordulhat, hogy még a dolgozott napokon is szinte az egész nap áll rendelkezésére, hogy bármit megtegyen, aminek csak tetszik. Ez nagyon kényelmes azok számára, akik egyetemre járnak és részmunkaidős munkát keresnek. Csak szóljon nekik, ha van órád, és csak olyan műszakokat adnak neked, amelyek nem ütköznek az adott órarenddel.
- Rengeteg munkahely áll rendelkezésre! Ha online keresett munkát, akkor kétségtelenül jó néhány üres kiskereskedelmi pozícióval találkozott, bár biztosan nincs olyan sok, mint korábban. Sok vállalat több teljes munkaidős pozíciót megszüntetett egy olyan részmunkaidős állás mellett, amely óránként kevesebbet fog fizetni, valamint kevesebb juttatást igényel. Ha ezt keresi, akkor szerencséje van! Sok teljes munkaidős beosztás is van, de biztosan nehezebb megtalálni őket.
- A kiskereskedelemben való munkavégzéshez nincs szüksége különleges képességekre. Ez nem azt jelenti, hogy a kiskereskedelmi munkavállalóknak hiányzik az intelligencia vagy az ambíció annak ellenére, hogy időről időre bánnak velük. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy nagyszerű munka az egyetemre járó tizenévesek vagy fiatal felnőttek számára, akiknek időre van szükségük ahhoz, hogy megtanulják más karrierjükbe bevihető készségeiket. Ez egy jó helyzet az idősebb emberek számára is, akik nyugdíjasok, de mégis jövedelemforrásra van szükségük. Vagy második munkaként bárki számára, aki rendelkezik készségekkel, de lehet, hogy nem a karrierjében szerzi meg azt, amire szüksége van. Nincs szükség főiskolára.
- Ha szeretsz emberekkel beszélgetni és barátságos embernek tartod magad, akkor sikert fogsz találni a kiskereskedelmi karrierben. Mindenféle emberrel találkozhat, és gyakran találkozik olyan vásárlóval, aki csak beszélgetni akar valakivel, miközben vásárol. Türelem szükséges. Találkozni fog olyanokkal, akik elégedetlenek vásárlási tapasztalataikkal, de ha tudsz mosolyogni és jól bánni velük, mondhatnak valamit a felettesednek, ami elismerést vagy promóciót jelent neked!
- Ha szeretsz a legjobban kinézni, sok olyan kiskereskedelmi pozíció van, amely öltöztetést igényel. Ez nem mindig jelenti a ruhákat és az öltönyöket, de egy szép ruha nadrág és egy profi kinézetű felső fogja megcsinálni. Szinte soha nem kell koszolódnia (hacsak nem porról beszél), így minden nap megjelenhet a legjobb ruhája, és nem lesz a helyén!
- Kiváló ügyfélszolgálati tapasztalatokat szerez! Az ügyfélszolgálat valamilyen formában szinte minden odalévő munka része. Ha úgy találja magát, mint aki eladóként dolgozik jutalékként, akkor ez még jobb! A termékek értékesítésének képessége számos szakma számára kiváló képesség.
A kiskereskedelmi munka hátrányai
- A kiskereskedelmi állásokkal kapcsolatos leggyakoribb panasz a rendelkezésre álló órák hiánya. Ha a kiskereskedők megpróbálják csökkenteni a költségeket, akkor valószínűleg csak heti 12-20 órát fog keresni. Ha szerencséd van, találhat részidős pozíciókat heti 20-30 órára, de ez legalábbis tapasztalataim szerint kevésbé gyakori. Van azonban mit tenni ez ellen. Mindig beszéljen a munkáltatójával, és közölje velük, hogy több mint hajlandó extra órákat szánni, és kérje meg őket, hogy hívjanak fel, amikor valaki felhívja, bármilyen rövid is legyen az értesítés. Beszéljen munkatársaival is, és közölje velük, ha vannak olyan műszakjai, amelyeket nem tudnak dolgozni, és garantált lefedettségért fordulhatnak hozzád. Ha ezt megteszi, és ha következetesen elfogadja az extra órákat, amikor felajánlják őket, akkor úgy is találhatja magát, hogy további órákra tervezi magát!
- Őszinte leszek veled. Hacsak nem teljes munkaidőben dolgozik, valószínűleg nem fog minimálisan meghaladni a minimálbért. Még akkor is, ha van tapasztalata, óránként csak 8–9 dollárt kaphat értékesítési munkatársként / pénztárosként.
- Az egyes állásajánlatokra nagy a verseny. Mint korábban mondtam, ez a pozíció nem igényel valódi képességeket. Ezért sok ember jogosult a munkára. Bizonyos esetekben kiemelkedő interjúval kell rendelkeznie a munkához. Mindig ügyeljen a szemkontaktus és a mosoly mosolyára! A kiskereskedők barátságos, lelkes értékesítésorientált munkatársakat keresnek.
- A menetrend valószínűleg mindenhol meg fog jelenni. Az általam ismert kiskereskedők többsége 8 vagy 9 körül nyit, 9 vagy 10 körül bezár. Emellett megkövetelik az emberektől, hogy segítsenek minden héten a teherautókba kerülő termékek raktározásában. Ez azt jelentheti, hogy felkérik, hogy hajnalban jöjjön dolgozni, vagy nagyon késő éjszakákat kell dolgoznia attól függően, hogy mikor kapják meg a szállítmányukat. Ezt jó kérdés feltenni az interjún. Szinte soha nem lesz meghatározott menetrendje egy belépő szintű kiskereskedelmi munkában. Lehet, hogy egy éjszaka záró műszakban dolgozik, és másnap fel kell kelnie a korai műszakra! Bár ez fájdalmat okozhat, az órák órák, és minél többet mutatsz, hogy hajlandó vagy bármilyen ütemtervre dolgozni, annál inkább a menedzserek fogják használni.
- A kiskereskedelemben olyan dolgokat vásárolhat meg, amelyekre valóban nincs szüksége. Lehet, hogy nevetsz, de láttam, hogy ez valódi problémává vált néhány ember számára. Amikor azon kapod magad, hogy lejegyzel egy gyönyörű pénztárcát vagy egy drága inget, gondolkodhatsz magában, milyen sokat tartasz a kezedben. Kezdhet jól gondolkodni… régen 60 dollár volt, és most csak 10 dollár engedhetem meg magamnak. Elkezd gondolkodni azon, hogy milyen remekül nézne ki azzal a termékkel, és hogy gondolják az emberek, hogy Önnek jól megy, ha ilyen szép dolgokat enged meg magának. Hol kezd el igazán eljutni, amikor nem tudod, mikor mondj nemet egy jó üzletre. Mindig nagyszerű ajánlatok lesznek valahol a boltban. De ha minden egyeset megvásárol, akkor már nem fog pénzt megtakarítani! Mi kell valójában 20 pénztárcával vagy 50 pár cipővel?
- A kiskereskedelmi munka legnagyobb hátránya, hogy sok ügyfél hogyan bánik veled. Úgy tűnik, sokan azon a véleményen vannak, hogy mivel Ön ügyfélszolgálati pozícióban van, ez azt jelenti, hogy tetszésük szerint kezelhetnek. Lehetsz a legkedvesebb, legbarátságosabb, segítőkész ember, aki ott dolgozik, és néhány ember csak végig fog járni. A probléma az, hogy sok ügyfél tudja, hogy ha rohamot dobnak, általában bármit megkaphatnak, amit csak akarnak. Úgy tűnik, azt is gondolják, hogy ha csak pénztáros vagy, akkor lustának vagy intelligensnek kell lenned. Tehát mindent megkérdőjeleznek. Vitatni fogják veled, hogy $ X NEM 30% engedmény az X $ -ból, még akkor is, ha egyértelműen az. Ekkor előveszi a praktikus számológépet, és nyugodtan és édesen megmutatja nekik, hogy teljesen bolondok. Ragaszkodnak majd ahhoz, hogy bár nincs náluk kupon,meg kell adnia nekik a jelenlegi kuponokat, függetlenül attól, hogy megengedett-e Önnek. Megpróbálják elmondani, hogy a szóban forgó termék egy vámkezelő állványon volt, annak ellenére, hogy egyértelműen állítólag egy teljes áras állványon van, közvetlenül mellette. Egyes ügyfelek csak bosszankodnak, és úgy döntenek, hogy nem vásárolják meg az elemeket, míg mások sikítani fognak, és felkérik a menedzserét. Lehet, hogy egyesek még rád is dobják a tárgyakat. Ha nem tudja kezelni a konfliktusokat másokkal, akkor ez nem az Ön feladata.Lehet, hogy egyesek még rád is dobják a tárgyakat. Ha nem tudja kezelni a konfliktusokat másokkal, akkor ez nem az Ön feladata.Lehet, hogy egyesek még rád is dobják a tárgyakat. Ha nem tudja kezelni a konfliktusokat másokkal, akkor ez nem az Ön feladata.
- Ez a hátrány nagyon hasonlít az előzőhöz. A menedzserek nem biztos, hogy a legjobban bánnak veled. A kiskereskedelmi menedzser stresszes lehet, és néha rád veszik. Emlékszel az általam leírt forgatókönyvre, amikor az ügyfél haragszik és a menedzserét kéri? Nos, ne várd el, hogy a menedzser álljon az Ön oldalán. Óhatatlanul előjönnek, és pontosan megadják a vevőnek, amit szeretnének, miközben bocsánatot kérnek tőlük, és elmondanak bármit, amit hallani akarnak. Hatalmas éhesek lehetnek, és nem mindig bánnak veled tisztelettel, mert te vagy az alacsony pénztáros. Ez azonban sokféle munkahelyen előfordulhat. Ez valóban az egyes üzletektől függ, és szerencsés lehet, és nagyszerű kapcsolatot ápolhat az összes felügyelőjével.
- Valószínűleg meg kell próbálnia eladni valamilyen kártyát. Legyen szó hitelkártyáról vagy egyszerűen klubkártyáról, nem mindenki akar regisztrálni, sőt hagyja, hogy befejezze a mondatát. Az ügyfelek gyakran sietnek, és nem akarnak valamilyen kártyáról eladási hallgatást hallgatni, ha minden üzlethez van tele pénztárca kártyákkal. Rendszeresen kell megküzdenie az elutasítással, de nem hagyhatja abba a próbálkozást. Számos üzletben cél az, hogy egy alkalmazottnak egy hónap alatt hány kártyaszámlát kell beszereznie. Ha nem teljesíti ezt a célt, akkor felírják vagy megszüntetik.
- Valószínűleg órákon át kell állnia, és nagyon ismétlődő munkát végez. Ez plusz lehet azok számára, akik csak egy egyszerű munkát akarnak, amely nem igényel sok gondolkodást vagy kihívást, de sokan panaszkodnak erre. Gyakran nem fog tudni cipőt vagy alkalmi cipőt viselni, így meglehetősen sok kellemetlenséget okozhat, ha nem szokott cipőt öltözni.
- Néha meg kell takarítania a figyelmetlen ügyfelek után. Ez egyesek idegeit megkophatja. Látni az embereket, hogy hol dobnak ruhát oda, ahová nem tartozik, vagy dobja a szemetet az imént kitisztított kijelzőre, meglehetősen frusztráló lehet, és abszolút nem mondhat róla semmit. Azok, akik cipőboltokban dolgoznak, mesélhetnek arról, hogy az ügyfelek otthagyták a folyosókon szétszórt cipősdobozokat és felsőket, a padlón is elterítve. Ha ettől annyira mérges vagy, hogy mondanod kell valamit, érdemes máshová keresned a karriered.
- Ha olyan munkát szerez, ahol jutalékon dolgozik, akkor minden egyes eladásért versenyeznie kell munkatársaival. Ez konfliktusokhoz vezethet abban, hogy kinek kell megvásárolnia a szóban forgó eladást, és előfordulhat, hogy munkatársai neheztelnek rátok, ha véletlenül Ön kapja az eladások döntő részét.
- A legtöbb üzlet nagyon nem kielégítő módon kezeli a vásárlók lopását. Még akkor is, ha pozitív az ügyfeled, vett valamit, lehet, hogy nem tudsz tenni ellene. Néhány üzlet megköveteli, hogy a menedzser látja a lopást, mielőtt bármit is mondanának. Tehát pénztárosként, még akkor is, ha látta, hogy megtörténik, tehetetlen.
- Mint korábban említettem, sok kiskereskedő megpróbál többet elérni kevesebbel. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg nem lesz annyi alkalmazottja egy időben, mint szeretné. Gyakran egyedül lehet az osztályában, függetlenül attól, hogy mennyi munkát kell elvégezni. Figyelnie kell a nyilvántartást, valamint minden egyéb feladatot, például a termékek elhelyezését és az elemek jelölését. Néha előfordulhat, hogy órákig ragad a regisztráció.
Nagyjából ennyit kell tudnia a kiskereskedelmi környezetben végzett munkáról. Ha úgy döntött, hogy jót tesz Önnek! Sokan nagy sikert aratnak ezen a területen. Ne feledje, hogy minden kerületnek vagy üzletvezetőnek valamikor pénztárosként kellett indulnia! Attól függően, hogy mennyire szeretné alkalmazni magát, messzire mehet. Ha vastag bőröd van és szorgalmas hozzáállásod van, sikeres karriert találhatsz a kiskereskedelemben.
Sok szerencsét!