Tartalomjegyzék:
- Válassza a Személyzet gondosan lehetőséget
- Hány állványra van szükségem?
- Teljes vagy részmunkaidős alkalmazottak?
- Ügynökséget vagy ideiglenes alkalmazottat kellene igénybe vennem?
- Kiállítási személyzet képzése
- USP-k (egyedi értékesítési pontok)
- Jelöljön ki egy kiállítási stand menedzsert
- Jelöljön ki elsősegélynyújtót
- Személyzeti kitűzők és azonosító
- Személyzeti ösztönzők
- További információt szeretne?
- Hasznosnak találta ezt a cikket?
Bármely kiállítási stand vagy szakkiállítási stand tervezésénél kulcsfontosságú tényező az a személyzet, aki bemutatja a vállalat arcát.
Nem számít, van-e transzparens-állvány, előugró kijelző-állvány vagy a legdrágább "minden harang és síp" egyedi megrendelésre készült kiállítási stand. Ha munkatársai nincsenek megfelelően képzettek és lelkesek ahhoz, hogy vonzzák a látogatókat az Ön standjához, és bevonják őket a beszélgetésbe, és ezeket a beszélgetéseket értékesítési vezetővé alakítsák, akkor pazarolja az idejét (és a pénzét).
Olvassa el, hogy megtanulja a sikeres szakkiállítás tippjeit, megfelelő képzettséggel a szakkiállítási személyzet számára.
A jól képzett munkatársak kulcsfontosságúak a vállalat kiállítási standjának sikeréhez!
www.exhibition-girls.com
Válassza a Személyzet gondosan lehetőséget
Véleményem szerint létfontosságú, hogy az értékesítési csapat munkatársai mindig a standon legyenek. Mindenképpen rendelkezzen műszaki háttértámogatással, de az „élvonalbeli csapatoknak” értékesítőknek kell lenniük. Az üzletének munkatársai, a vállalkozás gyártási és gyártási területei nemcsak nagy előny, ha körültekintően megválasztják őket, hanem motiváltabbak és koncentráltabbak lesznek, és a csapat részének érzik magukat.
Hány állványra van szükségem?
Nyilvánvalóan ez függ az állvány méretétől és a rendelkezésre álló emberek számától. Van azonban néhány irányelv:
- Soha ne legyen kevesebb, mint két ember egyszerre - egy emberre lesz szükség, aki figyelemmel kíséri drága Kiállítási felszerelését a felállítás és a bontás során, miközben az anyagokat és az irodalmat a járműveire szállítják. Arról is gondoskodnia kell, hogy a személyzet szünetet tarthasson, és személyzetet hagyjon az állomásról.
- Növelje a létszámot az állvány méretének megfelelően. A jó „ökölszabály” az, hogy egy emberrel kell dolgozni a homlokzat minden méteréért - például hat ember egy 6m x 3m-es állványon, ami azt jelenti, hogy mindig legalább négy ember dolgozik bármikor.
Ügynökségi személyzet a StaffWarehouse-tól
Teljes vagy részmunkaidős alkalmazottak?
Saját tapasztalatom az, hogy sikeresebb, ha egy fő csapat teljes munkaidőben részt vesz a kiállításon. Ezeket aztán az üzlet minden területének vezetői és munkatársai kiegészíthetik napi rendszerességgel.
Ügynökséget vagy ideiglenes alkalmazottat kellene igénybe vennem?
Számos kiállítási személyzettel foglalkozó vállalat és ügynökség kínál promóciós személyzetet, akik a standok ideiglenes alkalmazottjaként működnek. Lehet, hogy „pihenő” színészek vagy modellek, esetleg hallgatók, és általában egy ügynökségen keresztül érkeznek, amely nyilvánvalóan díjat számít fel a szolgáltatásaikért. Az ideiglenes alkalmazottak nagy hatással lehetnek arra, hogy felszabadítsák Önt és munkatársait, hogy üzleti beszélgetést folytassanak a látogatókkal
Személyzet képzése a kiállítás előtt
Kiállítási személyzet képzése
Az állvány látogatóinak eredményeinek maximalizálása azt jelenti, hogy az alkalmazottak képzettek legyenek arra, hogy minden lehetőségükből maximálisan profitáljanak a vállalat számára. Használja ki a kiállítás szervezői által kínált bármilyen képzést.
Szervezzen edzéseket a kiállításra érkező személyzet minden tagjának, függetlenül attól, hogy a Társaság melyik részéről származik, és akár hosszú ideig, akár rövid ideig az Ön standján tartózkodik. Ez körülbelül egy órás csoportos foglalkozásokon végezhető el a nem értékesítő személyzet számára, és ennek elegendőnek kell lennie az alapok ismertetéséhez. Az alapcsapat nyilvánvalóan gyakrabban fog találkozni a kiállítás előtt, hogy átbeszélje a megközelítést, taktikát, célkitűzéseket és célokat.
Minden munkatársat ki kell képezni a vállalat egyedi értékesítési pontjaira. Adjon minden stand munkatársának egy példányt a következőkből, amelyet sablonként használhat a vállalati USP kitöltésére. Amint a személyzet képes megválaszolni azt a kérdést, hogy mi a különleges a cégemben, büszkén és lelkesen képesek képviselni Önt (ami önmagában is nagyszerű eladási pont).
USP-k (egyedi értékesítési pontok)
- Mi a különleges a termékemben?
- Mi az egyedülálló a megközelítésemben?
- Hogyan tegyem másként a dolgokat a versenytársakkal szemben?
- Van-e különleges akkreditációm, például ISO9002, Investors in People, vagy egy elismert kereskedelmi testület tagja vagyok, például a The Booksellers Association vagy a The Royal Institution of Chartered Surveyors?
- Rendelkeztem-e speciális szállítási megállapodásokkal, rendelési módszerekkel (kaphatok-e megrendeléseket például a cég weboldalán keresztül)?
- Milyen ügyfélszolgálatot kínálok az eladás után?
- Van-e valamilyen speciális 'kiegészítő'?
- Mi az igazi ár-érték arány?
- Van különleges ajánlat ezen a kiállításon?
Minden munkatársnak meg kell tanulnia és belülről meg kell emésztenie ezt, mivel fontos, hogy a megközelítés közös legyen - más szóval, hogy mindenki „ugyanazon dallapról énekeljen”.
Mindenkit, aki a szakkiállításon dolgozik, ösztönözni kell arra, hogy vegye fel a kapcsolatot a látogatókkal, és beszéljen a vállalatban betöltött saját szerepéről. Például a Mosodában, ahol dolgoztam, a standot látogató séf érdeklődött beszélgetni azzal a hölggyel, aki a nevét hímezte a kabátján.
Jelöljön ki egy kiállítási stand menedzsert
A kiállítási stand menedzserének teljes felelőssége lesz a bemutató időtartama alatt - természetesen ez lehet Ön! Ki kell jelölnie egy stand-koordinátort, egy másik személyt a kiállítás minden napjára, és ez lehet a munkatársak junior tagja. Tapasztalataim szerint ez kiváló csapatfejlesztéshez és szórakozáshoz vezet az érintett egyén számára.
A stand koordinátorának az a feladata, hogy a szüneteket rendszeresen és időben tartsák (javaslom legalább napi két félórás és egy órás szünetet, és ha lehetséges, még többet). A stand koordinátora felelős azért, hogy az állvány mindig rendben legyen, és hogy elegendő irodalom és adomány áll rendelkezésre.
Jelöljön ki elsősegélynyújtót
Ez lehet a stand menedzsere. Gondoskodniuk kell az egészségvédelmi és biztonsági kézikönyvről és az elsősegély-készletről. Nem megengedett, hogy fájdalomcsillapítók szerepeljenek az Elsősegélykészletben, de jó ötlet, ha a csapat tagjai néhány fejfájástablettát saját maguk számára is elérhetővé tesznek.
Személyzeti kitűzők és azonosító
Ügyeljen arra, hogy emberei jól azonosuljanak és megfelelően viseljék őket. Az övre nyírt jelvények nem könnyen láthatók. Ne felejtsük el, hogy a stand munkatársait csak akkor engedik be a kiállításra, ha megérkezéskor be tudják mutatni a szükséges igazolványt.
Van egy ragyogó fülkéd! Jól képezze ki alkalmazottait, töltse meg őket lelkesedéssel, és remek kiállítási fülkés siker lesz a kezén! Kép a Clip Display-ről
Személyzeti ösztönzők
Kemény munka egy kiállítási fülkén, és minden munkatársnak 105% -os teljesítményre van szüksége. Az ösztönzők sokféle formát ölthetnek, és nem kell, hogy drágák legyenek, de aranyat érnek. Dönthet úgy, hogy díjat ad a legtöbb leadért, találkozóért, értékesítésért vagy a legnagyobb vagy legjobb leadért.
További információt szeretne?
Az alábbi videó egy 60 perces internetes szemináriumot tartalmaz, amely néhány nagyon jó tippet kínál az eladások növelésére a szakkiállításon - érdemes megnézni!
Hasznosnak találta ezt a cikket?
Ha hasznosnak találta a kiállítási stand személyzetének képzéséről szóló cikkemet, kérem, segítsen nekem, hogy ezt közzétegyem a Twitteren és a Facebookon történő megosztás gombjaival - és a megosztás gombra.
Visszajelzése elengedhetetlen ahhoz, hogy javítsak az írásomban, ezért a szavazás fel gomb használata és a megfelelő „hasznos” vagy a megfelelő gomb ellenőrzése valóban segít. Végül az Ön észrevételei a legfontosabbak abban, hogy segítsen bármelyik írónak ezen a webhelyen, és nagyon értékelném az önét (akár kritikus, akár ingyenes). Azért vagyok itt, hogy tanuljak és fejlődjek, ezért kérjük, hagyjon megjegyzést alább. Köszönöm.