Tartalomjegyzék:
Az 1954-ben alakult McDonalds az egyik vezető globális élelmiszer-kiskereskedő, több mint 33 000 helyi étteremmel, amelyek naponta mintegy 67 millió ügyfelet szolgálnak ki több mint 120 országban. Célja, hogy gyors és barátságos szolgáltatási élményt nyújtson az ügyfeleknek.
A McDonalds mind a hármat megcélozza: egy családot, beleértve a gyerekeket, a városi vásárlót és a tinédzsereket, és ez mindenki számára különböző dolgokat jelent: csemegét a gyerekeknek, valamint egy szórakoztató helyet, ahol nagyszerű ízt és gyors kiszolgálást kínálnak befolyásolja a munkarendet és a baráti társaságban való lógási helyet, ahol a megfizethetőség a legfontosabb.
A McDonalds SWOT-elemzése
Erősségek
• A McDonalds jól bevált és növekvő üzlet. Hatékonyan kezelte a hatalmas jövedelem elérését évente, ezért megfelelő számú befektetővel rendelkezik. Megfelelő számú befektető fektessen be nagymértékben, és segítse a McDonalds versenyelőnyének fenntartását. A McDonalds egy jól és nagyszerűen finanszírozott vállalat, amely képes arra, hogy rendkívül alacsony költségekkel járjon termékei felett, és magasabb haszonnal járjon. Más, korlátozott erőforrásokkal rendelkező vállalatok nem számolhatnak alacsony összegeket, mivel költségeiket el kell viselniük.
• A McDonalds az élelmiszeripar versenytársai között elismert névvel rendelkezik az ételek és a szolgáltatások minősége miatt.
• A McDonalds logója az egyik legelismertebb embléma különböző országokban, különösen a gyermekek körében.
• A McDonalds szabványosította szolgáltatásainak minőségét, és bizonyos minőségi intézkedéseket követett annak érdekében, hogy élelmiszer-ipari termékei higiénikusak és a szolgáltatás minősége magas színvonalú legyen.
• A McDonalds volt az első olyan élelmiszer-üzlet, amely a menükben táplálkozási tényeket szolgáltatott ügyfeleinek
• A McDonalds számos projektben vesz részt az emberek megsegítésében, ezért társadalmilag felelős vállalkozásnak számít
• A McDonalds az élelmiszerek minőségének folyamatos javítására összpontosítva az alkalmazottak képzésére és készségeik fejlesztésére is összpontosít, alkalmazottaik képzésével jobban kiszolgálják ügyfeleiket, hogy elérjék az ügyfelek elégedettségét.
• A McDonalds hangsúlyt fektet a kulturális és regionális akadályokra, miközben meghatározza az étkezési menüket. Ezért a legtöbb országban sikeres volt.
Gyengeség:
• A gyorsétel alacsony áron történő eladása a McDonalds-ot negatív sajtó alá vonta az évek során.
A McDonalds főként a gyerekeket célozza meg. A többi célcsoportot figyelmen kívül hagyják s.
• A McDonalds-nak világszerte üzlete van, és a megfelelő franchise-megállapodások miatt időnként minőségi problémákkal küzdenek.
• A McDonalds-nak magas a kezdeti költsége.
• A McDonalds eladásai nagyban függenek az emberek rendelkezésére álló jövedelemtől. Amikor a gazdaság ingadozik, az emberek rendelkezésére álló jövedelem és kiadási szokásaik is változnak
Változások, ezért a McDonalds kiesik a bevételekből.
• A McDonalds-nak gyakran sok panasza van, mert csak szervetlen és feldolgozott élelmiszer-termékeket nyújtanak.
• A McDonalds minden évben sok alkalmazottat kirúg éttermeiből, és magas az alkalmazottak váltakozása.
• A McDonalds sokat költ az alkalmazottak képzésére, ami magas költségeket eredményez, és gyakran csökkenti a teljes nyereséget.
Lehetőségek
• A McDonalds bővülhet azáltal, hogy biotáplálék-választékot kínál az egészségtudatos emberek számára.
• A McDonalds bővülhet azáltal, hogy olyan menüt kínál, amely az összes egyén számára megfelel.
• A McDonalds különféle kedvezményes ajánlatokat kínálhat, hogy minél több ügyfelet vonzzon, például promóciókat és szezonális kedvezményeket kínál versenytársainak legyőzéséhez.
• A McDonalds különféle események megszervezésével vagy szponzorálásával vonzhatja a figyelmet gyermekek és felnőttek számára.
• A McDonalds 'további szolgáltatásokat nyújthat, például ingyenes internetet, hogy vonzza és fenntartsa ügyfeleit.
• A McDonalds annak érdekében, hogy környezetbaráttá váljon, használhat olyan csomagolóanyagokat, amelyek később újrahasznosíthatók.
• A McDonalds a társadalmilag felelős cégről alkotott kép megőrzése érdekében többet tehet a környéken élő emberek megsegítéséért
• A McDonalds tovább terjeszkedhet azáltal, hogy üzlethelyiségeket nyit ki a fel nem használt területek eltakarására.
VESZÉLYEK
• A McDonalds eladásai nagymértékben függenek egy ország gazdaságától. Ezért, ha egy ország gazdasága recesszióval küzd, az általában rossz hatással van a McDonalds értékesítési volumenére is.
• A McDonalds hatalmas verseny előtt áll az új feltörekvő korlátozások és a biotáplálkozók számára
• Ha nem hoznak korrekciós intézkedéseket, akkor a negatív sajtó jelentős hatással lehet a McDonalds-ra.
• Ahogy egyre több ember válik egészségtudatossá, az emberek nem akarnak ócska ételeket fogyasztani, ha tudják annak káros hatásait.
• A McDonalds-nak számos országban versenyben kell lennie az ottani helyi élelmiszerüzletek által.
A McDonald SWOT-elemzésével a versenytársak világosan megérthetik, mire készülsz. A versenyzőknek bölcsen kell felhasználniuk az elemzést gyenge területeik felismerésére, ennek megfelelően erősíteni saját erősségeiket, megérteni a fenyegetések kezelését és a lehetőségek kihasználását. Ha a SWOT-elemzést sikeresen elvégzik, akkor a versenyzőknek lehetőségük nyílik olyan multinacionális vállalatok beszerzésére is, mint a PepsiCo.
Ezenkívül a PEST elemzéssel megértjük a külső tényezők vállalkozására gyakorolt hatását. Analitikai eszköz a stratégiai üzleti tervezéshez. Az üzleti tevékenységét befolyásoló politikai, környezeti, társadalmi és technológiai tényezőket fedi le.
McDonalds pesti elemzése
Politikai tényezők
Általánosságban a politikai tényezők nem érintik annyira a vállalatokat. Csak a vállalatok kötelesek olyan adókat fizetni, mint a forgalmi adó vagy a béradót a kormánynak. Mint minden más vállalkozás, a McDonalds is köteles megfizetni ezeket az adókat. Ezek az adókötelezettségek országonként eltérőek. De azokban az országokban, ahol szigorú fogyasztóvédelmi törvények vannak érvényben, a vállalatoknak meg kell győződniük arról, hogy a minőség megmarad, és teljesítik azt, amit állítanak.
Azokban az országokban, ahol a fogyasztói törvények szerint az erős McDonalds további előnyöket élvez ott, de az olyan országokban, mint az Egyesült Államok, a McDonalds-nak magas költségekkel kell szembenéznie perek és peres ügyek formájában, a szolgáltatás minőségének megsértésével.
Környezeti tényezők
A gazdasági tényezők fontos szerepet játszanak a vállalat működésében. Ha egy ország gazdaságának jól megy, akkor a vállalkozás különösen a luxuscikkeket előállítók számára fog virágozni, de ha egy gazdaság recesszióval szembesül, akkor ez az üzletág negatív hatással lesz értékesítéseikre.
A McDonalds ugyanabba a kategóriába tartozik. Értékesítésük nagymértékben függ az ország gazdaságától. Ha a gazdaság jól megy, akkor az embereknek nagyobb lesz a rendelkezésre álló jövedelmük, és többet költenek a McDonalds élelmiszertermékeinek fogyasztására. Emellett a McDonalds nyersanyagának nagy részét más országokból importálja. Az árfolyam-ingadozások hatással lesznek a társaság működésére is.
Társadalmi tényezők
A társadalmi tényezők nagyon fontosak a stratégiai üzleti döntések meghozatalakor. A kultúra, az értékek, a normák és az emberek életstílusa egyaránt befolyásolja a vállalat működését.
A McDonalds különféle üzletekkel rendelkezik különböző országokban. Minden országnak megvan a maga kultúrája, és a McDonalds gondoskodik arról, hogy a kulturális és vallási akadályokat szem előtt tartsák, miközben döntenek az étlap menüiről ezekben a különböző üzletekben. Például Indiában néhány hindu vallási csoport sértőnek tartja a hús meglétét az étlapok menüjében. A McDonald's speciális vegetáriánus ételeket indított el, hogy megfeleljen ennek a piacnak.
A McDonalds-nak szociálisan felelős cég képe is van, mivel részt vesznek olyan projektekben, amelyek segítséget nyújtanak olyan embereknek, akik bejelentették, hogy támogatják az esőerdők szövetségét. De néhány országban, ahol az emberek amerikaiellenes érzéseket keltenek, a McDonalds értékesítését befolyásolta az amerikai árukat bojkottáló emberek miatt.
Technológiai tényezők
A McDonalds főleg televízión és hirdetőtáblákon keresztül forgalmazza termékeit. Vannak állítások, amelyek szerint a McDonalds csak gyermekeiket célozza meg. Ez nyilvánvaló a tévéreklámokban, a játékfoltokban és a játékokban, ami ezt a valóságot bizonyítja. A McDonalds olyan karakterek animált ábrázolását is felhasználja, mint a Hamburglar és a Grimace, és vonzza a gyerekeket.
A McDonalds által alkalmazott egyéb hirdetési stratégia népszerű hírességeket alkalmaz termékeik népszerűsítésére. A világszerte szerető McDonalds-kampányhoz hasonlóan a Like is támogatja. Ezenkívül a McDonald's műveleteit teljesen összekeverték az új technológiával. A szervezet értékláncának és leltárrendszerének kezelése figyelembe veszi a beszállítók és a különböző kereskedők számára az egyszerű részleteket, amelyeket a jellegzetes üzlet a különböző piacokon tárol. A technológia beolvadása a McDonalds működésébe minőséget ad az árucikkeknek. A továbbfejlesztett készletrendszer, valamint az ellátási lánc lehetővé teszi a szervezet számára, hogy globális kontextusban dolgozzon.
PEST elemzés elvégzésével; A politikai, környezeti, társadalmi és technológiai tényezők értékelésével a vállalkozás vagy versenytársai új lehetőségeket fedezhetnek fel, és észrevehetik a fenyegetésekre vonatkozó előrejelzéseket. Feltárja azokat a lehetséges fenyegetéseket, amelyeket az üzleti környezet változása okozhat, ami segíti a vállalkozást ennek megfelelő formában, ahelyett, hogy ellene menne. Ezenkívül objektív képet ad az új piacról, amelyre a vállalkozás belép, és segít új területek felfedezésében a piac igényeinek megfelelően.
Végül segít az üzleti életben elkerülni azokat a projekteket, amelyeknek esélye van kudarcra olyan okokból, amelyeket nem lehet ellenőrizni, és végül segít az üzleti vállalkozásoknak új területek felfedezésében.