Tartalomjegyzék:
- Érdekes tapasztalatok és megfigyelések az emberi természetről
- A versenyképes vásárlás valóban "dolog" volt
- Volt néhány mulatságos időnk
- Szórakoztunk is
- Nincs értelme kockáztatni a munkáját tisztességtelenség vagy lopás miatt
- Kapzsiságot és tisztességtelenséget bárhol megtalálhat: Remek embereket is találhat
Igen, a Target-nál dolgoztam
Fotóim
Érdekes tapasztalatok és megfigyelések az emberi természetről
Körülbelül kilenc éven keresztül végeztem kiskereskedelmi árváltoztatási munkát (az első öt évemet más területeken töltöttem, például a polcok raktározásával)… Megláttam az emberi természet jó részeit, és néhányat nem olyan jót, néhányat pedig csak érdekeset. Van egy macskánk, akit SZERET, hogy simogassanak és felhívják magára a figyelmet, 3:00 körül! Szóval, egy éjszaka úgyis ébren voltam vele, és azon kaptam magam, hogy néhány tapasztalatomra gondolok, különösen akkor, amikor árváltoztatási munkát végeztem a kiskereskedelemben. Úgy gondoltam, néhány tapasztalatom és emlékem érdekes lehet mások számára.
Azt gondolhatja, hogy egyszerű dolog volt.. csak szkennelje be az elemeket, és ha egy nyomtatvány kiugrik a nyomtatóból, akkor csak rátette a cikkre, de ennél sokkal több volt! Olyan munkaterhelésünk volt, amely minden nap bizonyos mennyiségű tételt tartalmazott, és amelyek várhatóan legalább megpróbálták tartani a lépést. Néha túlléptek minden ember képességein, de ilyen gyakran ez a helyzet az alkalmazottaikkal szembeni vállalati elvárásokkal.
Minden nap végigjártuk az egész üzletet, és váltogattuk a polcokon lévő árcímkéket, és bizonyos napokon jegyeket jegyeztettünk be, amelyek vámkezeltek. A dolgok felépítésének módja szerint bizonyos napokon az áruház különböző területein végeztünk vámkezelést. Például hétfőnként jegyet adtunk a gyermek- és csecsemőrészlegre. Be kellett vizsgálnia a vámkezelő állványokat, és vadonatúj jegyzékeket kellett keresnie, és azokat az újonnan jegyelt elemeket át kellett helyeznie a vámkezelő állványokba. Ott töltött időm vége felé az elemeket is rackekre kellett csoportosítanunk, az árak hány százalékkal voltak elmaradva az eredeti áraktól.
Kedden a női osztályt, szerdán a férfi osztályt, csütörtökön intimeket és kiegészítőket, péntekenként cipőket és ékszereket készítettünk. A bolt keménykötésű területeit is elvégeztük: egészség és szépség, élelmiszer, sportcikkek, háztartási cikkek, házi termékek és így tovább. Ezeket bizonyos napokon is elvégezték.
Érdekes idők voltak, amikor az ügyfelek megtanulták, hogy mely területeken dolgozol minden nap (általában úgy, hogy "árnyékolókkal" árváltoztatok). És akkor "leskelődnének", amikor bepásztázzák a vámkezelő elemeket, és amikor a végdugókat pásztázzák, ahová a biztonsági elemeket helyezik, miközben még jobban megjelölték a dolgokat.
Vannak, akik nagyon szerettek téged zavarni, miközben megpróbáltál dolgozni, mások egyszerűen "lebegtek", és figyelték, hogy mikor fejezed be a munkádat, hogy "bukik" lehessenek az újonnan megjelölt árucikkeken. Néhány hölgy számára szinte olyan volt, mint egy sportesemény. Ismerje meg a dolgokat, mielőtt bárki másnak lehetősége lenne megtalálni!
Néha éppen azok a nők voltak az üzletben, akiknek voltak gyerekeik az iskolában, amint mindenki elment. Azt hiszem, kiszedik a férjüket a házból, és elindulnak dolgozni, majd a gyerekeket iskolába, majd vásárolni! Kapnak egy csésze Starbucks-t és szárat… mármint a boltban… vámkezelést és egyéb árucikkeket a boltban. Gyűlölni szoktuk, hogy a félig megtelt Starbucks csészéket egyébként mindenütt megtaláljuk, de eltérek.
A versenyképes vásárlás valóban "dolog" volt
Gondolom, ez az izgalom, amelyet az ember kapna, és az endorfinok felszabadulása, tudván, hogy 75% kedvezménnyel vagy annál több áron kapja meg a terméket, ha az egy ünnep után történt. Emlékszem, hogy az emberek tudni akarták, hogy a cikkek, különösen az ünnepi témájú cikkek 90% -kal csökkennek-e, és ott várnak, mielőtt az üzlet megnyílik, és megragadják azt, amire gondolnak, amire szükségük van, de valószínűleg nem.
Mármint ki akarhat vagy esetleg szüksége lehet 25 000 zacskó cukorkakukoricára, vagy 85 000 ceruzatörlőre vagy vonalzóra? Rendben, lehet, hogy a tanárok szeretnék az iskolába való visszatérést. De cukorkakukorica? Emlékszem, hogy egy év alatt kb. 350 000 kézmelegítő csomagot jelöltek le… szerintünk ez egy vállalati hiba volt, amelyet valaki elkövetett, és mindannyian az üzletünkben kötöttek ki.
Bizonyos részlegek több "üldözéses" tevékenységet folytattak, mint mások. Híresen az emberek szerették a háziasságokat, mert ki nem szereti a lepedőkészleteket és törölközőket 75 százalékos áron? A háztartási cikkek egy másik népszerű terület volt. És a játék részleg karácsony másnapján vagy néhány héttel később, amikor a dolgok 75 százalékkal csökkentek? Shangri-La bárkinek, aki gyerekekkel rendelkezik, vagy bárkinek, aki tudta, hogy egész évben gyerek születésnapi partikra kell menniük !! Emlékszem, hogy beszéltem egy ügyféllel, aki azt mondta nekem, hogy TELJES engedélyt tartalmazó szekrények vannak ezekre az alkalmakra! Gondolom, főleg, ha van helye tárolni a tárgyakat!
Még ebben is részt vettem. Egész évben karácsonyi bevásárlást tapasztaltam, és az alagsorban tároltam a dolgokat, és megtakarítottam őket karácsonyi ajándékként való felhasználásra. Bár mindig őszintén tettem. Bérlem a dolgokat, és munka után vagy másnap visszamegyek vásárolni… ha a dolgok még mindig ott lennének, akkor szerencsés lennék!
Néhány ember mégis egészen más szintre emelte. Találnánk olyan dolgokat, amelyeket az emberek mindig "elrejtettek". Mikrohullámokba tömött dolgok… a polcok hátuljába rejtett dolgok, sőt más dolgok belsejébe rejtett dolgok is. Feltételezzük, hogy valaki várta, hogy az elemet még tovább jelöljék, hogy visszajöhessenek és megszerezhessék a végső leírás után. Néha elég őrült lett.
Azt gondolom, hogy ennek nagy részét a kapzsiság vezérli. Az emberek a lehető legolcsóbban akarják a dolgokat, és ott akarnak elsőként hozzájutni hozzájuk! Ha egy elem rejtve van, ahol mások nem találják meg, akkor nagyobb eséllyel kapja meg később.
Mint mondtam, őszintén tettem. Ezért dolgoztam több mint 14 évig a kiskereskedelemben. LÁTOTTAM, hogy az alkalmazottak kevésbé voltak őszinték, és el kellett engedni őket. Végül elveszítették munkájukat.
Volt néhány mulatságos időnk
Egy barát, aki "Charlie angyalai" -nak tettette magát - pózol !!
Fotóim
Szórakoztunk is
Néha jól szórakoztunk, vagy ha nem, akkor mindent megtettünk a szórakozás létrehozása érdekében. Szkenneléskor régebben találtunk olyan dolgokat, amelyek elmúltak „eltarthatósági idejükön”, és amelyeket meg kellett menteni. A ruházat és a tárgyak dobozokba kerülnének az áruház hátsó részén, a fogadó területen, és a dobozok végül a Jóakarathoz kerülnének.
Emlékszem egy doboz fehérneműre és melltartóra, amely jó időt és sok nevetést okozott, mivel azok, akik nem voltak különösebben… felruházva… kipróbálták a dolgokat és vidám divatbemutatót tartottak, természetesen a hátsó szobában, a látás. Emlékszem arra is, hogy karácsony után éjszakánként dolgoztam le a játékosztályon olyan tárgyakat, amelyek meglehetősen zakatolt plüssállatok dobálóversenyévé váltak. Látom, most beszélhetek ezekről a dolgokról, mivel közel 10 éve eltelt az állásom! Éjszakai műszakban dolgozol a játékosztályon, és körülbelül 4:00 órakor… a fáradtság, ami a lelked felé megy, kezd eljutni rajtad! Nevetni vagy dióba esni… mi a nevetést választottuk!
Biztos vagyok benne, hogy a dolgok most nagyon különbözőek, Úgy gondolom, hogy a nevetés a legjobb módszer a stressz legyőzésére, és segít abban, hogy ne vegye mindig olyan komolyan a dolgokat.
Nincs értelme kockáztatni a munkáját tisztességtelenség vagy lopás miatt
Emlékszem, hogy néhány alkalmazottat lopás miatt, vagy egyszerűen hűtlen gyakorlat miatt bocsátottak fel. Voltak olyan tételeink, amelyeket ha hiányoztak a címkék, vagy őszintén szólva, néha olyan áruk kerültek vissza az üzletünkbe, amelyeket soha nem is árultunk… Martha Stewart lepedők jutnak eszembe… az üzlet, ahol dolgoztam, SOHA nem árult semmit "Martha Stewart" -ból.
A vendégszolgálat pultjánál tudatlan személy visszavitte a tételeket és visszatérítést adott ki, amikor nem kellett volna, aztán vagy meg kellett mentenünk a dolgokat, vagy pedig megpróbáltunk árakat adni az eladható dolgokra. "Martha Stewart" -nak mentésbe kellett mennie. De volt egy sor polcunk, ahová a jegy nélküli jegyek, a vonalkód hiányzó dolgok és az azonosíthatatlan elemek kerültek. A mi feladatunk volt, valahányszor volt időnk átnézni ezeket a dolgokat, és "ahogy van" címkékkel ellátni. Meg kell kutatnunk az elemeket, meg kell adnunk a tétel osztálykódját, majd meg kell találnunk egy hasonló elemet… be kell írnunk a másik cikk árát… és akkor lehetőségünk nyílt 75 százalékos kedvezményes jegy kinyomtatására.
Az egyik karácsonyi szezonban emlékszem egy új alkalmazóra, aki velünk dolgozott az árváltozás terén. Felkérték, hogy menjen át ezeken a polcokon, és elvégezte a munkát… de olyan tárgyakat is hozzáadott, mint például ékszerek, amelyeket meg akart vásárolni, és megjelölte azokat. Később segített magának mély árengedményben! Egy riasztó pénztáros elmondta valakinek a vagyonvédelmet. Másnap reggel dolgozni jött, azzal dicsekedve, hogyan teljesítette az összes karácsonyi vásárlását 75 százalékos kedvezménnyel… plusz az alkalmazotti kedvezmény. Aznap később becstelen és megtévesztő gyakorlatok miatt kisétálták. Ez technikailag nem volt teljes lopás, mivel fizetett valamit ezekért a tárgyakért, de amit tett, az nagyon tisztességtelen és egyszerűen rossz.
Emlékszem arra is, hogy egy alkalmazott kirakta a teherautót, és a teherautóról tárgyakat (főleg elektronikát) dobott le a teherautó és a dokkoló ajtaja közötti résbe. Később abban a napban, amikor autójával körbejárt, hogy visszaszerezze a tárgyakat, videóra kapták - mindenhol kamerák voltak -, és nem sokkal később megszüntették. Gondolhatja, hogy senki sem lenne ilyen tisztességtelenül pimasz, de ez biztosan megtörtént! Nem sok, de mégis megtörtént.
Ha vannak olyan dolgok, amelyeket meg akartam vásárolni, és amelyeket fel voltak jelölve, akkor vártam a munka után, és HA még mindig ott vannak, megkaphatom őket. Ellenkező esetben balszerencsére megkívánnám. Mindig azt hittem, nincs értelme kockáztatni a munkádat hülye "cuccok" miatt. Néha még egy boltba is elmentem vásárolni, olyat, ahol NEM is dolgoztam, holmiért, főleg árucikkekért.
Kapzsiságot és tisztességtelenséget bárhol megtalálhat: Remek embereket is találhat
Megtanultam, hogy a kapzsiság, a gyakorlatilag semmire való vágy, és néha a tisztességtelenség csak a kiskereskedelem részei voltak. Emlékszem azokra a NAGYON, NAGYON jó emberekre is, akikkel együtt dolgoztam, akik közül néhányan tíz évvel később is barátok vagyok. Őket próbálom utánozni és tartani a kapcsolatot. Segítettek a legjobb emlékeket megidézni, és visszaállították az emberi természetbe vetett hitemet, amikor a dolgok megnehezültek.
Nem így van ez egyetlen munkában sem? Az egész társadalomban tisztességtelen embereket találunk. De ekkor kiegyenlítik azokat, akik őszinték és megbízhatóak egy hibában. Akik bármit megtennének érted, vagy az inget adnák le a hátukról, ha nehéz időszakot élsz át. Ezeket választom azzal, hogy lógjak és életben maradok. Ezek a nagyszerű emlékek tették érdemessé a munkát.
Boldog vásárlás! De ne feledje, hogy az önnek segítő emberek is emberek, és olyan életük és küzdelmeik vannak, amelyekről semmit sem tudunk. A legjobb tanács, amit tudok adni, hogy csak legyek kedves. Mindig.
© 2019 KathyH