Tartalomjegyzék:
- A kiskereskedelem előnyei
- Hátrányok a kiskereskedelemben
- A kiskereskedelem karrierjének fejlõdései
- A kiskereskedelem előnyei
- 1. Napi fizikai aktivitás
- 2. Árengedmények
- 3. Interperszonális kommunikáció
- 4. Merchandising készségek fejlesztése
- 5. Alapvető számítógépes és matematikai gyakorlat
- 6. Növekedési helyiség
- Hátrányok a kiskereskedelemben
- 1. Viszonylag alacsony fizetés
- 2. Hétvégi és ünnepi munka
- 3. Interperszonális kommunikáció
- 4. Készlet
- 5. Magas forgalom
- 6. Beltéri munkakörnyezet
- Megfelel Önnek a kiskereskedelmi munka?
Az üzletek és üzletek munkája gyors és izgalmas lehet, de a kiskereskedelem megfelel Önnek?
Artem Beliaikin az Unsplash segítségével
Az online vásárlás növekvő népszerűsége ellenére a kiskereskedelmi üzletekben értékesítési munkatársként betöltött pozíciók továbbra is népszerűek minden korosztály álláskeresői között. Egyes első kiskereskedelmi értékesítési munkatársak azt tapasztalják, hogy szeretik a bolti környezetet, és műszakfelügyelőként vagy értékesítési vezetővé válnak, mások viszont gyorsan elfáradnak a bolti értékesítési környezetben, és kiégnek, mielőtt teljesen kiskereskedelem elől menekülnének egy más karrier.
Miért ennyire polarizáló a kiskereskedelem? Miért boldogulnak egyesek üzletekben vagy üzletekben, míg mások utálják? A rövid válasz az, hogy a kiskereskedelmi munka nem mindenkinek való. Mint minden foglalkozásnak, ennek is vannak meg- és fölényei. Ha fontolgatja a kiskereskedelemben való munkát, tekintse át az alább felsorolt előnyöket és hátrányokat. Ha úgy tűnik, hogy a jó felülmúlja a rosszat, akkor csak boldogulhat az üzletben.
A kiskereskedelem előnyei
- A fizikai aktivitás
- Árengedmények
- Interperszonális kommunikáció
- Merchandising készségek fejlesztése
- Alapvető matematika és számolási gyakorlat
- Növekedési szoba
Hátrányok a kiskereskedelemben
- Viszonylag alacsony fizetés (nincs tipp)
- Hétvégi / ünnepi munka
- Interperszonális kommunikáció
- Leltár
- Nagy forgalom
- Beltéri környezet
A kiskereskedelem karrierjének fejlõdései
Előnyök | Hátrányok |
---|---|
A fizikai aktivitás |
Viszonylag alacsony fizetés (nincs tipp) |
Árengedmények |
Hétvégi / ünnepi munka |
Interperszonális kommunikáció |
Interperszonális kommunikáció |
Alapvető matematika és számolási gyakorlat |
Leltár |
Legyőzni a szociális szorongást |
Nagy forgalom |
Növekedési szoba |
Beltéri környezet |
A kiskereskedelem előnyei
Először nézzük meg közelebbről a kiskereskedelmi értékesítési munkatársként végzett munka néhány fejlõdését. Ha ezek a profik különösen csábítóan hangzanak, akkor a kiskereskedelmi karrier lehet éppen az, amit keres!
A lábon való mozgás és a kezek elfoglaltsága nagyszerű módja a munka utáni fáradtság elkerülésének.
Анастасия Гепп a Pixabay-en keresztül
1. Napi fizikai aktivitás
A nyolc órás munkanapok energetikailag adóztathatóak, foglalkozásuktól függetlenül. Ennek ellenére az ülősebb munkák, mint például az irodai munka, hosszú távon izomsorvadáshoz, hátproblémákhoz és alacsonyabb energiaszinthez vezethetnek.
A kiskereskedelmi munka viszont jellemzően nagyobb mértékű fizikai mozgással jár. A legtöbb üzletben az értékesítési munkatársak munkanapjaikat állva, egymásra rakva, elérve, szembenézve, az üzletben mozogva, és számos más feladatot végeznek, amelyek többnyire a test valamilyen módon történő mozgatásával járnak.
Noha az áruházban végzett munkával járó fizikai aktivitás mértéke fitnesz szempontból nem feltétlenül tekinthető "testmozgásnak", pozitív hatással van az energiaszintre, és biztosan egész nap veri az ülést. Amikor majdnem két évet irodában ülve töltöttem, majdnem két évet a kiskereskedelemben kezdtem, észrevettem, hogy a napi feladataim fizikai jellegéből adódóan a munka utáni energiaszintem az egekbe szökik.
2. Árengedmények
Ideális esetben az értékesítési munkatársaknak olyan kiskereskedőknél kell dolgozniuk, akiknek termékeit használják és élvezik. Ebben az esetben az árengedmények lehetnek a pozíció egyik legjövedelmezőbb juttatása.
Míg a munkavállalói kedvezmények jelentősen eltérhetnek a kiskereskedők között, a norma általában 10–30% -os kedvezmény a címke árától. Bizonyos esetekben az áruházak tulajdonosai vagy vezetői megengedhetik az értékesítési munkatársaknak, hogy egy szállító ütemezett megrendeléséhez további terméket adjanak hozzá, majd bolti költséggel és szállítással megvásárolják.
Amikor egy kulináris áruházban dolgoztam, félévente egy árut rendelhettem önköltséges áron. Ezt a juttatást arra használtam, hogy új csúcskategóriás konyhakéseket szerezzek, a boltban mért költségek alig több mint feléhez.
3. Interperszonális kommunikáció
Azok számára, akik kedvelik magukat extrovertált személyek számára, a személyes ismeretek gyakorlása nem biztos, hogy különösebben kiemelt fontosságú. Ha természetesen szégyenlős vagy, mint én, akkor a kiskereskedelmi karrier miatt szükségessé váló gyakori vásárlói interakciók nagyszerű lehetőségek a kommunikációs bizalom növelésére.
Eleinte megfélemlítő folyamat lehet az önbizalom fejlesztése, hogy vidáman üdvözöljük az ügyfeleket és pontosan megválaszoljuk kérdéseiket. A termékek részletesebb megismerése során azonban a vásárlói interakciók könnyebbé válnak. Ezenkívül az a rengeteg ember, akikkel naponta kapcsolatba lép, kellemesen deszenzitizáló hatást gyakorolhat; esetemben mindez enyhítette az enyhe társadalmi szorongásomat.
Az üzletben való megjelenítés nem véletlen - a termék elrendezése vizuális és pszichológiai művészet.
4. Merchandising készségek fejlesztése
Ha van egy pillantása a dizájnra, akkor a termékek értékesítése az egyik legszórakoztatóbb és leghálásabb szempont lehet a bolti pozícióban. A legtöbb kiskereskedő megpróbálja esztétikailag megjeleníteni az árut, és egyesek odáig mennek, hogy bonyolult, teljes ablakos kijelzőket hoznak létre, amelyek havonta vagy szezonálisan változnak.
Mivel az ügyfelek nagyobb valószínűséggel vásárolnak jól megjelenített termékeket, az értékesítési munkatársak gyakran takarítással, átszervezéssel és termékekkel való szembenézéssel töltik az idejüket, ha az üzleti tevékenység lassú. Az alkalmazottak általában nagyobb mozgásteret kapnak a kisebb, speciális üzletekben történő termékbemutatók készítésénél, mint a nagy dobozos üzletláncoknál. Ezt ne felejtse el, amikor keresni szeretne kiskereskedőket.
A gyors ütemű pénztárgépes munka segíthet a számítógépes és matematikai készségek éles megtartásában.
Blake Wisz az Unsplash-on keresztül
5. Alapvető számítógépes és matematikai gyakorlat
A kiskereskedelmi munkákhoz általában eladási pont (POS) rendszer, pénztárgép és készletgazdálkodási rendszer használatára van szükség. Azáltal, hogy tranzakciókat hajt végre ezen összekapcsolt rendszerek használatával, az értékesítési munkatársak tapasztalatokat szereznek a számlálásról, az alapvető matematikai, számítógépes programokról és a készlet-bevétel egyeztetésről.
Míg minden kiskereskedőnek különböző programjai, protokolljai és rutinjai lesznek, az alapvető készségek, amelyekbe beletartoznak, valószínűleg hasznosak lesznek a jövőbeli pozíciókban, és alkalmazásai lehetnek a személyes életében is. Az információk válogatása táblázatok segítségével, a gyors pénzszámlálás és az alapvető mentális matematikai számítások elvégzése hosszú távon segíthet abban, hogy elméd éles és aktív maradjon.
6. Növekedési helyiség
Mivel az üzletek és üzletek viszonylag magas forgalmat mutatnak a többi munkahelyhez képest, a kiskereskedelemben boldogulók gyakran képesek viszonylag gyorsan új szerepeket és felelősségeket vállalni. Nem ritka, hogy az első értékesítési munkatársak egy-két éven belül asszisztensi vezetői pozícióba kerülnek a felvételük után.
Ha a kiskereskedelmi munkahely ütemezése, képzése és egyéb, nagyobb felelősséggel járó szempontjai vonzóak rád, az értékesítési munkatársként való munkavégzés jó módszer arra, hogy vezetői pozícióba kerüljön.
Hátrányok a kiskereskedelemben
Most nézzük meg közelebbről az üzletben vagy a boltban való munkavégzés néhány ideális szempontját. Ha ezen úgynevezett hátrányok egyike sem üzletkötő a könyvében, a kiskereskedelemben végzett munka megfelelő lehet az Ön számára.
A viszonylag alacsony bérek és a tippek hiánya miatt néhány kiskereskedelmi munkavállalónak kissé hiányzik a készpénz.
Sharon McCutcheon az Unsplash-on keresztül
1. Viszonylag alacsony fizetés
A kiskereskedelmi munkatársak munkahelyeinél általában nem a legmagasabb a kezdő bér. Ez természetesen munkáltatónként változik, de a legtöbb kiskereskedelmi munkahely az elsősöknek fizet valahol a minimálbér körül, vagy valamivel magasabb. A viszonylag alacsony kezdő bérek gyakoriak az éttermi és kávézói munkában is, de általában vevői tippekkel egészítik ki őket, amelyek akár több dollárral is növelhetik az órabéreket. A borravaló viszont nem szokásos a kiskereskedelemben, ezért az értékesítési munkatársak nem számíthatnak arra, hogy órabérüknél többet keresnek.
A kiskereskedelmi alkalmazottak azonban számíthatnak arra, hogy idővel rendszeresen emelnek béreket, ha következetes munkamorál és jó jelenlét bizonyítják őket. Végül a vezetői pozíciók még magasabbra emelhetik a fizetési sávot. Ennek ellenére a kiskereskedelmi alkalmazottak a tip faktor miatt nem hajlandók annyi fizetést hazavinni, mint a szolgáltatóiparban hasonló szinten dolgozók.
2. Hétvégi és ünnepi munka
Az üzletekben és üzletekben általában nagyobb a forgalom és az értékesítés hétvégén, mint hétköznap. Emiatt a kiskereskedelmi alkalmazottak többségének egy vagy több hétvégi műszakban kell dolgozni. Ha barátai vagy családtagjai hétfőtől péntekig rendszeresen dolgoznak, ez kissé megterhelő lehet, mivel korlátozhatja a szeretteivel töltött szabadidőt. Ha viszont diák vagy valaki, aki más forrásból származó jövedelem kiegészítésére kiskereskedelmi munkát keres, ugyanazok a hétvégi műszakok óriási pluszt jelenthetnek!
A téli ünnepek a legtöbb kiskereskedő számára még egy mozgalmas időszakot jelentenek. Egyesek ajándékcsomagolási szolgáltatásokat kínálnak, amelyek szórakoztató ritmusváltást vagy kissé fájdalmat okozhatnak a kézművességtől függően. A karácsonyt megelőző hetekben az alkalmazottak hosszabb műszakban is számíthatnak a meghosszabbított ünnepi órák miatt. Ezenkívül a legtöbb üzlet megköveteli az alkalmazottaktól, hogy karácsony estéjén dolgozzanak, ami hátrányt jelenthet azok számára, akik abban reménykednek, hogy utazni szeretnének családjukhoz nyaralni.
Megjegyzés: Sok kiskereskedő úgy dönt, hogy ünnepi zenét játszik a boltban a karácsonyt megelőző hetekben. Ez általában magában foglalja ugyanazt a mintegy 25 dalt majdnem egy hónapig egy hurok alatt, ami finoman szólva is rendkívül nehéz lehet. Az interjúk során feltétlenül kérdezze meg leendő munkáltatóját, hogy folytatják-e ezt az elgondolkodtató gyakorlatot.
3. Interperszonális kommunikáció
Bár a bolti értékesítési tapasztalatok ezen aspektusát először profiként sorolták fel, ennek lehetnek hátrányai is. Mindannyiunknak vannak jó és nem túl jó napjaink, és nehéz ügyfelekkel, stresszes vezetőkkel és koffeintartalmú munkatársakkal való foglalkozás egy kis kihívás lehet a nem túl jó napokon.
Ha irodai környezetben dolgozol, meglehetősen könnyű lehet magadhoz tartani és viszonylag békésen csendesen elvégezni a feladatokat. A kiskereskedelemben azonban nem engedjük meg magunknak ezt a luxust. Függetlenül attól, hogy fáradt, depressziós, másnapos vagy egyéb módon nincs kedve, a műszak ideje alatt vidám homlokzatot kell adnia, és udvariasan el kell fogadnia az ügyfeleket. Egyesek számára ez nem jelent problémát, mások számára ez nagyon nagy kihívást jelenthet. Vegye figyelembe saját személyiségét és alkatát, amikor eldönti, hogy a kiskereskedelem a megfelelő választás-e az Ön számára.
Az áruház által értékesített termékek típusától és mennyiségétől függően a készletszámlálás igazi unalom lehet!
Annie Spratt az Unsplash-on keresztül
4. Készlet
A készletet széles körben a boltozás egyik legkevésbé izgalmas aspektusának tekintik. A legtöbb üzlet megköveteli, hogy az összes alkalmazott jelen legyen a napokon, amikor a készletet számlálják. A szemfényvesztő feladat végrehajtásának gyakorisága munkáltatónként változik - vannak, akik évente egyszer számolják a készletet, mások havonta egyszer.
Legközelebb, amikor bevásárol egy boltba, ahol fontolóra veszi, hogy munkára jelentkezik, képzelje el, hogy megszámolja (a munkatársaival együtt) az áruház polcain és hátsó raktárában lévő minden elemet. Ha ez a fajta feladat ijesztőnek tűnik, megkérdezheti a leendő munkaadókat, hogy az interjú során milyen gyakran számolják a készletet, hogy megértse, vajon ez üzletkötő lesz-e az Ön számára.
5. Magas forgalom
Mint korábban említettük, az üzletekben, hasonlóan az éttermekhez és kávézókhoz, általában viszonylag magas az alkalmazottak forgalmának aránya a többi munkahelyhez képest. Ennek eredményeként nem biztos, hogy olyan erős az együttműködő közösség, mint egyesek jobban kedvelik.
Azok számára, akik nem szeretnek különösebben társadalmi vagy együttműködő munkát végezni a munkahelyen, ez nem biztos, hogy fontos kérdés. Általában a kisebb kiskereskedők hosszabb ideig tartják meg az alkalmazottaikat, mint a nagy láncok - ez egy másik szempont, amelyet szem előtt kell tartani, amikor eldöntenék, hol pályázzanak.
6. Beltéri munkakörnyezet
Ez a hátrány nem kizárólagos a kiskereskedelemben. Az üzletek, csakúgy, mint az irodák, kávézók és éttermek, általában beltéren helyezkednek el. A legtöbb alkalmazott számára ez nem meglepő és nem probléma. Másrészről, azok a ritka kevesek, akik a friss levegőt, a D-vitamint és a hajban lévő szelet mindenekelőtt értékelik, kissé elfojthatják magukat a fénycsövek alatti nyolc órás műszakban.
Megfelel Önnek a kiskereskedelmi munka?
Most, hogy megtanulta az üzlet életének csínját-bínját, reményeit és bukásait, remélem, jobb elképzelése van arról, hogy a kiskereskedelmi munkába való áttérés a megfelelő választás-e az Ön számára. Ha olyan ember (vagy törekvő ember) vagy, aki szívesen tevékenykedik és multitaskingol, és nem bánja az alkalmi termékszámlálást vagy hétvégi műszakot, talán meg kell próbálni!
© 2019 Tannis Phidipus