Tartalomjegyzék:
- Honnan tudjam?
- 1. Értsd meg - A párbeszéd hiánya értelmetlen
- Az elvihető
- 2. Hatékony kommunikáció: Ne legyél okos - legyél közvetlen
- Az elvihető
- 3. Becsülje meg kaméleon tulajdonságait
- Az elvihető
- 4. Kerülje az üres bámulást
- Az elvihető
- Tökéletes példa
- 5. Figyelje meg, hogy az introvertált emberek csak a munkáról szólnak
- Az elvihető
- Vegye le ezt a videót
- 6. Használja ki az emberek iránti szeretetüket és a kiváló hallgatási képességeket
- Az elvihető
- 7. A hűség ápolása
- Az elvihető
- 8. Használja ki nyugalmukat
- Az elvihető
- 9. Ne öld meg az agyukat
- Példa: Mi ölte meg a kreativitásomat
- Az elvihető
- Kit érdekel?
- Hagyd abba???
- Az emberek még mindig nem értik meg
- Források és további olvasmányok
Tanulja meg, hogyan kezelje az introvertáltakat a munkahelyén!
StockSnap képe a Pixabay-től
Az introvertáltak ugyanúgy vezetik a vállalkozásokat, mint az extrovertáltak - csak másképp csinálják. Ha nem kapja meg őket, itt van egy egyszerű útmutató, amely segít megérteni az introvertált alkalmazottakat és munkatársakat.
Megértésük a legjobb módja annak, hogy képességeiket és személyiségüket előnyére fordítsák. A kreativitás és a termelékenység növelése a munkahelyen.
Óvakodjon attól, hogy az introvertált csoportok ugyanabba a csoportba kerüljenek, mert nem illenek bele egy sztereotípiába. Ugyanakkor eltérő mértékben osztoznak olyan jellemzőkben, amelyeket Ön előnyére - produktív módon - felhasználhat.
A kék inget viselő hölgy nagyon is introvertált lehet.
Honnan tudjam?
Szakértő vagyok ebben a témában, mert introvertált vagyok, tapasztaltam az irodai környezetben. Az évek során néztem, ahogy néhány főnök és munkatárs fájdalmasan megpróbálja kitalálni, hogyan kommunikáljon velem a munkahelyen.
Valójában gyakran kívántam, hogy írtam egy „Hogyan dolgozzak velem” útmutatót, hogy a folyamat gyorsabb és könnyebb legyen.
Az alábbiakban kilencféle módon használhatjuk fel az introvertált furcsaságokat, hogy megbarátkozhassunk velük, növeljük a termelékenységet és az egó lendületet kapjunk, amikor csak szüksége van rá.
Extrovertált felelősség kizárása
Ez a cikk nem összehasonlítja az introvertáltakat és az extrovertáltakat az irodában - csak introvertáltakkal foglalkozik. Amikor kijelentik, hogy az introvertáltak ezt vagy azt teszik, nem azt mondom, hogy az extrovertáltak nem.
1. Értsd meg - A párbeszéd hiánya értelmetlen
Ha egy introvertált nem csatlakozik egy beszélgetéshez, az azért van, mert nincs hozzáadott értéke, a téma nem érdekli őket, vagy gondolataik egy másik kérdésre irányulnak. Nem azért, mert rettegnek a beszédtől.
Az elvihető
Soha ne vegye egy introvertált érdeklődés hiányát egy beszélgetésbe, mint csöppséget. Ha egy problémát tárgyal, akkor megoldást dolgozhat az Ön számára. Mint később látni fogja, sok introvertált ember jobban törődik az emberekkel, mint gondolná.
Tény
Hogyan gondolkodnak az introvertáltak: Miközben az introvertáltak gondolkodnak valamiről, visszanyúlnak a hosszú távú memóriájukba, hogy információt keressenek. Az introvertált szakember gyakran összehasonlítja a régi és az új tapasztalatokat a döntés meghozatalakor, ami lassítja a feldolgozást, de alaposan átgondolt döntésekhez vezet. Ez azt jelenti, hogy az introvertáltak aktív párbeszédet folytatnak önmagukkal, és általában sok gondolattal járnak.
2. Hatékony kommunikáció: Ne legyél okos - legyél közvetlen
Ha kérdést szeretne feltenni vagy tisztázni akar egy kérdést, egy introvertált sírva nem menekül el, ha megkeresi őket. Ugyanolyan szívesen osztják meg véleményüket vagy védekeznek, mint bárki más.
Feltétlenül kérdezzen közvetlenül, de ne okosan. Egy introvertált ember mindig gondolkodik; nincs szellemi energiájuk megfejteni, amit valójában mondani akarsz.
Még akkor is szívesen fogadnak kérdéseket, ha kíváncsi arra, miért csinálják a dolgokat egy bizonyos módon. Ne lepődjön meg, ha nem kap azonnal választ - ne gondolja, hogy figyelmen kívül hagyják, vagy nem intelligensek. Időbe telik a gondolkodás, mielőtt megszólalnak.
Az elvihető
Az introvertált emberek nem szeretik a felesleges stresszt, mert elveszik azt, amin dolgoznak. Tehát, ha problémája van, akkor különböző szempontokból vizsgálják meg, hogy hatékony megoldást találjanak.
Talán ez a folyamat frusztrálhatja Önt, de mivel alaposan szemügyre veszik az eseményeket és helyzeteket, hatékony és tartós megoldásokra törekszenek.
Az introvertáltak alkalmazkodhatnak a környezetükhöz.
3. Becsülje meg kaméleon tulajdonságait
Vannak olyan emberek irodai környezetben, akik megfogalmazzák gondolataikat, és a munkahelyen mindenki tudja, mi a kedve és nem az. Emellett gyakran beállítják a maguk módját, és nem szeretik a változásokat - ez ritkán profiloz egy introvertált embert.
Mivel az introvertáltak elemzők, figyelőek és a rögzíthető stresszt idegesítőnek találják, alkalmazkodni tudnak (hasonlóan egy kaméleonhoz); és gyakran több mint hajlandóak változtatni mások befogadásához. Az introvertáltak energiájukat nem a környezetüktől vagy más emberektől kapják, hanem önmaguktól.
Nagy az esélye annak, ha egy introvertált ember tudja, hogy olyan problémákat tapasztal, amelyek befolyásolják a munkahelyet, hatékony megoldásokra gondoltak.
Az elvihető
Kérjen tanácsot a munkahelyi introvertáltól, hogy miként lehet megoldani egy adott problémát, még akkor is, ha nem gondolja, hogy tudatában vannak ennek. Ha valamit megváltoztathatnak, hogy befogadja Önt, akkor valószínűleg megteszi.
Tény
Az introvertált agy ugyanolyan intenzitási szinten kezeli az emberekkel folytatott interakciókat, mint az élettelen tárgyakkal való találkozásokat. Az introvertáltak mindent feldolgoznak a környezetükben, és figyelnek a környezet minden érzékszervi részletére, nemcsak az emberekre.
4. Kerülje az üres bámulást
Az introvertáltak kritikusan gondolkodók, figyelmesek és részletekre orientáltak. Így készségeik ideálisak a kritikus kérdések feldolgozásához.
Ha egy introvertált személyt bonyolult kérdéssel mutat be, akkor üres bámulatot kaphat - ezt soha ne értelmezze agytevékenység hiányának. Időre és csendre van szükségük ahhoz, hogy összetett problémákon dolgozhassanak.
Az elvihető
Ha problémája bonyolult, kérdezze meg tanácsukat, vagy kérje őket ötletelésre. Számíthat rájuk, hogy elvégzik a feladatokat, és időben elvégzik őket - imádják a kihívásokkal teli lehetőségeket, de időt adnak nekik, hogy dolgozzanak varázslatukon.
Küldjön nekik egy e-mailt, mert az nem tolakodó; be tudják illeszteni az ütemtervükbe, így ez nem befolyásolja a termelékenységüket. Különböző lehetőségeket mérlegelhetnek a probléma megoldására anélkül, hogy nyomást éreznének.
Tökéletes példa
Az alábbiakban egy kivonat található egy referenciából, amelyet néhány évvel ezelőtt kaptam egy főiskola hőmérséklete nyomán. Hozzá kellett tennem, mert tökéletesen bizonyítja a cikkemben említett számos kulcsfontosságú pontot.
Koralee nagyon jól sikerült. Durván kezdtük a dolgot, de úgy gondolom, hogy ebből nekünk is rendelkeznünk kell; (nagyon hosszú idő telt el azóta, hogy ezen a poszton edzettünk). Kitartott mellett, és kiváló munkát végzett.
Ő fizet igen nagy figyelmet a részletekre, és gondoskodik arról, hogy a betűk helyes és teljes kiküldése előtt. Ő módszeres gondolkodás a folyamatot és alkalmazza a kivételek. Ő kérdez, ha nem egyértelmű, és biztosítja azt érti, mi szükség van a folytatás előtt. Ez nagyon kulcsfontosságú ehhez a szerephez, és kiválóan megfelelt nekünk és neki. (Az a vágy, hogy megtanuljam tudni, hogyan kell elvégezni a munkámat, és jól csinálom.)
Nagyon megbízható, és még egyetlen pillanat sem hiányzott. (Egy délután távol volt egy megbeszélésről, amelyet megbeszéltek, mielőtt megtudta, mennyi időre lesz szükségünk itt. Ez nem jelentett problémát)
Ő csendes és tartózkodó, és ez időt vesz igénybe, hogy megismerjük őt; kijön mindenkivel és
Élveztük, hogy itt van Koralee; Mindenképpen visszahoznám, ha szükségünk lenne rá.
5. Figyelje meg, hogy az introvertált emberek csak a munkáról szólnak
Az introvertált személyek jobban foglalkoznak a munkarendszerekkel, a folyamatokkal és a termelékenységgel, mintsem hogy barátokat szerezzenek, különösen akkor, ha új pozícióba lépnek. Ebbe beletartozik egy új munkakör, egy másik osztályra történő áthelyezés, előléptetés stb.
Mivel részletorientáltak, fontos a munkaköri leírásuk és a munkájuk elvégzéséhez szükséges feladatok. Szilárd megértést akarnak szerezni a következő területeken:
- Hogyan viszonyul a helyzet más osztályokhoz
- Annak módjai, hogy jártasak legyenek feladataikban és folyamataikban
- Az irodai szoftver használata
- Hogyan lehet növelni a termelékenységüket
Miután elsajátította ezeket, érdekli őket, hogy többet megtudja munkatársairól.
A félelem, hogy nem tudják, hogyan kell gyorsan és hatékonyan elvégezni a feladatot, ha egy főnök vagy munkatárs kéri, sokkal idegesítőbb, mint az, hogy nem tudjuk, mit csináltak Sally, Joe és Tina a hétvégén.
Az elvihető
Örülj, hogy gyorsan kitűnnek pozíciójukban; különösen akkor, ha munkájuk elvégzéséhez a kompetenciájukra támaszkodnak. Értsd meg, hogy végül meg akarnak ismerkedni.
Vegye le ezt a videót
Videójában Susan Cain arról a kutatásáról és tényekről beszél, hogy az introvertált emberek hogyan gondolják, hogy hasznosnak találhatnád. Ha nincs ideje megtekinteni a TED előadását, az alábbiakban összefoglaltam a legfontosabb szempontokat.
- Az introvertáltak lehetnek merészek és határozottak, de úgy döntenek, hogy nem. Igazolhatom, hogy amikor vannak, akkor tudni fogja - és szóhoz juthat.
- Az introvertált emberek magas kreativitással és vezetői tulajdonságokkal rendelkeznek.
- Az introvertáltak gyakran jobb vezetők, mert nyitottabbak mások ötleteire.
- A csendesebb környezetek stimulálják, és az introvertáltakat kreatív zónájukba helyezik.
- A legjobb ötletek és a legjobb szónok között nulla összefüggés van.
6. Használja ki az emberek iránti szeretetüket és a kiváló hallgatási képességeket
Az, hogy nem beszélnek mindenkivel, még nem jelenti azt, hogy nem élvezik az embereket. Az introvertált személyek kis csoportokban ismerkednek meg munkatársaikkal, mert inkább egyszerre egy vagy két emberre koncentrálnak.
Amikor egy introvertált ember megkérdezi, hogy vagy, általában ezt értik; tudni akarják, hogy vagy. Valójában gyakran megnézik ezt a lehetőséget, hogy párbeszédet folytassanak veled.
Nagyon örülnek, ha hallják a nap részleteit.
Az elvihető
Ha Ön HR-t szeretne megbeszélni (lehetőleg reggel), hogy megismerje őket. Ha munkatársa vagy, hívd meg őket ebédelni. Csak egy vagy kettőnél többet ne hívjon meg.
Látni fogja, hogy viccesek, szarkasztikusak, érdekesek, akaratos emberek, akik szeretik az embereket, és valóban meg akarják ismerni munkatársaikat. Ha véleményét kéri, vagy segítséget kér egy probléma megoldásához, örömmel segítenek a megoldások kidolgozásában.
7. A hűség ápolása
Mivel az introvertált emberek a munkáról szólnak, mindig terveznek és a jövő felé tekintenek. Végül annyira elmerülnek abban, amit csinálnak, és munkatársaik részévé válnak.
Ha már fontos része vagy az introvertált munka életének, akkor bármikor megkapod a hátad - hihetetlenül hűségesek.
Az elvihető
Ha van egy introvertált csoport a csapatában, győződjön meg arról, hogy felhasználta-e képességeit. Feladatokat követnek és határidőket tartanak, sőt szükség esetén másoknak is segítenek felzárkózni.
8. Használja ki nyugalmukat
Bár az introvertáltak nem szeretik a zavarokat, miközben dolgoznak, ez nem azt jelenti, hogy nem tudják kezelni a stresszt vagy az utolsó pillanatban végzett munkát… egy pontig.
Stresszes helyzetekben gyakran nyugodtak (ne feledje, hogy belülről kapják energiájukat). Az utolsó pillanatban történt rohanás gyakran örömmel eltereli az őket elfogyasztó projektet vagy feladatot - a sebességváltás egyik módja.
Megértik, hogy váratlan események történnek a munkahelyen, és több mint készek segíteni abban, hogy kezelni tudják őket. De ha túl gyakran történik, akkor csalódást okozhatnak.
Ha túl gyakran fordul elő, akkor azon gondolkodnak, miért nem tesz lépéseket a probléma megjelenésének megakadályozására. Idővel nem lesznek olyan gyorsak, hogy kisegítsenek, mert a segítség igénye elveszíti jelentőségét.
Azok a helyzetek, amikor ez megtörténhet, az, ha mindig az utolsó pillanatra hagyod a dolgokat (így vészhelyzetbe fordul), mindenkit hibáztatsz, vagy kihasználod az idejüket.
Az elvihető
Ha Ön irányító, akkor az introvertált személyzet segít abban, hogy szervezettebbé váljon. Nem azért, mert te vagy a főnök, és szeretnék a csodálatodat; hanem mert tisztában vannak azzal, mennyire elfoglalt vagy.
Egy introvertált figyeli és megérti, hogy minden pozíció fontos a munkahelyen. Ismerik erősségeidet és csodálják őket - akár a menedzsmentnél, akár a gondnoknál vagy.
Amikor összebarátkozol egy introvertált emberrel, elmondanak mindent, amit szeretnek és csodálnak rólad.
Ha munkatárs vagy, használd készségeiket, nyugalmukat és türelmüket a projekt befejezéséhez, ha lemaradsz - és engedd meg, hogy viselkedésük nyugodt maradjon közben.
9. Ne öld meg az agyukat
Az introvertáltak azért mennek dolgozni, mert szeretik. Szeretnek összpontosítani és alkotni - eredményeket akarnak látni. Ha depressziósnak tűnnek, akkor valószínűleg azért, mert helyzetük nem kihívja őket.
Példa: Mi ölte meg a kreativitásomat
Hadd használjak egy példát a magyarázatra. Néhány évvel ezelőtt ideiglenes pozíciót töltöttem be a pénzügyi osztályon egy csodálatos szervezetnél.
Az akkori HR-vezető szenvedélyes, lelkes és derűs volt; munkatársaim csodálatos, szenvedélyes emberek voltak.
A könyvelők és asszisztenseik elfoglaltak voltak a számok összeválogatásában, a pénzügyi összefoglalók és jelentések elkészítésében.
Számomra a helyzet a beosztás - teljes munkaidős volt, de csak néhány órás munka volt a magam és a többiek számára, akik nem vettek részt a számviteli folyamatban. Például én voltam az aláírások megszerzése és a szerződések benyújtása; valamint egyéb adminisztratív feladatok.
Volt egy lemaradás, amikor elkezdtem, de egy introvertált ember számára, aki nagy mennyiségű munkát szokott produkálni, nem kellett sokáig utolérnie. Kerestem a lehetőségeket további feladatokra, és sikerült is, de ez is rövid életű volt.
Hetente egyszer volt egy értekezlet, amelyen minden részleg részt vett (és sok osztály volt). Ülve hallgattam a szórakoztató, megnyerő tevékenységeket, amelyekről a közösségi média osztály beszélt.
Ó, hogy irigyeltem őket. Naponta azt kívántam, bárcsak véget érne a szerződésem; vagy hogy egy másik osztálynak szüksége van rám. De erre nem volt lehetőség, mert álláspontomat egyértelműen meghatározták a szerződésemben.
Nem akartam abbahagyni, mert követtem a projekteket.
Arról álmodoztam, hogy a minket tartó régi épület lángra kapott - természetesen senki sem sérült meg, de arra vágytam, hogy történjen valami.
A rendkívüli unalom és minden remény hiánya miatt, hogy megjavítsam a helyzetet, kevés mondanivalóm volt, különösen, amikor a harmadik hónap megfordult. A légkör nyugodt volt, és leálláskor megengedett az internetezés, a közösségi médiában való részvétel, az e-mailek olvasása és küldése.
Lehet, hogy ez álommunkának hangzik, de nekem nem az volt. Ezt otthonról tudnám megtenni - állítólag a munka dolgozik - olyan tevékenységet, amely mentális vagy fizikai erőfeszítéssel jár egy cél vagy eredmény elérése érdekében.
Írhattam volna cikkeket, de valahogy rossz érzés volt extra pénzt keresni, miközben fizetést kaptam, pedig technikailag azért kaptam fizetést, hogy semmit sem csináltam.
Mondhatnám, hogy a HR-menedzser nem volt biztos abban, hogyan viselkedjen velem. Mindig elmondta, hogy nyugtató aurám és kellemesség vesz körül bennem; de félénknek tartotta.
Mivel álláspontom ideiglenes volt, és feladataimat kifejezetten vázoltam, értelmetlen volt megosztanom a gondolataimat, mivel a helyzet megoldása nem állt a kezében.
Az elvihető
Ha HR-ben dolgozik, csoportvezető vagy menedzsment, és introvertált munkatársa komótosnak tűnik, az azért van, mert unatkoznak és mentális stimulációra van szükségük - nem azért, mert félénkek.
Choice vs Fear
A BEVEZETÉS választás, a Quiet preferálása
A félénkség a társadalmi megítéléstől való félelem
Kit érdekel?
Hagyd abba???
A befelé forduló mozgalom mintegy négy évvel ezelőtt volt, körülbelül akkor, amikor Susan Cain kiadta a Csendes című könyvét. Ezt követően a média, beleértve a bloggereket és a szerzőket is, elkezdett írni az introvertált témáról és arról, hogy félreértik őket. Végül az emberek rosszul lettek, ha hallottak róla.
Az introvertáltakat továbbra is félreértik. Az emberek még mindig azt gondolják, hogy ha nem mindig beszélsz, akkor valami nincs rendben veled; vagy ha órákat tölt egyedül azzal, hogy ír, olvas és hibásnak gondolja magát; és az introvertáltaknak le kell állítaniuk ezeket a viselkedéseket.
Nem értek egyet. Az introvertáltak és a társaik egyaránt hűvösek, de tolerálni kell a munkahelyi különbségeket.
Az emberek még mindig nem értik meg
A Susan könyvében az a nagyszerű, hogy segít a nem introvertáltaknak jobban megérteni az introvertáltakat, és segíti az introvertáltakat, hogy örömet szerezzenek különbségeikben, ami nagyon sokat tesz értük.
Építi az önbecsülést, arra ösztönzi az introvertált embereket, hogy büszkék legyenek a tévesen észlelt furcsaságokra, megmutatja nekik, hogyan használják személyiségük erejét nagy dolgok elvégzésére; és boldogsághoz vezet, mert az introvertáltak olyan környezeteket találhatnak, ahol virágozni fognak.
Források és további olvasmányok
- Tény: A Tények szakaszokban található információkat egy csodálatos, jól kutatott cikkből vettem át, amely 6 illusztráció, amelyek azt mutatják, milyen az introvertált fejben. Azt javaslom, hogy nézze meg gyorsan a cikket - ez nem túl hosszú, de rengeteg remek információt és kutatást tartalmaz.
- Introvertált főnökök: A Harvard Business Review érdekes cikket tartalmaz a csendes főnökökről és azok rejtett előnyeiről. Megvitatják kutatásaik eredményeit.
Ha ismer valakit, aki felhasználhatja a cikkben tárgyaltakat, kérjük, ossza meg. Ha éleslátó információval rendelkezik, amelyet az olvasóknak tudnia kell, kérjük, bölcsességével hatjon ránk.