Tartalomjegyzék:
- Hogyan szólhatok fel a munkahelyemen anélkül, hogy felbosszantanám a főnökömet?
- 1. Először törekedjen a megértésre, majd a megértésre.
- 2. Kezdje inkább pozitív, mint negatív állítással.
- 3. Legyen tekintettel a hangvételére és a testbeszédére.
- 4. Mutassa meg, hogy tiszteletben tartja-e felügyelője perspektíváját.
- 5. Maradjon összpontosítva a kérdésre.
- 6. Az ülés dokumentálása (jegyzőkönyv készítése).
Ha tisztességes és tisztelettudó módon kommunikál, akkor joga van elmondani véleményét és nem érteni egyet főnökével. Ezek a tippek megmutatják, hogyan lehet nyugodt, racionális beszélgetést folytatni a főnökével, amikor felszólalni és állítását ki akarja állítani.
Hogyan lehet hatékonyan felszólalni és nem egyetérteni a munkahelyen, anélkül, hogy feldühítené főnökét
Annie Spratt az Unsplash-on keresztül
Hogyan szólhatok fel a munkahelyemen anélkül, hogy felbosszantanám a főnökömet?
Ön esetleges nézeteltérést elkerülhetetlen konfrontációként érzékel, különösen, ha véletlenül nem ért egyet a fizetését aláíró személlyel? Ennek eredményeként ahelyett, hogy hangot adna véleményének, csendben marad, és magában tartja a gondolatait?
Számos probléma merül fel azzal, ha nem szólal meg, ha nem ért egyet a főnökével vagy munkatársaival egy kérdésben. Például megoldást találhat arra a problémára, amellyel a szervezete küzdött. Visszatartása, mert attól tart, hogy mások nem értenek egyet veled, nem mozdítja előre a szervezetedet.
A nézeteltérések fontos részét képezik annak, hogy a dolgozók összegyűljenek a problémák megoldása érdekében. Az az igazság, hogy a csoportos megbeszéléseknek, az ötletgyűjtésnek és a sürgősségi üléseknek nem szabad konfrontációvá vagy alárendeltségi vádakká fajulniuk. A gondolatok és ötletek bemutatásának módja segíthet meghatározni a találkozó hangnemét és menetét. Nem kontrollálhatod valaki más viselkedését, de a sajátodat.
Íme néhány tipp, amelyek segítenek megtalálni a közös hangot, miközben megállja a helyét, ha nem ért egyet a főnökével:
1. Először törekedjen a megértésre, majd a megértésre.
A konfliktusok nélküli beszélgetések ideális környezetének megteremtésének első lépése az, hogy több időt töltünk hallgatással, mint beszélgetéssel. Ez nem azt jelenti, hogy nem lehet önállóan megszólalni és megtartani a szót. Ez azt jelenti, hogy ha mégis megszólalsz, akkor megérted mások nézőpontját, és empatikusan és tisztelettel bemutathatod perspektívádat.
2. Kezdje inkább pozitív, mint negatív állítással.
Keressen valamit, amivel egyetért a másik szemszögében, nyugtázza egyetértését, majd adja hozzá perspektíváját. „Egyetértek azzal, hogy csökkentenünk kell a rezsiköltségeinket. És Szeretném hozzátenni azt is, hogy vigyáznunk kell arra, hogy ne csökkentsük az adminisztratív csapat működési hatékonyságát azáltal, hogy csökkentjük munkaidejüket, eltávolítjuk a berendezéseket vagy megszüntetjük a munkájukhoz szükséges kellékeket.
Tartsa kézben a testbeszédet és az arckifejezéseket: a mutogatás, az ordítás, a szemforgatás és más negatív testbeszéd nem segít, ha a főnökével próbál beszélni.
3. Legyen tekintettel a hangvételére és a testbeszédére.
Nem agresszív szemkontaktust folytat (nincs hunyorítva vagy barázdált szemöldökkel)?
A karjaid lazán vannak az oldaladnál? Vagy karjait szorosan keresztezi a mellkasán?
Mozogsz és dobolsz az ujjaidon (a passzív agresszió és türelmetlenség jele)?
A beszélgetés során az emberekkel való ujjal mutatás nagyon durván és fenyegetően kezelhető. Kezeit és ujjait nyugodtan és nyitva tartsa, nem pedig szorosan zárva vagy hegyesen. Megállapíthatja, hogy sokkal könnyebb nem egyetérteni a főnökével anélkül, hogy kirúgnák, ha odafigyel a testbeszédére és a gesztusaira.
Ha attól tart, hogy ha nem ért egyet főnökével, akkor konzervet kap és munkanélküli marad, akkor kipróbálhatja ezt a trükköt is: álljon szögben, amikor beszél. Egyes testbeszéd szakértők szerint ezzel a nehéz beszélgetéseket kevésbé fenyegetőnek érzi. Szögben állva, szemben a szemtől szemben, leveheti a feszültséget.
Ha nem ért egyet a főnökével, tartsa a lehető legkevesebbet a zavaró tényezőkön, és koncentráljon a kérdésre. Telefonon beszélgetni, e-mailt ellenőrizni vagy szövegeket küldeni a főnökével folytatott megbeszélés közepette nem jó ötlet, ha azt akarja, hogy meghallgassák.
4. Mutassa meg, hogy tiszteletben tartja-e felügyelője perspektíváját.
Ahelyett, hogy azt mondaná: | Mond: |
---|---|
Nem értek egyet veled. |
Szerintem… |
Ez hibás! |
Lehet más nézőpontom? |
Ezt nem teheti meg! |
Mi történne, ha megpróbálnánk…. |
5. Maradjon összpontosítva a kérdésre.
Ne feledje, hogy együtt dolgoznak egy probléma megoldása érdekében a szervezet érdekében, és nem azt mutatják, hogy milyen okos vagy okos vagy. Ha csak azért beszélsz, mert úgy érzed, hogy ez az egyetlen módja a figyelemfelkeltésnek, azt kockáztathatja, hogy őszintétlennek, dogmatikusnak és makacsul ragaszkodik saját ötleteihez. Bátorságra van szükség, ha nem ért egyet a felettesével, különösen, ha aggódik a kirúgás miatt. Ez csak az oka annak, hogy a beszélgetést a valós kérdések felé irányítsuk.
6. Az ülés dokumentálása (jegyzőkönyv készítése).
Így mindenki hozzájárulása a vitához a projekt előrehaladásának része lesz, elejétől a végéig. Győződjön meg arról, hogy a percek kiosztásakor az embereknek lehetőségük van a hibák tisztázására vagy kijavítására. Ha mégis megszólal, és végül nézeteltérés támad a főnökével, és sajnos kirúgja magát a munkájából, akkor a beszélgetés nyilvántartása segíthet, ha jogi lépések mellett dönt. Ha kirúgnak azért, hogy megszólaljon, és be tudja bizonyítani, hogy üzenete nyugodt, racionális és megfontolt módon került átadásra, akkor megkérdőjelezheti azt a felfogást, hogy felszólalással önzetlen volt.
A gondolkodásmód nem vezethet engedetlenség miatt való kirúgáshoz. Valójában a munkahelyi nézeteltérések a csapat tagjai közötti egészséges kommunikációs szokások jelei lehetnek minden szinten.
Az Ön által alkalmazott megközelítés, az ötletei közlésének döntése és az asztalra vetett hozzáállás segíthet abban, hogy jó kapcsolatot teremtsen a témavezetőjével, munkatársaival, valamint azokkal, akiket felügyel és irányít.
A hatékony vezetés mások aktív hallgatásáról szól.
Microsoft Office
© 2012 Sally Hayes