Tartalomjegyzék:
- Ne feledje, hogy emberek, nem robotok!
- Határozza meg üzleti igényeit, és építse fel onnan csapatának testét
- Most, hogy azonosította igényeit, építse fel testét
- A legértékesebb lecke, amelyet megtaníthat a csapatára
- Időbe telik az új attitűdök új kultúrájának létrehozása
- Tisztázza látomásait, céljait és elvárásait
Ne feledje, hogy emberek, nem robotok!
A személyzet hatékony irányítása a szívből fakad. A valódi eredmények elérése érdekében emlékeznie kell arra, hogy ők emberek, akiket irányít, és nem robotok. Az embereket nem lehet irányítani, azonban inspirálódhatnak és megtanulhatnak csapatként vagy egy testként dolgozni, ahogy szeretem mondani. A legfontosabb az, hogy emlékezzünk arra, hogy mindenkit az erősségei inspirálnak, és ha ezeket az erősségeket hatékonyan ötvözi, akkor azok fedezik egymás gyengeségeit.
Határozza meg üzleti igényeit, és építse fel onnan csapatának testét
A csapatszerv hatékony irányításának első lépése az üzleti igények azonosítása; utána megfelelő emberekkel töltheti el ezeket az igényeket. Például a jelenlegi vállalkozásomat fogom felhasználni. Egy kivihető gyorsétteremláncot működtetek. A siker érdekében a termékre, szolgáltatásra és képre (PSI) összpontosítunk. Bontáskor olyan emberekre van szükségünk, akik a következő képességekkel rendelkeznek:
- Következetesség
- Sebesség
- Kiemelkedő ügyfélszolgálat
- Tisztaság
- Megbízhatóság
- Számolás
- Képesség gyorsan gondolkodni
- Szenvedély
- Versenyképesség, adj 100% -ot
Most, hogy azonosította igényeit, építse fel testét
Az emberi test sok különböző részből áll, amelyek egyszerre működnek. A legtöbb alkatrész nem tudja hatékonyan teljesíteni a részét, anélkül, hogy más alkatrészek hatékonyan működnének egyszerre. Ha a karja eltört, sokkal nehezebb használni a kezét. Ha nem tudsz a lábadra állni, mi haszna van a lábadnak? A legfontosabb az, hogy emlékezzünk arra, hogy az emberek, akik együtt dolgoznak, erejükben működnek, hasonlítanak az emberi testhez. Minden egyénnek, akivel dolgozik, van erőssége és gyengesége. Ha megengedi nekik, hogy kitűnjenek erejükből, akkor kevésbé kell aggódniuk egyéni gyengeségeik miatt , mindaddig, amíg Ön hatékonyan elhelyezi őket ott, ahol kell, a test funkcionális működtetéséhez. Csapatának erősségei elfedik egymás gyengeségeit, és amikor megengedik nekik, hogy az erőterületükön kitűnjenek azzal a magabiztossággal, hogy nem ítélik meg vagy nem ítélik el őket, biztonságos környezetben találják magukat, hogy felfedezzék gyengeségeiket, és idővel növekedni tudjanak ezeken a területeken. nos, kiváló példák is vannak körülöttük. Olyan, mintha izomtúlót építene a testén.
A legértékesebb lecke, amelyet megtaníthat a csapatára
Mindez perspektíva, és megtanítja a csapatát arra, hogy nyitott legyen a különböző szempontok és erősségek felé. Egyet tudnék érteni Susannal, és igent mondhatnék, Karen egy idióta, (ő nem az), vagy elkezdhetném tanítani Susan-nak a legértékesebb leckét, amelyet a csapattest egyik tagjának taníthatok.
Időbe telik az új attitűdök új kultúrájának létrehozása
Folyamatosan előfordul, hogy az alkalmazottak panaszkodnak más alkalmazottakra, ami az egész munkahely erkölcseit rontja. Létrehozva egy olyan környezetet, amely gyengíthet, sötét felhőnek tűnik. Menedzserként íme a hat legjobb technikám, amelyek segítenek olyan környezet megteremtésében, amely produktív, felemelő és egy testként fogja össze csapatát.
- Azonosítsa az egyes csapattagok erősségeit, és rendszeresen és nyilvánosan dicsérje őket.
- Amikor egy alkalmazott küzd egy területen, vigye el az ilyen erősségű emberhez, és működjön együtt. Fejezze ki, milyen csodálatos, hogy mindannyiunknak különböző erősségei és gyengeségei vannak, és hogy segíthetünk egymás növekedésében. Próbáljon megbizonyosodni arról, hogy a különböző csapattagok rendszeresen segítenek egymásnak, a fontosság érzése és a teljesítmény csodákra képes.
- Ha az ember folyamatosan rosszul beszél másokról és képességeikről, menjen el kávézni és beszélni ezzel az alkalmazottal. Beszéljen a különféle erősségekről és gyengeségekről, és arról, hogy csapatunk erősségei fedezik egymás gyengeségeit. Nincs egy csapatban „én”. Bátorítsa az alkalmazottat, hogy a negatívumokat cserélje ki pozitívumokra. Ha ez az alkalmazott nem változtat a hozzáállásán, nem tartozik a testhez. A következetes rossz hozzáállás olyan, mint a rák, ha nem kapják el időben, ki kell vágni, mielőtt átvenné a testet.
- PSP - Dicséret - Helyes - Dicséret. Csak így lehet javítani és inspirálni.
- Tűzd ki a célokat, és tervezd meg az ünnepeket / jutalmakat, amikor megvalósulnak! Egyéni és csapat célok! Fontos, hogy mindkettő legyen. A jutalmak / ünneplések bármi lehetnek, például 5 dolláros ajándékkártya, pizza parti, fizetett szabadnap vagy fagylalt. Ossza meg egymás győzelmét, és ünnepelje a csapat győzelmét!
- Példa alapján levezetve! Ez a legfontosabb irányelv, amelyet adhatok neked! Legyen lassú a haragra, és szívesen fogadjon el minden lehetőséget tanítási példaként, vagy arra, hogy inspirálja az embereket. Senki sem tökéletes, és mindenki ember.
Tisztázza látomásait, céljait és elvárásait
Végül, de nem utolsósorban, győződjön meg arról, hogy a csapatteste megérti és ismeri-e elképzeléseit, céljait és elvárásait. Lehetetlen egy testet egy irányba irányítani, anélkül, hogy tudnánk, merre tartanak. Tegye közzé céljait és ossza meg elképzeléseit. Keressen olyan embereket, akiknek ugyanazok a vízióik és álmaik vannak, hogy jobban teljesítsenek. Tegye világossá az elvárásait, és saját maga is tartsa be az elvárásokat, hogy másokat is ugyanabba a sávba tarthasson.
Valaki nemrég kérdezett tőlem az egyik új alkalmazottamról, és megjegyezte, hogy látszólag jól járnak. Válaszom a következő volt: "Jól jár, a színvonalunk kivételes, hamarosan megtudjuk, ha ő is."
Vállalkozásként az a jövőképünk, hogy kivételes embereket küldjünk arra, hogy közösségünk, városunk és a világ első számú vállalata legyen. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, időt kell töltenem az emberekkel, együtt kell dolgoznom velük, és meg kell találnom, hogy megegyeznek-e az elvárásaikkal szemben. Néha csak arra van szükségük a lehetőségre, hogy higgyenek magukban, és biztonságos helyet találjanak tehetségük gyarapításához. Itt terhellek meg téged, mint vezetőt, neked az a dolgod, hogy emlékezz rá, ők emberek, nem robotok. Vezessen a szívével. Fektessen be az embereibe. Rendezze el a nép erősségeit, hogy fedezze egymás gyengeségeit. Párosítson embereket más emberekkel a növekedés érdekében. Légy kedves, türelmes és biztató. Ünnepelje a győzelmeket és ösztönözze a növekedést. Meg fogja találni, hogy van egy csodálatos,elkötelezett és célorientált csapat, amely együtt fog működni és olyan célokat fog elérni, amiket még soha nem gondoltál volna !!
Köszönöm, hogy elolvastad a cikkemet! Élveztem a pizza franchise-ipar irányítását az elmúlt 20 évben, és sikeres és inspiráló munkahelyekké növeltem őket! További ilyen nagyszerű cikkekért kövessen engem! Nagy napot és sok sikert kívánok mindannyiuk számára.
© 2018 Sarah Cook