Tartalomjegyzék:
- Miért olyan fontos az üzleti írás?
- 10 ok, amiért a szervezetek figyelmen kívül hagyják a tartalomírást
- Inkább tanulna a hibákból, vagy elkerülné a hibákat?
- 15 Kerülhető üzleti írási hibák
- Elavultak a sajtóközlemények?
- 10 Sajtóközlemény-irányelvek és javaslatok
- 10 példa üzleti írásra: A régi és az új
- 4 Üzleti írásbeli megfigyelések: Oktatási tartalom
Hogyan lehet javítani az üzleti írást
Miért olyan fontos az üzleti írás?
Az üzleti írás közös szálat biztosít, amely összeköti a különféle közönségeket. A tartalomírás végeredményét végül a befektetők, az ügyfelek, a partnerek, a hirdetők, az alkalmazottak, a potenciális ügyfelek, a beszállítók és a hitelezők láthatják. A rosszul megírt kommunikáció maradandó kárt okozhat - amint Will Rogers egy időtlen bölcsességben megjegyezte: "Soha nem kapsz második esélyt arra, hogy jó első benyomást kelts."
Az internetes írott tartalom digitális korszakában a bármilyen méretű szervezetek minimálisan ellenőrzik a kritikus első benyomás időzítését és helyét. Az ügyfélközpontú értékesítési folyamatok és a bejövő marketing stratégiák az ügyfeleket egyenesen a saját sorsukért felelősek. Amikor a leendő vásárlók olyan oktatási tartalmat keresnek, amely lehetővé teszi számukra a vásárlás időben történő meghozatalát, a legtöbb információt kereső ügyfél elsősorban a keresőmotoroktól és a közösségi médiától függ, hogy jó irányba terelje őket.
Kiváló minőségű üzleti írástartalommal a vállalatok azonnal javíthatják esélyeiket a kedvező első benyomás keltésére. A tartalom minősége miatt az új ügyfelek megnyerésének vagy elvesztésének nagy tétje ellenére sok szervezet továbbra is rendszeresen eldobja az üzleti írást. Bár ez komoly probléma, javítható.
A cél itt leírni, hogy miért és hogyan fordulnak elő az üzleti írásbeli problémák, és meghatározni számos gyakorlati megoldást. Az áttekintés megkezdéséhez az alábbi első táblázat összefoglalja azt az elsődleges okot, amelyet szerintem 10 főnek nevezek, hogy a vállalkozások tulajdonosai és vezetői figyelmen kívül hagyják az üzleti tevékenységet a mindennapokban. A második táblázat még hosszabb listát vázol fel - 15 gyakori hibát kell elkerülni, ha bármilyen kísérletet teszünk az üzleti írás javítására.
10 ok, amiért a szervezetek figyelmen kívül hagyják a tartalomírást
- Tartalomírási készségek hiánya
- Nincsenek tisztában a hatékony üzleti írási stratégiákkal
- Dönthetetlenség az alternatívákról
- Nem hajlandó többet költeni a jó minőségű tartalomíráshoz
- Nem tudja, hogy szükség van-e segítségre
- Nem teszünk fel megfelelő kérdéseket
- Időhiány
- Ellenállás a különböző cselekedetekkel szemben
- Nem biztos, hogy mire van szükség
- Rossz tapasztalat a tömeges beszerzésről és a szabadúszó webhelyekről
Inkább tanulna a hibákból, vagy elkerülné a hibákat?
Hogyan érzi magát a hibákkal kapcsolatban? Úgy gondolom, hogy a hibákat gyakran mindannyian félreértjük.
Egyrészt van egy közös megfigyelésünk, amely szerint „Mindannyian hibázunk”. Ugyanilyen népszerű tanács az, hogy „Mindig tanulnunk kell a hibáinkból.” Rengeteg bölcsesség van a megbecsült és sikeres egyének részéről is, akik többször emlékeztetnek bennünket arra, hogy a kudarc nagy szerepet játszott esetleges sikerükben.
Ha meg akarjuk előzni a hibákat, akkor meg kell értenünk, hogy miért is hibázunk eleve. Bár teljesen elfogadom a hibákból való tanulás filozófiáját, egyes lehetséges kockázatok és problémák sokkal kritikusabbak, mint mások, és szó szerint minden áron kerülni kell őket. Ilyen esetekben gyakran megvalósítható a tanulás mások kollektív hibáiból - és ezt követően a hiba teljes elkerülése vagy megakadályozása.
Amikor a hibákból való tanulásról beszélünk, fontos felismerni, hogy a tanulási folyamat nem korlátozódhat kizárólag a saját teljesítményünk értékelésére. Akár üzleti írásról, akár egy elkövetett hiba bármely más példájáról beszélünk, rengeteg bölcsesség áll rendelkezésre azoktól az emberektől, akik nyíltan hajlandók megosztani tapasztalataikat.
Ebben a szellemben a 15 általános üzleti írásbeli hiba kiterjedt listájával járulok hozzá - ezeket a következő táblázat foglalja össze. Inkább tanulna tőlük, vagy megakadályozná őket?
15 Kerülhető üzleti írási hibák
- Ugyanazon hiba ismétlése
- Elavult megoldások az új tartalomírási problémákra
- Félrevezető és pontatlan állítások
- Nem megfelelő tartalomkutatás
- Gondtalan üzleti kommunikáció bármilyen összefüggésben
- A tartalom fonása
- Ingyenes stock fotók
- A fülke közönségpotenciáljára néz
- Elég részletesség hiánya a fogyasztók számára
- Ismétlődő tartalom
- Felesleges és / vagy túlzott linkek
- A tartalom túlegyszerűsítése
- Tartalom írása a keresők számára az ügyfelek helyett
- Túlzott promóció
- Elégedés a gyenge minőségű tartalommal
Elavultak a sajtóközlemények?
Míg a sajtóközleményeket továbbra is széles körben használják, két kérdést kell feltenni:
- Hatékonyak-e a sajtóközlemények?
- A sajtóközlemények egy letűnt korszak relikviája?
Ami az első kérdést illeti, az a megfigyelésem, hogy a legtöbb sajtóközlemény még távolról sem hatékony. Komoly erőfeszítésekkel ez a pálya általában legalább részben megfordítható. Az, hogy a szervezetek hajlandóak-e időt és pénzt költeni ennek megvalósítására, teljesen más kérdés.
Ami a második kérdést illeti, tapasztalataim azt mutatják, hogy a sajtóközlemények a legtöbb szervezet számára korlátozott értékkel bírnak - különösen a digitális korszakban. Bejövő marketing-változásokkal és ügyfélközpontú értékesítési folyamatokkal az oktatási tartalmak, például az esettanulmányok, a kiterjesztett cikkek és a fehér papírok valószínűleg sokkal hatékonyabbak, mint egy sajtóközlemény a potenciális ügyfelek oktatása és rábírása a vásárlási döntés meghozatalára.
Ezen ellentétes érvek ellenére a sajtóközleményekben továbbra is vannak rajongók és támogatók, akik támogatják a sajtóközlemény kiadását meghatározott alkalmakra. Ilyen és hasonló körülmények esetén az alábbi táblázat 10 javasolt irányelvet tartalmaz, amelyek javíthatják sajtóközleményét.
10 Sajtóközlemény-irányelvek és javaslatok
- Először fedezze le az „5 W” -t - ki, mit, hol, mikor, miért
- Kerülje az ingyenes sajtóközleményeket
- Harmadik személy nézőpontja (Ők, Ő, Ő)
- „No Follow” (Nofollow) linkek
- Korlátozza a linkeket az abszolút minimumra
- Egyedi tartalom a Newsworthy eseményről
- Kerülje el a félrevezetést
- 500 vagy kevesebb szó
- Kiadás keddtől csütörtökig (általában)
- Tartalmazzon egy olyan videót és szöveges képet, amely a legtöbb legfontosabb pontot lefedi
4 példa: Elavult tartalomírás |
---|
Spinning - ugyanazon tartalom több verziójának létrehozása |
Rövid cikkek - 200–400 szó |
Bloghálózatok - A linkek hangsúlyozása a tartalom felett |
Ismétlődő képtartalom - nem egyedi stock fotók |
10 példa üzleti írásra: A régi és az új
4 Üzleti írásbeli megfigyelések: Oktatási tartalom
- A „szokásos cikkek” gyakran nem elég hosszúak ahhoz, hogy elvégezzék a munkát az ügyfelek oktatása során, ezért legyen kész arra, hogy „többet” tegyen, ha cikkekre támaszkodik a bejövő marketing eredmények érdekében. A kibővített cikkek koncepciója praktikus megoldás.
- Az ügyfélközpontú értékesítési folyamatok oktatási tartalmat igényelnek, például esettanulmányokat.
- A fehér papírok és más speciális tartalmak használata elősegítheti a vállalkozások számára a versenyelőny megszerzését.
- Az igényes fogyasztók világossá tették, hogy a vásárlási döntések meghozatalakor magas színvonalú oktatási tartalmakra törekszenek. Az üzleti tulajdonosok és a C-szintű vezetők számára az a kihívás, hogy olyan tartalmat szállítsanak, amely megfelel a potenciális ügyfelek magas elvárásainak.
Stratégiai üzleti írás
További üzleti írási sikertippek |
---|
Az egyoldalas üzleti javaslatok fokozottabb felhasználása |
Ne használjon túl sok képet - csökkentheti a mobil megtekintéseket |
Vegye fel a kéretlen javaslatokat az üzletfejlesztési stratégiákba |
Használjon több tartalmi stratégiát - gondolkodjon kívül a blogon |
Az útmutató követésével javíthatja üzleti írását.
© 2017 Stephen Bush