Tartalomjegyzék:
- Alkalmazotti indulatok fellángolnak és Egos bővelkedik
- A munkahelyi erőszak egyik formája
- A harc után vizsgálódjon
- Néhány záró gondolat
A munkahelyen harcoló alkalmazottak sok nem kívánt drámát hoznak a munkahelyre
Szerző
Alkalmazotti indulatok fellángolnak és Egos bővelkedik
Harcolj, harcolj, harcolj! Mindannyian hallottuk ezt a kántálást az iskolaudvaron, amikor két gyerek valamilyen fizikai veszekedésbe kezd. Tömeg gyűlik össze, amikor kiabálás és gúnyolódás éri őket, akik mindannyian látványt akarnak csinálni magukról, amíg a tanárok nem jönnek össze, hogy feloszlassák a káoszt.
Sajnos, ennek a magatartásnak valamilyen formája felnőttkorig elismert néhány olyan ember számára, aki a munkahelyén szeretne harcolni munkatársaival. Ezek a "forrófejűek" munkájukra késztetik az indulataikat és a zaklatásokat, sőt késztetik a munkatársakat arra, hogy a szabadban találkozzanak, hogy rendezzenek olyan vitákat, amelyek munkahelyi nézeteltérést okoznak. Ezek az ellenséges magatartások kínossá válnak a szervezet, a résztvevő alkalmazottak és a munkatársak számára, akik abban a helyzetben vannak, hogy tanúi lehetnek egy ilyen gyermeki tevékenységnek.
A munkahelyen az alkalmazottak közötti harc számos olyan kérdést vet fel, amelyeket a vezetésnek azonnal kezelnie kell. Ha az ellenséges tevékenységet nem ellenőrzik, az alkalmazottak kénytelenek olyan kényelmetlen zavarokat kezelni, amelyek megakadályozzák munkájukat.
Biztonsági megjegyzés
Bármikor, amikor két vagy több ember vesz részt egy fizikai veszekedésben, amely fegyvereket is tartalmaz, azonnal hívni kell a 911-et.
A munkahelyi erőszak egyik formája
Két alkalmazott közötti harcot a munkahelyi erőszak egyik formájának kell tekinteni, mert valaki valószínűleg megsérül a veszekedés miatt. Az érvelés a verbális szembesítésből meglehetősen gyors ütemben az ütések tényleges cseréjévé fajulhat.
Bizonyos esetekben egy alkalmazott fegyverhez fordulhat, hogy ártson a munkatársának. Ha fegyverről van szó, nagyon valószínű, hogy egy ártatlan szemlélő is megsérülhet a munkatárssal vívott párt mellett. A vezetőknek haladéktalanul kapcsolatba kell lépniük biztonsági személyzetükkel és felhívni a 911 telefonszámot, ha a harc ilyen szintre fajul.
A harc után vizsgálódjon
Miután a por leülepedett, a vezetőknek a lehető leghamarabb ki kell vizsgálniuk az ügyet. Néhány dolog, amire emlékezni kell, miközben áttekinti az ügyet:
- Azonnal készítsen interjúkat: A kérdés végéhez való eljutás érdekében fontos lesz a lehető leghamarabb interjúkat lefolytatni a harcban részt vevőkkel, valamint a megpróbáltatás tanúival. A legfontosabb lesz, hogy hozzájárulást kapjunk azoktól, akik személyesen szemtanúi voltak a helyzetnek. Azok számára, akiknek az állásuk lehet a vonal (azoknak az alkalmazottaknak, akik harcot folytattak), szükségük lesz arra, hogy megvédjék magukat tetteikért.
- Irányelvek és eljárások felülvizsgálata: Mivel a küzdelemben részt vevők számára a fegyelmi eljárásokat a mentesítésig is beleértve kell végezni, a vezetőknek felül kell vizsgálniuk az irányelveket és az eljárási kézikönyvet az irányelvek megsértése miatt. Néhány irányelv nagyon egyértelműen meghatározza, hogy milyen következményekre van szükség a harcban részt vevők számára. A házirend tartalmazhat részleteket a fegyelmi intézkedésekről, attól függően, hogy a harc fizikai vagy verbális.
- Húzza le a személyi aktákat, és nézze át a hasonló jellegű múltbeli jogsértéseket : Célszerű átnézni a harcban részt vevők személyi aktáit, hogy kiderüljön, ez a harc-e az első bűncselekmény mindkét résztvevő számára. Ha igen, akkor némi megfontolást kaphatnak hivatali idejük hossza, jó munkamenet, teljesítménytörténet stb.
- Rendeljen adminisztratív szabadságot a harcban közvetlenül érintettek számára: Sok esetben célszerű a harcban részt vevő két alkalmazottat adminisztratív távollétre helyezni. Azáltal, hogy az alkalmazottakat adminisztratív szabadságon hagyják, eltávolítják őket a munkaterületről, hogy elkerüljék az esetleges konfliktusokat azokkal, akiknek részt kell venniük a nyomozásban.
- Számon kérni az alkalmazottakat tetteikért: Miután a résztvevők és tanúk minden vallomását felülvizsgálták, a vezetés az Emberi Erőforrásokkal akar együttműködni annak eldöntésében, hogy az alkalmazottakat el kell-e bocsátani, fel kell függeszteni vagy más módon kell-e fegyelmezniük. Bizonyos célszerűnek kell lennie ennek a törekvésnek a lezárására, hogy az alkalmazottak előreléphessenek a szerencsétlen helyzetből.
- Koordinálja a munkatársak szakmai képzését: Annak érdekében, hogy megakadályozzák az újabb harcok kialakulását a munkahelyen, a vezetés azt akarja, hogy a munkatársak eredményesen haladjanak előre. A munkaadók gyakran élnek egy lehetőséggel, miután valami negatív dolog történt, hogy oktassák a munkavállalókat arra, hogyan válasszanak jobb döntéseket a munkatársakkal való kijuttatásról és a nehéz személyiségek kezeléséről.
A munkahelyen harcoló alkalmazottaknak készen kell állniuk az ilyen nem megfelelő viselkedés következményeinek elszenvedésére. Amikor mindkét alkalmazott elveszíti az állását, a vezetésnek fel kell hagynia a darabokat, és tovább kell lépnie a csapat többi tagjával, akik szemtanúi voltak a szerencsétlen helyzetnek. Amikor a küzdelem mindkét felét megfelelően kezelik és elszámoltatják tetteikért, a csapat többi tagja tovább tud lépni a küzdelemből.
Néhány záró gondolat
A munkahelyen a munkatársak között folytatott harc nem szerencsés, mert ennek következtében az emberek megsérülhetnek és / vagy elveszíthetik munkájukat. Az emberek harci okai eltérnek, de a nézeteltérések gyakoriak lehetnek, ha figyelembe vesszük a munkahelyen jelenlévő vélemény-, háttér- és személyiségkülönbségeket. Az emberi természet féltékenységeket idézhet elő a munkakörülmények, előléptetések, felvetések és bármilyen személyi fellépés miatt.
A személyes meggyőződésben és értékekben mutatkozó különbségek változatos munkahelyet teremthetnek, ahol különbségek merülhetnek fel a munkatársak között. A munkaadóknak olyan politikákkal kell rendelkezniük, amelyek tiltják a verekedést és a munkahelyi bántalmazó vagy nem megfelelő verbális vitákat. A munkahelyi erőszak és az ellenséges munkakörnyezet bármilyen formájának megelőzése érdekében a vezetőségnek felelősségre kell vonnia a jogsértőket. A csapatmunka és a nehéz személyiségekkel foglalkozó éves képzés segíteni fogja a terméketlen magatartás, például a harc megelőzését.