Tartalomjegyzék:
- Hogyan lehet javítani a kiskereskedelmi értékesítést
- 1. Használjon rövid távú értékesítési promóciókat az eladások növelése érdekében ma!
- Az értékesítési promóciók megtervezése és végrehajtása
- Népszerű értékesítési promóciós ajánlatok:
- 2. Használja az Ablak kijelzőket
- 3. Használja az értékesítés helyének kijelzőit
- 4. Mozgassa az állományt
- 5. Helyezze az Impulse Buy-t a Tills-be
- 6. Felújítás a
- 7. Helyezze vissza a polcokat
- 8. Győződjön meg róla, hogy minden ára van
- 9. Barátkozzon beszállítóival
- 10. Alkalmazzon hosszú távú marketing tervet
- 11. Használja a közösségi médiát
- 12. Készítsen e-mail listát
- 13. Az okos raktározás javíthatja az értékesítést
- 14. Eladás és keresztértékesítés: "Szeretnél ezzel krumplit?"
- 15. Javítsa a személyzet képzését
- Az alapvető kiskereskedelmi illesztőprogramok használata az értékesítés növeléséhez
- További irodalom
A járdán beszélő elengedhetetlen!
Linda Bliss
Hogyan lehet javítani a kiskereskedelmi értékesítést
Ha erre az oldalra érkezett, valószínűleg annak lehetőségét keresi, hogy hogyan növelheti eladásait üzletében vagy kiskereskedelmében - és gyorsan segítségre van szüksége! Lehet, hogy Ön üzletvezető, kíváncsi arra, hogyan lehet elérni a havi értékesítési kvótát, vagy saját vállalkozást működtet, és tanácsra van szüksége az eladások növelésével kapcsolatban, hogy megengedhesse magának, hogy kifizesse saját bérét.
Akárhogy is, ellazulhat: jó helyre került. Ez egy semmitmondó, praktikus és korszerű útmutató arra vonatkozóan, hogyan növelheti üzletének eladásait napi, havi és éves alapon.
Számos kis kiskereskedelmi üzlet vezetője voltam, és hamarosan megosztom veletek a kereskedelem legjobb trükkjeit.
Nincs furcsa marketingzsargon vagy trükkös értékesítési pszichológia, amit meg kell tanulni - csak alapos tanácsok és egyszerű értékesítési technikák, amelyeket megtanultam az évek során, és amelyeket ma megvalósíthat.
1. Használjon rövid távú értékesítési promóciókat az eladások növelése érdekében ma!
Az eladásösztönzés rövid távú promóciós technika, amelynek célja az eladások növelése. Ez a promóciós mix hét alkotóelemének egyike, de nincs időd meghallgatni a környéken végzett tudományos kutatásokat, ebben a szakaszban csak annyit kell tudnod:
Csak tollra és papírra van szükséged, néhány készletre, amire gyorsan szükséged van, és egy igazán jól látható helyen az üzletedben, ahol az ügyfelek nem hagyhatják ki az ajánlatodat - a pult mellett mindig nyer!
Az értékesítési promóciók megtervezése és végrehajtása
Ha értékesítési promócióra gondol az utolsó pillanatban, akkor valószínűleg a legjobb, ha olyan régebbi készleteket használ, amelyek egy ideje porosodnak a polcokon.
A továbbiakban megtanul előre tervezni és kifejezetten ilyen promóciókhoz vásárolni jó árrésű termékeket, hogy ne veszítsen el pénzt.
Az ügyfelek kedvelik az értékesítési promóciókat, mivel úgy érzik, hogy jobb üzletet kötnek, és a nap végén több pénz jut a pénztárba. Ez egy win-win helyzet!
Népszerű értékesítési promóciós ajánlatok:
- BOGOF - Vásároljon egyet és kapjon ingyen
- Kedvezmények, például 50% kedvezmény. Tegyen határozott időre szóló ajánlatot, például „csak ezen a héten”, hogy a sürgősség érzetét keltse.
Időben korlátozott értékesítési promóciós ajánlat - a sürgősség érzetét kelti.
Linda Bliss
Milyen benyomást hagy ez a kijelző? Mindig érdemes egy kis plusz időt és erőfeszítést fordítani a táblákra, még akkor is, ha ez csupán árcsökkentés…
Linda Bliss
Rendszeresen frissítse az ablakot
Linda Bliss
Az eladások növelésének módjai ebben a hónapban
2. Használja az Ablak kijelzőket
Az ablaktáblázat az egyik legfontosabb hely a vállalkozás népszerűsítésére, ezért ne hagyja figyelmen kívül.
Nincs rosszabb, mint egy poros, elhanyagolt ablak, napfényes termékekkel - ki akar ilyen üzletet látogatni? Akár édességeket, elektromos cikkeket vagy gyermekjátékokat árul, abszolút elengedhetetlen az ablakok tisztán, naprakészen és érdekes módon tartása.
Amikor egy ajándékboltban dolgoztam, folyamatosan üdvözöltük azokat az új ügyfeleket, akik valami tetszett dolgot észleltek az ablakban - törzsvendégeink pedig mindig izgatottan várták az új termékeket, és ez emlékeztette őket arra, hogy be kell látogatniuk egy látogatásra.
- Minden héten, vagy kéthetente cserélje az ablakkijelzőt, ha valóban küzd az időért.
- Tisztítsa meg az ablakot minden héten kívül, és belül minden hónapban. Porszívózza meg és tisztítsa meg a padlót - nem heverhet holt legyek vagy porpatkányok.
- Mutassa meg egyértelműen az árait. Igen, a verseny képes lesz látni, hogy mennyit tölt fel, de ha valóban érdekli őket, úgyis megtalálják a módját.
Megnéztél már egy butikablakot, és a helyszínen úgy döntöttél, hogy mindez túl drágának tűnik, és nem akarod zavarba hozni magad azzal, hogy bemész és megkérdezed, mennyi az a gyönyörű kardigán? Találd ki, hogy az a butik veszít az üzletéből, ha nem jeleníti meg az áraikat, és ugyanez fog történni a boltoddal is, hacsak nem ad hozzá pár árcédulát.
A jó megjelenésű, egyértelmű árképzésű ablakmegjelenítés valószínűleg vonzza az ügyfeleket és értékesítést generál.
Linda Bliss
A kiskereskedőknek a rendelkezésükre álló összes eszközt fel kell használniuk az értékesítés fenntartására. Ez a könyvesbolt hordozható könyvespolcokat helyezett el az üzletük előtt az egyszerű böngészés érdekében…
Linda Bliss
3. Használja az értékesítés helyének kijelzőit
Az értékesítési ponton megjelenő kijelzők extra értékesítőként viselkedhetnek az üzletben - például a szupermarketekben és a könyvesboltokban mindenütt láthatja őket. Mindenféle formában és méretben kaphatók, az egyedi gyártású karton polcoktól, amelyek a legújabb bestseller könyveket mutatják be, a mennyezetig lógó billegető táblákig, amelyek elősegítik a kerti műtrágya előnyeit.
Nem feltétlenül a termék gyártójának kell szállítania őket, egy kis fantáziával létrehozhatná a sajátját. A lényeg az, hogy egy adott terméket kiemelnek a tömegből, és elősegítik az értékesítést.
4. Mozgassa az állományt
Pár hete a szupermarketem a cheddar sajtot a hűtőszekrény bal oldaláról a jobb oldalára mozgatta. Míg a kedvenc sajtomat kerestem, véletlenül egy új, szépnek tűnő sajtra bukkantam. És voila, a raktár egyszerű mozgatásával a szupermarket becsapott egy új termék kipróbálására.
Törzsvendégei pontosan tudják, hol tartják a körmöket és a kalapácsokat, vagy a legújabb társasjátékokat, ezért győződjön meg róla, hogy hébe-hóba mozgatja a készletet. Meg fog lepődni azon, hogy egy látszólag régi termék hogyan válik ismét népszerűvé, csak azért, mert új polcra kerültek.
5. Helyezze az Impulse Buy-t a Tills-be
Használja ki a talajterületet - nem véletlen, hogy a szupermarketek édességeket, pletykamagazinokat és csokoládét tárolnak ott. Tudják, hogy kísértésbe fog esni egy impulzusvásárlással a kiutazás során!
Mi lenne a jó impulzus az iparágban? A kutyák egy kisállat-áruházban, a frissítő spray-k egy cipőboltban és a funky zokni a ruhaüzletekben csak néhány példa, amit a héten láttam. Képzelje el, ha az összes vásárló 20% -a felvesz egy további 5 font fontot - ez mind hozzáadódik az alsó sorhoz!
A sarkvidéki kenyeret a szupermarketben hirdető értékesítési pont
Linda Bliss
Rendszeresen frissítse az A-Sign-et
Linda Bliss
6. Felújítás a
Függetlenül attól, hogy járdán beszélőknek, A-tábláknak vagy Sandwich-tábláknak hívja őket - szuper fontos fegyver az arzenáljában. Ha van ilyen jele, milyen gyakran frissíti őket?
Amikor egy frissen őrölt kávékra és fogyókúrában kapható teákra szakosodott tea- és kávézóban dolgoztam, a járdán beszélők voltak a legfontosabb helyek, ahol új receptekről és keverékekről meséltünk az ügyfeleknek.
Amint új jel jelentkezett, kíváncsiak voltak az ügyfelek, akik azonnal kipróbálták az új termékeket. Az eladások azonnali növekedését tapasztaltuk.
- Legalább hetente frissítse a szendvics tábláját.
- A kézzel írt jel barátságosan néz ki, és pénzt takarít meg a drága tervezési és nyomtatási költségeken.
- Fontolja meg a krétatábla stílusjelzés megszerzését - akkor minden nap frissítheti!
7. Helyezze vissza a polcokat
Bár ez alig rakétatudomány, mégis meglepődtem azon kiskereskedők számán, akik elkövetik azt a hibát, hogy valójában nem mutatják be termékeiket. Hogyan adhatna el árukat rejtve egy raktárban?
Ennek a hibának az a változata, hogy csak egy terméket mutat meg a boltban, a többit pedig raktárban hagyja. Ezt különösen rossz hiba elkövetni, ha a termék különböző méretű vagy színű.
- De az ügyfelek megkérdezik tőlem, hogy szeretnének-e más méreteket is látni - hallom, ahogy mondod.
Pár oka van annak, hogy a termék minden színváltozatát, méretét és opcióját mindig meg kell jeleníteni.
- Először is, az ügyfelek nem feltétlenül akarnak veled beszélni, sok ügyfél egyszerűen egyedül akar maradni, és nem tesz fel kérdéseket, ha elkerülhetik.
- Másodszor, nem is tudják, hogy szeretnék-e azt a kabátot vagy vázát sárga színben, miért gondolnák, hogy megkérjék tőled ezt a színt?
- Harmadszor, egy nagy kijelző, minden változatban, lenyűgözőbbnek tűnik, és nagyobb valószínűséggel vonzza az ügyfél figyelmét. És miért jó ez? Mert értékesítéshez vezet!
8. Győződjön meg róla, hogy minden ára van
Igen, az üzletében mindent egyértelműen fel kell tüntetni. El tudja képzelni a káoszt a szupermarketben, ha nem zavarták magukat egyetlen termékük címkézésén sem? Sok vásárló egyszerűen nem törődik azzal, hogy megkérdezze az összes áru árát, amit akar, és máshova megy. Ugyanez vonatkozik a boltodra is!
Ez a jótékonysági üzlet erőfeszítéseket tett egy színes témájú ablakmegjelenítés létrehozására - annak ellenére, hogy tudják, hogy mindegyikből csak egy van raktáron!
Linda Bliss
A polcokat mindig töltse fel újra. Nem meglepő, hogy az üres polcok nem árulnak termékeket!
Linda Bliss
Hosszú távon: Hogyan lehet növelni az eladásokat ebben az évben
9. Barátkozzon beszállítóival
Mi a közös benned és beszállítóiban? Így van, mindketten több terméket szeretnének eladni! A beszállítóival való jó munkakapcsolat megszerzése hosszú távon növelheti eladásait.
- Kérdezze meg, hogy beszállítói hajlandóak lennének-e negyedéves képzést szervezni az új alkalmazottak számára. Amikor egy kávézóban dolgoztam, a főnököm elintézte, hogy meglátogassam a beszállítókat, és megmutatták a nagyszerű kávé készítés teljes folyamatát, a növénytől a sült babig. Mondanom sem kell, hogy lelkesebben és jobban értve tértem vissza a boltba.
- Ellenőrizze, hogy beszállítói rendelkeznek-e olyan értékesítési helyekkel, poszterekkel vagy egyéb marketing fedezetekkel, amelyek segíthetnek a termékek népszerűsítésében.
- Kövesse beszállítóit blogjaikon és közösségi médiájukon keresztül, hogy lépést tarthasson az új termékbemutatókkal, alternatív felhasználási lehetőségekkel és általános értékesítési ötletekkel.
10. Alkalmazzon hosszú távú marketing tervet
Ha még nem rendelkezik a vállalkozásával kapcsolatos marketingtervvel, javasoljuk, hogy kezdjen el dolgozni ezen. Rengeteg könyv található a könyvtárban, amelyek átbeszélhetik Önt az üzleti vállalkozásának megfelelő marketing terv elkészítésének folyamatán.
Egyszerűbb, mint gondolná, hatékony kiskereskedelmi marketing tervet készíteni, sőt kész sablonokat is kézbe vehet.
A legfontosabb dolog konkrét, mérhető, elérhető és időzített célok kitűzése, és egy alacsony költségű terv kidolgozása, amely segít elérni ezeket.
11. Használja a közösségi médiát
Tényleg szükséged van egy közösségi média tervre, amit hallani kérdezel? Biztos csak arról szól, hogy hébe-hóba új státuszt helyez a Facebookra? Dehogy. A közösségi média manapság komoly üzlet, olcsó csatornája, amely segíthet a márka építésében és az értékesítés növelésében.
Lényegében a marketingtervének körvonalaznia kell a közösségi média marketingkeverék részeként történő felhasználásának céljait. Ezután létre kell hoznia egy közzétételi ütemtervet, és be kell tartania azt.
12. Készítsen e-mail listát
Kérdezze meg ügyfeleit, hogy szeretnének-e regisztrálni az Ön e-mail listájára és okosan használni. Nem akarja eladási üzenetekkel bombázni vásárlóit, de mindenki nagyra értékeli kedvenc boltjának havi hírlevelét.
A Clear Signage láthatóvá teszi ezt az apró kis boltot
Linda Bliss
13. Az okos raktározás javíthatja az értékesítést
Amikor meglátogatja beszállítóit a kiállításokon, keresse meg a kellő árréssel rendelkező termékeket, hogy veszteségvezetőként és értékesítési promóciós ajánlatokként működhessenek. Kérdezze meg beszállítóit - lehet, hogy ajánlatot tudnak adni Önnek, ha nagyobb mennyiséget vásárol.
Figyeljen azokra a termékekre is, amelyek kiemelkednek az ablak kijelzőjén. Mondjuk, hogy gyermekjátékokat árul, és új puha állati játékok választékát kívánja vásárolni. Egy óriási nyúl megvásárlása lehet, hogy nem lenne sok értelme az értékesítésnek, mivel nem férne el a gyermek szobájában - de garantálhatom, hogy nagyon szemet gyönyörködtetőnek tűnne az ablakban, és így segítené az eladásokat.
14. Eladás és keresztértékesítés: "Szeretnél ezzel krumplit?"
Az eladás és a keresztértékesítés valóban segíthet az eladási szám növelésében. A McDonald's évek óta azzal foglalkozik, hogy megkérdezi az ügyfeleket, akarnak-e krumplit ezzel. A cipőboltok elkezdték kérdezni, hogy szükség van-e védő spray-kre az új csizmákhoz, és amikor eladok egy kutya gallért, mindig megkérdezem, hogy az ügyfélnek szüksége van-e új azonosító címkére a kutyájához is.
Helyesen elkészítve, az eladási érték hozzáadja az ügyfél élményét. Rosszul végzett, az ügyfél távozik azzal az érzéssel, hogy kényszerítették rá, hogy megvásároljon valamit, amit nem akart.
15. Javítsa a személyzet képzését
Soha ne feltételezd, hogy a személyzet annyit tud a termékeidről, mint te. Soha ne feltételezd azt sem, hogy törődnek az eladások növelésével - elvégre egyébként is fizetnek nekik, akkor mit jelent nekik?
Elküldhetné őket értékesítési tanfolyamra, de úgy látom, hogy hosszú távon sokkal jobban működik, ha bevonják őket az értékesítési célokba. Mondja el nekik a heti és havi értékesítési adatait, és magyarázza el, hogy ez jobb vagy rosszabb, mint a tavalyi. Kérdezze meg őket, mit gondolnak, mit kell tennie az eladások növelése érdekében. Vegyen be őket és jutalmazza meg őket, amikor az értékesítés megkezdődött!
Az alapvető kiskereskedelmi illesztőprogramok használata az értékesítés növeléséhez
Ez a kiskereskedő előre tervezett egy értékesítési promóciós kampányt
Linda Bliss
További irodalom
- Szeretne krumplit ezzel? Hogyan kell használni a keresztértékesítést és
az eladást Ismerje meg a különbséget az eladás és a keresztértékesítés között, és hogyan tudja működtetni üzletében.
- Hogyan készítsünk szendvics táblát - eHow.com
Hogyan készítsünk szendvicset. A reklámozás akkor a leghatékonyabb, ha olyan ügyfeleket céloz meg, akik már a vállalkozásod vagy eseményed helyszínén vagy annak közelében tartózkodnak. A váll fölé illeszkedő szendvics táblák, más néven szendvics táblák lehetővé teszik
- 16 gyors kiskereskedelmi ötlet az eladások növelésére diszkontálás nélkül