Hat módszer a nehéz főnök kezelésére

egy férfi és egy nő a konferenciateremben egymással szemben ülve

Charles Deluvio az Unsplash-on keresztül

Mindannyian olyan munkahelyi helyzetben voltunk, amikor nehéz vezetőkkel kellett megküzdenünk. A tökéletes világban minden főnökünk az érdekeinkre figyelne, és elegendő ideje lenne arra, hogy azonnal segítsen rajtunk.

Sajnos a vezetők gyakran elfoglaltak vagy nem lelkiismeretesek munkájuk elvégzésében. Az alábbiakban hat lépést tehet e helyzetek kezelésére.

1. Lépjen kapcsolatba a menedzserével

Tudom, hogy ez ellentmondásos. Technikailag valószínűleg a menedzsere az, akinek utána kellene járnia. Ez azonban egy nap nagyon bekattant, amikor a mentor irodámban ültem, és felsoroltam néhány hosszú távú nehézséget egy vezetőmmel. Azt válaszolta: "Nos, néha neked kell irányítanod a menedzseredet." Nem először hallottam ezt a mondást, de azt hiszem, először kaptam meg.

Küldhetek a menedzseremnek egy e-mailt, amelyben megkérem őket, hogy nézzenek meg valamit, de az az igazság, hogy emberek. Lehet, hogy hiányzik az idő, hogy meg tudják nézni. Lehet, hogy hiányzik az emlékük, hogy emlékezzenek rá. Még az is lehet, hogy nincs motivációjuk arra, hogy megnézzék.

Az az igazság, hogy felelősnek kell lenned és követned kell a menedzseredet. Menedzserként, akinek munkatársaim nyomon követték a tételeket, én személy szerint mindig hálás vagyok az emlékeztetőkért, és soha nem fordult elő, hogy valaki idegesített volna tőlem, amiért gyengéden emlékeztette őket valamire, amivel tartoznak.

Ha még mindig ideges, hogy agresszívnak vagy türelmetlennek fogják tekinteni, próbálkozzon egy kicsit másképp megfogalmazni a kérését. Megkérdezheti a menedzserét, hogy van-e szüksége bármi másra, vagy kérdése van, mielőtt megvizsgálná, bármit is küldött nekik.

2. Figyelje meg a vezetője interakcióit másokkal

Ha úgy tűnik, hogy a menedzser kíméletes követése nem segít, akkor ideje lenne még egy kis lépést tennie. A kérdés azonnali terjesztése előtt azonban jó lenne egy kis kutatást végezni.

Vegye figyelembe, hogy főnöke hogyan szeret kommunikálni veled, saját feletteseikkel és társaikkal. Jobban szeretik az e-mailt, azonnali üzenetküldést, a telefonhívásokat vagy a személyes beszélgetéseket? Talán egy kommunikációs módszer jobb számukra, mint mások. Ha tudod, hogy a menedzser nem jár jól az e-mailekkel, próbáljon tiszteletben tartani ezt, és kommunikáljon velük oly módon, hogy tudja, hatékony lesz számukra.

Figyeljen arra is, hogy milyen kommunikációs stílust szeretnek használni. Vannak, akik nagyon tompák, mások kevésbé. Ha a menedzsere nyíltan kommunikál, érdemes azon dolgoznia, hogy maga is közvetlenebbé váljon.

A főnök által preferált kommunikációs stílus kutatásának egyik hatékony módja az lenne, ha megbeszélné azt más emberekkel, akik szintén nekik dolgoznak. Mások, akiknek több tapasztalata vagy nagyobb sikere lehet, nagyszerű információforrás lehet a főnökök kezelésének legjobb módjáról. Ne feledje, hogy ez nem mentség a pletykákra, és panaszkodni a vezetőjére az irodában lévő másoknak. A pletyka haszontalan, szakszerűtlen és barátságtalan. Legyen kiváló alkalmazott a pozitív munkakörnyezet előmozdításával.

3. Jegyezzen fel bármilyen kérdést

Győződjön meg róla, hogy korán és gyakran dokumentálja a nehéz helyzeteket a főnökével. Mire a helyzet eljutott odáig, hogy úgy érzi, ideje harmadik fél bevonására, késő lehet, hogy bizonyítékot szolgáltasson csalódottságáról és aggályairól.

Annak biztosításával, hogy a főnökkel folytatott kommunikáció megfelelően dokumentált legyen, biztos lehet benne, hogy soha nem fog vitába szállni a valójában történtek miatt. Még akkor is, ha nem aggódom a menedzser reagálóképessége miatt, célszerű e-maileket és üzeneteket menteni, amikor csak lehetséges.

Megjegyzendő, hogy ha mégis bekövetkezik a legrosszabb, és valaha kénytelen megvédeni magát egy helyzet miatt, az óriási segítséget nyújt becsületes, szorgalmas alkalmazott hírében. Menedzserként gyakran elmondhatom, mennyire igyekeznek az alkalmazottaim és mennyire őszinték velem. Ha rendszeresen betegeket hív be, amikor éppen szabadnapra vágyik, vagy rendszeresen félkegyelmű munkát végez, a menedzserei nem lesznek olyan kegyesek vagy hajlandók mellette állni, amikor bármilyen problémával fordulnak hozzájuk.

4. Beszéljen egy mentorral

Mindig bölcs dolog egy kis időt és erőfeszítést fordítani egy nehéz munkahelyzet javítására, mielőtt harmadik felet bevonnánk. Először is, mert a helyzet könnyen orvosolható. Másodszor, ha mégis bevon valaki mást, képes lesz megmutatni neki, hogy kezdeményezte, hogy megpróbálja egyedül átdolgozni a dolgokat, mielőtt tovább fokozná a kérdést.

Használjon bölcsességet sajátos helyzetében, és vegye figyelembe, hogy a negyedik lépést néha inkább az ötödik lépés után kell elvégezni. Fontolja meg a főnökével fennálló kapcsolatát és a velük való kényelmi szintjét, mielőtt eldöntené, hogy beszélni kell-e velük előzetes külső hozzájárulás nélkül.

Ez megint nem engedély a menedzserének pletykálására, panaszkodásra, illetve sértegetésre vagy rágalmazásra. Ragaszkodjon a tényekhez és az aggodalmakhoz, ne pedig ahhoz, hogy miként viszonyuljon a helyzethez.

Amikor mentorhoz beszél, nem arra kéri őket, hogy oldja meg a problémát. Egyszerűen elmagyarázza a helyzetét, és bemutat néhány ötletet a következő lépésekről, amelyeket szeretne elindítani. A mentorral való beszélgetésnek soha nem szabad azt kérnie, hogy kérje meg őket az összes munkával.

5. Beszéljen a menedzserével

Ez egy nagyon fontos lépés. Még akkor is, ha nem gondolja, hogy ez segít, valamikor le kell ülnie a vezetőjével, és körvonalaznia kell aggályait. Tartsd meg ismét a helyzet tényeit, és ne azt, hogy mit érzel veled. Ahelyett, hogy azt mondanád, hogy nem érzed prioritásod a menedzsered előtt, talán megmagyarázhatod, hogy hajlamosak válaszolni a kérdéseidre kevesebb, mint 24 órával a projektek esedékessége előtt, ami időbeli korlátok alá helyezi, amelyek nem teszik lehetővé olyan gondos munkát, amennyit csak szeretne.

Fontos, hogy higgadt és ésszerű maradjon. Nem szabad személyes támadásokat végrehajtani. Ennek a menedzser dolgairól kell szólnia, nem a menedzseréről, és ezt ki kell fejeznie a nyelvével. Maradjon mindig tiszteletteljes.

A helyzet komolyságától függően célszerű jegyzeteket készíteni és dokumentálni ezt a vitát. Még akkor is, ha nem számít arra, hogy a helyzet kiéleződik, mindig jobb, ha túlságosan óvatosak vagyunk, ha közvetlen felettesével állunk szemben.

6. Ne add fel

Ne csüggedjen, ha nem látja azonnali változást. A fejlődéshez idő kell. Néha hónapokba telhet, mire megtanulják, hogy egy adott személlyel jól működjenek együtt. Soha nem lehet tudni, milyen személyes körülmények között élhet valaki.

Szándékosan nem tettem hozzá egy konkrét lépést, amely szerint menjen át a menedzser fején. Ennek oka az, hogy nincs képletes sorrend arról, hogy mikor lenne a tökéletes alkalom erre. Néha erre szükség lehet, de Ön tudja a legjobban a munkahelyi helyzetét. Nagyon ajánlom, hogy ezt a lépést megelőzően beszéljen meg egy megbízható mentorral.