Hat fontos tipp a telefon hangjához

Hallgass többet - kevesebbet beszélj

pixabay CCO Public Domain

Megismételné kérem? Nem értelek.

Hangunk egyetlen célja a kommunikáció. A beszéd, az éneklés, a sírás és a nevetés a kommunikáció minden formája. Beszédhangunk felismer minket, ezért szükséges, hogy mindegyikünk másképp szóljon

Mivel telefonon beszélve nem láthatunk minket, az általunk közölt üzenet két részre épül.

• Amit mondunk.
• Hogy mondjuk.

Miután egy szónak elmenekült, nem lehet visszahívni. A régi gondolkodás, mielőtt gondolkodnál, tele van bölcsességgel.

Mi a közös az alábbi kifejezésekben? - Megismételné, kérem? - Sajnálom, hogy nem értelek meg. "Mit?" "Mit mondtál?" - Nem halllak.

Ha a válaszod: Mindannyian arra utalnak, hogy képtelenek megérteni az illető mondanivalóját, igazad van. Ez az első számú csalódás a telefonos beszélgetések során, és minden panasz közül a legnagyobb lett.

Nem arra gondolok, hogy más országokból érkezők próbálják megtanulni az angol nyelvet. Rólad és I.-ről beszélek. Mindannyiunknak a világosabb beszédre kell koncentrálnunk. Nem is olyan nehéz. Csak egy kis tudatosságra és némi gyakorlásra van szükség.

Most nem akarok senkit megbántani, és néha fizikai vagy szellemi okai vannak a rossz dikciónak. Ebben az esetben felmentést kaphat. A többiek számára itt van 6 tipp, amelyek segítenek a tisztább és magabiztosabb beszéd megkezdésében:

1. tipp: A jó dikció gyakorlása

A szavak sokféleképpen megérinthetnek minket. De csak akkor, ha tisztán beszélünk. Ha segítségre van szüksége az artikulációval kapcsolatban, próbálja ki a következő gyakorlatot:

1. Vakgyakorlat "- Úgy tesz, mintha vakon beszélne valakivel, mondja ki a következőt:" Örülök, hogy megismerhetek ". Bontson le minden szót, a következőkre koncentrálva:
2. Én vagyok (ejtsem le az állkapcsot, amikor az "I" -re támadok a nyitottabb hang érdekében), és feltétlenül csukja be az ajkakat az "m" -re.
3. örülök (fejezd be a "d" -t úgy, hogy a kezed a szádhoz teszed, hogy érezhesd a "d" -t követő gyors légpörgést)
4. to (az "o" kapja az "oo" hangot, és az ajkakat úgy kell összeszorítani, mintha szívószálat szívnának).
5. találkozik (dúdolja az "m" -t, és a száj mosolygó helyzetben van az "ee" számára.) Ügyeljen arra, hogy megfogalmazza a "t" -t. te - (az "y" diftongus, vagyis 2 magánhangzót használunk ennek a betűnek a kialakításához. Kezdje nagyon gyors "ee" -vel, majd "oo" -val.) - ee-oo.

Addig gyakorolja ezt a gyakorlatot, amíg a sebesség és a hang nem lesz természetes. Írjon ki más gyakori kifejezéseket, amelyeket telefon közben használhat, és gyakorolhatja a fentiek szerint.

Lassítsa le a beszédet, miközben gyakorolja ezt a gyakorlatot. Ahogy javul és könnyebbé válik a kiejtése, egyenként növelje a sebességet.

Az általunk mondott szavakat a száj, különösen az ajkak formálják. A magánhangzóknak „hordozniuk” és a mássalhangzókat egyértelműen megfogalmazni. Az ajkaknak és a nyelvnek meghatározott feladata van. Ha nem sikerül elvégezni ezt a munkát, beszédünk pépes lesz vagy motyog, és a szavak nem világosak. A rossz artikuláció károsíthatja hitelességét a kommunikáció során.

Gyakorold a következő artikulációs gyakorlatokat. Kezdje lassan, majd fokozatosan növelje a sebességet:

1. Piros bőr, sárga bőr.
2. Egy nagy fekete poloska megharapott egy nagy fekete medvét.
3. Tengeri kagylókat ad el a tengerparton, és az általa eladott kagylók tengeri kagylók.
4. Tizenegy jóindulatú elefánt.
5. Kuncogás kuncogás.
6. Körül a robusztus sziklákon, a rongyos gazember futott.

Rögzítse a hangját anélkül, hogy kritikus lenne

Próbáljon nem ítélkezni, amikor felveszi a hangját. Fogadja el egyedi hangját, tudva, hogy a hangja javítható.

pixabay CCO Public Domain

2. tipp: Hangfelvétel rögzítése

Elképesztő, amit a hangunkról megtudunk, amikor rögzítjük. Ez némileg meglepő is. Az első alkalommal, amikor meghallja a hangját, megdöbbenhet, vagy tagadhat. Pontosan itt az ideje, hogy hagyd, hogy egód háttérbe kerüljön. A tagadás egy általános védekezési mechanizmus, amelyet a fájdalmas vagy kényelmetlen tapasztalatok elkerülése érdekében használunk.

Élet után, mint nyilvános előadó, még mindig nem szeretem a hangom hangját. Ésszerű, hogy mivel évekig csak azt a hangot halljuk, amely a fejünk és az arcfelületünk között rezonál, soha nem halljuk a vetített hangunkat (valódi hangunkat).

3. tipp Túl magas a hangod magassága?

Jaj! A magas hangnemű beszéd néhány nő számára kellemes lehet. Az az igazság, hogy sok lány soha nem veszíti el gyermekszerű hangzását, ami természetesen a magas oldalon van. A hang a tinédzserkorban és a felnőttkorban is átterjed. Ez az irritáló hang meleg, gazdag, mellkasi hangzá alakítható.

A következő gyakorlat bemutatja a mellkas hangját:

1. A padló segítségével tegye magát négykézlábra, kezével és térdével.
2. Ebben a helyzetben dobja le a fejét, mintha a padlót nézné.
3. Alacsony hangmagassággal mondja ki a "whoa" szót, mintha a ló megállását kéri. Ne feledje, hogy a hangjának halknak kell lennie.
4. A "whoa" szó kimondása közben hívja fel a figyelmét a mellkasának rezgéseire. Te kezdeményezed a mellkasod hangját.
5. Ügyeljen arra, hogy sok levegőt juttasson a "whoa" szóhoz.
6. A testének nyugodt helyzetben kell lennie. Folyamatosan ellenőrizze a fejét, hogy elkerülje a nyak emelését. Koncentráljon élénken, amikor megismétli ezt a gyakorlatot.

4. tipp: Figyelje a sebességkorlátozást beszéd közben

A gyors beszélgetés ronthatja a jó kommunikációt. A túl lassú beszéd pedig másokat elaltat. A hangfelvétel és a beszédtempó meghallgatása nagyon hasznos módja lehet annak, hogy meghallja, hogyan hangzik másoknak.

Mivel a YouTube-videók annyira népszerűek, elengedhetetlen, hogy mielőtt közzétennénk sajátjainkat, a hangunkon dolgozunk, hogy kielégítő és érdekes prezentációt biztosítsunk.

5. tipp: Kerülje el a rágógumit és az étkezést telefonbeszélgetés közben.

Soha ne egyen és ne rágjon gumit telefonálás közben. Bosszantóbb valami? És ha "hangszóró" telefonon van, nagyított hanggal - akkor megkapja a képet.

Van egy barátom, aki burgonya chips fanatikus. Esküszöm, azt hiszem, várja, amíg telefonálunk, hogy kitépjük a zajos táskát. Aztán tovább csapódik, ami engem idegesít.

Néha nehéz megérteni, hogy mit mond az ember étellel a szájában. Gyakorold ezt a szokást megváltoztatni, ha bűnös vagy.

Kerülje az étellel teli szájjal való beszélgetést

Anyád valószínűleg szidta, hogy tele szájjal beszélsz. Ez akkor is érvényes, ha mobiltelefonon beszél. Ha a másik ember egy nagy mac-ot csavargat, miközben beszélgetni próbál, egyszerűen mondja meg neki, hogy megvárja, amíg befejezik.

pixabay - CCO Public Domain

6. tipp: Tanulj meg jó hallgató lenni

Próbálkozzon azzal, hogy beszélgetés közben ne szakítsa meg és ne szakítsa meg a másik felet. Ez egy szokás, amelyet meg lehet és kell is törni. A jó kommunikáció egyik legfontosabb szabálya, hogy jó hallgató vagy. Őszinte vágyra és sok gyakorlásra van szükség e készség elsajátításához, de meg lehet valósítani.

Kevesebbet beszélni és többet hallgatni.

Hangunk hangja sok hangulatot közvetíthet

A hangunk hangja és az, hogy hogyan használjuk, sokat elárulhat rólunk. Például a következő érzelmeket és hangulatokat tudjuk közvetíteni, amikor beszélgetünk telefonon:

• Depresszió
• Betegség
• Kimerültség
• Izgalom
• Határozottság
• Negativitás
• Boldogság
• Meglepetés
• Szerelem
• Gyűlölet
• Álmos
• Bánat
• Szomorú
• Zaklatott
• Szakmai
• Irritáció
• Bordom

A helyzet az, hogy általában nem is vagyunk tisztában azzal, hogy egy bizonyos módon találkozunk. Legtöbben nagyon jól elrejtjük érzelmeinket. Igyekszünk irányítani, főleg, ha telefonálunk.

Az igazság az, hogy az emberi hang akkor is képes igazi érzelmeket mutatni, ha tagadunk.

1876. augusztus 10.: Alexander Graham Bell kezdeményezi a világ első távolsági telefonhívását, körülbelül 6 mérföldnyire Brantford és Párizs között, a kanadai Ontarióban.

Hogyan szólal meg, amikor telefonra válaszol?

A telefon éppen akkor csörög, amikor éppen vacsorázni készül. Kísértésbe veszi, hogy figyelmen kívül hagyja a hívót, de aggódva felveszi a telefont, és türelmetlenül válaszol: "szia!" A hívó fél számára nyilvánvalóvá válik, hogy a hívása megszakítás volt. Rosszul érzi magát, és felelősnek érzi jelenlegi érzelmi állapotát. Kétszer is elgondolkodhat azon, hogy a jövőben felhívjon.

A "hello" szó az egyik leggyakrabban használt szó az angol nyelvben. Akár viszonylagos szavakat használunk, mint "hé" vagy "szia", ​​a jelentés ugyanaz. Ennek az üdvözletnek az értelmezése azonban attól függ, hogyan használjuk a hangunkat.

Az olyan ipari titánok szerint, mint a Nielsen, az eMarketer és még sok más, a kutatások azt mutatják, hogy 2017-ben átlagosan napi 4 órát töltöttünk telefonon. Ez a szám növekszik a közösségi média, játékok, e-mail és ilyesmi használatával.

Tartsa telefon képét kellemes, meleg és professzionális.

Engedély: Public Domaine CCO

Hogyan lehet jobb hallgató

Az első számú csalódás és panasz a beszélgetés folytatásával kapcsolatban az, hogy a másik fél nem igazán hallgat. A megszakítások gyakoriak, és még egy mondatot sem szabad befejeznünk.

"Telefonos disznónak" lenni durva, önző és nem tisztelő. Semmi sem rombolja olyan gyorsan a telefonképét, mint a beszélgetés uralkodása és uralása.

Jó hallgatónak lenni olyan készség, amelyet mindannyian elsajátíthatunk. Igen, némi gyakorlatot igényel, de minden vezetői képesség igen. Íme néhány tipp, amelyek elősegítik, hogy jobb hallgató legyen:

• Vegyen egy mély lélegzetet, mielőtt válaszol.

• Várjon két másodpercet, miután az illető befejezte a beszédet, mielőtt sorra kerülne.

• Mutasson őszinte érdeklődést a kérdés feltevésével.

• Törődik azzal, amit a másik mond.

• Ne szóljon közbe. Bármilyen nehéz is ez, tanulja meg visszafogni magát.

A természet két fület, két szemet adott nekünk, de egy nyelvet a végéig, amelyet többet kellene hallanunk és látnunk, mint amennyit beszélünk. - Szókratész

1878. február 4.: Edison bemutatja a telefont a New Jersey-i Menlo Park és Philadelphia között, 210 kilométer (130 mérföld) távolságban.

Bónusz tippek

Írótársunk itt, a HubPages-en, és a beszélő hang szakértője, Tim Truzy a következő tippek kipróbálását javasolja a beszédhang javításához:

• Hallgassa meg a híradókat. Ezeknek az egyéneknek megfelelően kell beszélniük és pontosan átadniuk az információkat. Kiváló egyértelműséggel beszélnek.
• Hallgasson régebbi filmeket és régi rádióadásokat, hogy jobban fejlessze a beszélő hangot.

Szeretném hozzátenni, hogy az énekórák is nagyon hasznosak lesznek a jó, tiszta, beszédes hang kialakításához.

Egyre nehezebb különbséget tenni a skizofrén betegek és a mobiltelefonon beszélő emberek között. Még mindig rövidre vezet, ha sétálok valakitől, aki úgy tűnik, hogy önmagával beszél.

Bob Newhart idézi

Végső gondolat ~ Nem azt mondjuk, hanem hogy mondjuk

Szerző, Roger Love azt mondja: "A beszéd művészetessége három elem meggyőző keverékének létrehozásából fakad: amit mondasz, ahogyan mondod, és ki vagy. Amikor ezek az elemek összeállnak, azt fogja tapasztalni, hogy a hangod egy jármű, amely arra készteti az embereket, hogy hallgassanak, és komolyan vegyék Önt és a szavát, akár az irodában, akár otthon vagy a színpadon tartózkodik.

Az emberek nem láthatnak minket, amikor telefonon beszélünk, ezért ítéleteket hozunk arról, hogy milyenek vagyunk. A fontosság nem annyira az, amit mondunk, hanem az, hogy mit mondunk.

• Feltételezzük, hogy mások megértik jelentésünket.

• Legyen tisztában a használt hanggal.

• Tanulmányok kimutatták, hogy az emberek rólunk alkotott véleményének 87% -a, amikor telefonon beszél velünk, a hangnemén alapul. Csak 13% alapul az általunk használt szavakon.

„Nem az, amit mondunk vagy érezünk, azzá tesz minket, amilyenek vagyunk. Ezt csináljuk… vagy elmulasztjuk. "

Marianne, a BBC 2007 című produkciója Jane Austin Érzéke és érzékenysége című produkciójából.

Erőforrások

Engedje szabadon a hangját, Roger Love. ISBN 978-0-316-44158-2

Kérdések és válaszok

Kérdés: Szép hangom van, de azt akarom, hogy olyan legyen, mint Dove Cameron. Mit tegyek, hogy Dove Cameron-nak tűnjek?

Válasz: Miért ne énekelne úgy, mint maga? Találja meg egyedi hangzását és fogadja be.

Kérdés: Ügyfélszolgálati képviselő vagyok, és igyekszem jobban megismerni a tonalitást és azt, hogy a hangom hogyan továbbíthat olyan üzeneteket, amelyek nem szándékosak vagy amelyekről nincs tudomásom. Gondolod, hogy hasznos lenne, ha valamiféle beszédkészítő csoportokhoz csatlakoznék, például Toastmastershez vagy más hasonló szervezetekhez?

Válasz: Abszolút! A Toastmasters jó és nagyon hasznos csoport!

Kérdés: Munkatársaim nemrégiben elmondták nekem, hogy a hívásom után robotomnak hangzik a hangom. Mosolyogok beszéd közben, és levegőt veszek, mielőtt válaszolnék a kérdésekre. Mit tehetek a hangom javítása érdekében, amikor ezeket a napi hívásokat kezdeményezem?

Válasz: Az emberi hang a szín és a hangok teljes skálájával van megáldva. Az éneklés az egyik leghasznosabb forrás ahhoz, hogy életet adjon a beszélő hanghoz.

Gyakorold, hogy egyes szavakat halkan, másokat nagy hangsúlyt fektet. Rögzítse a hangját az előrehaladás figyelemmel kíséréséhez. Hallgasson olyan motivációs előadókat, mint Tony Robbins a youtube-on. Kísérletezzen ugyanazok a hangok másolásával.

Ha szkriptet használ, tegye az előadást a lehető legtermészetesebbé. Hagyja, hogy személyisége ragyogjon át!

© 2011 Audrey Hunt