Tartalomjegyzék:
Mivel 2020 annyira kiszámíthatatlan, a vállalkozások valóban számítanak alkalmazottaikra, hogy következetesek maradjanak és eredményeket érjenek el. De hogyan irányítja az alkalmazókat ilyen kiszámíthatatlan időkben? Hogyan hozhat létre olyan szabványt, ahol korábban nem volt ilyen? A kulcs abban rejlik, hogy olyan erős alapokat építsenek és tartsanak fenn a munkahelyen, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy olyan környezetben dolgozzanak, amely elősegíti a következetességet és a hatékonyságot.
A következetesség rendet teremt a szervezetben. Segít meghatározni a szabványt. Például egy olyan vállalkozás, amely folyamatosan kivételes szolgáltatást nyújt, meghatározta sikerének mércéjét. Kiszámíthatóvá válnak, és ez sok vigaszt jelenthet a jól fizető ügyfelek számára. Hasonlóképpen, a munkáltató, aki következetesen őszinte és átlátható az alkalmazottakkal szemben, meghatározza az őszinteség és az átláthatóság mércéjét a munkahelyen.
Képzelje el, hogy olyan környezetben dolgozik, ahol nincs következetesség. Hogyan számolja az előrehaladást? és hogyan határozza meg a sikert? Stratégiák megvalósítása az egységesség megőrzése érdekében véleményem szerint megkülönbözteti az üzletet versenytársaitól.
Bevált taktika a következetesség és a hatékonyság megteremtésére
Figyelje meg. Nézze meg a különböző osztályok működését. Meglepő, amit találhat. Egyszer töltöttem egy hetet egy másik osztályon a régi munkahelyemen, és rájöttem, hogy egy alkalmazott hetente csaknem egy teljes órát töltött egészen az alagsori emeletig, csak irodai kellékeket szerezni. A 18. emeleten voltak! A következő találkozón hoztam fel, és szinte azonnal intézkedtek arról, hogy a készleteket az adott emeletre szállítsák. Ennek a cégnek időre is szüksége volt, hogy kijelöljön egy helyet az emeleten a gyakran használt irodaszerek tárolására. Az ilyen helyzetek sokkal nagyobb hatékonyságot eredményezhetnek. Úgy tűnhet, hogy csak egy óra, de egy év alatt ez körülbelül 52 óra, és ezeket az órákat már más fontosabb feladatokra is fel lehet osztani.Észreveheti, ki van és ki nem dolgozik hatékonyan, és ezek a megfigyelések is olyan változásokat okozhatnak, amelyek produktívabb munkahelyet teremtenek.
Példa alapján levezetve. Epictetus egyszer azt mondta: "Legyen az Ön dolga, ha mások legjobbjait vonzza azáltal, hogy maga is példamutató." Ha az illetékesek újra és újra bebizonyítják, hogy ők maguk is következetes és hatékony módon dolgoznak, az emberek tudomásul veszik. Az alkalmazottak természetesen utánozni fogják feletteseik viselkedését, és lassan hullámzás jelentkezik, és ez a viselkedés válik normává. Legyen türelmes, bármilyen viselkedés alapjainak kiépítése időbe telik, de úgy gondolom, hogy egy ember hajlandó változtatni.
Határozza meg akadályait. Kérdezd meg magadtól, mi áll a gördülékeny működés útjában. Lehet egy régi, még működő rendszer, amelyet meg kell újítani, vagy egy gyengén teljesítő alkalmazott 3 negyedévente egymás után. Írjon le megoldásokat ezekre az akadályokra. Például, ha teljesítményproblémákat észlel egy adott részlegnél, elemezze azokat a tényezőket, amelyek ehhez hozzájárulhatnak. Lehet, hogy az új alkalmazottaknak több képzésre van szükségük, vagy a régi módszerek nem működnek. Ha ismeri a problémák okát, sokkal könnyebb kidolgozni a kinkeket.
Legyen kényelmes, ha nehéz beszélgetéseket folytat. Munkaadóként megértem, hogy idegesítő lehet nehéz beszélgetéseket folytatni azokkal, akik nem felelnek meg a normáknak. De éppen ezek a beszélgetések határozzák meg Önt vezetőként és vállalkozásként. Ezek a beszélgetések valójában bizalmat építenek azokkal az emberekkel, akikkel együtt dolgoznak. Mindaddig, amíg a beszélgetések konstruktívak és őszinték maradnak, az alkalmazott annak ellenére, hogy rosszul érezte magát, valóban motivált lesz a produktívabb és hatékonyabb munkára.
Készítsen magatartáson alapuló felismerési programot. Gondoljon az általános iskolára és a hagyományos „aranycsillag” matricára, amelyet akkor kapna, amikor túl és túl megy. Ugyanez a koncepció működik a közmondásos irodai környezetben is. Olyan olcsó lehet, mint egy kiáltás a következő irodai értekezleten, vagy egy ajándékkártya a helyi kávézóba. A legfontosabb, hogy az alkalmazottak megértsék, hogy a jutalmat az irodai kultúra példamutató viselkedése alapján adják. Az alkalmazottaknak tudniuk kell, hogy ezek a jutalmak nem eredményalapúak. Ha a jutalmak eredményalapúak (különösen a pénzbeli jutalmak), akkor a hangsúly a boldog munkakörnyezetről a versenykörnyezetre terelődhet át. Láttam, hogy ennek a módszernek káros hatásai vannak, és az alkalmazottak viszont (nem mind!) Valójában kevésbé hatékonyak lehetnek.
Bármelyik taktikát vagy taktikát is választja, győződjön meg arról, hogy elegendő idő áll rendelkezésre a stratégia végrehajtására. Az alkalmazottak viselkedésének megváltoztatása nem egyik napról a másikra történik. De biztos lehet benne, hogy a munkahelyi következetesség megtervezésének és végrehajtásának előnyei teljesen megéri. Csak egy embernek kell hozzá önbizalma, hogy megpróbálja. Dolly Parton bölcs szavai szerint: „Ha nem tetszik az út, amin jársz, kezdj el egy másikat kikövezni.”
Források
McEntire, Margaret. (2019. április 15.) Legjobb gyakorlatok: A konzisztencia elősegítése a rendszeren belül. Nemzetközi Franchise Szövetség. Letöltve: 2020. szeptember 28.
Az automaták csoportjának munkatársai. (2020. június 6.) Miért fontos a következetesség az alkalmazottak számára? Az automaták . Letöltve: 2020. szeptember 28.
wikiHow személyzet. (2020. augusztus 11.) Hogyan lehet hatékony stratégiákat megvalósítani. wikiHow. Letöltve: 2020. szeptember 26.