Tartalomjegyzék:
- Az automatikus beszédfelismerés maximális kihasználása
- A beszédfelismerés és működésének megértése
- Megnövekedett kritikus beteghibák
- Törekszik a figyelmetlenség elkerülésére
- ASR tippek és trükkök az orvosi transzkripciós szakember számára
- ASR technikák, tippek és trükkök
- A gyakorlat tökéletessé teszi az ASR-t
- Az automatizált beszédtechnika működése az Ön számára
Az automatikus beszédfelismerés maximális kihasználása
Valaha úgy gondolták, hogy az automatikus beszédfelismerés (vagy az orvosi transzkripciós üzletágban ismert ASR) a legtöbb orvosi transzkripcionista kiküszöbölése a képből.
Bár az ASR meglehetősen jó munkát végzett az orvosi transzkripciós szakemberek által felhasznált sok pénz szétvágásakor, miközben a beszédfelismerő technológia fejlődött, egy dolog nagyon nyilvánvalóvá vált.
Az orvosi átírás (legalábbis idáig) nem maradhat életben MT szerkesztők nélkül.
Mindazonáltal az iparban bekövetkezett változások a legtöbbünket kötelezõvé teszik, mert lássuk be…. orvosi átírás készítése hang- vagy beszédfelismeréssel teljesen más labdajáték, mint ahogy korábban átírtuk vagy gépeltük!
Vessünk egy pillantást néhány változásra. Ennél is fontosabb, adok néhány tippet, amelyeket már ma elkezdhet alkalmazni, amelyek jobb munkát végeznek, és remélhetőleg növelik a fizetését is.
freedigitalphotos.net
A beszédfelismerés és működésének megértése
Annak érdekében, hogy bármiben jobb legyen, meg kell értenie a megtanulni kívánt mechanikát. Még akkor is, ha már több mint 35 éve végez orvosi átírást, mint én, úgy tűnik, hogy az orvosi átírás egy teljesen új világban van.
Az orvostudomány szinte minden diktátora számára a beszédfelismerés a választott diktálási eszköz. Ahelyett, hogy telefonon diktálna valahol egy kórházban, az egészségügyi szolgáltatók bárhonnan diktálhatnak, mobiltelefonon vagy más mobil eszközön. Az így kapott fájlokat szinte mindig egy beszédmotor futtatja, a hanginformációt szöveggé alakítva.
Ott jön be az MT. Bármilyen okos, mint a beszédmotorok, kevés dokumentum jelenik meg tökéletesen. Amit a beszédmotor "szövegként" érzékel, és ami valójában szövegnek számít, gyakran két teljesen különböző dolog.
Bár még mindig szükség van MT-re, még nem kapták meg a számukra megígért új technológia előnyeit. Kezdetben azt mondták az MT-knek, hogy a vonalak száma megduplázódik, így a vonalonkénti fizetésük csökkenését ellensúlyozza az a sorszám növekedése, amelyet "pusztán" szerkesztéssel naponta előállíthatnak. Ez bebizonyosodott, hogy korántsem igaz.
Az új technológia által okozott másik zavar az, hogy egyes MT-k sokkal nehezebben tudnak alkalmazkodni, mint mások.
Megnövekedett kritikus beteghibák
A beszédfelismerésnek az emberi hibák kiküszöbölésére és a kritikus betegbiztonsági hibák csökkentésére kellett volna szolgálnia. Sajnos azonban éppen az ellenkezőjét tette! Kimutatták, hogy ez a technológia növeli a kritikus betegbiztonsági hibákat, annak ellenére, hogy már több éve érvényben van.
Miért? Az okot nagyon egyszerűen így fogalmazzák meg. A hagyományos orvosi átírás olyan eljárás volt, amelynek során az MT meghallgatta a hangot, elgondolkodott rajta, majd beírta az oldalra. Ezután gyorsan áttekintették, és folytatták a következő kimondott szavakkal. Ma mindez megváltozott. A szavak már megtalálhatók az MT oldalán, és nem az a kérdés, hogy "hallja meg, írja be", hanem "olvassa el, hallgassa meg, ellenőrizze, hogy megfelel-e a hang diktálta", majd küldje el, mint teljes.
Az új átírás vagy szerkesztés módszerének problémája az, hogy az agy nem mindig éri utol azt, amit az MT lát. Az agy valahogy vakon elolvas valamit, és nem látja, hogy ennek semmi értelme, miközben a szem azt mondja az agynak, hogy az oldalon szereplő információk valóban pontosak. Lehet, hogy helyesírás, nyelvtan stb. Szempontjából pontos, de valójában teljesen, 100% -ban hibás lehet. Következésképpen, ha az MT szerkesztője nem éri el a hibát, a hiba mára a betegrekord részévé vált. Ijesztő? Kicsit!
Törekszik a figyelmetlenség elkerülésére
Az új transzkripciós módszertan legfőbb hátránya, hogy rendkívül munkaigényes. Úgy tűnik, hogy a legszembetűnőbb probléma egy olyan emberi tulajdonság körül forog, amely váratlanul felemelheti a fejét még a legfegyelmezettebb orvosi transzkripcionista előtt is: figyelmetlenség vagy koncentrációhiány, akár pillanatnyi, akár a nap folyamán sokszor.
Abban a nanoszekundumban, amikor el kell tekintenie a képernyőről az egér mozgatásához, hiányozhat egy szó. Hasonlóképpen, két ujjnyi kattintással hozzáadhat egy kritikus betegbiztonsági hibát a jelentéshez, mert nem figyelt eléggé, amikor elméje elhúzódott.
Vannak olyan technikák, amelyek segíthetnek az összes MT-nek pontosságának növelésében munkája során. Attól kezdve, hogy bennfentes vagyok ebben a szakmában, őszintén mondhatom, hogy egyikünk sem vállalkozott hanyag átírásra vagy hibázásra. A legtöbb MT perfekcionista, és mindenki másnál nagyobb hibátlan jelentést szeretne látni. A hibalehetőség azonban olyan magas, hogy néhány nap úgy tűnik, hogy mindannyian hüvelykujjak vagytok, vagy hogy a szemetek jobbra és balra árul.
Hogyan csökkenthetjük akkor ezeket a hibákat, és törekedhetünk a jobb minőségre a betegnyilvántartások terén?
ASR tippek és trükkök az orvosi transzkripciós szakember számára
Először is, a jó munka érdekében mindenkinek, aki munkát végez, megfelelő eszközökre van szüksége. Fontolja meg ezekbe történő befektetést, ha még nem rendelkezik velük:
- A síkképernyős monitor - a legnagyobb, amit megengedhet magának - csökkenti a tükröződést és segít tisztán látni, hogy mit szerkeszt
- USB hangszórók hangerőszabályzóval. Nem hallja, amit nem hall, rendesen, ezért fektessen be a lehető legjobb hangszórókba a hangerő-szabályozással és a tartományokban a legnagyobb variációval.
- Megfelelő megvilágítás a munkaterületéhez
- Zavartalan munkakörnyezet: csökkentse a zajokat és bármi mást, ami eltévelyedésre csábítja koncentrációját.
- Megfelelő asztali felszerelés, beleértve a billentyűzeteket és székeket: kényelmesnek akar lenni, ha hosszú szakaszon dolgozik
ASR technikák, tippek és trükkök
Ha megvan a megfelelő munkakörnyezet, most készen áll arra, hogy felfedezze azokat a trükköket és tippeket, amelyek folyamatosan a jelentésekre összpontosítanak, és remélhetőleg növelik a termelékenységet, miközben csökkennek a hibaarányok.
- Szinkronizálja a szövegmutatót a hallható hangfájlhoz. Ez azt jelenti, hogy a kurzornak balról jobbra kell haladnia, miközben a hangfájl a fejhallgatóban játszik.
TIPP: Semmilyen okból ne vegye le a szemét a kurzorról - ha mégis megteszi, állítsa le a hangfájlt, és folytassa, ha készen áll. Kövesse a kurzort balról jobbra, mint az 1950-es évekbeli Sing Along With Mitch pattogó labdája. Ez a legjobb ( és csak véleményem szerint ) módszer a diktálás elmaradására ! A legtöbb kritikus betegbiztonsági hiba a kihagyás hibája vagy a helytelen szóhelyettesítés elmaradása. Ha szóról szóra figyel, ez nem történhet meg.
- Olvassa át a dokumentumot, mielőtt még a lábát is a pedálra tenné, és ellenőrizze például a dokumentum típusát, a diktátort, a betegtájékoztatót, a dátumokat stb. kezdet, például címsorok stb.
- Ha bővítésre vagy sablonokra van szükség, adja hozzá őket, mielőtt elkezdené elkerülni a későbbi elfelejtést. (De ügyeljen arra, hogy csak azt adja hozzá, amit elhangzott, és bármi mást eltávolítson a sablonokból, bővítésekből stb. - ez egy másik hibára hajlamos terület az új technológiával)
- Koncentrálj, koncentrálj, koncentrálj. Ez a fajta munka koncentrált összpontosítást igényel, hogy megfeleljen az auditív fájlnak a nyomtatott verzióval, és ez az egyetlen módszer a hibák kiküszöbölésére. Ha elméd vándorol, akkor súlyos hibákat fog elkövetni.
- A vakok kutatásához jó ökölszabály: üres percenként 3 perc. Szánjon időt a minták áttekintésére, vagy használja az internetet kifejezések kutatásához. Építsen könyvtárat nehéz diktátorokból vagy eljárásokból, és tartsa őket kéznél a referenciákhoz.
- Helyesírás-ellenőrzés! Ha nem automatikus és akkor is, ha van, akkor is tegye meg! Ebben a korban nincs helye az elgépelt szavaknak, de főleg egy jogi dokumentumban.
- Mielőtt úgy döntene, hogy elküldi a jelentését az EHR világába, gondosan ellenőrizze és átnézze a dokumentumot, mielőtt benyújtaná. Győződjön meg róla, hogy utoljára elkészítette a lehető legtisztább, legpontosabb dokumentumot!
A gyakorlat tökéletessé teszi az ASR-t
Nemrég olvastam egy cikket az Egészségügyi Mátrixban a beszédfelismerési technológiáról, amely elbűvölt. Itt egy újszerű ötlet. A szerző, Kirk Calabrese, mindannyiunk kihívását kéri a szakmában, hogy kezdjék el a napi rutint, amelynek során egy teljes órát gyakorolunk, hogy jobbá váljunk az ASR-nél. Hogyan?
Gyorsbillentyűk megtanulásával az egér használatának kiküszöbölése vagy csökkentése. Ez nemcsak növeli a sebességet, hanem csökkenti a hibák lehetőségét is, amint azt fentebb említettük. Minden alkalommal, amikor egy pillanatra elfordul a képernyőn, és elszakad a szövegtől, megteremti a hiba lehetőségét.
Lehet, hogy nehézkesnek tűnik, és csak egy dolgot szeretne hozzáadni egy hosszú naphoz, de végül, ha ez növelné a termelést és megkönnyítené a munkáját (sokkal könnyebb kézen, csuklón és karon használni a billentyűparancsokat), nem éri meg?
A legtöbbet segítő billentyűparancsok:
- Navigáció (mozgatás a dokumentumban anélkül, hogy megérintené az egeret) Olyan
kulcsok, mint a Home, End, Arrow - Szövegválasztás (billentyűzetparancsokkal történő szöveg mozgatásához, ismét egér nélküli) Olyan
billentyűk, mint a Ctrl + End vagy Ctrl + Right - Törlés vagy áthelyezés (másolás és beillesztés az egér megérintése nélkül) Olyan
billentyűk, mint a Ctrl + A vagy a Ctrl + V - Visszavonás és visszavonás - ezek sok időt és megtakarítást takarítanak meg a
Ctrl + Z és Ctrl + Y billentyűkombinációkra
Az automatizált beszédtechnika működése az Ön számára
Röviden, sok dolgot még meg kell tanulnunk az ASR-ről. Sok diktátor van például, akiket egyszerűen nem választanak ki a hangfelismerésre diktáló stílusuk vagy akcentusaik miatt.
Azonban a legtöbb esetben, némi erőfeszítéssel, a beszédmotorok kiképezhetők arra, hogy emlékezzenek a legtöbb diktátorra, és az idő múlásával egyre tisztább és eredményesebb eredményt kapjanak. Hogyan?
Mivel az MT szerkesztő a beszédmotor hibáinak ismétlődő kijavításával valójában arra tanítja, hogy a jövőben ne tegye ezeket a hibákat. De a dörzsölés az, hogy el kell fognunk az összes hibát, és ezt meg kell tennünk sok-sok jelentésen keresztül, hogy végeredményt kapjunk.
Számos MT úgy érzi, hogy a beszédfelismerő technológia fejlődése megverte őket, és úgy érzi, hogy az MT haldokló vállalkozás. Épp ellenkezőleg: jelenleg virágzó üzlet, bár kissé frusztráló. Az MT-k nem látják, hogy emelkedne a bérük, hanem azt látják, hogy csökken. Ezen tippek némelyikével és talán a mindennapi gyakorlattal azonban a rendszert működtetheti az Ön számára, és növelheti a termelést.
A legfontosabb a pozitív hozzáállás fenntartása és nyitottság a változó technológia iránt. És büszke minden jelentésre, amelyet megtesz, és nem hajlandó átfordulni csúszós vagy hanyag átírásban. Ehhez minden egyes jelentésre 100% -ban koncentrálni kell, és nem kell elsietnie a gyártási kvóták teljesítésével.
Szem előtt tartva, hogy az orvosi transzkripciónak egy entitás körüli legfontosabb része - a beteg - segít abban, hogy mindannyian a munkánkra összpontosítsunk, az első bejelentkezés pillanatától az utolsó jelentésig, amelyet megragadunk, mielőtt kijelentkeznénk.
Az alábbi videókból megtudhatja, hogyan működik a beszédfelismerő technológia. Nagyon érdekes, és nincs kétségem afelől, hogy a technológia tovább fog fejlődni.