Rejtett igazságok a freelancer.com-ról: áttekintés

Szabadúszó logó

Freelancer.com: A vírus az életedben

Biztos vagyok benne, hogy a legtöbben, akik otthoni munkát keresnek, hallottak a freelancer.com webhelyről, és esetleg még fiókot is létrehoztak ezen a weboldalon. Sajnos ez a legnagyobb hiba, amelyet valaha elkövetsz a foglalkozási függetlenségre törekedve. Hadd mondjam el, miért.

1. Feltételek

Időnként előfordulhat, hogy letöltött néhány nagyon jó szoftvert, és izgalmában elfelejtette elolvasni a feltételeket és csak átugrott az „Elfogadom” feliratú gombra. Őszintén szólva soha nem bántam meg, hogy rákattintottam a gombra, amíg nem léptem be a Freelancer-be. Feltételei csapdát jelentenek, és a regisztráció előtt pontosan tudnia kell, mit jelentenek. Egy évig dolgoztam ezen a weboldalon szabadúszóként és szabadúszóként. És hadd mondjam el, ez mindkét esetben elcseszett.

A történetem

Ez akkor történt, amikor felvettem. Felvettem egy személyt, hogy készítsen nekem egy weboldalt. Kiderült, hogy a személy teljes profilja hamis: a kép és a név egy lányról szól, de amikor kommunikáltam a személlyel, megértettem, hogy egy indiai fiú. Megdöbbentem, hogy ez a népszerű webhely lehetővé teszi, hogy bárki anélkül ellenőrizhesse profilját, hogy bármilyen ellenőrzést végezne rajta. Nos, akkor tudtam, hogy valami halászt jelent.

Új voltam a weboldalon, és ezért elküldtem a mérföldkőnek járó kifizetést a szabadúszónak. A szabadúszó elvette a pénzt, és minden kommunikációt leállított. Feltettem egy vitát, és három hetet vesztegettem ennek folytatásában. Végül nyertem, de a weboldal feltételei miatt a cég azt mondta nekem, hogy nem vehetnek fel pénzt a szabadúszóból, és közvetlenül kapcsolatba kellett lépnem vele. Komolyan? Három hetet vesztegettem, és csak azért nyertem meg a vitámat, hogy végül elmondják nekem, hogy közvetlenül kell kommunikálnom a másik féllel.

Aznap sírtam. Tényleg megtettem. Csalódásom és ingerültségem könnyekbe ömlött. De ez még nem volt minden; mentek előre és felfüggesztették a számláját, mielőtt teljesen bezárták volna. Most mi? Támogató csapatuk kijelentette, hogy közvetlenül a szabadúszóhoz kell fordulnom, és hogy "feltételeik" miatt nem tehettek semmit. De hogyan vehettem fel vele a kapcsolatot, ha a fiókját bezárták?

A Freelancer.com 20 millió felhasználóval büszkélkedhet.

2. Fizetés és díjak

A Freelancer rabolja a felhasználókat. Szó szerint. Minden beérkező befizetés 10% -át számolják fel, és mintha ez nem lenne elég, 5 USD díjat számítanak fel minden elfogadott projektért. Sokszor elfogadtam azt az ajánlatot, hogy csak akkor dolgozzak egy projekten, hogy az eladó eltűnjön mérföldkő befizetése vagy akár a munka magyarázata nélkül. Több mint 20 dollárt kellett fizetnem, csak azért, mert elfogadtam a projektet. A projekt végeztével felszámítják a bérlőt, és a szabadúszó, közvetlenül fogalmazva, csak annak a 30% -át kapja meg, amennyit ténylegesen idéznek a bérlőnek. A képzeletbeli szabadúszó díja rosszabb, mint a Paypalé.

Pénz felvétele

Visszavonulási rendszerük vicc. Először vontam ki a pénzemet, és úgy döntöttem, hogy felveszem az „Express Visszavonás” opciót. Átváltozták 193 dolláros jövedelmemet rúpiává, mivel a bankszámlám Indiában volt, majd miután kitöltöttem a részleteket, kitalálom, milyen üzenetet kaptam: „Mivel ez az első felvételed, 15 napot vesz igénybe”. Nevettem. Tehát ez az „Express Visszavonás” volt.

Türelmesen vártam, hogy vége legyen a 15 napnak. Amikor végre eljött a nap, azt az üzenetet kapom: "Ellenőrizze személyazonosságát, hogy felvegye a pénzét." Megdöbbentem. Amikor átadtam a pénzemet a Freelancer.com-nak, nem kértek semmilyen igazolást, csak borsos díjat számítottak fel. Amikor megengedik a csalásoknak, hogy számlákat hozzanak a Freelancer.com-on, nem kérik meg őket, hogy igazolják személyazonosságukat. De a saját pénzem felvételéhez igazolnom kell a személyazonosságomat, és így kényelmesen az ellenőrzést azon a napon kell elvégezni, amikor a pénzemet fel kellett volna vennem.

Megfogadtam, hogy ezután feladom a Freelancer.com oldalt - de először is igazolnom kellett a személyazonosságomat. Kértek tőlem bankszámlakivonatot, közüzemi számlákat és vezetői engedélyt a címemmel. Majdnem szívelégtelenségem volt. Ez volt a bevándorlás-ellenőrzési hivatal? Profilom Szaúd-Arábiából származott, ahol akkor tartózkodtam, és így minden dokumentumom arab nyelven készült. Az összes dokumentumot elutasították, egyrészt azért, mert arab nyelvűek voltak, másrészt azt mondták, hogy a nevemet nem említették meg a közüzemi számlán.

Nos, én egy bérelt lakásban éltem, így nyilvánvalóan a közüzemi számla a tulajdonos nevére fog szólni, de nem, meg akartak bizonyosodni arról, hogy szenvedtem-e. Már majdnem ellenőriztem adataimat, amikor lemondták a visszavonásomat, és megkértek, hogy nyújtsam be a kérelmet, és várjak még 15 napot. Újra sírtam, ezúttal három órán át. Soha nem kaptam pénzt. Csak feladtam.

A Freelancer.com nem minden, amit feltörtek.

3. Ügyfélszolgálat

Ez egy vicc. Ez a legjobb vicc valaha. Volt már olyan babád, aki tudott beszélni? Nos, az ilyen babák ugyanazokat a mondatokat ismételgetik, amikor a hasukat nyomják; ugyanez a helyzet a Freelancer.com ügyfélszolgálatával is. Csak ugyanazokat a mondatokat ismételgetik újra és újra, míg végül feladod és lemondod a csevegést. Kezdenek egy szép „Hello” -val, amelyet az „Olvassa el a feltételeket és feltételeket” követ, és ez azt jelenti, hogy „Csak robotok vagyunk itt; nem tudunk segíteni.

Erről is van történetem. Óránkénti projektre vettem fel, amelyet minden hétfőn számlázni kellett. Tehát egy hétig dolgoztam fizetés nélkül, feltételezve, hogy az eladó hétfőn fizet nekem; A Freelancerre támaszkodtam, hogy ellenőrizze az eladó személyazonosságát. Tehát négy órán keresztül dolgoztam a freelancer.com alkalmazással, és csaknem 70 dollárt kerestem, amikor láttam, hogy az eladó számláját bezárták a projekttel együtt.

Olyan voltam mint whaaattttttt? Felveszem a kapcsolatot a támogató csapattal, de mint mondtam, vicc, és ezért elmondták, hogy mivel a felvevő fél megsértett bizonyos feltételeket, ezért fiókját bezárták. Azt kérdeztem, hogy mi lesz a fizetésemmel? Azt mondták, hogy lépjek kapcsolatba az eladóval. Vicces. Normális esetben nem engedélyezik, hogy kapcsolatba lépjünk a másik féllel a Freelancer platformon kívül, de ha probléma merül fel, azt mondják nekünk, hogy tegyük pontosan ezt.

A szabadúszó ügyfélszolgálata dühítően rossz.

Az elvihető

Hosszú történet, a Freelancer.com nem éri meg az energiát. Nem kapja meg azt az összeget, amelyre licitál, csak nyolc ajánlatot kap szabad tagként, és a bérlő felek 80% -a csak csaló, és soha nem fog fizetni. Kérdezzen tőlem, mivel szenvedtem. Ha hasonló problémákkal szembesült, vagy más tapasztalata volt, kérjük, tegye meg észrevételeit, és tudassa velünk.