Tartalomjegyzék:
Mi az a teljesítménymenedzsment?
A teljesítménymenedzsment olyan tevékenységeket tartalmaz, amelyek biztosítják, hogy a célokat következetesen hatékonyan és eredményesen teljesítsék. A teljesítménymenedzsment összpontosíthat egy szervezet teljesítményére, vagy egy részleg vagy alkalmazott teljesítményére, vagy akár a termék vagy szolgáltatás felépítéséhez kapcsolódó folyamatokra. A szervezet számos területe bármelyikére összpontosíthat.
A teljesítménymenedzsment rendszerekből vagy folyamatokból áll. Ezeket a folyamatokat a következők biztosítására állítják fel:
- Minden elvégzett munkát terveznek
- Minden munkához elvárásokat vagy célokat tűztek ki.
- Minden feladat, projekt vagy kis munka teljesítését figyelemmel kísérjük
- A személyzet képes elvégezni az általuk kijelölt munkát
- A személyzet segítséget kap teljesítményük és fejlesztésük javításához.
- Az összes teljesítményszintet rögzítik a későbbi felhasználás céljából és a többi alkalmazott számára.
A szervezetnek vagy csapatnak biztosítania kell, hogy a legjobban teljesítő csapatokat vagy egyéneket megjutalmazzák. Ez segíti a motivációt és a késztetést a még jobb teljesítményre.
A következő képességek elengedhetetlenek ahhoz, hogy az üzleti környezetben hatékonyan kezeljük saját teljesítményünket.
- Elemzés és tervezés
- Numerikus készségek
- Kommunikációs képességek
- Előadói képességek
- Információs és technológiai ismeretek
- Döntési és problémamegoldási készség
- Szervezés és kutatás
Minden embernek elszámoltatnia kell a saját munkáját. Szükségünk van a reális célok megtárgyalására vonatkozó képességekre is; csak akkor tudunk minőségi eredményt produkálni.
Amikor tervezek dolgozni valamin, megtervezem a szükséges időt, az erőforrásokat, amelyekre szükségem lesz, és azt a módszert, amelyet a feladat elvégzéséhez kell használni. Gondoskodom arról, hogy a feladataimat időben befejezzem, hogy betartsam a határidőket.
A hibáimat is elfogadom és felelősséget vállalok saját hibáimért. Elgondolkodom a hibáimon, és tanulok belőlük. Segít abban, hogy kutassak és kiderítsem a legjobb módszereket a feladatok elvégzésére, valamint a politikák, eljárások, irányelvek és a szervezet gyakorlati kódexének betartására.
Amikor üzleti környezetben dolgozom, gondoskodom arról, hogy magas követelményeket állítsak fel saját munkám számára, és keményen dolgozom ezen normák eléréséért. Mindig kész vagyok szembenézni a nyomással, mivel a nyomás elég gyakran jelentkezik, amikor nagyon alacsony a létszám. Kész vagyok szembenézni vészhelyzetekkel és nehéz helyzetekkel. Az új kihívásokkal való szembenézés javítja a munkatapasztalatomat, és pozitív benyomást tesz a csapatra is, hogy megbízható lehet bennem. Arról is gondoskodom, hogy őszintén, tisztelettel és figyelmesen bánjak más emberekkel, és támogassak más embereket.
Saját teljesítményem javítása érdekében bátorítom és elfogadom a visszajelzéseket másoktól. Ezt követően értékelem a saját munkámat, és más emberek visszajelzései alapján meghatározom, mely területeken kellene javítanom. Megoldásokat ültetek át a gyakorlatba, és tesztelem, mennyire hatékonyak. Ha bármilyen támogatásra van szükségem képzéssel, továbbtanulással és fejlesztéssel kapcsolatban, akkor beszélek a menedzseremmel, és felkészülnek a teljesítményem javítása érdekében. Ezután áttekintem az előrehaladásomat, és frissítem fejlesztési és tanulási terveimet.
Személyes nyilatkozatok használata
Személyes nyilatkozatot is benyújtottam a visszajelzés adásáról és fogadásáról. Kérlek nézd meg!
© 2012 livingsta