Tartalomjegyzék:
- Megelőzhető tartalommarketing problémák és gyakorlati megoldások
- 7 példa működőképes tartalommarketing stratégiákra
- 1. Oktatási tartalom, például kibővített cikkek, fehér könyvek és esettanulmányok
- 2. A blogon kívüli gondolkodás
- 3. Ügyfélközpontú tartalommarketing
- 4. Ember-ember (H2H) tartalommarketing
- 5. Eredeti szöveges képek
- 6. Javítsa a tartalomkutatást és fokozza a kommunikációt
- 7. Másképp csináld a dolgokat
- A régi, az új és a verseny előtt maradók
Hatékony tartalommarketing stratégiák
Megelőzhető tartalommarketing problémák és gyakorlati megoldások
Valamennyi tartalommarketing-stratégiának legalább egy közös nevezője van: objektíven értékelhetők hatékonysági szintjük szerint. A tökéletes világban ennek azt kell jelentenie, hogy a hatékony tartalomírási és marketing technikákat (más néven itt „működő stratégiákként”) egyre inkább alkalmazni fogják, miközben a hatástalan megközelítéseket fokozatosan megszüntetik vagy elkerülik.
Bár úgy tűnik, hogy az internet lehetséges hatékonysága kevésbé hatástalannak ígérkezik, túl sok esetben gyakran éppen az ellenkezője áll fenn. Például mind a hagyományos blogok, mind a sajtóközlemények vitathatatlanul elérték azt a pontot, amely nagyon kevés pozitív lendületet mutat - akkor miért használják őket egyáltalán? Természetesen a válasz szinte biztosan attól függ, hogy ki beszél vagy ír! Véleményem szerint az olvasóknak és a hallgatóknak óvakodniuk kell azoktól a marketing szempontoktól, amelyeket olyan pártok fogalmaznak meg, akiknek érdeke fűződik a status quo-hoz (például azok, akik pénzt keresnek a sajtóközlemények közzétételével).
A cikk megírásának „alsó sora” kettős:
- A gyakorlati és kivitelezhető írási (és tartalommarketing) megoldások kiemelése
- Kritikus hangsúlyt fektetni az elavult és nem hatékony tartalomírási stratégiákra. A vita során egy közös téma jelenik meg - a problémák (különösen a visszatérő és megelőzhetőek) aktív elkerülése.
A „működő” (hatékony megoldást kínáló tartalommarketing-stratégiák) véleményem elsősorban a végső közönség megfigyelésén alapul: fogyasztók, befektetők, olvasók és potenciális vásárlók.
Véleményem szerint a jelenleg alkalmazott hatástalan és elavult üzleti írási és marketing technikák száma gyakran megegyezik vagy meghaladja a működő stratégiákat. Noha kulcsfontosságú példákat fogok felsorolni mindkettőre, a kiindulópont a leghatékonyabb tartalommarketing-megoldás közül hét.
7 példa működőképes tartalommarketing stratégiákra
- Oktatási tartalom
- Gondolj a blogon kívülre
- Vevőközpontú
- H2H (emberről emberre)
- Személyesen létrehozott szöveges képek
- Fokozza a kommunikációt és a tartalomkutatást
- Másképp csinálni a dolgokat
1. Oktatási tartalom, például kibővített cikkek, fehér könyvek és esettanulmányok
Az „oktatási” kifejezés egyszerűsítésének egyik javasolt módja a „hasznos” szó helyettesítése - akárcsak hasznos tartalomban. A tartalommarketing, amely mindig a potenciális fogyasztók segítésére és oktatására törekszik, nyerő stratégia.
Bármennyire is egyszerűnek tűnik, a világhálón megjelenő dolgok kiábrándító része messze elmarad ettől a javasolt jeltől. Az „akció lezárása” és azonnali bevétel elérése érdekében sok marketinges figyelmen kívül hagyta a közönség valódi oktatását és segítését.
A gyakran 140–280 karakterből álló közösségi média bejegyzések torzíthatják, hogy a mai internetezők hogyan értelmezik az online megjelenő információkat. Bár igaz, hogy a cikkeknek nem kell több ezer szót tartalmazniuk ahhoz, hogy oktatást nyújtsanak, a 15-35 szó elegendő lesz ahhoz, hogy széles körben hasznosak legyenek a szolgáltatás vagy termék potenciális vásárlói számára?
Véleményem szerint az üzleti írás egyes formái jobban megfelelnek, mint mások, amikor megpróbálják az írott tartalom olvasóit oktatni (és segíteni). Három ilyen példa az esettanulmányok, a fehér papírok és a kiterjesztett cikkek.
2. A blogon kívüli gondolkodás
Az ilyen vagy olyan formájú blogokat az egyének és szervezetek széles körben használják az emberekről, eseményekről, folyamatokról, termékekről és szolgáltatásokról szóló online információk közlésére. Az alapvető blogstratégia megalkotása volt az egyik legkorábbi módszer az internet növekvő népszerűségének ápolására - ez végül a tömeg-mentalitás ötletére is kiterjedt: „Mindenkinek rendelkeznie kell bloggal.” Annak ellenére, hogy a blogolási koncepció hatalmas mértékben hozzájárult az online forgalom növekedéséhez, ez azonban egy elöregedő (és számítógépes években kifejezve szinte ősi) kommunikációs és marketing megoldás.
Néhány kortárs stratégia, például a bejövő marketing továbbra is a blogok használatát tekinti fő elemnek. A probléma megoldása érdekében a blogok használata számos megkérdőjelezhető és hatástalan marketing kísérlethez vezetett, például tartalomforgatáshoz és bloghálózatokhoz.
Kérjük, ne feledje, hogy a blogolás eredetileg elsődleges marketingstratégia volt, amelynek célja az emberek folyamatos oka az internet aktív használatára. Például az az ideál, amely szerint a blogokat rendszeresen frissíteni kell, egy „törzsutas” mentalitást adott, amely a blogkiadókat napi, heti vagy havi közzétételre inspirálta. A blogbejegyzések készítésének mesterséges gyakorisága azonban alig vagy egyáltalán nem kapcsolódik ahhoz, amit a potenciális ügyfelek valóban várnak vagy keresnek, amikor bármilyen érdekes témával kapcsolatos írásos információkat keresnek.
Íme a sűrített tanácsom: óvakodjon attól, hogy a marketingcélok teljesítéséhez blogokra támaszkodjon (bármilyen formátumban) - gondolkodjon a blogon kívül.
3. Ügyfélközpontú tartalommarketing
Az ügyfélközpontú marketing és írás terén a fogyasztók állnak az értékesítési folyamat középpontjában - az ügyfél a felelős. Ez a koncepció közvetlenül ellentétben áll a hagyományos reklámokkal és az értékesítési technikákkal, amelyeket marketingcentrikusnak lehet nevezni - a marketinges a felelős.
A tartalommarketing elavult megközelítésével az eladó meghatározza, hogy a potenciális vásárlók hogyan és mikor kapják meg a termékek és szolgáltatások részleteit. Például egy hideg hívás (az értékesítési képviselő kéretlen hívása) az eladóra támaszkodik, egy szkriptszerű megközelítést követve, amely meghatározza a preferált sorrendet a jellemzők, előnyök, előnyök és árak feltárására a potenciális vevő számára.
Ehhez képest az ügyfélközpontú tartalommarketing-stratégiák megkönnyítik azokat a fogyasztókat, akik felelősek akarnak lenni a vásárlási folyamatért. A működőképes tartalommarketing-stratégia fentebb leírt kezdeti példáján áttekintve a legtöbb ügyfélközpontú tartalmat gyakran oktatási és hasznosnak is tekintik. Emiatt a fehér papírok, a kiterjesztett cikkek és az esettanulmányok az elsődleges példák a vevőközpontú tartalommarketingre.
4. Ember-ember (H2H) tartalommarketing
Az olyan marketing fogalmak, mint a B2C (vállalkozás-fogyasztó vagy vállalkozás-fogyasztó), B2G (vállalkozás-kormány) és B2B (vállalkozás-vállalkozás), évek óta elterjedtek. E stratégiák gyakorlati korlátja az, hogy gyakran figyelmen kívül hagyják az emberi elemet.
A tartalommarketing emberi szempontjainak rangsorolásának életképes módszere az olyan személytelen folyamatok helyettesítése, mint a B2B, a személyes kommunikáció hangsúlyozásával - ezt ember-ember (H2H) folyamatnak nevezhetjük a marketing és a kommunikáció során. Végül is a vásárlási döntéseket végül egy vagy több személy (H) hozza meg, nem pedig valami arctalan szervezeti egység, amelyet B, C vagy G képvisel.
A marketing ezen átalakított megközelítése jelentős változást jelent a marketing mentalitásban és filozófiában. A H (emberi) tényező figyelmen kívül hagyása hasonló az értékesítési menedzserekhez, akik ragaszkodnak ahhoz, hogy a fogyasztók elfogadják a hideghívó marketing-központú megközelítést az értékesítésben, mert a marketingszakemberek úgy döntöttek, hogy ez a legjobban a marketingszakmai szervezet számára.
Az elavult megoldás (hagyományos B2B-CG) olyan perspektívát használ, amely arra épül, ami az eladó számára a legjobbnak tekinthető, nem pedig arra, amit a vevő elvár vagy előnyben részesít (H2H). Ön szerint melyik megközelítés lesz a nyerő tartalommarketing stratégia a közeljövőben?
Az üzleti kommunikáció elkötelezettségének megváltoztatása
5. Eredeti szöveges képek
Az eredeti szöveges kép az, amelyet az író vagy a marketingszakember személyesen hoz létre a mellékelt írott tartalomban tárgyalt kulcsfontosságú fogalmak közléséhez - a példák között szerepel az ebben a cikkben használt bevezető kép és GIF kép (az üzleti kommunikáció elkötelezettségének megváltoztatása). Az ötlet az, hogy még egy módot kínáljon arra, hogy eligazodjon az elfoglalt olvasók és a potenciális ügyfelek előtt.
6. Javítsa a tartalomkutatást és fokozza a kommunikációt
A legtöbb ügyfél „többre” számít, különösen akkor, ha áttekintik a marketinggel kapcsolatos tartalmakat. A magas elvárásoknak való megfelelés stratégiái a következők:
- A keresőmotorok és a SEO optimalizálása helyett a leendő ügyfeleknek szóló tartalom hangsúlyozása.
- A hanyag és zavaró tartalom csökkentése az ismétlődő hibák elkerülésével.
- Részletesebb információkat is beleértve.
- A gondatlan követelések kiküszöbölése.
- A kommunikációs folyamat fokozása azáltal, hogy megkönnyíti a potenciális fogyasztók veled való együttműködését.
A fent bemutatott ötödik szám esetében adjon meg többféle lehetőséget az embereknek a kapcsolatfelvételre vagy további információk keresésére - beleértve a telefont, az e-mailt, a közösségi médiát és más webhelyeket.
7. Másképp csináld a dolgokat
Az olvasók nagy százaléka szkenneli a tartalmat. Sok potenciális fogyasztó inkább videókat és más előadásokat néz, ahelyett, hogy hosszas cikkeket olvasna. Egy másik megközelítés, amely egyes webhelyeken (beleértve ezt is) nem mindig megvalósítható, egy rövid SlideShare-előadás elkészítése.
Ez lehetővé teszi az olvasók számára, hogy a saját tempójukban nézhessék meg a prezentációt. Rövid legyen, a javasolt hosszúság 10-20 dia. Ezek az előadások beágyazhatók a WordPress webhelyeibe és sok más helyre online. A SlideShare képességeket nem tartalmazó webhelyek esetében azt javaslom, hogy alakítsa át a bemutatót YouTube-videóvá (lásd a cikk végén a példát).
7 tartalommarketing-stratégia a minimalizáláshoz vagy az elkerüléshez |
---|
Alacsonyabb licitáló |
Félrevezető állításokkal ellátott promóciós tartalom |
Hagyományos sajtóközlemények |
Marketer Centric |
Bloghálózatok és hagyományos blogok |
B2B, B2G és B2C stratégiák, amelyekből hiányzik a személyes érintés |
Ismétlődő vagy nem eredeti képek, mint a stock fotók |
A régi, az új és a verseny előtt maradók
Az elavult stratégiák („a régiek”) elkerülése kötelező elem a hatékony webtartalom létrehozásakor. Megvalósítható és költséghatékony üzleti írási megoldások („az új”) előállításához meg kell követelni egy vagy több lépést a versenytársak előtt a különböző tartalommarketingekkel - emberről emberre, oktató, segítőkész és ügyfélközpontú.
© 2019 Stephen Bush