Hogyan lehet online vállalkozást indítani Malajziában

Egy tipikus tégla és habarcs üzlet 50 mérföldes körzetben vonzhatja a vásárlókat. Az online üzletek azonban vonzhatják az ügyfeleket a világ minden tájáról.

nagyszerű dolog

Amikor Malajziában 400 online vállalkozást vádoltak meg azért, mert 2010-ben nem regisztráltak a Malajziai Vállalkozások Bizottságánál (SSM), felkavarta az online üzleti közösséget.

Valójában több zavart keltett, és még mostanáig olyan kérdések is felmerültek, mint például: "Miért kellene regisztrálnom cégként online üzleti tevékenységre, ha csak részmunkaidőben vagy hobbiként foglalkozom?" és "A jövedelmem a blogomon van. Regisztrálnom kell?" továbbra is kérdezik.

Minden online vállalkozásnak meg kell felelnie a malajziai fogyasztóvédelmi (elektronikus kereskedelmi tranzakciók) 2012. évi előírásoknak (egy korábbi cikkemben, a malajziai rendelet és az e-kereskedelem és az online üzlet fogyasztóvédelme című cikkben tárgyalom, hogy a vállalkozásoknak mit kell tennie ennek a rendeletnek való megfelelés érdekében). Ide tartoznak azok a vállalkozások, amelyek termékeket értékesítenek olyan közösségi oldalakon keresztül, mint a Facebook és az Instagram.

Olyan bűncselekményről van szó, amely a cégnyilvántartásról szóló törvény alapján büntetendő, ha a vállalkozás nem tesz eleget. A maximális bírság 50 000 RM (kb. 13 000 USD), vagy legfeljebb két év börtönbüntetés. Ez nem kisebb szabálysértés, és azok számára, akik megpróbálják kiegészíteni meglévő jövedelmüket, nem érdemes kockáztatni.

A regisztráció költsége csak 30 RM, és a regisztráció egyszerű folyamat. A vállalkozások más előnyöket is kapnak, például a mikrohitelekhez való hozzáférést és a biztosítási fedezetet.

FRISSÍTÉS: Minden állami vagy magán felsőoktatási intézmény hallgatója mentesül minden cégbejegyzési díj alól. Ennek célja a fiatalok vállalkozói szerepvállalásának elősegítése és növelése. Részletekért kattintson erre az SSM oldalra.

Online vállalkozás indításához Malajziában:

1. Regisztráljon az MMC-nél, ha üzleti tevékenysége a telekommunikációs szektorhoz kapcsolódik.
2. Regisztráljon a CCM-nél, mint üzleti vállalkozás, bármi is legyen.
3. Szerezzen be egy domain nevet, egy tárhelyfiókot és egy megfelelően megtervezett weboldalt. Ha ki akar próbálni egy online vállalkozást, mielőtt további pénzt költene egy webhelyre, akkor is eladhat a Facebookon, az eBay-en, a lelong.com.my, a mudah.my-n, a blogjain és más közösségi oldalakon keresztül.
4. Nyilvántartásba vétele és bevallása a malajziai Inland Revenue Boardnál.

A fenti lépések részletes leírását lásd alább.

Online vállalkozást kell-e regisztrálnom gazdasági egységként?

Mind a Malajziai Kommunikációs és Multimédia Bizottsággal, mind pedig a Malajziai Vállalkozási Bizottsággal megvizsgáltam ezeket a válaszokat.

Pontosítás a Malajziai Kommunikációs és Multimédia Bizottságtól (MCMC)

Beszéltem az Engedélyezési Osztály egyik képviselőjével, és megkérdeztem, hogy valakinek, aki online üzletet folytat, regisztrálnia kell az MCMC-nél. Válasza nem volt, kivéve, ha üzleti tevékenységük a távközlési iparhoz kapcsolódik. Például egy vállalkozásra, amelynek regisztrálnia kell, az SMS-szolgáltatásokat vagy hálózati szolgáltatásokat értékesítő vállalkozás. Ha ebben az iparágban vállalkozik, akkor regisztrálnia kell.

Pontosítás a Malajziai Vállalkozások Bizottságától (CCM)

Beszéltem a CCM ügyfélszolgálati részlegének képviselőjével is, hogy választ kapjak kérdéseimre:

1. "Online üzleti tevékenység folytatásához be kell jelentkeznem gazdasági egységként?" Igen.
2. "Mi van, ha a jövedelmem a Google AdSense-en keresztül történik (a blogomon vagy más cikkeken keresztül)?" Mégis regisztrálnia kell.
3. "Mi van, ha ezt a tevékenységet részmunkaidőben végzem, például ad hoc jelleggel értékesítek az eBay-en, a lelong.com.my-n stb. Keresztül, vagy sütiket adok el ünnepi szezonban? Igen.

Indoklása szerint mindaddig, amíg van jövedelem, regisztrálni kell. Ez akkor is érvényes, ha jövedelme blogolással és online cikkek írásával történik. Ezeknek a kategóriáknak a javaslata az volt, hogy regisztrálja magát egyéni vállalkozóként, ami a vállalkozás legolcsóbb formája.

Azt is hozzáteszi, hogy Malajziában az online üzleti tevékenység viszonylag új a többi fejlett gazdasághoz képest, mint például az Egyesült Királyság, Ausztrália és az Egyesült Államok. Rendeletek és külön követelmények vannak érvényben, hogy megvédjék a potenciális vásárlókat az esetleges csalásoktól. Az üzletembereknek ismerniük kell az etikai kódexet és felelősségüket is.

Abban azonban egyetértett, hogy még ha valaki be is jegyzi a vállalkozását, ez még nem jelenti azt, hogy a fogyasztót teljes mértékben védik.

Egyébként mindezen magyarázatok mellett még mindig úgy érzem, hogy a fenti indoklás nem egészen érvényes azokra a bloggerekre és írókra, akik PPC-vel vagy más hasonló programokkal keresnek. És hogy a bloggerek gazdasági társaságként regisztrálják magukat, az nagyon furcsa. Sajnos a törvények törvények, és be kell tartanunk, bármennyire is nevetségesnek hangzik!

Ezenkívül, és ez a legjobb rész, az Ön felelőssége is, hogy regisztrálja és bevallja bevételeit a malajziai Inland Revenue Boardnál.

1. lépés: Ha szükséges, regisztráljon az MMC-n

Emlékeztetőül: csak akkor kell regisztrálnia az MMC-n, ha vállalkozása a telekommunikációs iparhoz kapcsolódik.

Javasoljuk, hogy keresse fel a legközelebbi MMC irodát, hogy megbeszélje vállalkozását és küldetését. Érdemes elolvasnia az irányelveket, mielőtt találkozna egy képviselővel.

Használt autókat eladni online, Malajziában, az autoworld.com.my címen

Wolf Shcram az Unsplash segítségével

2. lépés: Regisztráljon cégnevet és vállalkozást a CCM-nél

Ha útmutatást szeretne kapni arról, hogy mely üzleti vállalkozásként kívánja bejegyezni vállalkozását, és hogyan kell bejegyezni a cégnevet, kérjük, olvassa el a Malajziai Vállalkozások Bizottságának webhelyét (az alábbiakban hivatkozások találhatók annak alapján, hogy milyen típusú szervezetként fogtok regisztrálni):

1. A zártkörűen működő részvénytársaságok (Sdn Bhd) beiktatása

Javasoljuk, hogy személyesen keresse fel irodájukat a regisztrációhoz, amely egy órát vesz igénybe a cégbejegyzéshez és egy napot a cégbejegyzéshez. Mindent online is megtehet.

Harmadik fél használata cége regisztrálásához

Ha problémái adódnak cége regisztrációjával, ehhez külső szolgáltatásokat vehet igénybe. A Foundingbird-et használtam az egyik Sdn Bhd-nk online beépítésére. Ezt úgy teszi meg, hogy nem találkozik a vállalati titkárral, sorban áll az SSM egyik pultjánál, aláírja a papírokat, vagy nem biztosítja, hogy minden igazgató és részvényes fizikailag rendelkezésre álljon. Internetkapcsolat esetén csak 20 percet vesz igénybe.

Az Foundingbird nem igényel fizikai megbeszélést, sem a papírok aláírását és szkennelését, mivel mindent online lehet megtenni, az alapító űrlap kitöltésétől, a fizetésig, az e-KYC használatával végzett személyazonosság-igazolásig. Ezenkívül letöltheti a Foundingbird alkalmazást, ahol cégdokumentumaikat tárolják, amelyek hozzáférést biztosítanak különféle üzleti megállapodásokhoz, például diszpécserszolgáltatásokhoz, portálok bérbeadásához, webhelyépítőkhöz stb. Ha meg szeretné tudni, mennyibe fog kerülni, kattintson ide. Nézze meg őket, és időt takaríthat meg más produktívabb munkák elvégzésével.

3. lépés: Állítsa be webhelyét / online áruházát

Feltételezem, hogy már tudod, milyen termékeket fogsz értékesíteni az interneten, hogy elvégezted-e a kutatásodat versenytársaiddal, tudod-e, mi lesz az egyedi értékesítési ajánlatod, és hogy készen állsz-e online üzlet indítására.

Szerezzen be egy domain nevet

Ha termékeit egy dedikált webhelyen keresztül szeretné értékesíteni, akkor be kell szereznie egy domain nevet.

Vagy vásárolhat meglévő domainnevet, vagy regisztrálhat új domainnevet a webhelyére. Alternatív megoldásként a webtárhely szolgáltató cége vagy a webhelytervező is biztosíthatja ezt a szolgáltatást.

Malajziában több olyan vállalat van, amely kész domaineket értékesít, vagy új domainnevet regisztrál az alábbi kiterjesztések bármelyikével:

• .az én
• .com.my
• .net.my
• .org.my

Ezeket a vállalatokat internetes kereséssel találhatja meg, és megbeszélhet egy találkozót, hogy megbeszélje velük az igényeit. Ne felejtsen el megbízható céget választani.

Keressen egy vállalatot, amely otthont ad a webhelyének

Webhelyét egy webszerveren kell tárolni, hogy az emberek megtekinthessék és megvásárolhassák az Ön termékeit. Vagy választhat egy független vállalatot a webtárhely-szolgáltatáshoz, megvásárolhat egy csomagot, amelyet a domain vásárlásakor nyújt, vagy pedig csomagot vásárolhat a weboldalának tervezőjén keresztül.

A következő szempontokat kell szem előtt tartani, amikor webtárhely-szolgáltatást keres:

• Mekkora a tárolókapacitás?
• Kínálnak domain alapú e-mail címet?
• Mennyi az idő, amikor a szerver működik és működik?
• Milyen a szerver biztonsága?
• Képes-e blogot és visszajelzési űrlapokat tárolni?

Tervezze meg weboldalát

Megvásárolhat egy kész weboldalt, vagy megtervezheti, ha konkrét követelményei vannak. Webhelyének legalább azt a lehetőséget kell kínálnia az ügyfeleknek, hogy termékeket tegyenek a bevásárlókosárba, és Ön szükség szerint szerkeszthesse azokat. Jól megtervezett elrendezéssel kell rendelkeznie.

A legtöbb embernek nincs türelme weboldalakat olvasni, ezért átvizsgálja őket. Legyen rövid, és tegye könnyen olvashatóvá a kezdőlapot. Mint mindig, kérjen demót, mielőtt dönt.

Bevásárlókosár-szoftver

A pozitív és könnyű online vásárlási élmény elengedhetetlen az online értékesítéshez. Még akkor is, ha termékének ára jó, ha a vásárlási folyamat lassú és bonyolult, előfordulhat, hogy nem kap ismételt vásárlókat.

Ne felejtse el megbizonyosodni arról, hogy webhelye könnyen olvasható elrendezéssel, könnyen használható vásárlási elemekkel, több fizetési lehetőséggel, ésszerű szállítási és szállítási lehetőségekkel és árakkal rendelkezik. A bevásárlókosár-szoftver megvásárlása előtt nézzen meg egy demót.

Fizetési mód:

Malajziában olyan cégekkel jelentkezhet be, mint a PayPal Malaysia, az iPay88 vagy a MOLPay (korábban NBePay néven), mint fizetési átjáró az értékesítési tranzakcióihoz. Ezek megbízható és megbecsült vállalatok, és a potenciális vásárlók nem fognak habozni, ha termékeket vásárolnak az Ön webhelyéről.

Az iPay88 és a MOLPay szintén elfogadja a malajziai online banki átutalást, hogy kielégítse a hitelkártyával nem rendelkező ügyfeleket. Választhatja az internetes banki átutalást is, például a Maybank2u-t, de a potenciális vevő nem hajlandó átutalni pénzét az áru átvételét megelőzően, ha nem ismeri a vállalatát.

Szállítás

Ha a szállítási költségei magasak és a szállítási idő hosszú, ezek a potenciális vásárlókat is visszatartják attól, hogy Öntől vásároljanak. Ha az értékesítési mennyisége magas, akkor tárgyaljon a Pos Malaysia céggel vagy egy másik futárcéggel annak biztosítása érdekében, hogy ügyfelei pozitív tapasztalatokat szerezzenek.

Online értékesítés weboldal nélkül

Ha nem akarja, hogy weboldala legyen, eladhat elemeket az Amazon, az eBay Malaysia, az Etsy Malaysia, a Facebook, a lelong.com.my webhelyen, sőt a blog webhelyén is.

A webhely forgalma

Akár egy dedikált webhelyen keresztül értékesít, akár más módon, forgalmat kell szereznie. Ha nincs forgalom, akkor nem lesz vásárló. Példák a webhely forgalmának elérésére:

• Regisztráljon olyan keresőmotorokban, mint a Google és a Yahoo.
• Online s a Google vagy a Facebook hirdetéseken
• Offline marketing szórólapokon, hirdetőtáblákon, médiahirdetéseken és közvetlen levelezésen keresztül
• E-mail alapú hírlevél közzététele.
• Ha van blogod, sorold fel a nagyobb blogkönyvtárakban.

4. lépés: Nyilvántartás és a bevétel bejelentése az Inland Revenue Boardnál

Végül regisztrálnia kell és be kell jelentenie jövedelmét a malajziai Inland Revenue Boardnál.

Ez az összes eljárás közül a legegyszerűbb, és itt nem részletezem a lépéseket. A malajziai Adóügyi Testület iránymutatásokat tartalmaz az e-kereskedelem adózására vonatkozóan. Ez a dokumentum elmagyarázza, hogy mi az adóköteles az e-kereskedelem Malajzián belülről és kívülről származó jövedelme és más esetek esetén.

Miért kell online vállalkozást indítania

Mint említettem, a CCM megköveteli, hogy mindenki regisztráljon, hogy online üzletet folytasson. Ha figyelembe vesszük az e-kereskedelem hatalmas lehetőségeit Malajziában, akkor a gazdasági egységként való regisztráció kicsi kérdés. Valójában ez egy módja a potenciális vásárlók bizalmának elnyerésére.

Nyissa meg vállalkozását egy nagyobb piac felé

Ha van meglévő tégla- és habarcsüzlete, fontolja meg, hogy online üzlet indításával sokkal szélesebb piacra terjeszkedik, mivel Malajziában hatalmas a növekedési potenciál.

Ha részmunkaidőben vagy csak a Google AdSense-en keresztül keres, ne csüggedjen a regisztráció szükségessége. Kis vállalkozása nagyra nőhet, és mint bejegyzett üzleti vállalkozás könnyebb kiegészítő finanszírozást szerezni, ha szükséges.

Egy kínai közmondást idézve: „Minden macska szereti a halat, de attól fél, hogy megnedvesíti a mancsát.” Ne féljen belevágni ebbe az új üzleti környezetbe.

Néhány tipp a vállalkozás reklámozásához

Segítünk a vállalkozásának megkezdésében, íme néhány tipp a hirdetésekről:

• Kik a fogyasztói? Adja el termékeit olyan embereknek, akik leggyakrabban ellátogatnak a webhelyére és megvásárolják a holmiját. Nem hirdethet mindenkinek, mert drága lesz. A siker érdekében a marketing és a hirdetési erőfeszítéseknek fel kell hívniuk a figyelmüket azokra az emberekre, akiknek el akarnak adni (pl. Diákok, tizenévesek, anyák stb.).
• Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen ügyfeleivel, hirdetési és marketing stílusának és koncepciójának el kell mesélnie és fel kell váltania érzelmeiket.
• Ha még nem ismeri ezt a vállalkozást, és nagyon korlátozott az alapja, akkor a fenti tippeket nehéz lehet kitalálni. Kísérletezzen néhány stílussal, és kezdje meg marketingjét az FB, az Instagram, az e-mail és a fórum webhelyein keresztül (legyen aktív közreműködő, mielőtt elkezdené behelyezni a hirdetését. Ellenkező esetben eltávolítja, és rossz hírnevet szerez!)

Ez csak néhány példa az induláshoz. Sok szerencsét!

Kérdések és válaszok

Kérdés: Lehetséges-e ellenőrizni, hogy egy online malajziai eladó rendelkezik-e bejegyzett kereskedelmi engedéllyel?

Válasz: Ezt nem lehet ellenőrizni a weboldalukról, hacsak nem jelentették be és nem tették közzé a „Rólunk” részben.

Kérdés: A szobalányként dolgozó külföldi regisztrálhat-e az SSM-nél és online jövedelemért végezhet-e online munkát?

Válasz: A munkavállalási engedélyétől függ, hogy ez megengedett-e. Megerősítéssel fordulhat a munkavállalási engedélyt kiadó osztályhoz. Ha ez megengedett, akkor regisztrálhat az SSM-en.

© 2012 Mazlan