Tartalomjegyzék:
- Tapasztalatom
- Könnyűnek tűnt
- Jó fizetés egy szakképzetlen munkáért
- Sok alkalmazott évek óta ott dolgozik
- Mit kell tenned?
- A munka meglehetősen fizikai lehet
- Az ügyfél interakciójának hiánya
- A diákoknak tetszik (és mások is)
- Számomra ez nem jutalmaz (és magányosnak találom)
- Tehát maradok?
Tapasztalatom
Két hónappal ezelőtt úgy döntöttem, hogy találnom kell egy részmunkaidős állást, hogy rendszeres jövedelmet szerezhessek. A szabadúszó íróként való karrier megteremtése bizonytalan és kiszámíthatatlan, különösen egyedülálló szülőként. Voltak projektjeim és terveim, de valamennyien jövedelemszerzők voltak. Nekem korábban volt részmunkaidős vendéglátás munkám, de a szerkezetátalakítás és az új vezetés miatt elvesztettem. Tehát böngésztem az Indeed.com listáit, és minden olyan pozícióra jelentkeztem, amelyről azt hittem, hogy lőnék .
Hogy őszinte legyek, nem gondoltam sokat magára a munkára; Csak az foglalkoztatott, hogy az órák megfelelnek-e egyedülálló szülőként töltött napomnak, és hogy (többnyire) megfelelek-e a képességek kritériumainak.
Gyors előrelépés sok alkalmazáson keresztül, és csak egy interjúm lett - fő asszisztens a Sainsbury szupermarketben.
Pixabay
Könnyűnek tűnt
Az interjún mindenki, akivel találkoztam, rendkívül kellemesnek tűnt. Korábbi munkahelyeim többségében kisvállalkozások voltak, amelyek mindig kiszolgáltatottabbak a piaci fordulatoknak. Ez a helyzet sokkal stabilabbnak érzi magát. A Sainsbury's egy hatalmas szervezet, tisztességes alkalmazotti szabadsággal (6 hét, szemben a törvényes 4 héttel); táppénz; személyi kedvezmény; nyugdíjrendszer (amelyet törvénynek kell felajánlania), és elegendő alkalmazott ahhoz, hogy (remélhetőleg) fedezhessék Önt, ha módosítania kell az óráját, vagy rögtönzött szabadnapot szeretne venni.
A pozíció csak 12 óra volt, de többé-kevésbé az, amit kerestem. 3 4 műszakos műszakból állt, 18 és 22 óra között.
Az esti munka nem hangzik nagyszerűnek, de azt gondoltam, hogy ez jól illik a legkisebb gyermekem gondozásához. Bár az iskolai klub után járhat, én nem akartam heti 3 napot kint lenni a munkahelyén az iskolai szüneteiben. Az esti munka során úgy döntöttem, hogy még mindig lehetőséget kapunk arra, hogy élvezzük a szabadnapokat.
Egyébként mi van 12 óra? Ennél a rövid ideig nem igazán számít, mit csinálsz, igaz?
Jó fizetés egy szakképzetlen munkáért
2018 áprilisától a Sainsbury's 8 fontot fizet óránként, a 25 éven felülieknek. 2018. szeptemberre a fizetési ráta óránként 9,20 fontra emelkedik. Becsületes véleményem szerint 9,20 font elég nagy üzlet a szupermarketben való munkavégzésért. Ismerek olyan embereket, akik fokozatot igénylő pozíciókban vannak, és egyesek még mindig csak 22 000 font körül keresnek évente. Ezen munkák egy része stresszes - bár valószínűleg sokkal kifizetődőbb.
A heti 40 órás teljes munkaidős állás alapján 19 136 font éves bruttó fizetést fog keresni a Sainsbury-nél, amikor az új 9,20 font / óra tarifa életbe lép. Ha belegondolunk, hogy sok képzettebb pozíció néha csak alig 20 000 font feletti béreket hoz, akkor mindez jól néz ki. (Nos, jól néz ki, ha vezérkar vagy, mivel a Sainsbury jelenleg minden szinten átalakítja gazdálkodását sok elbocsátással; valaki azt mondta nekem, hogy ezzel pénzt kell megtakarítani, hogy mindenki másnak kifizethesse a megélhetést, de ez spekuláció..)
Sok alkalmazott évek óta ott dolgozik
Az elmúlt két hónapban megismert alkalmazottak közül sokan évek óta dolgoztak a Sainsbury's-nél - 4 év, 13 év, 16 év, sőt 30 évig is! Ez két dolgot mond nekem: a) a Sainsbury nem bánik veled úgy, mint a járulékos károk, amikor a hangulat elveszi őket, és b) sok alkalmazott elég boldog a munkájában, hogy nem rohan haza minden este az Indeed.com-ot kutatni, amíg meg nem találja valami más. Az emberek néha nyögnek a munkájuk miatt, de ez mindig megtörténik, függetlenül attól, hogy hol dolgozol.
A polcok újratöltése elég könnyű feladat, de észbontóan unalmas.
Fotó: Mehrad Vosoughi az Unsplash-on
Mit kell tenned?
A szupermarketben az emeleten végzett munka többnyire abból áll, hogy feltölti a polcokat a kijelölt területen. A területem a Fresh Foods - öt hatalmas folyosó hús, halkész ételek, vegetáriánus alternatívák, joghurtok, pizzák, tej, gyümölcslé, sajt, vaj, desszertek és alapvetően bármi más, ami hűtőszekrénybe tartozik. A biztosított egyenruha gyapjúból és kesztyűből áll - még a nyár magaslatában is mindkettő szükséges cikk mind a raktár, mind a folyosók hideg körülményei miatt.
A polcok újratöltése elég könnyű feladat, de észbontóan unalmas. Elhozza az első halmozott ketrecet a raktárból, kicsomagolja a dobozokat, elforgatja a meglévő készletet, felteszi az új elemeket, és újra és újra csinálja, amíg át nem lépte az egész ketrecet. Sokszor a polcok már tele vannak az áruval, és ezért vissza kell tenned a ketrecbe, hogy visszavegyél. Ezenkívül el kell dobnia az összes kidobott dobozt és műanyag tálcát a „bálázóban” - egy hatalmas gépben, amely összetöri az anyagokat, így azok elég kondenzálódnak ahhoz, hogy elinduljanak egy teherautóval, hogy valahol újrahasznosítsák őket.
Ezt követően fel kell jegyeznie egy lapra azt az időt, amikor az adott ketrecet „megdolgozta”, és be kell szereznie a következő ketrecet. És a következő ketrec. És a következő. Szó szerint újra és újra csinálja, amíg a raktár összes készletét kiviszik a boltba, hogy feltöltsék.
Egyébként ez az ötlet. A valóságban, hacsak nem egy csapatban dolgozol a műszakodban (úgy tűnik, soha nem vagyok az), nem fogsz eljutni az utolsó ketrec közelébe, mert elfogy az időd. Ez azért van, mert más felelősségei is vannak, például:
- Csökkentések: Ez magában foglalja egy kézibeszélő és egy kis nyomtató használatát, hogy hozzon létre redukciós címkéket olyan cikkekhez, amelyek majdnem a használatuk dátumának megfelelőek.
- Ártalmatlanítás: Kissé kellemetlen munka (ha főleg frissen dolgozol), amely abból áll, hogy összegyűjti az összes hulladéktárolóban lévő elemet, átvizsgálja, megadja az ártalmatlanítás okát (általában megrongálódott vagy korábbi felhasználási idő). Ezután egy bizonyos színű zacskóba kell csomagolnia az ártalmatlanítást. Bár ez nem hangzik különösebben kellemetlenül, azért van, mert kétségtelenül van egy sérült kartondoboz leves, egy doboz törött tojás (nagyon gyakori) vagy egy repedt edény joghurt, amelyet senki nem vett fel, hogy műanyag zacskóba tegye, így biztosítva az egész kezeden vagy a padlón megy, amikor felveszed.
- FOA: Még mindig nem biztos benne, hogy ez valójában mit jelent, de a fő cél az, hogy körbetekerje a polcait a fent említett kézibeszélővel, és beolvassa a vonalkódokat az üres hely polcain. A kézibeszélő többet rendel az adott tételből, mivel feltételezi, hogy nincs raktáron. (A probléma az, hogy lehet, hogy van raktáron, de még mindig a raktárban, főleg, ha nem sikerült az összes ketrecét „megdolgoztatnia”, ami legalábbis az én műszakomban lehetetlennek tűnő feladat.)
- Öltözködés: Az első néhány műszak alatt azt hittem, hogy az öltözködés szórakoztató. Ezt visszaveszem - nagyon unalmas. Vonzóbb lehet, ha kevesebb polc lenne. A nagy szupermarketben való öltözködés azonban örökké tart. Perspektívába helyezésként, az 5 folyosóm önálló „öltöztetése” érdekében legalább 90 percet vesz igénybe, hogy megfelelően elvégezzem. Eddig még nem találkoztam senkivel, aki valóban szerette volna. Aki nem tudja, az „öltözködés” egyszerűen abból áll, hogy a polcokat szépen megjeleníti, ha előre húzza a tárgyakat, ahol van hely, megszabadul az üres dobozoktól és műanyag tálcáktól, és a helytelenül elhelyezett tárgyakat visszahozza a megfelelő helyre.
A feladat megkísérlése óta számos következtetésre jutottam:
Azok a vásárlók, akik a joghurtot, a vajat és a desszerteket használják, rendetlenek, gondolkodás nélkül gondolnak a személyzetre. Valószínűleg keveset veszik figyelembe a személyzetet, mert valójában nem veszik észre, hogy a személyzet mit kell tennie, és bár lehet, hogy Ön személy szerint csak egy apróságot hagyott a helyén, négyszáz másik ember követte el ugyanezt a bűncselekményt.
Az ügyfelek rendetlenek. Valamilyen megmagyarázhatatlan ok miatt az ügyfelek általában nem képesek a megfelelő sorrend alapján kiválasztani az árukat. Dupla krémből álló kádakat vesznek a jobb oldali tálcáról, a bal oldali tálcáról és a hátulról az összes tálcáról. Ami még ennél is rosszabb, hogy imádják levenni a kádakat az alatta lévő tálcáról , így a tetején lévő (még mindig krémmel teli) tálca a támogatás hiánya miatt összeomlik. Az est végére ez csak egy nagy rendetlenséget okozott.
A szupermarketekben általában túl sok hulladék van. Egyszerűen, tonnányi és tonna műanyagot és kártyát kell ártalmatlanítani. Mire hat ember vásárolt egy bizonyos ízesített joghurtot, ott van egy üres műanyag tálca. És ez csak egy elem. Tehát el tudja képzelni, mennyi hulladék van az egész országban, napi szinten.
Az ügyfelek lusták. Szeretnek félúton járni az üzletben, majd kidobni egy olyan tárgyat, amelyet úgy döntöttek, hogy már nem akarnak. Amire talán nem gondolnak, az az, hogy ha az elemnek állítólag a hűtőben volt, és másutt megtalálható, akkor azt most el kell dobni.
Bár ehhez nyilvánvalóan szükség van bizonyos fokú ügyfél-interakcióra, ez valójában nem felel meg egyik korábbi álláspontomnak sem.
Pixabay
A munka meglehetősen fizikai lehet
Számomra elég fárasztó érzés lehet a boltban dolgozni. Biztos vagyok benne, hogy sok más alkalmazottnál is hosszabb ideig tart a feladatok elvégzése, különös tekintettel a „Friss” rész polcainak feltöltésére (ahol általában dolgozom).
Ez azért van, mert:
1. Öt láb magas vagyok, és kevesebb, mint 8 kő súlyú, és még soha nem volt olyan munkám, amely ezt megelőzően bármilyen módon fizikainak mondható lenne. Még egy nő esetében sem vagyok erős. Ez azt jelenti, hogy hosszabb időbe telik a ketrecek mozgatása, valamint a ládák és dobozok emelése.
2. A magasabb polcok egyikét sem érhetem el. Mint vevő, ez nem sok kérdés. De a polcok utánpótlásának munkatársaként a polcok hátuljához kell érnem az állomány forgatásához (úgy, hogy a legidősebbek elöl legyenek). Ez azt jelenti, hogy be kell vándorolnom a boltba, hogy lábszéket keressek, mielőtt még elindulhatnék. Még akkor is, ha megvan a széklet, kétszer annyi talajt kell takarnom, mint mindenkinek, aki magasabb, mivel a terméket a kijelölt helyre kell szállítanom, majd vissza kell mennem a székletért, majd újra és újra meg kell ismételnem a folyamatot.
3. Nem tudom felemelni néhány ládát, amelyek általában magasan halmozódnak a ketreceken (a tényleges fejmagasságom felett), ami azt jelenti, hogy lehetetlen bármilyen kísérlet megmozgatásukra (és ezáltal a feladat teljesítésére). Eleinte a boltban kóboroltam, és kerestem egy megfelelő kollégát, aki segíteni tudna. Ez egyszerre volt bosszantó és időigényes, így ehelyett egyenként elkezdtem kivinni a ládákból a tárgyakat. Ez azonban a feladat megközelítésének lassabb módja is, mint az a magasabb, erősebb ember által elfogadott módszer, amely úgy emeli fel a ládákat, mintha alig súlyoznának valamit.
4. Egy műszak időtartama alatt sok lehet a gyaloglás. Oda-vissza haladás a raktár és az üzlet között (nem hosszú út, de ez egy ismételt út); felmenni (elég nagy túra) a kézibeszélők, nyomtatók, tartalék elemek stb. akár fel és le a székletről - ezek mind annak biztosítására szolgálnak, hogy ha egy alkalmazáson számoltad volna a lépéseidet, akkor iszonyatosan sokat tettél, mire hazamész. Ami azt jelenti, hogy ha egyszer megérkezik otthonába, akkor is kimerült, hogy vigyázzon a saját házában. Legalábbis így érzem magam.
Az ügyfél interakciójának hiánya
Általános asszisztensként segítenie kell az ügyfeleket minden olyan kérdésben, amelyhez fordulhatnak. Legtöbbször ez azzal jár, hogy körbevezetik őket az üzletben, hogy megtalálják a keresett terméket. Bár ehhez nyilvánvalóan szükség van bizonyos fokú ügyfél-interakcióra, ez valójában nem felel meg egyik korábbi álláspontomnak sem.
Sok személyzet örül ennek az alacsony szintű interakciónak, mivel meggyőződésem, hogy sokan közülük nem szeretik különösebben az ügyfeleket. Ezzel természetesen nincs semmi baj, csak annyit, hogy megszoktam, és ezért ezzel a munkával hiányzik.
Tegnap nagyon hosszú beszélgetést folytattam egy kedves hölggyel, aki mélységesen elmagyarázta nekem vegán étrendjének részleteit. Nagyon kedves beszélgetést folytattunk (ami azért kezdődött, mert nem tudta elolvasni az élelmiszer címkéjét), de sajnos csak arra gondoltam, hogy hogyan akadályozza meg, hogy folytassam a polcok „öltöztetését”, és hogy lesz-e most elegendő idő a feladat elvégzéséhez, mielőtt lekapcsolná az időt.
A diákoknak tetszik (és mások is)
Néhány ember nagyon elégedettnek tűnik a munkájával. Különösen a hallgatóknak (egyetemi városban élek) sok minden folyik. Néha olyan hallgatóval dolgozom, aki négy évet töltött a Sainsbury's-nél. De ez nyilván nem az életcélja, különben nem tanulna diplomát. A diákok szintén fiatalok, és általában több energiájuk van.
Vannak, akik szeretik a kevéssé praktikus munkát. Bár még soha nem töltöttem be ilyen pozíciót, tudom, hogy nem tartozom ezek közé az emberek közé. Jobban szeretem a szellemi feladatokat, különösen a kreatív feladatokat, és ezek egyikének sincs lehetősége a szupermarket emeletén. Én is olyan vagyok, aki általában gyakorlati feladatokkal küzd - egyszer csak a saját mosógépemben ragadtam el, mert nem tudtam fel és le tenni. Most csak folyamatosan hagyom, hogy elkerüljem a kérdést.
Számomra ez nem jutalmaz (és magányosnak találom)
Biztos vagyok benne, hogy sokan tökéletesen boldogok a szupermarketben a boltban. Számomra azonban az egyetlen jutalom a pénz. Bár a Sainsbury's-nél végzett munka korántsem a legrosszabbul fizetett munkám, mindenképpen a legunalmasabb. Ez nem feltétlenül tükrözi a Sainsbury-t (biztos vagyok benne, hogy az összes szupermarket hasonló), hanem sokkal inkább a kapcsolat hiánya a munka és magam között.
Annak ellenére, hogy a szupermarket, amelyben dolgozom, egy nagy üzlet, sok alkalmazottal, valójában elég magányos tapasztalatnak találom. Legtöbbször egyedül dolgozom, nem vagyok elég közel egyik kollégámhoz sem a csevegéshez. Az ügyfélkapcsolat hiányával együtt - "Meg tudnád mondani, hol vannak a tojások" lehet az est fénypontja -, akkor azt tapasztalom, hogy hosszú ideig csak a saját cégemnél maradok. Talán, ha nappali órákat dolgoznék, akkor kicsit más lehet - akkor több a személyzet, mivel az üzlet elfoglaltabb -, de a heti 12 órám nagy részét jelenleg egyedül töltöm.
Két hete találkoztam egy kollégámmal, akiről kiderült, hogy a fiam iskolai osztályának egyik fiújának a szülője. Kellemesen elbeszélgettünk a bálázógépnél, miközben újrahasznosítottuk a kartont. De azóta sem láttam.
Mivel nem vagyok különösebben praktikus ember, egyik feladatot sem igazán élvezem. Valószínűleg nagyobb örömet szereznék, ha a kávézóban vagy másutt dolgoznék, mivel jobban szeretem az emberekkel folytatott több kapcsolatot. Sőt, elgondolkodtam azon, hogy megvizsgáljam a kávézóba való átszállás lehetőségét, de valaki azt mondta nekem, hogy nem csak szolgálhat, hanem főznie is kell. És ennek gondolata riaszt.
Tehát maradok?
Ha továbbra is dolgozom a Sainsbury's-nél, remélem, hogy ez nem lesz általános asszisztens a boltban. Jelenleg valami másra figyelek. A Sainsbury's nagyszerű, mert elég jól fizetnek, és úgy tűnik, hogy viszonylag stabil munkát kínálnak, és mindent megtesznek "a könyv érdekében", ami, biztosíthatom önöket, nem mindig történik meg a kisebb vállalkozásoknál.
Úgy gondolom, hogy tisztességes társaságnak számítanak, és semmiképpen sem rossz munkáltatónak. Azt azonban nem látom, hogy nőttem volna magam ahhoz, hogy elégedetten élvezhessem a munkát, hogy életem hosszú távú jellemzőjeként tekinthessek rá. Egyszerűen a nagy szupermarketek sok embert igényelnek nagyon unalmas és ismétlődő feladatok elvégzésére. Ha elveszi azt az interakciót, amelyet egy étteremben, bárban vagy más típusú boltban kaphat, a munkának nincs lelke. És rájöttem, hogy ez hiányzik nekem.