Tartalomjegyzék:
- Mi a megfelelő értékesítési munka az Ön számára?
- Piacok az értékesítési szerepekhez
- Vállalkozások közötti értékesítési munkák
- Üzleti-fogyasztói értékesítési munkák
- Értékesítési-ipari értékesítési munkák
- Hogyan kereshet eladási szerepet?
- Általános szerepek az értékesítésben
- Üzletfejlesztési képviselő (BDR) / menedzser (BDM)
- Pénzügyi vezető
- Számlavezető
- Regionális értékesítési vezető (RSM)
Milyen típusú eladó szeretne lenni?
Pixabay
Mi a megfelelő értékesítési munka az Ön számára?
Első állását keresi az értékesítés területén… vagy már az első fokon áll és fel akar mászni a karrier-létrán, de nem biztos benne, hogy hol legyen a következő lépése?
Az elmúlt néhány évben sok vállalat felhagyott az értékesítőkkel „értékesítési képviselőként” való hivatkozással, és ehelyett az „értékesítési képviseletet” több különböző szerepre osztotta, gyakran beépítve az „üzletfejlesztés” vagy hasonló kifejezést, esetleg megpróbálva kevésbé lenni ” eladós. ' Ez azonban bonyolítja a helyzetet, ha értékesítési karriert alakít ki - miről szólnak ezek az új szerepek? Remélhetőleg ez a cikk tisztázza, hogy pontosan melyek a főbb szerepek az értékesítésben, hol találhatók és mit foglalnak magukban.
Piacok az értékesítési szerepekhez
Minden terméket vagy szolgáltatást értékesítő vállalat beépíti az értékesítést üzleti modelljeibe. Végül is létfontosságú felkutatni és megtalálni azokat az embereket vagy vállalatokat, amelyek végül fizető ügyfeleivé válnak. Értékesítés nélkül nincs vállalat. Tehát az értékesítési szerepek mindenhol megtalálhatók, de az a piac, amelyet értékesít, befolyásolja, hogy milyen típusú eladóvá válik, milyen lesz a karrierlehetősége, és végül mennyit fog keresni. Az alábbiakban bemutatunk néhány általános piacot, ahol értékesítési pozíciókat találhat.
Üzleti vállalkozások közötti értékesítés
Pixabay
Vállalkozások közötti értékesítési munkák
A nyom ezzel a névvel szerepel, mivel ez a szerep a kis- vagy nagyvállalatoknak / vállalatoknak történő értékesítésre összpontosít. Minden üzleti szervezetnek rengeteg termékre van szüksége a mindennapi munka folytonosságának biztosításához - ezek a termékek a teljes számítógépes rendszertől kezdve az íróasztalokon és székeken át egészen a szerény gémkapcsig terjedhetnek.
Üzleti-fogyasztói értékesítési munkák
Más néven B2C, itt értékesítik az árukat a „nagyközönségnek”; Ezeket az árukat gyakran erős (TV / rádió / magazinok) marketing kampányok támogatják, és erős márkaépítés kialakítására törekszenek, amely egyszer létrejött kulcsfontosságú az eladások megszerzéséhez (gondoljon: samponokra, szappanokra, fogkrémekre, élelmiszerekre stb.).
Értékesítési-ipari értékesítési munkák
Ez összekapcsolódik a vállalkozások közötti kapcsolatokkal, de az ipar számára történő értékesítés általában sokkal specializáltabb, gyakran hiánypótló piacokra irányul - mint ilyen, ez teljesen ellentétes a fogyasztói értékesítéssel. Az ipar számára történő értékesítés gyakran hónapokig tartó tárgyalásokat / pályázatokat von maga után egy speciális „widget” szállítására, amelyet egy gyártási folyamatban vagy gépben fognak használni. A széles körű hirdetési kampányok időpazarlás és pénzpazarlás lenne egy ilyen speciális piacon. A személyes tárgyalások az ezen a területen a siker kulcsa lennének (gondoljuk: nehézgépgyártás, autógyártás, építőanyagok stb.).
Hogyan kereshet eladási szerepet?
Az, hogy az értékesítésben betöltött szerepéért milyen ellentételezést vagy fizetést kapnak, attól függ, hol dolgozik, és milyen típusú szerepet vállal. Tehát például, ha kiskereskedelemben dolgozik, valószínűleg átalánybért fizet, nulla jutalékkal, vagy olyan szerepben lehet, amely kizárólag jutalékon alapul; ez természetesen magasabb fokú kockázattal jár, de ha nagyszerű az értékesítés, ez nagyon jövedelmezőnek bizonyulhat. A legtöbb szerep valahol a kettő között helyezkedik el, amikor alapbért kínálnak célalapú jutalékkal vagy bónuszokkal kombinálva.
Általános szerepek az értékesítésben
Az alábbiakban bemutatjuk az értékesítés pozícióinak leggyakoribb címeit. Ne feledje, hogy ezek a pozíciók meglehetősen gördülékenyek lehetnek, és gyakran találkozhat olyan pozícióval, amely két vagy több szerep hibridje, különösen kisebb vállalatoknál, ahol nem biztos, hogy van egy költségvetésük vagy követelményük egy teljesen fejlett értékesítési csapat számára.
A különböző értékesítői szerepek
Pixabay
Üzletfejlesztési képviselő (BDR) / menedzser (BDM)
Más néven értékesítés-fejlesztési képviselő. A BDR fő feladatai közé tartozik a vezetők „minősítése” azáltal, hogy olyan „kilátásokat” keresnek, amelyek végül ügyfelekké válnak. Ebben a szerepkörben használhatja a hideghívás kombinációját (telefonon, e-mailben vagy négyszemközt). Bizonyos szerepkörökben személyesen értékesíti a leendő ügyfeleket, vagy ha a potenciális ügyfelek képesítéssel rendelkeznek, akkor adja át a vezetést egy fiókvezetőnek, hogy lezárja az eladást - ebben a szerepben való sikere azon múlik, hogy következetesen új vállalkozásokat hozzon létre.
Ehhez a szerephez jó kommunikációs készségre van szüksége (írásbeli és szóbeli), és bátran beszélhet a potenciális ügyfelekkel telefonon vagy szemtől szemben. Jó szerep az értékesítési karrier megkezdésében, mivel előfordulhat, hogy nem igényel korábbi „értékesítési” tapasztalatokat.
Pénzügyi vezető
Más néven Field Sales Rep vagy Külső értékesítési képviselő, ez a szerep a klasszikus értékesítési képviselő szerepét képviseli abban az értelemben, hogy amikor ezt a szerepet vállalja, akkor alapvetően úton van, csak találkozók, képzések stb. Céljából látogatja meg a fő irodát. napi rendszerességgel találkozik potenciális ügyfelekkel, együtt dolgozik az ügyfelekkel a telephelyükön, és gyakran igyekszik kapcsolatokat építeni társadalmi eseményeken vagy kereskedelmi kiállításokon. Általában meghatározott földrajzi területtel kell dolgoznia, ha „terepen van”; ez lehet város, állam vagy valóban a világ része.
Ehhez a szerephez szüksége lesz az előfeltétel kommunikációs készségekre, valamint a kapcsolatok kiépítésére. Szervezettnek és képesnek kell lennie arra, hogy saját kezdeményezésére dolgozzon, és fenntartsa motivációját. Az ilyen típusú szerepek általában sok önállóságot és szabadságot adnak a napok megszervezésében. A munkaadók általában keresnek valakit, akinek van némi értékesítési tapasztalata, amikor felveszi ezeket a szerepeket, így ez természetes lépés lehet a BDR-től.
Ne feledje, hogy találkozhat az Inside Sales Rep-szel is - amely hasonló feladatkörökkel rendelkezik, de mint sejtette, ez a szerep elsősorban irodai alapú lesz.
A szervezés kulcsfontosságú készség minden értékesítő számára
Pixabay
Számlavezető
A számlavezető szerepe annak biztosítására összpontosít, hogy a jelenlegi ügyfelek boldogok maradjanak, és gyakran új ügyfelek fő kapcsolattartóivá válnának, miután a szerződéseket aláírták és az első üzletágat egy számlakezelő nyerte. Mindenki tudja, hogy sokkal okosabb megtartani a jelenlegi ügyfeleket, mint csak megpróbálni folyamatosan újakat nyerni, ezért a számlavezetői szerep kulcsfontosságú bármely szervezet sikeréhez - ebben a szerepben a fő hangsúly az ügyfelek megtartása. Napi szinten problémamegoldás, ügyfelek problémáinak kezelése és kérdések megválaszolása lenne. Ennél is fontosabb feladat, hogy további szolgáltatásokkal vagy termékekkel célozza meg a jelenlegi ügyfeleket, és folyamatosan keresse az új lehetőségeket a keresztértékesítésre vagy az eladásra az árbevétel növelése érdekében.
Ehhez a szerephez ki kell építenie az összes korábbi értékesítési ismeretet, de kulcsfontosságú lesz ügyfelei igényeinek, valamint vállalatának célkitűzéseinek mély megértése. Ez elősegíti a bizalmon alapuló tartós kapcsolatok kialakítását az ügyfelekkel, és elengedhetetlen a folyamatos sikerhez.
Regionális értékesítési vezető (RSM)
A regionális értékesítési vezetői szerepkörök ritkán tartalmaznak közvetlen értékesítést az ügyfeleknek. Ebben a szerepben gyakran felel az értékesítési csapat irányításáért és irányításáért. Ésszerűen elvárhatja, hogy részt vegyen a csapattagok alkalmazásában vagy kirúgásában. Részt vesz az egyes csapattagok értékesítési kvótáinak meghatározásában a csapat általános céljai alapján. A teljesítményértékelések szintén az Ön hatáskörébe tartoznak, és nagy valószínűséggel részt vesz a csapattagok edzésében és képzésében is.
Az RSM pozíció nem mindenki számára való (bár a legtöbb értékesítő hajlamos erre törekedni). Ehhez a szerephez kivételes szakértelemre és legalább három évre lesz szüksége értékesítési munkában (nem tudja irányítani az értékesítési csapatot, ha soha nem volt része annak). Mielőtt erre a szerepre lépne, meg kell kérdeznie magától, hogy valóban boldog lesz-e más emberek irányításában, minél több ember van a csapatában, annál több személyiség és annál több változó lesz. Az értékesítési csapat működtetése sok mozgó alkatrészt tartalmaz, és nem tudod úgy szabályozni, ahogyan azt a mindennapok irányíthatják, ahogyan azt akkor tetted, amikor értékesítési képviselő voltál. Ha felvesz egy RSM szerepet, akkor tábornokká válik, de néhány ember, aki ezt felveszi, rájön, hogy inkább szerény katona volt.
© 2019 Jerry Cornelius