Tartalomjegyzék:
- Mi a reklám?
- A reklám célja
- Példa egy hirdetési célra
- A reklám tulajdonságai
- A "szájról szájra" reklámozás?
- Reklámozás és termékpozicionálás
- A hatékony reklám elemei
- Legyen "stratégián" a céljával és céljaival
- Legyen az egyszerű, egyetlen üzenet közlésével.
- Ragaszkodjon egy tetszetős személyiséghez, hozzáálláshoz és / vagy stílushoz.
- Legyen hiteles.
- Legyen versenyképes.
- Nézd profi.
- Légy őszinte.
- Kérje az eladást.
- Összefoglalva...
A reklámozás alapjainak elsajátítása bárkinek javíthat. Olvassa el a tippeket és trükköket.
Canva.com
Számos eszköz áll rendelkezésre a marketingszakemberek számára egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítéséhez. Általában ezek a következők:
- Hirdető
- Public Relations / Nyilvánosság
- Direkt marketing
- Értékesítési promóció
- Személyes eladás
Ebben a cikkben a reklámot vizsgálom, mint a promóciós kommunikáció módszerét. Bármely vállalkozás sikere érdekében egy vállalatnak (vagy magánszemélynek) általában termékeket vagy szolgáltatásokat kell népszerűsítenie ugyanazoknak a vevői csoportoknak, amelyekre a versenytársak céloznak. Még akkor is, ha kicsi, egyedülálló vállalkozással rendelkezik, tudatosságra kell törekednie; hogy elmondja a célvásárlóknak, hogy létezik vállalkozása. Ezért a marketingszakembereknek és / vagy a vállalkozások tulajdonosainak egy vagy több promóciós kommunikációs módszert kell alkalmazniuk ahhoz, hogy az üzleti életükhöz szükséges eladásokhoz hozzájussanak.
A reklámozás nagyon hatékony üzleti eszköz, ha hatékonyan használják. Ez egyben a marketing egyik olyan területe, amelybe "szórakozás" belehúzni hallgatóként vagy dolgozó szakemberként. Üzleti doktori fokozatom marketing szakirányú, és az illinoisi egyetemen reklámmesteri diplomát szereztem. Amellett, hogy több mint egy évtizede tanítottam reklámtanfolyamokat főiskolai tanárként, különféle beosztásokat töltöttem be kisebb és nagyobb vállalatoknál is, ahol a reklámkommunikáció létrehozásával voltam megbízva.
Mi a reklám?
A reklám a promóciós kommunikáció olyan módszere, amely bármely marketingszakember számára elérhető a pénzeszközökhöz annak felhasználására. A reklámok léteznek, ilyen vagy olyan formában, mindaddig, amíg az emberiség kommunikál az árukkal és szolgáltatásokkal. Hirdető:
- "Nem személyes" kommunikáció (a tömegeket célozza)
- "Fizetett" kommunikáció
- Termékek / áruk, szolgáltatások és ötletek népszerűsítésére szolgál
- Az üzenetben azonosítja a szponzorát
A reklám célja
A reklámozás a kommunikációs célok alapján történik. Bár a reklám a marketing folyamat része, célja mindig a kommunikáció, függetlenül attól, hogy az üzenet tájékoztatása, meggyőzése, emlékeztetése vagy megerősítése-e.
A reklámokat a célok alapján kategorizálják vagy osztályozzák, és a különféle reklámkampányoknak különböző céljai lehetnek. Az informatív reklám az, amely a márka ismertségét és / vagy az új termékek vagy a meglévő termékek új funkcióinak ismeretét kívánja megteremteni. A meggyőző reklám célja egy termék vagy szolgáltatás kedvelésének, preferenciájának, meggyőződésének és / vagy megvásárlásának megteremtése. Az emlékeztető reklám a termékek és szolgáltatások ismételt vásárlásának ösztönzésére szolgál, az erősítő reklám pedig megpróbálja meggyőzni a jelenlegi vásárlókat arról, hogy a termékek / szolgáltatások megvásárlásakor helyesen választottak.
Példa egy hirdetési célra
A reklámstratégiák és a hirdetési kampányok tervezőinek ismerniük és megérteniük kell a reklámozás célját annak érdekében, hogy olyan üzeneteket hozzanak létre, amelyek esélyesek lehetnek arra, hogy hatékonyan elérjék céljaikat. Például egy új, teljesen természetes mosószer forgalmazóinak ilyen hirdetési célkitűzésük lehet:
A reklámcéloknak mérhetőeknek kell lenniük. A fenti példában tudjuk, hogy ha egy éven belül legalább 50 millió amerikai otthonteremtő nem ismeri a Nature's Wash márkát, akkor a reklám nem fogja elérni a kitűzött célt.
A hatékonyság érdekében a reklámozás gyakoriságot és emlékezetességet igényel. A gyakoriság és az emlékezetesség elérése érdekében elegendő pénzt kell elkölteni a hirdetési gyakoriság média ütemezésének biztosításához. A hirdetések emlékezetességének legfontosabb eleme a frekvencia.
Aconant segítségével a Morguefile.com-on keresztül
A reklám felhasználható hosszú távú kép kialakításához egy termékről vagy szolgáltatásról (Coca-Cola), vagy felhasználható gyors értékesítés kiváltására (élelmiszerbolt-hirdetés, amely bizonyos áron különleges árakat tartalmaz). A reklám egyes formái nagy költségvetést igényelnek (televízió), míg más formák csak szerény költségvetést igényelnek (újság, internet, kábeltelevízió).
Csak a reklám jelenléte (nem pedig hiánya) hatással lehet az értékesítésre, mert a fogyasztók gyakran úgy vélik, hogy bármelyik hirdetett márkának „jó ár-értéket” kell kínálnia. Mivel a reklámnak nagyon sok formája és felhasználása létezik, nehéz általánosításokat tenni róla (egy méret nem felel meg mindnek). Van azonban néhány olyan reklámminőség, amelyet meg lehet jegyezni.
A reklám tulajdonságai
- A reklám terjedt - lehetővé teszi az eladó számára, hogy egy üzenetet sokszor megismételjen, és lehetővé teszi a vevő számára, hogy különböző versenytársak üzeneteit fogadja és összehasonlítsa. A nagyszabású reklám ugyanúgy elmondja az eladó méretét, erejét és üzleti sikerét, mint egy termékről vagy szolgáltatásról.
- A reklám növeli az expresszivitást - lehetőséget kínál a vállalat és termékeinek dramatizálására a nyomtatás, a hang és a színek kreatív és ügyes felhasználásával.
- A reklám személytelen - A közönségnek nem kell kötelességének éreznie magát a válaszadásra, sőt a reklámozásra sem. A legtöbb reklám monológ a közönség előtt, nem párbeszéd a közönséggel, bár az interaktív média felhasználható a hirdetők és a fogyasztók közötti párbeszéd lehetőségeinek megteremtésére.
A reklám magában foglalja a média megvásárlását, amelyet járművekként használnak a reklámüzenet továbbítására. A legfontosabb médiaeszközök a következők: Televízió, rádió, újságok, magazinok, postai küldemények, Internet és kültéri hirdetőtáblák.
A "szájról szájra" reklámozás?
A médiahirdetések arra törekszenek, hogy pozitív "szájról szájra" szavakat hozzanak létre, mert az, amit a vásárlók mondanak a termékekről, amikor tetszenek nekik, növelhetik az értékesítést. A sok hirdetést és vitát kiváltó, sikeres reklámkampányok több hirdetést említenek meg szájról szájra, mint amennyit bármely reklámköltségvetés hozhat fizetett média felhasználásával a hirdetési üzenetek megjelenítéséhez. És noha egyesek tévesen a szájról szájra reklámként hivatkoznak, valójában NEM reklám.
Azok az emberek, akik tanulmányokat folytatnak reklámozással és marketinggel, megtudják, hogy a reklám fizetett kommunikáció, amelyet a hirdető irányít . Szájról szájra, mivel nem fizetik és nem ellenőrizhető, nem igazán reklám. A vállalatok valóban fizetnek az embereknek azért, hogy kijussanak a piacra, hogy beszéljenek a fogyasztókkal, sőt, hogy terjesszék a termékeket és szolgáltatásokat. De mivel a létrehozott „zümmögésért” fizetnek, és a „zümmögésben” szereplő üzeneteket egy marketingszakember ellenőrzi, a „zümmögés” nem szájról szájra: hanem reklám.
Akkor mi a szájról szájra? A szájról szájra szájról szájra jár, és jó vagy rossz lehet vállalat, termék vagy szolgáltatás számára. A reklámtervezők soha nem örülnek annak, ha hallanak néhány negatívumot, amelyet az emberek a szokásos nap folyamán elhangzanak termékeikről vagy szolgáltatásaikról. A szájról szájra a marketingszakemberek / hirdetők nagyszerű és hatékony eszköznek tekintik, ha pozitív, de rendkívül romboló eszköz lehet, ha negatív. A közösségi média , például a Facebook és mások lehetővé teszik az emberek számára, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat „lájkolják”, mint a pozitív szájról szájra kommunikáció erejének kihasználásának módját.
Jngraphix által a Morguefile.com-on keresztül
A marketingeseket érdekli a szóbeszéd ereje. Kommunikációs formaként olyan kívánt tulajdonságokkal bírhat, amelyekre a marketingesek áhítanak, beleértve az erős hitelességet, a magas közönségfigyelmi szintet és a barátságos közönségfogadást. Nyílt végű beszélgetést tartalmaz a termékkel kapcsolatos kérdésekkel és válaszokkal, a vásárlásra ösztönző pszichológiai ösztönzőkkel, emlékezetességgel, hatékonysággal és gyakorisággal.
A termékinformációk sok potenciális vásárló számára gyorsan elterjedhetnek (és akár promóciós próbademonstrációkat és ingyenes mintavételt is tartalmazhatnak), az üzleti költség nélkül. A kisvállalkozások tulajdonosainak lehetőség szerint azon kell dolgozniuk, hogy reklámprogramokat hozzanak létre, amelyek pozitív szájról szájra vezetnek. Nemcsak a pozitív szóbeszéd költségmentessége miatt, hanem azért is, mert az elégedett ügyfelek a leghatékonyabb reklámeszközök.
Lespowell által a Morguefile.com-on keresztül
Reklámozás és termékpozicionálás
A reklámot szilárd pozicionálási stratégia alkalmazásával kell felépíteni. Mi a pozicionálás? A termék pozícionálása magában foglalja a termék / szolgáltatás helyzetének vagy helyének létrehozását a fogyasztók fejében. A pozicionálás azzal foglalkozik, hogy a fogyasztók mit gondolnak egy termékről / szolgáltatásról. A pozicionálási stratégia egy olyan alap, amelyre a reklám épül, és ennek egyedinek és következetesnek kell lennie. Alapulhat olyan dolgokon, mint a termék előnye, személyisége vagy hozzáállása, felhasználása / alkalmazása / felhasználója, minősége vagy osztálya, ára, vagy valamilyen más elem, amely ahhoz kapcsolódik, hogy a marketingszakember hogyan akarja, hogy a piac érzékelje a terméket / szolgáltatást.
A termék helyzetének hitelesnek (igazolhatónak), hihetőnek (igaznak kell lennie a fogyasztókhoz), értelmesnek (összekapcsolódhat a fogyasztóval) és egyedinek (a versenytől megkülönböztetve) kell lennie. Például egy kommunikációs vállalat állíthatja, hogy az iparág legjobb ügyfélszolgálatával rendelkezik. Ez vonzó helyzet lenne, és a vállalatnak alátámasztania kellene az igényét azzal, hogy páratlan ügyfélszolgálatot mutat be ügyfeleinek.
A gondosan kidolgozott üzleti pozícionálási stratégia iránymutatásként szolgálhat az összes marketing program megfelelőségének megítéléséhez, különösen a reklámozásban, a közönségkapcsolatokban és az értékesítésösztönzésben használt kreatív megközelítéseknél.
Dave_mcmt, Redmond, Washington, USA, CC-BY-2.0 a Wikimedia Commons-on keresztül.
A hatékony reklám elemei
A hatékony reklámnak:
Legyen "stratégián" a céljával és céljaival
A jó pozícionálási stratégia biztosítja a hirdetése számára megfelelő célközönség azonosítását, valamint az értelmes funkciók és előnyök felsorolását. Ez megalapozhatja a termék kiválóságát és egyediségét, valamint reklámhangot vagy "személyiséget" kínál.
Legyen az egyszerű, egyetlen üzenet közlésével.
Az embereknek nehézségeik vannak emlékezni szeretteik nevére, nem is beszélve egy bonyolult reklámüzenetről. A másolatot készítő szakértők reklámüzeneteknél a "KISS" elvet alkalmazzák: "Tartsa egyszerű, hülye". A nyomtatott hirdetéseknél minél egyszerűbb a címsor, annál jobb. És minden más hirdetési elemnek támogatnia kell a címsort, függetlenül attól, hogy a fő üzenet "ár", "kiválasztás", "minőség" vagy bármilyen más együgyű koncepció.
- Mr. Gyors és barátságos.
Írta: Grafixar a Morguefile.com-on keresztül
Ragaszkodjon egy tetszetős személyiséghez, hozzáálláshoz és / vagy stílushoz.
A hatékony hirdetések személyisége és stílusa van. Amint egy hirdető megtalál egy tetszetős stílust és személyiséget, általában legalább egy évig vagy tovább maradnak vele. A stílus és a személyiség megváltoztatása gyakran összezavarja a potenciális vásárlókat, és kevésbé emlékezetessé teszi az erőfeszítéseket.
Legyen hiteles.
A rossz termék kiirtásának leggyorsabb módja a jó reklámozás. Tévedés azt állítani, hogy a termék nem képes támogatni. Ha azt állítja, hogy minősége vagy értéke a "legjobb", akkor annak kiváló minőségűnek kell lennie. Ha nem, akkor a reklám meggyorsítja a termék megszűnését, és nem növeli a vállalkozását.
Vigyázzon a verseny azonosítására és lebecsülésére is. Miért? Mert csökkentheti a hitelességet, és nagy lehetősége van a zavart kelteni. Időnként már ismert, hogy visszafelé sül, így a vásárlók több hű versenyképes termékek, nem kevesebb.
Legyen versenyképes.
A termékek reklámozásának ki kell válnia a versenyképes hirdetések közül. A pozícionálási stratégiának, a megjelenésnek, a személyiségnek / stílusnak a versenyképes termékeket egyedinek kell látszania. Honnan tudja, hogy hirdetései versenyképesek-e? Használhat személyes megítélést vagy tesztelheti a reklám kitettségét a megcélzott vásárlók kis csoportjával (azaz kvalitatív kutatással), vagy használhat drágább, kifinomultabb kvantitatív tesztelési módszereket is. A cél az összehasonlítás a versenyképes hirdetésekkel az egyediség, az emlékezetesség, a hitelesség és a vásárló ösztönzése érdekében.
Nézd profi.
Még az eltalálás, néha sikeres barkácsolás internetes videók és egyéb üzenetküldési technikák idején is a legjobb, ha tehetséges szakembereket veszünk fel, hogy megteremtsék hirdetéseinek megjelenését. A számítógépes grafika, a videoszerkesztő szoftverek és az asztali kiadói szoftverek professzionális megjelenésű sablonokat nyújthatnak szép megjelenésű nyomtatott hirdetések létrehozásához, de csak azok, akik rendelkeznek szakmai ismeretekkel és tapasztalatokkal, megadhatják a kész eredményeknek azt a professzionális minőséget, amelyre szükségük van ahhoz, hogy a lehető leghatékonyabb.
A profi megjelenés érdekében a marketingszakembereknek fontolóra kell venniük írásos, művészeti és grafikai segítség beszerzését a helyi reklámügynökségektől vagy művészeti stúdióktól, tapasztalt szakemberekkel és házon belül a legmodernebb számítógépes szoftverekkel. Ezek a szakemberek hosszú távon időt és pénzt takaríthatnak meg, jobb eredményekkel. Az elektronikus hirdetéseket (pl. Tévé, rádió, internet) és a kültéri hirdetéseket a szakemberek számára a legjobb, ha díjazásért vagy a kiadott média dollár egy százalékáért (azaz általában a bruttó média kiadások 15 százaléka) írnak, készítenek és vásárolnak.
Írta lexskywalker a Morguefile.com-on keresztül
Légy őszinte.
Bármelyik hirdetési eszközt is választja, ügyeljen arra, hogy üzenete etikus és igaz legyen. A megtévesztő gyakorlatokkal és a hamis reklámokkal kapcsolatban szigorú törvények érvényesek.
Kérje az eladást.
Hívja meg a potenciális vásárlókat, hogy jöjjenek el az Ön üzletébe, küldjenek el további információkat, vagy hívjanak információkat és megrendeléseket. Adjon meg könnyen látható információkat a hirdetésben a potenciális ügyfelek helyéről, telefonszámáról, üzletének nyitvatartási idejéről, az elfogadott töltőkártyákról stb.
Összefoglalva…
A nagy és kicsi marketingszakembereknek biztosnak kell lenniük abban, hogy az emberek, akiket kiválasztanak reklámjaik előkészítéséhez és kezeléséhez, jártasak legyenek. Mivel a reklám gyakorlata általában nem igényel engedélyt vagy igazolást, bárki lóghat egy zsindelyt, és elmondhatja, hogy reklámügynökség. Ez nem azt jelenti, hogy bármit is tudnának arról, hogy mi minősül jó reklámozásnak, vagy arról, hogyan lehet hatékony reklámot készíteni.
Mint a legtöbb vállalkozással kapcsolatos dolog esetében, itt is érdemes ötletet tanulni a reklámozással kapcsolatban, mielőtt szakembert vesz fel. Minél többet tud róla, annál jobban felkészült lesz annak eldöntésére, hogy az általad alkalmazott személyek tudják-e, mit csinálnak.
© 2012 Sallie B Middlebrook PhD