Tartalomjegyzék:
- A helyettesítők hasznosak lehetnek
- Hitelesség és névfelismerés
- Igazítás a márkádhoz
- Készítmény
- Stratégiai telepítés
- Hosszú távú kapcsolatépítés
A helyettesítők hasznosak lehetnek
Kiváltó taktika a szervezet hitelességének megerősítésére szervezetének elősegítése és / vagy az üzenet továbbítása érdekében. A társulás olyan harmadik felekkel, akiket az iparág hatóságainak tekintenek, erősítheti hírnevét, néha pusztán társulás útján. Általában azonban azokat akarja bevonni, akik a sajtóban sajtó alá helyezik szervezetét, ami sokkal értékesebb lehet, mint a fizetett szóvivők. A helyettesítők segíthetnek abban is, hogy pozitív üzeneteket közvetítsenek az Ön nevében, amelyek válság idején nélkülözhetetlenek lehetnek.
Íme néhány dolog, amelyet fontolóra kell venni, amikor azt tervezi, hogy helyettesítőket használ a PR-ben.
Pixabay
Hitelesség és névfelismerés
Akkor kapja meg a legtöbb döfést akkor, ha felveszi azokat, akik az ágazatában a legtöbb hitelességet és névfelismerést élvezik, és / vagy azokat, akiket széles körben elismernek a saját iparuk hatóságaiként, és akik valószínűleg nem lesznek összhangban az Ön szervezetével. Ha helyettesítője szorosan kapcsolódik személyes vezetéséhez - például ő volt a vezérigazgatója főiskolai szobatársa, akkor ez a kapcsolat az elfogultság felfogását keltheti, és gyengítheti a márka jóváhagyásának erősségét. Bizonyos tényezők azonban leküzdhetik ezt, például, ha a helyettes hitelessége támadhatatlan, vagy ha a helyettes ismert őszinteségükről, és mindketten támogatni fogják Önt, de nyilvánosan nem is értenek egyet Önnel.
Igazítás a márkádhoz
Jól tenné, ha kiválasztaná azokat, akik át tudják adni azt a képet, amelyet a szervezete kivetíteni kíván. Ha azt szeretné, hogy szervezete a sokszínűségről képet adjon a nyilvánosság számára, győződjön meg arról, hogy a helyettesítők sokszínű csoportját választotta. Ha szervezete márkaneve erősen szeszélyes vagy művészi, küldjön színes, életerős és személyiséggel teli képviselőket.
Másrészt, ha márkája családorientált, és egy esetleges helyettesítő botrányra hajlamos, akkor a legjobb elkerülni ezt a jelöltet. A jelölt használata megszakítja a kapcsolatot a nyilvánosság és az átadott üzenet között. Győződjön meg arról, hogy azok, akiket a márkája képviseletére választ, tükrözi szervezete értékeit, mielőtt kiteszi őket a márka képviseletére.
Pixabay
Készítmény
Helyesen készítse elő a helyettesítőit. Győződjön meg róla, hogy a legfrissebb üzenetküldési és beszélgetési pontokkal rendelkeznek, különösen akkor, ha gyorsan kibontakozó válság közepette van. Az utolsó dolog, amire vágysz, egy hiteles és jó szándékú figura, olyan információk megismétlése, amelyeket esetleg már visszavontál, vagy olyan üzenetkeret, amelyet a nyilvánosság már elutasított.
A helyettesítőinek képesnek kell lenniük arra, hogy a beszélgetési pontjaikat magukévá tegyék, anélkül, hogy edzőnek hangoznának. Győződjön meg róla, hogy természetes oka van az üzenet eljuttatásának, ezért nem tűnik meztelen reklámnak. Például, ha megjelennek az új informatikai fejlesztésekről szóló műsorban, akkor győződjön meg arról, hogy tudnak beszélni erről a témáról, így természetes módon be tudják dolgozni az üzenetet az interjúra. Nem számít, mennyire hitelesek a helyettesítői az iparban, győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek-e azzal a közeggel, amelyben megkérik őket, hogy jelenjenek meg. Ne tegyen élő kamerák elé olyat, aki szégyenlős kamera, hogy közvetítse az üzenetét.
Stratégiai telepítés
Fontos, hogy átgondolja a helyettesítők leghatékonyabb felhasználási módjait. Hatékonyabbak lennének az állításaik egy üzleti hírműsorban vagy egy LinkedIn blogban? Ennek eldöntéséhez először alaposan elemeznie kell azokat a médiacsatornákat, amelyekre a célközönség figyel. Ezután ki kell választania azt az egyént, aki a legjobban képviselheti Önt az adott csatornán / csatornákon.
Ne használja túlzottan a helyettesítőket. Ez gyengíti a média és a nyilvánosság szemében az üzenet továbbításának hatékonyságát. Azt is kockáztatja, hogy a sajtó róluk készíti a történetet, nem pedig a márkájáról. Integrálja a helyettesítőket stratégiai szempontból a hosszú távú közönségkapcsolati tervébe, valamint gondosan beépítse azokat a válságkezelési tervekbe a maximális hatás érdekében.
Hosszú távú kapcsolatépítés
Helyettesítőinek olyan személyeknek kell lenniük, akikkel már van kapcsolatban, és / vagy azok, akikkel egy mélyebb kapcsolatot kíván kialakítani. Ennek ellenére találja ki, hogyan támogathatja érdekeiket. Ha kapcsolata csupán egyoldalú - a helyettesítőt csak akkor látja meg, ha beszélő pontokat lök rájuk -, akkor készüljön fel a csökkenő lelkesedésre és a gyorsan hanyatló kapcsolatra.
Ehelyett szolgáljon helyetteseként a szervezetük számára, irányítsa őket az üzleti életbe, és kapcsolja össze őket a hálózatában lévőkkel, akik tovább segíthetik érdekeiket. Minél több kölcsönösen előnyös a kapcsolata, annál több energiát és lelkesedést várhat el a helyettesektől az üzenet átadásában.
Pixabay
Használt már helyettesítőket? Milyen stratégiákat és taktikákat talált a leghasznosabbnak és leghatékonyabbnak a helyettesítők használatakor? Oszd meg az alábbi megjegyzésekben.
© 2019 Christopher Hundley