Tartalomjegyzék:
- Személyes Versus üzleti Instagram-fiók
- Hogyan találja meg az Instagramon követhető embereket, és hogyan találnak meg és követnek?
- Mobilbarát
- Mit kell közzétenni az Instagram cégeknek?
- Instagram videó
- Hogyan osztják meg az információkat az Instagramon?
- Az Instagram történetek eltűnő törvénye
- Mennyország hashtag
- Reális elvárások meghatározása a webhely forgalmához az Instagramról
iStockPhoto.com / swissmadevision
Egy hálózati barátom azt javasolta, hogy töltsek több időt olyan „vizuális” közösségi média platformokon, mint például az Instagram. Az évek során a legerősebb csatornám a Twitter volt, egy rendkívül szöveges, gyors iramú platform. Tehát nagyon el kellett gondolkodnom ezen a javaslaton.
Instagram. Hmm… Évekkel ezelőtt játszottam vele, amikor éppen 2010 körül készült el a színtéren. Nem tett számomra nagyobb benyomást. Általában nem sok fotót vagy videót készítek és nem osztok meg, és nem úgy nézett ki, mint ami megéri az időmet. De mivel tudom, hogy a mai fiatalabb piacok vizuálisan sokkal írástudóbbak, gondoltam, hogy most újra szúrok rá.
Az első napok óta, amikor pár barátommal kipróbáltuk, az Instagram a Facebook univerzum részévé vált. Ez megkönnyítette az alkalmazásba való beugrást és a leselkedést, hogy lássa, miről is van szó most, és hogy érdemes-e az Instagramot üzleti célokra használni.
Itt van, amit eddig megtanultam…
Személyes Versus üzleti Instagram-fiók
Amikor regisztrál az Instagramra, akkor ez egy személyes fiók lesz, hacsak nem úgy dönt, hogy üzleti számlává változtatja. Váltás üzleti fiókra lehetővé teszi kapcsolattartási adatainak megadását (e-mail, telefon, vállalkozás címe - legalább egy szükséges). Az üzleti fiók emellett elemzési betekintést és az Instagram-hirdetések vásárlásának lehetőségét is biztosítja. A váltásért nem kell díjat fizetni, de a hirdetésekért díjak számítanak, amire számíthat.
Bár lehet, hogy valamikor elvégzem a váltást, úgy döntöttem, hogy a fiókomat egyelőre személyesnek tartom, mivel nincs fizikai üzleti helyem, és inkább nem teszem közzé e-mailemet, címemet vagy telefonszámomat ezen a platformon. Mellékképpen úgy tűnik, hogy az Instagram egyik vezető felhasználója - a modell és a valóság TV-sztárja, Kim Kardashian, akinek 130 millió követője van - fiókja továbbra is személyes. De a hálózat más nagy befolyásolói üzleti számlaként jönnek létre. Tehát hagyja, hogy vállalkozása, az értékesítési csatorna és a személyes preferenciák segítsenek eldönteni, hogy mi az Ön számára megfelelő.
Még akkor is, ha fiókját személyesnek tartja, az alkalmazáson keresztül van egy üzenetfunkció az Ön által követett emberek számára. Ha nem követnek téged, akkor is megpróbálhatnak üzenetet küldeni neked, és te elfogadhatod vagy elutasíthatod a kérést. Azt is megengedheti, hogy linket tegyen webhelyére személyes vagy üzleti számlára. Tehát így vagy úgy, a felhasználóknak módjuk lesz kapcsolatba lépni Önnel.
Mint más közösségi média hálózatoknál, itt is választhat adatvédelmi beállításokat. A részletekért lásd az Instagram Súgót.
Hogyan találja meg az Instagramon követhető embereket, és hogyan találnak meg és követnek?
A Facebook-val való integrációja és algoritmusai, amelyek elemzik a kiküldetésedet és az azt követő tevékenységeidet, az Instagram sok javaslatot tesz a lehetséges kapcsolatokra, amelyeket megfontolhatsz. Hasonlóképpen valószínűleg Ön is megjelenik más felhasználók javaslatlistáiban, és segít Önnek követőket szerezni.
Mint más közösségi média platformokon, itt is lesznek olyan dió munkák, akik követni akarnak téged. Nem követem automatikusan vissza azokat, akik követnek (ez a viselkedés annyira közösségi média 2009-ben!). És ha az illető kérdésesnek tűnik, akkor én is blokkolhatom.
A cél természetesen az, hogy továbbra is új követőket szerezzek az Ön és vállalkozása számára érdekes és releváns tartalmak közzétételével.
Mobilbarát
Az egyik dolog, amit nagyon szeretek az Instagramban, az az, hogy minden bejegyzés (fotó vagy videó) létrehozható és kölcsönhatásba léphet az okostelefonos alkalmazással. Valójában a mobilhoz igazodik! Ez fantasztikus, és rendkívül kényelmessé teszi az egész napos használatot, még Wi-Fi nélkül is, ami kiválóan alkalmas rendezvényeken való használatra.
Mit kell közzétenni az Instagram cégeknek?
Étel, díszlet, háziállatok, gyerekek, események, napi tevékenységek, infografikák… ezek nagyon gyakori témák a fotó- és videóbejegyzéseknél. Tehát hogyan használhatja az ilyen bejegyzéseket üzleti célokra? Ez a platform egyik legnagyobb kihívást jelentő aspektusa.
Úgy tűnik, hogy az Instagram inkább a B2C-hez (üzlet a fogyasztóhoz), mint a B2B-hoz (vállalkozás-üzlet). Természetesen, ha a vállalkozása B2C, akkor nagyszerű. De a B2B vállalkozásom szerkeszt. Nem túl látványos! Tehát közzétettem néhány infografikát az önkiadásról és az üzleti tevékenységről, és néhány személyes fotó mellett videóval kísérleteztem. Még mindig kitalálom, hogy az üzleti és a személyes keverék melyik lesz a legjobb.
További információ az Instagram infografikáiról...
Az Instagramon népszerűek lehetnek azok az infografikák, fotók vagy illusztrációk, amelyekre árajánlatok vagy más szöveg van feltüntetve.
Infografikák készítéséhez az ingyenes Canva iPhone alkalmazást használtam, amely tervezési elrendezéseket tartalmaz csak az Instagram számára (egyes elrendezések ingyenesek, mások pedig fizetettek - válasszon ingyeneseket, ha pénzt szeretne megtakarítani). A Canva-t az asztalon is használom. De kizárólag mobilon használhatta. Ne feledje azonban, hogy meglehetősen sok kézügyességre és gyakorlásra lehet szükség ahhoz, hogy a dolgok csak megfelelőek legyenek a mobilon.
Az infografikus típusú tartalom létrehozásának még egyszerűbb módja a szöveg- és rajzeszközök használata közvetlenül az Instagram alkalmazásban (jelenleg a kezdőképernyőn található kameraikonon keresztül érhető el). Ez nem annyira teljes funkcionalitású, mint a Canva, de sokkal könnyebb, bár ez is igényel némi gyakorlatot.
Egy dolgot érdemes szem előtt tartani: Bár a rendszeres infografikák NAGY részletes grafikák lehetnek, az Instagram esetében a kisebbek jobbak. Szűkítse a szöveget talán néhány szóra. Ne feledje, hogy ezeket valószínűleg okostelefonon fogja megtekinteni! Tehát okostelefonon történő létrehozásuk segít kitalálni, hogy az általad létrehozottakat hatékonyan lehet-e megtekinteni.
Instagram videó
Míg a fotók uralkodnak az Instagramon, a videók nagyon népszerűek. Az Instagram videó időtartama azonban 3-60 másodperc. Igen, egy perc! Úgy tudok ezzel foglalkozni. Megtekintés és továbblépés.
Gyorsan létrehozhat videókat közvetlenül az Instagram alkalmazásban, sőt néhány módosítást is elvégezhet. Vagy feltöltheti sajátját az okostelefon fotókönyvtárából. Csak emlékezzen az egyperces korlátra.
Hogyan osztják meg az információkat az Instagramon?
Mivel évek óta a Twitterverse-ben vagyok a legaktívabb, kissé zavart voltam, hogy nem tudtam nyilvánosan megosztani a bejegyzéseket követőimnek (a Twitter elsődleges jellemzője az „újracsevegés”).
Az Instagramon a beszélgetés inkább a megjegyzésekről és a bejegyzések tetszéséről szól. Feliratokban és megjegyzésekben is megemlítheti a releváns felhasználókat. Az említettek értesítést kapnak a tevékenységről, így eldönthetik, beszállnak-e a beszélgetésbe.
Itt van egy példa a működésére. Egy barátja posztjáról szóló bejegyzésénél megemlítettem egy másik Instagram-barátot, akinek esetleg javaslata lenne rá. Értesítést kapott az említésemről, és becsengetett az eredeti bejegyzéséhez fűzött megjegyzéssel.
Vannak közvetlen üzenetküldési és csoportos beszélgetési lehetőségek is.
Az kommentálással, a közvetlen üzenetekkel és a csoportos beszélgetésekkel kapcsolatos konkrét szabályokat és eljárásokat az Instagram Súgójában találja meg. Fel a fejjel: Van egy kis tanulási görbe.
Az Instagram történetek eltűnő törvénye
A Snapchat vezetését követve az Instagram "Stories" -gal rendelkezik, amelyek olyan fotók és videók, amelyek 24 óra elteltével tűnnek el. Lehet, hogy arra gondolsz: "Mi értelme van ennek?" A Snapchat világában a tizenéveseknek tetszett a Stories funkció, mivel az (elméletileg) törölheti azokat a fotókat és videókat, amelyeket később nem akarnak visszajönni és kísérteni. De a Stories számára a vállalkozások számára is vannak előnyei.
Igaz, elegendő statikus tartalommal kell rendelkeznie a profiljában, hogy az emberek láthassák, miről is van szó. Azonban, ha Instagram-felhasználókká válsz, az eltűnő történetek nem töltik be a profilodat, és túl sok bejegyzéssel látják el a híreket, amelyek bosszanthatják más felhasználókat. Ráadásul, ha nagyszerű tartalma van, az ösztönzést jelenthet az emberek számára, hogy naponta megnézzék a történeteit.
Mennyország hashtag
A hashtagek olyan kulcsszavak vagy kifejezések, amelyek előtt a # szimbólum - más néven hash, szám vagy font jel - szerepelnek a közösségi média bejegyzéseiben. Kényelmes és szinte univerzális gyorsírás a közösségi tartalom témának megfelelő rendezéséhez.
Az egyetlen dolog, amit észrevesz az Instagramon, az, hogy egyes bejegyzések és profilok hashtagekkel vannak betöltve, szinte idegesítőig. A Twitteren, ahol a hashtagek uralkodnak, néhánynál több hashtag elhelyezése egy bejegyzésben rossz közösségi média illemtannak számít. Ráadásul csak 140 karakterrel túl sok hashtag elfogyasztotta az értékes tweetelő ingatlanokat.
De az Instagramon egy sor hashtag használata teljesen normálisnak tekinthető. Ennek ellenére használjon jó ítélőképességet, és adjon hozzá néhány rendes nyelvet a feliratok és megjegyzések megkezdéséhez, hogy érthetőbbé tegye mondanivalóját.
A Twitterhez hasonlóan hashtageket is használhat az Instagram keresésében, hogy megtalálja és kapcsolatba léphessen azokkal az emberekkel, akik osztják az érdeklődését. Amikor beír egy lehetséges hashtaget, a keresőmező alatt javaslatok jelennek meg, amelyek segítenek megtalálni a vállalkozására vonatkozó népszerű hashtageket.
Reális elvárások meghatározása a webhely forgalmához az Instagramról
Amint azt korábban megjegyeztük, a profiljára kattintható linket küldhet a webhelyére, függetlenül attól, hogy üzleti vagy személyes fiókkal rendelkezik-e. A bejegyzésekben azonban nincsenek kattintható linkek, hacsak nincs üzleti fiókja, ÉS ha hirdetést vásárol. Tehát, ha nem hirdet, akkor a link URL-jét beírhatja a bejegyzésébe, megjegyzésébe vagy feliratába, de az nem lesz aktív.
Tehát meg kell értenie, mire számíthat a forgalom vagy az Instagram üzleti célú használatának egyéb előnyei tekintetében. Ne feledje, hogy a profiljára mutató linkről történő ugrás a webhelyére nem biztos. Az Instagram-felhasználókat jobban érdeklik a hírcsatornáik, és előfordulhat, hogy nem szánnak időt arra, hogy megnézzék a profilodat is.
Ne felejtsd el, hogy az a célod, hogy bármilyen médiában jelen legyél, beleértve a közösségi médiát is, egy közönségkapcsolati (PR) erőfeszítés, amelynek célja a márka ismertségének növelése és a tudatosság kiemelése. Tehát releváns és érdekes fotók és videók felajánlása, amelyek arra ösztönzik a felhasználókat, hogy kövessenek téged, valószínűleg a legjobb, amiben reménykedhetsz anélkül, hogy fizetett hirdetésekhez folyamodnál.
© 2017 Heidi Thorne