Tartalomjegyzék:
- Mennyire veszi komolyan a UPS stratégiáját?
- Az alacsony költségre és a minőségre való összpontosítás fontossága
- Költségcsökkentési stratégiák
- Hogyan marad a UPS technológiailag a játék előtt
- A UPS kezdeti nyilvános ajánlattétele
- Hivatkozott munkák
Olvassa el, hogy megtudja, miért ellenállt az Egyesült Csomagszolgálat (UPS) az idő próbájának.
Wynand van Poortvliet
A United Parcel Service (UPS) kibírta az idő próbáját. A cég 100 dolláros álomként indult, és globális iparággá nőtte ki magát a márka elismertségével az egész világon (Garvin & Levesque, 2006). Valamennyi vállalatnak éppen ez a célja, hogy fejlődjön a technológiával és előkészítse az utat az iparág jövőbeli cégei előtt. Az UPS története azonban nem csak az ugyanazon iparágban dolgozóknak nyújt segítséget, hanem a UPS stratégiáját és erősségeit is elemezni kell és alkalmazhatóvá kell tenni bármely iparágban.
Mennyire veszi komolyan a UPS stratégiáját?
Soha nem vették könnyedén a stratégiát a UPS számára. A kifejezetten a jövő elképzelésére és a döntések felmérésére összeállított csapatok havi találkozói mindig is nagy szerepet játszottak a UPS alacsony költségű menedzsmentjében és minőségi ügyfélszolgálaton keresztüli differenciálásában (Garvin & Levesque, 2006). E megközelítések kombinációja egy általános üzleti szintű stratégiát hoz létre, amely a minőséget, mint a megbízhatóságot hangsúlyozza. Azonosítva a pozíciójukat az értékteremtés határán, a vállalat céljai világosabbá válhatnak (Hill & Jones, 2010). Egy ilyen azonosítás révén a UPS megváltoztatta küldetését, tovább meghatározva a szervezet céljait és céljait az ipar és a piaci szegmensben (Garvin & Levesque, 2006).
Az alacsony költségre és a minőségre való összpontosítás fontossága
Az alacsony költségekre és a minőségre összpontosító vállalatként fontos, hogy a UPS kritikus lépéseket tegyen a megkülönböztetés e megközelítései mindegyike felé. Ezek a cselekvések kézzelfogható és nem kézzelfogható potenciális eredményekké váltak a vállalat számára (Garvin & Levesque, 2006). A vállalat létrehozta saját feltételei és normáit, lehetővé téve vállalatának, hogy alkalmazkodjon az ügyfelek igényeihez, miközben a vállalat által felvázolt ugyanazon paramétereken belül marad. A UPS folyamatosan a jövőbe tekintve képes megelőzni a versenyt. Azáltal, hogy tudják, hol akarnak lenni a jövőben, a vezetők meg tudják nézni, hogy minden egyes befektetés, funkcionális szintű stratégia, üzleti szintű stratégia vagy technológiai fejlődés elősegíti-e vagy nem bántja-e a vállalatot (Garvin & Levesque, 2006). A UPS megpróbálja kihasználni az összes lehetséges technológiai fejlődést,hű maradni a vállalat örökségéhez (Associated Press, 2010).
Költségcsökkentési stratégiák
A UPS három kiemelt szükségleti területre összpontosítva kiemelkedő marad piacán. Az üzlet az Egyesült Államok belföldi csomagszolgáltatásaként, nemzetközi csomagszállítási szolgáltatásként, valamint ellátási lánc és árufuvarozási szolgáltatásként működik (Associated Press, 2010). A UPS sok mindent szélsőségesnek tart a költségek csökkentése és a hatékonyabb működés érdekében. Az UPS teherautók nem egy balra fordulnak. Állítólag 20,4 millió mérföldet spórolt meg nekik azzal, hogy egy szakértő feltérképezte útvonalaikat a szállítás előtt. Ennek az egyszerű megközelítésnek környezetkímélőbb hatása is volt, 20 000 tonna szén-dioxid-kibocsátásuk csökkent (Shontell, 2010). Ben Stoffel vezető alelnök 2010-ben arról is tájékoztatta a nyilvánosságot, hogy biztonságosabb és gyorsabb a jobbkezes kanyar (Shontell, 2010).A UPS egyik alkalmazottja elmondta a vezetőségem 310 osztályának, hogy amikor a UPS-nél dolgozott, elvárások merültek fel arról, hogy a sofőrök hogyan lépjenek be és lépjenek ki a teherautókból. Egy adott láb birtoklásával beléphet a teherautóba, ezzel időt takarítva meg, és újabb előnyt adott a UPS-nek az olcsó stratégia területén.
A UPS döntési folyamatát és stratégiáját az alacsony költségekre és minőségre fordította a szolgáltatás hatékonyságán és megbízhatóságán keresztül (Garvin & Levesque, 2006). Ezt úgy teszik, hogy az árképzési lehetőségek fontosságára, a differenciálásra, a piaci kereslet megtalálására, egy nagyon specifikus költségstruktúrára összpontosítanak, és sajátos iparágukra és piaci versenyszerkezetükre összpontosítanak, amelyek mind üzleti szinten sikeres helyzetben fontosak (Hill & Jones, 2010). Azáltal, hogy meghatározzák stratégiájukat és maradéktalanul elkötelezettek az iránt, a UPS cselekvései és stratégiája nagy értéket képvisel. Ez az érték exponenciális annak köszönhető, hogy a UPS nagyon versenyképes piacon van. A UPS által kínált szolgáltatások összehasonlíthatók a FedEx és a DHL szolgáltatásaival.
Hogyan marad a UPS technológiailag a játék előtt
A UPS az ipar úttörőjévé vált azáltal, hogy technológiai szempontból megelőzte a játékot. A vállalatnak továbbra is meg kell találnia a termékek hatékony és költséghatékony szállítási módjait. A UPS számára fontos, hogy új szegmenseket találjon a piacon a profit megszerzése érdekében. A UPS-nek továbbra is meg kell értenie a nemzetközi üzlet fontosságát és szerepét ebben a növekvő iparágban. Számos vállalkozás elterjedt az egész világon, és a UPS és versenytársainak szolgáltatásaira támaszkodik, hogy időben, költséghatékony módon végezzen üzleti tevékenységet. Fontosak a UPS jövőbeli tervei és stratégiája, de a múlt is. A UPS rendkívül sok időt és erőfeszítést fordít a jövőre. A hibákból és a hiányosságokból való tanulás szintén nagyon előnyös. A UPS előrébb jár az iparában,de szorosan figyelniük kell a verseny hibáit, valamint a társaságok sikereit.
A UPS kezdeti nyilvános ajánlattétele
A UPS rendelkezett a legnagyobb kezdeti nyilvános ajánlattal (Garvin & Levesque, 2006). A társaság továbbra is magas tőzsdei árral büszkélkedhet. A Yahoo! Finance, a UPS részvénye 65 dolláron zárt: 57. A társaság részvényeinek árfolyama meghaladta az 70 dollárt ebben az évben, és az alacsony szintje körülbelül 60 dollár maradt. A vállalat optimista ebben a próbálkozó gazdaságban. A UPS előrejelzése szerint ebben a pénzügyi évben a hozamuk részvényenként 4,15-4,40 dollár lesz. Ez három centtel magasabb, mint a vállalat eredeti előrejelzése. A hatékonyságra és az alacsony költségekre való összpontosítás úgy néz ki, mintha a jövőben valóban megtérülne befektetőik számára, még akkor is, ha az olajárak magasak maradnak (Bomkamp, 2011).
Hivatkozott munkák
Associated Press. (2010. május 26.). Egyesült csomagszolgáltatás Inc. ups: nyse, ipari / légi szállítási és futárszolgálatok.
Bomkamp, Samantha (2011, április 26.). Az Ups növeli a kilátásokat, miközben szemügyre veszi a gazdasági kockázatot.
Garvin, David A., Levesque, Lynne C. (2006, június 19.). Stratégiai tervezés az egységes csomagszolgáltatásnál
Hill, Charles WL, Jones, Gareth R. (2008). Stratégiai menedzsment: integrált megközelítés. Mason, OH: Délnyugati Cengage Learning
Shontell, Alyson. (2010, március 24). Miért olyan hatékony a ups, „teherautóink soha nem fordulnak balra”
Yahoo! Finance (2011, október 31). HTC Corp.