Tartalomjegyzék:
- Az alapképzés elvégzése (a létesítmény belsejében)
- Az alapképzés teljesítése (szekér-toló edzés)
- Az időjárás nagy tényező a kinti munkavégzés során, vagy nem?
- A nagyszerű kommunikáció a kulcs
- Mennyire fontos a Kosárkezelő gép?
- Mikor "rendben van" megszegni a szabályokat?
- Maradás a menedzsment jó oldalán
Legyen kész arra, hogy erre fordítsa idejét és erőfeszítéseit.
flickr
Az alapképzés elvégzése (a létesítmény belsejében)
Miután egyszer vagy kétszer meghallgatták, és a cég megerősíti, hogy törvényes amerikai állampolgár vagy, a menedzser azt akarja, hogy töltsön ki egy sor űrlapot a tájékozódási napod során. Az egyik papír a szokásos W-2 adóforma. Képzési oktatója akár azt is szeretné, ha a tájékozódási osztály nagyszerű ügyfélszolgálaton alapuló képzési videót nézne meg. A videó után megnézheted a Wal-Mart teljes létesítményét, a hátsó szobáktól kezdve. Egy ponton az összes gyakornok köteles elkészíteni saját igazolványát a kék ábécé matricáival.
Őszintén szólva a képzés egy kicsit sem nehéz, de fárasztó lehet az összes CBL (Computer Based Learning) teszt elvégzése a hátsó szobákban. A számítógépek általában elavultak, legfeljebb a Wal-Martok, ezért időnként összeomolhatnak. A vizsgák többnyire józan ész, de egyes tesztek arra késztethetik, hogy videókat nézzenek az egyes kérdések között, ami időt pazarol, ha már tudja a választ egy adott kérdésre. Az összes előírt CBL-tesztnek megfelelő minősítést kell szereznie ahhoz, hogy a kinti munkavégzés fárasztóbb és fizikai részébe léphessen.
Ezután a szekérnyomók kötelesek viselni a klasszikus narancssárga pólókat sportcipőkkel. Viselhet azonban sötétkék vagy fehér galléros inget, mint a bent dolgozó alkalmazottak. Mindig tartsa a zsebében a Wal-Mart ID jelvényét. Szekér-tolóként próbálja NE viselje a személyi igazolványát az ingén kívül; nagyon könnyen eltévedhet. Lassabb napokon, például kedden és szerdán, előfordulhat, hogy behívják Önt, hogy kirakja a bevásárló szatyrok dobozait a mellékhelyiségek ellátó helyiségébe. A dobozok súlya körülbelül 20 font. és mindegyiknek körülbelül 24 dobozt kell kiraknia a raklap emelőjéről. A dobozvágó használata meglehetősen magától értetődő. Megkérhetik, hogy mindenféle nevetséges dolgot tegyen a Wal-Martnál dolgozó lassú napokon.Arra kértek, hogy létrával tisztítsam meg a szekérgarázsok felső falát, mert a fém garázskapuk mentén sok pókháló és por volt. Amíg nincs elfoglalva, ez valóban szórakoztató lehet.
Ez vicces!
wgme.com
Az alapképzés teljesítése (szekér-toló edzés)
Az első hete, amikor szekérként tolja, pokolian kezdődik. Nincs megkerülhető magyarázat. Ahelyett, hogy panaszkodnék miatta, mint én, amikor először kezdtem, adjon esélyt a munkának. Ha részmunkaidőben jelentkezett, akkor ez a munka minden bizonnyal elvégezhető középiskolásként vagy főiskolai hallgatóként. Ha teljes munkaidőben jelentkezett, akkor egy nagy útra van szüksége!
Az Egyesült Államokban minden Wal-Mart üzlet egy kicsit más, de a szupermarketek általában ugyanazok. Úgy döntöttem, hogy egy szupermarketben dolgozom, és körülbelül két évig a forró texasi időjárási körülmények között tettem. Az üzlet GM (General Merchandise) oldalán sokkal kisebb szekérgarázs lesz. Az áruház élelmiszerboltja a szorgalmas szekérnyomóknak szól. Ezenkívül csak tudd, hogy az emberek a kertközpontban is vásárolnak. A szupermarketem kertészeti központjában körülbelül tizenöt szekérre volt szükség. A tíz megragadó bevásárlókocsiból kilencszer több ember fog vásárolni az áruház élelmiszerboltján, és több bevásárlási lehetősége is lehet az élelmiszerbolt oldalán. Ennek ellenére nehezebb áruházi áruk találhatók a GM oldalán és a kertközpontban. Nem ritka, hogy az ügyfelek segítségére van szükségük a síkképernyős televíziók emelésében,barbecue grillek, műtrágya zsákok, karácsonyfák, trambulin készletek, kosárlabda karikák, pattogatott kukoricagépek (online megrendelésre), sőt acél széfek A nagyobb áruk kivitelezéséhez és szállításához az alkalmazottak előszeretettel használják a raklap emelőt. Könnyen használható, és a szupermarketek általában több mint húszat kínálnak a hátsó szobákban.
Korábban nagyon javaslom, hogy addig keveredjen a Cart-Manager (öszvér) géppel, amíg nem érzi jól magát. Ha valaha is hallja, hogy valaki a CM-t "öszvérnek" nevezi, az azért van, mert a gép nagyon nagy teljesítményű. Gyakorolhatja a használatát közvetlenül a kocsi garázsai előtt, az összes autó elől. A Cart-Manager távvezérlőjén van egy piros gomb, zöld gomb, egy gomb, rajta teknős, egy trombitával és egy nyúlval. Annak érdekében, hogy a Cart-Manager mozoghasson anélkül, hogy az elülső kézi fojtószelepet használná, először meg kell nyomnia a távirányító zöld gombját és a teknős vagy a nyúl gombot, hogy a gép önmagában mozoghasson. Mondanom sem kell, hogy a teknős lassú sebességet szimbolizál, míg a nyúl sokkal gyorsabbra hasonlít.Én személy szerint azt javaslom, hogy használja a teknős gombot a távvezérlőn, miután elhelyezte az első 20 szekerét a Kosárkezelőben. Szeles napokon próbálja meg, hogy ne legyen több, mint 20 szekér az öszvéren, hacsak nem tudja, hogy van egy másik szekeretoló a közelben, aki segít. Akár húsz helyett tíz szekérrel is indulhat, de vigyázzon, ez nem lesz praktikus hétvégén késő reggel és kora délután. Néhány hétfőn is meglehetősen elfoglalt lehet.
Az időjárás nagy tényező a kinti munkavégzés során, vagy nem?
A nagyszerű kommunikáció a kulcs
A mozgalmas délutánokon mindig ellenőrizni kell, hogy szekeretársai mikor ebédelni mennek. Nagyon figyeljen a hét egész napjára. Vagy megkérdezheti magát egy munkatársától, vagy ellenőrizheti az ütemezéseket az Ügyfélszolgálat hátoldalán. Szeretném azt gondolni, hogy a kinti munkavégzés hasonló a futball- vagy kosárlabda játékhoz. Ha csapattársát a játék közepén lógva hagyja, amikor nyitva van, vagy nem hajlandó átadni a labdát másoknak, az növeli annak valószínűségét, hogy csapata elveszíti a játékot.
Munka közben ismerje meg kinti munkatársait. Tudjon meg többet kedvenc ételeikről, éttermeikről, hobbijairól, azok gyakoriságáról, sportcsapatokról, tudományos tárgyakról, ünnepekről és egyéb témákról. Figyelje meg, milyen erősségeik és gyengeségeik lehetnek a szekerek gyűjtése közben. A beszélgetéseknek nem kell túl személyesnek lenniük, és nem is kellene, de ez elősegítheti a bizalom kiépítését a munkatársak között, amikor az ember szünetben van, vagy segítségre van szüksége a parkoló oldalán. Ha a menedzser megváltoztatja az Ön ütemezését anélkül, hogy erről beszélne veletek, ami hébe-hóba megtörténik, beszéljen vele erről. Az egyszerű beszélgetések jó kémiai kapcsolatot teremthetnek az alkalmazottak között és az egészségesebb munkakörnyezetet.
Talán az egyik haverod beengedhet egy apró titkot, amelyikben a szekérvető a munka során leginkább elernyed. Ha úgy látja, hogy az egyik túlságosan küzd, bátran ajánlja fel segítségét. Ha látja, hogy valaki a parkolóban gépkocsikat kulcsol vagy verekedés tör ki, az Ön felelőssége, hogy tájékoztassa erről a menedzsert, ha látja, hogy megtörténik. Amire emlékszem, az egyének a vezetőség engedélye nélkül nem hirdethetnek árut vagy kiadhatnak röpiratokat a parkolóban. Ha egy CSS-nek (ügyfélszolgálati felügyelőnek) szekérnyomóra van szüksége a kivitelezéshez, és tudja, hogy a garázs tele van, nyugodtan szóljon és segítsen. Ha azonban tudod, hogy a garázsod szinte üres, és a parkolóban található szekérkorallokban sok szekér van, akkor kérj egy másik szekért tolót, hogy segítsen a kivitelezésben.
Próbáljon mindig tiszteletet mutatni az ügyfelekkel szemben is. Egyesek megkérdezhetik, hogy az üzlet rendelkezik-e Redbox géppel, mások pedig azt, hogy van-e McDonald's a környéken. Az egyik hölgy még azt is megkérdezte tőlem, hogy kölcsönadhatja-e egyszer a telefonomat. Néha furcsa dolgokat fognak kérni tőled. Összességében a vezetés tudomásul veszi, ha Ön minden héten udvariasan viselkedik az ügyfelekkel.
Ez időnként nagyon idegesítő.
coffeetableyears.wordpress
Mennyire fontos a Kosárkezelő gép?
Nos, sokkal szórakoztatóbb egy gépet szekerek tucatjainak tolására használni, mint a kézikocsik saját maga általi tolása a műszak alatt. Nem csak elég fárasztó a szekerek tolása, tudva, hogy hetente 20 és 40 óra között dolgozik, teljesen felesleges. A közhiedelemmel ellentétben a Kosárkezelő nem annyira tartós és kevés karbantartást igénylő, mint amit egyes vezetők megpróbálhatnak elmondani. A gumiabroncsok nem ritkák, a motor akkumulátorai évekig nem múlnak, a dugótöltő megszakadhat, ha véletlenül elgázolja, a fojtószelep mellett található vészleállító gomb könnyen kijöhet, és az autók belefuthatnak, ha a vezető nem Nem látom, hogy útban vannak, amikor kihátrálnak a parkolóból. A CM súlya körülbelül 695 font. Körülbelül kétszáz szekeret tud tolni egyenes vonalban, teljesen sík felületen, teljes akkumulátortöltéssel.Soha nem fogja használni a CM-t ennyi szekér szilárd sorba tolására, de ez érdekes tény a géppel kapcsolatban. Ha valaha úgy érzi, hogy akkor kell töltenie az öszvéret, amikor már csak egy sárga pont van hátra, akkor most tudja, hogy a vezetőség általában összeráncolja a szemöldökét, amikor azt látja, hogy az alkalmazottak hétnél több bevásárlókocsit nyomnak egyedül, és senki sem segít a tolóerő irányításában.
Sőt, ne próbálja meg használni az öszvért, ha az akkumulátor pirosan világít. A gép lassabban halad, mint a teknős sebessége a távirányítón, így csak elképzelni tudja, mennyire haszontalan, ha át kell kelnie vele az utcán, miközben tucatnyi bevásárlókocsit tol el. Nekem személy szerint mindig feltöltöttem az öszvéret, amikor észrevettem, hogy csak egy vagy két pont maradt a sárgán. Pénteken, szombaton és vasárnap feltétlenül feltétlenül szükséges, hogy a szekérvetők az öszvéreket az áruház parkolójának mindkét oldalán használják. Legfeljebb a Wal-Mart szupermarketeknél a vezetés összesen két öszvéret biztosít a szekérvetõnek a szabadban való használatra. Mindig győződjön meg arról, hogy az öszvérek távirányítói és kulcsa az éjszakai műszak végén az Ügyfélszolgálat mögé kerül, ha az ünnepek körül késő órákban kell dolgoznia.Ha egy öszvér éppen így elromlik vagy használhatatlanná válik, a szekér személyzetének kreatívnak kell lennie az élelmiszerboltok és a GM-garázsok feltöltéséhez.
Ha szombat délután van, akkor ez a garázs nagyon jól néz ki.
multimedianewsroom.us
Mikor "rendben van" megszegni a szabályokat?
Rendben van-e a szabályok megsértése munka közben? Természetesen nem. Van néha kivétel? Jobb, ha elhiszed.
A Wal-Mart legfeljebb egy szekérnyomó üzletben az egyik fő szabály, hogy soha ne legyen több mint 20 szekér az öszvéren egyszerre, hacsak nem arra használja, hogy feltolja a szekérsorokat a garázsokban. A kinti munkavégzés során előfordul, hogy az egész parkolót egyedül dolgoztatja. A vezetőség gyakrabban fog tudni róla, de nem nyújtanak segítséget, ha nincs senki, aki segíthetne.
Ha egyedül dolgozik kívül és tudja, hogy kiváló formában van, nyugodtan hagyja ki a tizenöt perces szüneteket. Bármit is csinál, NE hagyja ki az ebédszünetet, és soha ne lépje át a hat órás határt anélkül, hogy legalább fél órás ebédszünetet tartana. Edzést adhatnak ki neked ezért.
Nemcsak a parkoló és a szekérgarázsok fognak remekül kinézni, miután mindent elmondtak és elvégeztek, esetleg kap néhány ajándékkártyát vagy ingyenes italt a vezetés kemény munkájához. Ez megtörténik!
Volt, amikor kint dolgoztam, körülbelül 30 szekeret tettem az öszvérre. Hálaadás éjszakáján és karácsony estéjén a barátommal kb. 40 szekeret tettünk az öszvérre, attól függően, hogy melyik soron vagyunk. A Wal-Mart üzleten kívül, ahol dolgoztam, körülbelül 12 sorszám volt. Megúszhatnám, hogy ezt egyedül csinálom a 7. és 8., 3., 4., valamint az 1. és a 2. sorban. Ne próbáljon egyedül 30 kocsit feltenni az öszvérre az áruház parkolójának középső sorában. Ez egy baleset, amely történésre vár. Amikor tudom, hogy több mint 20 szekér van az öszvéren, a szekérsort kb. Közepétől irányítom, miközben elölről irányítom. Ezt könnyebb elmondani, mint megtenni, de tudom, hogy hosszú karjaim vannak. Jeges vagy havas napokon soha ne legyen több, mint 20 szekér az öszvéren. Ez az egyik olyan alkalom, amikor egyszerűen nem éri meg.Mint a kocsival jégen vezetni, a Kosárkezelővel is majdnem olyan nehéz. Ha az egyik öszvérkulcsa eltéved, egy gemkapocs segítségével szeretek bekapcsolni az öszvéret. Igen, lehetséges, hogy bekapcsoljon egy gemkapocs segítségével. Nem, nem használható egyetlen öszvérkulccsal mindkét öszvér bekapcsolásához. A kulcsot csak akkor lehet eltávolítani, ha a gépet kikapcsolják, ezért működik egy gemkapocs használata, ha az egyik kulcs eltéved. Két öszvér mindig jobb, mint egy.Két öszvér mindig jobb, mint egy.Két öszvér mindig jobb, mint egy.
Amikor egyedül dolgozom kint, szeretek egy olyan taktikát használni, amelyet " Kígyóknak " nevezek"" A kígyók az, amikor egy meghatározott sorban, például az 1-es és a 2-esben kezded a szekerek gyűjtését a sor tetejétől, nem pedig az alsótól. Az egyik sorból a másikba csúszol sok szekérrel anélkül, hogy visszatérnél a szekérgarázs. Egyetlen tanács: vigyázzon az autókra, amikor ezt megteszi. Ha az áruház parkolója egy dombon van, ez kihívást jelenthet a szekerek összegyűjtésére, miközben hátrafelé haladunk. Minden bizonnyal meg lehet csinálni, bár nem kell elrontani Mindenesetre, miután összegyűjtöttem az összes szekeret az 1-es és a 2-esen, befejezem az öszvérrakományomat a 3. és a 4. sor tetején anélkül, hogy visszamennék a garázsba. Miután megtisztítottam az 1. és 2., valamint a 3. és a 4.-et, aztán visszamegyek a garázsba az összes szekérrel. Egyszer 20-zal végeztem, majd máskor kb. 35 kocsival végeztem. A kígyókat nehéz megtenni, és nem ist ajánlom a szekérvetőknek, akik először indulnak. Adj neki néhány hónapot, mielőtt egyedül kipróbálnád. Bármit is csinálsz, próbálj meg nem a parkoló közepén végezni. A gyűjtőterhelését a szekérgarázsokhoz legközelebb eső sorokon szeretné befejezni. Minél több fordulatot kell tennie 20+ szekérrel, annál nehezebb a Kígyókat használni a munkában.
A beérkezés szempontjából mindig ügyeljen arra, hogy legalább öt perccel a műszak előtt beérkezzen. Ez lehetőséget ad Önnek arra, hogy értékelje a szekérgarázsokat, és megnézhesse, hogyan néznek ki az egyes oldalak kívülről. Ha tudod, hogy kint esik az eső és hideg van, ne viselj kesztyűt. A zsibbadt, nedves ujjak érzése kint kesztyű viselése közben rettenetes hidegebb hőmérsékleten. A kissé korai bekapcsolás időt ad Önnek a fényvédő krém felvételére is, ha tudja, hogy a 90-es és 100-as években kint fog dolgozni.
A kosaras toló munkatársai nem fogadhatnak el tippeket az ügyfelektől, de ha az ügyfél az első visszautasítás után ragaszkodik hozzá, mindenképp fogadja el azokat. Mindig mondd "Köszönöm", ettől függetlenül.
Maradás a menedzsment jó oldalán
Ha szükség esetén kitakarítja a parkolót, söpörje le az összes cigarettacsikket a bejárati ajtók mellett, ne lazítson hétvégén, ne hívjon betegeket minden héten, és folyamatosan legyen tele garázs szekerekkel, a vezetőség tudomásul veszi Rajta. Néhány hétig ingyenes italokat kaptam, és lehetőséget kaptam bizonyos uzsonnák kiválasztására a nyilvántartásban, mert kb. Egy hónapig egyedül dolgoztam kint. Minden Wal-Mart mégis más.
Hé, akár a "hónap alkalmazottja" címet is elnyerheti, vagy Wal-Mart esetében a hónap 1. műszakját vagy a 2. műszak munkatársát. Ezt a díjat még 2015 júliusában nyertem el, és ez volt az egyik legjobb nap, amit valaha is dolgoztam a Wal-Mart-nál. Belül jó érzés, ha ilyen díjat kapnak, amellyel kiegészítheti önéletrajzát.
Próbáljon a lehető legjobban kihasználni a Wal-Mart munkatársait, függetlenül attól, hogy középiskolában jár, kurzusokon vesz részt, vagy teljes munkaidőben dolgozik. Könnyebb mondani, mint megcsinálni, de az itt végzett munka valami különlegeshez vezethet, ha valóban rászánja magát. Vannak olyan napok, amikor átkozódhat néhány vásárló előtt, máskor pedig segíteni akar abban, hogy áruházi árut rakjanak be járművükbe.
Adjon meg mindent ezzel a munkával, mert a vezetőktől függően ez végül jól megtérülhet. Ha úgy gondolja, hogy az első héten abbahagyja a munkát, mint én, fontolja meg újra ezt a választást. Texasban óránként 7,50 dollárról 8,50 dollárra, óránként 9,00 dollárra, óránként 10,00 dollárra tettem szert a szupermarketemben töltött két év alatt. Lehet, hogy nem hangzik olyan soknak, de csak tudd, hogy 2014-ben kezdtem és 2016-ban hagytam el. A középiskolások és főiskolások számára a fizetés nem rossz. Ha elég keményen dolgozik, ki tudja! Esetleg valamikor segédmenedzserként válhat, vagy CSS-ként dolgozhat az ügyfélszolgálatban. Ha megszerzi az alapképzését, akkor akár regionális vezetővé vagy kreatív igazgatóvá is válhat.
Középiskolás és főiskolai hallgatók számára nagyon ajánlom a Wal-Martnál való munkát. Ahelyett, hogy a műszak alatt a regisztrációnál állna, sokkal többet gyakorol a szabadban, és sokkal nagyobb szabadsága van szekérként. Amíg nem ütközik be valaki autójába, vagy nem törli az ügyfelet, a vezetők akár zenét is hallgathatnak munka közben. Próbáld ki az állást!
© 2018 James Foglio