Tartalomjegyzék:
- Miért előnyösek a rendszeres személyi értekezletek?
- Hatékony kommunikáció a vezetők és az alkalmazottak számára
- A sikeres csapattalálkozók jellemzői
- Használja a Találkozókat a folyamatban lévő kérdések megvitatásához
- A kommunikáció kulcsfontosságú
A személyzeti értekezletek hasznos helyszínt nyújtanak, ahol minden szint alkalmazottai beszélgethetnek, frissíthetik egymást és kérdéseket tehetnek fel.
Szerző
Miért előnyösek a rendszeres személyi értekezletek?
A munkatársak rendszeres ütemezett megbeszéléseinek megtartása a munkahelyen nagymértékben fokozza a munkacsoport alapját képező kommunikációs erőfeszítéseket. Azok az alkalmazottak, akik számíthatnak arra, hogy következetesen találkoznak munkatársaikkal és vezetőikkel, nagyobb felelősséget fognak érezni az elvégzett munka iránt, mivel gyakran találkozhatnak egymással ezeken a találkozókon.
Ezen túlmenően ezek az alkalmazottak bizalmat éreznek vezetésük iránt, mert részt vesznek a tervezésben és más folyamatokban, amelyek a munkahelyet mindenki számára jobb hellyé teszik. Mivel az alkalmazottak életük nagy részét a munkahelyükön töltik, fontos éreztetni velük, hogy egy szervezet sikerének részei, mivel megfelel a stratégiai céljainak.
Hatékony kommunikáció a vezetők és az alkalmazottak számára
A személyzeti értekezletek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy egy szervezet döntéshozatali folyamatának részesei legyenek, véleményük, ötleteik stb. Közlésével egy strukturált, ám általánosan elfogadott fórumon. Míg a végső felhatalmazás és a döntéshozatal a szervezet vezetéséhez tartozik, a vezetők gyakran értékes segítségükért fordulnak alkalmazottaikhoz.
Azok a vezetők, akik ezeket az értekezleteket kommunikációs eszközként használják, nagyszerű lehetőséget kínálnak az alkalmazottaknak arra, hogy megosszák egymással a munkanap tapasztalataikat. A hatékony személyzeti értekezlet néhány közös jellemzője a következő.
A sikeres csapattalálkozók jellemzői
- Rendszeres ütemterv: Ahhoz, hogy valóban hatékony eszköz lehessen az információk közlésére és az alkalmazottak hozzájárulásának összegyűjtésére, a munkatársak értekezleteit idő előtt be kell ütemezni, hogy az alkalmazottak előre tudják látni őket, és ennek megfelelően megtervezhessék ütemezésük / naptáruk többi részét. Azok az alkalmazottak, akik számíthatnak arra, hogy ezek a találkozók rendszeresen bekövetkeznek, lehetőséget fognak látni arra, hogy következetes információkkal osszanak meg másokkal.
- Időben történő indítás: Ha a vezetők azt akarják, hogy munkatársaik időben megjelennek egy értekezleten, példát kell mutatniuk arról is, hogy időben érkeznek-e az értekezletre. Ezenkívül az értekezlet kezdetének ütemezettnek kell lennie, hogy a későn résztvevők tudják, hogy erőfeszítéseket kell tenniük azért, hogy ne késsenek a következő találkozóra. A megbeszélést vezető menedzserként a gyorsaság és a találkozó időben történő megkezdése megmutatja, hogy a menedzser mennyire fontosnak érzi az értekezletet.
- Előkészített napirend: Mivel az alkalmazottaknak valószínűleg vannak információik, amelyeket meg lehet osztani, hasznos, ha egy napirendet készítenek az ülés bizonyos struktúrájának és rendjének megtartására. Könnyű letérni a pályáról, amikor az alkalmazottak olyan információkat kínálnak fel, amelyek némileg nem kapcsolódnak az elkészített napirendhez. A napirendek praktikus feljegyzésekként is szolgálnak, amelyeket a felügyelő visszamehet és megnézhet annak megállapítására, hogy bizonyos témákról van-e szó.
- Kötelező részvétel: A rendszeresen tervezett személyzeti értekezleten, amelyet a munkahelyi fontos információk megosztása és összegyűjtése céljából tartanak, általában kötelezően kötelező részvételi követelményeket kell előírni a személyzet számára. Az alkalmazottaknak részt kell venniük ebben a kommunikációs "agytrösztben", mivel ez csak akkor hatékony, ha mindenki ott van, hogy meghallgassa a vitát, és egyedülálló betekintést nyújtson a megvitatott témákba. A személyzeti értekezlet átugrásának engedélyezése egy másik munkakötelezettség helyett inkább kivétel, mintsem közönséges eset legyen.
- Szakmaiság: Mivel a személyi értekezleteken megosztják a személyes véleményeket és meglátásokat, elengedhetetlen, hogy egy vezető figyelemmel kísérje az értekezletet, miközben mások beszélnek, hogy minden vita szakmai és tisztelettudó maradjon. Az alkalmazottak gyakran elmentenek bizonyos témákat nyílt megbeszélés céljából az alkalmazottak értekezletén. Ezek az emberek nagyon szenvedélyesen érezhetik véleményüket, sérülést okozhatnak vagy védekezővé válhatnak, amikor mások más véleményen vannak. Nagyon fontos az asztalnál levő vezetés számára, hogy mindenki profi legyen, emlékeztetve őket arra, hogy mindenkinek van véleménye, és tiszteletben kell tartanunk a lehetőségüket, hogy ilyen fórumon beszélhessünk munkatársaikkal. Ha a személyzeti értekezleten nincs kontroll ebben a tekintetben, az erősebb személyiségek felülmúlják a többieket, és ez azt eredményezheti, hogy egyes alkalmazottak vonakodnak attól, hogy aktívan részt vegyenek a jövőben.
- A munkatársak megbeszélésének lemondásának szükségessége: A vezetőknek lehetőségük van lemondani egy értekezletet a saját elkerülhetetlen ütemezési problémáik miatt, vagy nincsenek olyan tényleges problémák, amelyekhez a személyzet közreműködésére van szükség. Mivel nem csak a megbeszélés miatt van értelme értekezletet tartani, az értekezlet lemondása bölcs dolog, mert az alkalmazottak értékelni fogják az ütemtervüknek megfelelő idő felszabadítását más munkák elvégzésére. Körültekintő lehet e-mailt küldeni, hogy az alkalmazottak tudják, hogy szívesen beszélnek a vezetővel egy az egyben, ha bármilyen megoldatlan kérdésük van, amelyet megvitatniuk kell. Az ügyvezetővel való beszélgetés engedélyezése vagy a „nyitott ajtók politikájának” népszerűsítése az alkalmazottak értekezletének váratlan törlését követően tájékoztatja a munkavállalót arról, hogy nem kell a következő értekezletig megvárniuk, hogy megbeszéljék a számukra fontos dolgokat.
Az ilyen jellegzetességeket megtestesítő személyzeti értekezletek hatékony eredményeket hoznak, amelyek a szervezet és mindenki számára előnyösek lesznek, hogy sikeresek legyenek.
Abraham Lincoln 1858. június 16-án az Illinois állambeli Springfieldben, Illinois állam Capitoliumában (Old State Capitol) tartotta "House Divided" beszédét. A szervezetek nem maradnak fenn, ha az alkalmazottak nem kapnak lehetőséget nyílt kommunikációra.
Szerző
Használja a Találkozókat a folyamatban lévő kérdések megvitatásához
A rendszeresen megrendezett személyi értekezlet fórumot teremt a folyamatban lévő vagy új nézeteltérések vagy interperszonális kérdések következetes megvitatásához, amelyek felmerülhetnek az egymással rendszeresen interakcióba lépő egyének között. Ha figyelembe vesszük, hogy a napjukat, tehát az életüket mekkora részt töltik a munkahelyen, nem meglepő, hogy interperszonális helyzetek adódhatnak a generációs különbségek, az értékek és az általános élettapasztalatok miatt.
A helyzet az, hogy mindenki a saját "poggyászával" jön dolgozni, ami kitalálja azt, aki valójában. A munkatársakkal rendszeresen tervezett találkozó megtervezett és ezért megbízható lehetőséget kínál a problémák elterjesztésére, mielőtt válsághelyzetbe kerülnének.
A munkakapcsolat olyan, mint bármely más személyes kapcsolat - elegendő lehetőségre van szüksége olyan problémák megoldására, amelyek megakadályozhatják a szervezet munkáját és a célok elérését. Amikor a kapcsolatok "megoszlanak" és vezetői beavatkozás nélkül folytatódnak, jelentős munkahelyi zavarok léphetnek fel, mivel a különféle csapatok vagy felek kihívják egymást egy-egy nézőpont dominanciájáért.
A kommunikáció kulcsfontosságú
A munkahelyi kommunikáció minden lehetőségének kihasználása a munkavállalók szakmai sikerének és vezetésének kulcsa. Amikor az alkalmazottak értekezleteit rendszeresen, szakszerűen és minden résztvevőt aktív részvételre ösztönzik, a szervezet kihasználhatja annak előnyét, ha szilárd munkacsoport van, ahol a bizalom eredményes interakció révén kivívható. Az információk megosztása azok között az emberek között, akik a szervezetet eleget teszik céljainak és céljainak, harmonikusabb környezetet teremt mindenki számára.