Tartalomjegyzék:
- Mik a hiedelmek?
- Hogyan működnek a hiedelmek
- Hogyan befolyásolják a hiedelmek a munkáját
- Hogyan változtathatja meg hiteit
- 1. lépés: Nyugtázza negatív hiteit
- 2. lépés: Szüntesse meg negatív hiteit
- 3. lépés: Építsen pozitív hiedelmeket
A sikeres értékesítők pozitív meggyőződéssel rendelkeznek.
Pixabay
Mik a hiedelmek?
A negatív vagy korlátozó hiedelmek birtoklása komolyan hátráltathatja értékesítési karrierjét. Ez a cikk részletesen bemutatja, hogyan működnek a hiedelmek, és hogyan lehet negatívról pozitívra váltani. A hit egy olyan dolog, amelyet úgy dönt, hogy igaznak hiszi. Az itt megjegyzendő kulcsszó a "választás". Az, hogy te vagy én vagy bárki más úgy döntött, hogy hisz valamiben, nem feltétlenül jelenti azt, hogy "igaz".
Hogyan működnek a hiedelmek
Íme egy példa (spoiler figyelmeztetés: ne engedd, hogy a gyerekek ezt olvassák). Gyerekkorunkban kisebb-nagyobb mértékben azt hittük, hogy a felnőttek (főleg a szüleink) mindent tudnak, és minden kérdésre megválaszolják őket. Ez a hit befolyásolta viselkedésünket; állandóan kérdéseket tettünk fel nekik, és későbbi tetteinket válaszaikra alapoztuk. (K: Honnan származnak a karácsonyi ajándékok? A: A Mikulás minden jó fiúért és lányért elhozza őket. Ergo: Gyermek szerint ez igaz, ezért jobban viselkedtek.)
Felnőttként rájövünk, hogy a felnőtteknek (vagy szüleinknek) valójában nincs minden válaszuk, és nem is mindent tudnak. Gyakran az általuk adott válaszok egyszerűen meggyőződésük (vagy véleményük) szüleményei. Ahogy még öregszünk, a könyvek, az internet vagy a barátaink megkérdezésével más módon kezdjük keresni a válaszainkat. Már nem hisszük, hogy szüleink mindent tudnak.
Vajon ez az új változás a meggyőződésben befolyásolta-e a viselkedésünket? Fogadsz! Több szinten kezdtük kihívás elé tenni szüleinket, és esetleg már nem konzultálunk velük véleményükért. Ezáltal függetlenebbek vagyunk. Ez a hiedelemváltozás általában abban a kényelmetlen életszakaszban történik, amelyet "tizenéves kornak" neveznek.
A hiedelmek megváltoztatják a viselkedést. Változtassa meg a meggyőződést (lényegtelen, hogy a meggyőződés igaz-e), és megváltoztatja a viselkedését. Időszak.
Hogyan befolyásolják a hiedelmek a munkáját
Tehát mondjuk például, hogy eladó vagy, és úgy gondolod, hogy soha nem fogsz az Év Eladójává válni. Ez egy korlátozó meggyőződés, amely erősen bekötött a tudatalattiba. Minden, amit tudatalatti szinten tesz, alátámasztja ezt a hitet. Végül önbeteljesítő jóslat lesz belőle, és tippelj mit? Nem éri el az Év Értékesítőjét. Még ennél is rosszabb, ha nem érjük el a célt, az csak azt bizonyítja, hogy a hit igaz, és megerősíti azt. A negatív és korlátozó hiedelmek nagy problémát jelentenek, és mint értékesítő személy (vagy bárki más), nélkülük is megteheti.
Meggyőződésének megváltoztatása segíthet megváltoztatni erőfeszítéseinek eredményét.
Pixabay
Hogyan változtathatja meg hiteit
Tehát hogyan változtathatja meg a negatív vagy korlátozó meggyőződéseket? Számos különböző módja van ennek, de a kedvenc módszerem az, hogy elismerem / lebontom / újjáépítem. Így csinálod.
1. lépés: Nyugtázza negatív hiteit
Az első lépés az, hogy igazából el kell ismernie, hogy negatív meggyőződése van. Ezt könnyebb mondani, mint megtenni - ne feledje, ezek a dolgok át vannak kötve a tudatalattijában. Lehet, hogy nem emlékszel arra, hogy mikor kezdtek érvényesülni a negatív hiedelmek (talán szüleidtől, tanáraidtól származnak, vagy akár egy olyan tapasztalatod volt, amelyet fiatal korodban szereztél), de a legfontosabb az, hogy tudomásul vegyd, hogy csak abban hiszel és nem feltétlenül az igazság, és ami még fontosabb, hogy ennek a hitnek a megtartása visszatart.
Szüntesse meg ezeket a negatív hiedelmeket!
Pixabay
2. lépés: Szüntesse meg negatív hiteit
A második lépés az, hogy meg kell bontani a hitet azzal, hogy kérdéseket teszel fel magadnak a megalapozásának megkezdéséhez. Ezek a kérdések elősegítik a negatív hiedelem aláásását és lebontását. Tehát például, ha meggyőződése az, hogy "soha nem lesz az Év Értékesítője", akkor elkezdhet kérdéseket feltenni magának, például:
- Ha hasonló tapasztalatom van és ugyanolyan kiképzésem van, mint az értékesítési csapat többi tagjának, akkor miért ne tudnám megverni őket egy kis extra erőfeszítéssel?
- Lehet, hogy negatív meggyőződésem befolyásolhatja a kollégáimmal és - ami még fontosabb - az ügyfelekkel való interakcióm módját? És ez káros hatással lehet az értékesítési erőfeszítéseimre?
Amire ilyesmire válaszolhat:
- Igen, minden egyenlő, talán a plusz erőfeszítés előnyt adna nekem.
- Igen, lehetséges, és ha megszabadulok a negatív hiedelemtől, akkor talán pozitív hatással lesz az eladásaimra.
A fentihez hasonló kérdések feltevése gyengíti és destabilizálja a negatív hitet. Bizonyos értelemben a hit kezd kételkedni önmagában. Ha eléggé felteszi a megfelelő típusú kérdéseket, akkor megsemmisítik.
3. lépés: Építsen pozitív hiedelmeket
Amint elpusztít egy önhatalmú hitet, egy új, felhatalmazó hitet kell felépítenie a helyére. Erre a jobb meggyőződésre építhet, ha jó vagy felhatalmazó kérdéseket tesz fel magának. Íme néhány példa néhány felhatalmazó kérdésre:
- Milyen tulajdonságokkal rendelkezem jelenleg, amelyekre felhívhatom az értékesítési erőfeszítéseimet?
- Milyen előnyökkel jár az Év Értékesítője?
Vizsgáljuk meg egy kicsit részletesebben ezt a két kérdést és az általuk adott válaszokat.
Az első kérdéssel a dobozból ki kell gondolnia a régi közhely használatát. Mitől válik az eladó sikeres eladóvá? Nos, egy nagyszerű értékesítő egyik legfontosabb tulajdonsága az emberek készsége vagy a kommunikációs készség.
Gondolhat egy olyan időszakra az életében / korábbi foglalkozásaiban, amikor az emberek készségei szerepet játszottak a szerepében? Vezettél egy csapatot egy korábbi foglalkozású projektben, önkéntes szervezetben, vagy akár iskolában vagy főiskolán? Képes volt-e megoldani a konfliktusokat, vagy sikeresen választott-e két vagy több fél között? Sokat dolgozott telefonon egy elmúlt életében? Ezek mind példák az emberek képességeire. Kezdje azzal, hogy felsorolja e téren szerzett tapasztalatait egy jegyzettömbön.
Milyen egyéb tulajdonságok teszik lehetővé a sikeres értékesítőt? Másik lehet a szívósság vagy a következetesség. Gondolhat egy olyan időszakra, amikor kitűzte magának a célt, és e tulajdonságok felhasználásával el akarja érni azt? Talán fekete öv vagy a karate-ban. Ha igen, akkor nem kellett órákat töltenie a dojo-ban (karate edzőterem), hogy csiszolja képességeit, amíg végül el nem érte ezt a célt? Nem ez a minőség segít a célod elérésében? Gondoljon azokra a tapasztalataira, ahol kitartása vagy következetessége került előtérbe, és jegyezze meg ismét ezeket.
Jegyzetek készítésekor a lehető legrészletesebben adja meg azokat, feltüntetve az adott példában az érintettek idejét, helyét és nevét. Ellenőrizze listáit; ez nem azt mondja neked, hogy sok mindenre szükséged van a sikerhez? Milyen tulajdonságokra gondol még?
A második kérdés eleinte kissé furcsának tűnik; végül is az Év Értékesítőjeként való részvétel legfőbb fejleménye valójában az elnyerése és a hozzá járó nyeremény lenne. De a végső győzelemen kívül sok hátrány is lehet, ha csak akkor megy, ha nem is nyer. Például az eladások maximalizálását célzó terv készítése a következő néhány hónapban javítja a tervezési és prioritási készségeket, ami a továbbiakban erősebb helyzetbe hozza és növeli a bizalmát.
A főnöke és kollégái akkor is észreveszik, amikor valóban erre vállalkozik. Ez elősegíti jövőbeli kilátásait. Még akkor is, ha nem éri el a célját, azáltal, hogy eléri, sokkal közelebb kerül a céljához, mint ha nem ér el érte, ezért több eladást és több bónuszt ér el a fődíj elnyerése nélkül is. Mindez növeli önbizalmát és készségeit, mint értékesítő, ami azt jelenti, hogy ha ezúttal sem kapja meg az Év Értékesítőjét, legközelebb sokkal, de sokkal nagyobb esélye lesz. Alapvetően egy ilyen kérdés feltevése megtanítja arra, hogy nincs mit veszítenie, és mindent megszerezhet.
Ez csak néhány példa kérdés, és biztos vagyok benne, hogy előállhat saját relevánsabb kérdéseivel. Ezeknek a felhatalmazó kérdéseknek az a lényege, hogy új pozitív hitet kezdjünk építeni a régi negatív helyébe.
Sok szerencsét!
Az elismerés / lebontás / újjáépítés módszerének használata a negatív hiedelmek elpusztításához és pozitívakkal való helyettesítéséhez időre és türelemre van szükség, de minden alkalommal megéri.
© 2019 Jerry Cornelius