Tartalomjegyzék:
- Mi az a ReliaCard?
- A ReliaCard használatának megkezdése: Fontos tippek
- A ReliaCard használata gázhoz
- Hogyan lehet elkerülni a visszatartást: Ne fizessen a szivattyúnál!
- Gyakran feltett kérdések a ReliaCards-ról
- Hagyhatok tippet?
- Túlléphetem az előre fizetett kártya limitjét?
- Hogyan működnek a folyószámlahitelek?
- Hogyan törölhetem a ReliaCard tranzakciót?
- Miért utasították el a ReliaCard kártyámat?
- Hogyan ellenőrizhetem a ReliaCard egyenlegét?
- Mi van, ha elveszítem a kártyámat?
- Mi van, ha bezárni szeretném a fiókomat és törölni szeretném a kártyámat?
Fedezzen fel néhány tényt - és GYIK-et - az USA Bank ReliaCard előre fizetett betéti kártyájáról.
Canva
Mi az a ReliaCard?
Az US Bank ezen termékét arra tervezték, hogy segítsen az embereknek állami juttatásokban részesülni, például munkanélküliségi kompenzációban és / vagy gyermektartásdíjban. Ez egy betéti kártya, amelyet az állami szervek adnak ki papíralapú csekkek helyett.
A ReliaCard használatának megkezdése: Fontos tippek
- Győződjön meg arról, hogy az adatai naprakészek. Győződjön meg arról, hogy a Kártyaszolgáltatások részleg (amely a kártya hátoldalán található telefonszámon elérhető a hét minden napján, éjjel-nappal) rendelkezik az Ön frissített címével és telefonszámával. Ez biztosítja, hogy gyorsan és egyszerűen megszerezhesse a kártya cseréjét. Biztosítja azt is, hogy személyazonosságának ellenőrzése zökkenőmentesen menjen, amikor beszélnie kell egy call center ügynökkel.
- Ismerje szolgáltatójának feltételeit. A kártya szolgáltatójának feltételeinek ismerete segít megérteni a tranzakciók kezelését. Természetesen a dokumentáció apró betűs jellege miatt könnyen figyelmen kívül hagyhatja a fontos elemeket. Minden nyilvánosságra hozott információ elolvasása megismeri az US Bank politikáját, és segít elkerülni a fejfájást és a problémák megoldásának kellemetlenségeit.
A ReliaCard használata gázhoz
A ReliaCard jelenlegi GYIK szerint a benzinkutak a vásárlás összegénél nagyobb visszatartást helyezhetnek el a kártyáján, ha kint fizet a szivattyúnál. Például a ReliaCard kártyájára előre engedélyezhető egy 74,00 dolláros visszatartás, ha a szivattyúhoz húzza, még akkor is, ha csak 10,00 dollár értékű benzint vásárolt.
Az automatizált üzemanyag-adagoló pilóta nélküli terminál, amely nem tudja "mennyi üzemanyagot kíván vásárolni. Ezért a kártya második ellopása után azonnal megkezdődik a 74,00 USD visszatartás. (Ha kevesebb, mint 74,00 USD a számláján, akkor a kártyán a kártya fennmaradó összege előengedélyezésre kerül.) Amint megérkezik a benzinkút és a nyugtájánként összegyűjti a tényleges gázvásárláshoz szükséges pénzeszközöket, az el nem költött rész A visszatartás összege ismét elérhető lesz a kártya egyenlegében.
Példa: Ha 10,00 dollár értékű benzint pumpál, akkor ez a 10,00 dollár összevetésre kerül a 74,00 dolláros visszatartással (vagy más összeggel, ha a kártyaegyenlegénél kevesebb mint 74,00 dollár van). Ennek eredményeként a tranzakció befejezése után 64,00 USD kerül visszatérítésre a rendelkezésre álló egyenlegre.
Hogyan lehet elkerülni a visszatartást: Ne fizessen a szivattyúnál!
Ne fizessen kint a szivattyúnál, hanem fizessen bent a kasszával. Ha bemegy a benzinkútra, és előre fizet az üzemanyagért, más összeget nem tartanak a kártyán. Csak a tranzakció pontos összegét fogja látni. A kártya GYIK-jének megfelelően egyes ReliaCard programok nem is kínálják a „pump-at-the-pump” opciót, ezért előfordulhat, hogy mindenképp mindig belül kell fizetnie.
Így nézett ki a ReliaCards 2009 körül. A kártya kialakítása az idők során megváltozott, de a kártyák ma is hasonlóak lesznek.
Kép forrása: www.ratebin.com
Gyakran feltett kérdések a ReliaCards-ról
Hagyhatok tippet?
Ha étterembe vagy bárba látogat, akkor a kártyáját 15-30 százalékkal (a hivatalos GYIK szerint 20 százalékkal) előautorizálják a tényleges számláján felül, hogy hálapénz összegét befogadja. Ha nem hagy borravalót a kártyán, akkor is túlengedélyezik ezt a százalékot, majd kiegyenlíti a nyugtán szereplő tényleges összeget, amint a létesítmény benyújtja a számlát fizetésre.
Túlléphetem az előre fizetett kártya limitjét?
Noha ezek a kártyák előre fizetettek, egyes kereskedők arra kényszeríthetik a tranzakciókat, hogy azokat teljesítsék és az US Bank tiszteletben tartsa. Ezért, ha pontosan tudod, hogy mekkora egyenleged van a vásárlás előtt, akkor megakadályozhatod a hitelkártyád túlzott hitelesítését, és elkerülheted a drága folyószámlahiteleket. Ha a Folyószámlahitel funkciót választotta, amely lehetővé teszi a kártyaszámla negatívumba kerülését, ne feledje, hogy a folyószámlahitel díjait minden olyan tranzakciónál értékelni fogják, amely minden alkalommal negatívvá teszi számláját - még akkor is, ha csak egy centtel meghaladja.
Hogyan működnek a folyószámlahitelek?
A folyószámlahitel díjai körülbelül 24–48 órán belül felmerülhetnek, miután a kártyaszámla negatívvá vált tranzakcióját közzétették.
Kártyabirtokosként jogosult arra, hogy naptári évenként egyszer egy díjat visszafordítson, az összegtől függetlenül. Ez a jogod, és jogosult ezt az udvariasságot kérni, amikor az Ügyfélszolgálattal beszél.
Hogyan törölhetem a ReliaCard tranzakciót?
Ha olyan vásárlást hajt végre, amelyet már nem kíván, a törvény szerint Ön, az ügyfél nem törölheti. Sajnos a kereskedőnek meg kell adnia a Card Services ügyfélszolgálati ügynökének egy jóváhagyási kódot, amely egy 6 jegyű szám, amely nullával kezdődik, miközben a díjak függőben lévő állapotban vannak. Ellenkező esetben a tranzakciónak teljesülnie kell, és akkor kérheti, hogy vitassa azt az US Bankkal.
Miért utasították el a ReliaCard kártyámat?
A ReliaCard biztonsági funkcióval rendelkezik az illetéktelen használat megakadályozása érdekében. Ha három tranzakciót próbál meg, és ezeket elutasítják, a kártya automatikusan blokkolja magát, hogy megakadályozza a további felhasználást, amíg fel nem hívja az Ügyfélszolgálatot, hogy feloldja azokat. Ugyanez a helyzet akkor is, ha a PIN-kódot háromszor helytelenül adják meg.
Hogyan ellenőrizhetem a ReliaCard egyenlegét?
ATM használatakor ne támaszkodjon a nyugtán feltüntetett egyenlegre, mint a rendelkezésre álló pénzeszközök legfrissebb információjára. Mindig ellenőrizze a kártyáját a 866-276-5114 telefonszámon vagy a kártya weboldalán: US Bank ReliaCard.
Mi van, ha elveszítem a kártyámat?
Hívja az Ügyfélszolgálatot, hogy azonnal jelezze az elveszített kártyát, és kérje a cserét. Ha még nem kapta meg a kártya pótlását, akkor hozzáférhet pénzeszközeihez, ha az Ügyfélszolgálattól kér átutalást egy érvényes folyószámlára vagy megtakarítási számlára egy bankban vagy hitelszövetkezetben. Lakhelyétől függően előfordulhat, hogy 2,00 USD díjat kell fizetni, de egyébként ingyenes. Híváskor ügyeljen arra, hogy a bank 9 számjegyű útválasztási száma és a számlaszám legyen kéznél. Pénzügyi intézményétől függően az alapok 1-3 munkanapon belül rendelkezésre állnak, a hétvégét vagy az ünnepnapokat nem számítva.
Mi van, ha bezárni szeretném a fiókomat és törölni szeretném a kártyámat?
Végül nem köteles nyitva tartani ReliaCard-fiókját. Választhatja, hogy kormányzati ügynöksége bezárja-e, és kérheti, hogy juttatási alapjait közvetlenül a bankjába, hitelszövetkezetébe vagy akár egy másik előre fizetett kártyaprogramba helyezzék.