Kevéssé ismert tények az előre fizetett kroger 1-2-3 jutalom kártyájáról

Kép forrása: www.dillons.com

Segítő tippek egy bennfentestől

Korábban egy harmadik féltől származó kártyaszolgáltatások telefonközpontjában dolgoztam, és a Kroger előre fizetett kártya ügyfeleinek segítése volt az egyik fő feladatom ügyfélszolgálati ügynökként. Óriási volt a problémákat okozó kártyahasználók hívásainak száma. Csodálkozom, hogy nagyon sok probléma merül fel a Kroger kiskereskedelmi üzlet alkalmazottai és az ügyfelek közötti kapcsolat megszakadása miatt, akik ezeket az előre fizetett termékeket vásárolják. Ezért remélem, hogy ennek az útmutatónak az összeállítása jobban segítheti azokat a fogyasztókat, akik a Kroger előre fizetett betéti kártya termékek használata mellett döntöttek.

A Kroger kártyás program 3 kártyatípusból áll, amelyek zavarónak és elsöprőnek tűnhetnek, de miután megértette a típusokat és azok funkcióit, fájdalommentes élményben lesz részük. A 3 típus a következő: Ideiglenes (nem újratölthető), állandó (személyre szabott / újratölthető) és újratöltési (újratöltési) kártyák.

Kroger ideiglenes (nem újratölthető) kártya

Ez az egyszerű kártya, amelyet a rackről lehet megvásárolni. Ez egy kezdőkártya, és frissíthető. A kártya elülső részén a "KPF ÉRTÉKELT ÜGYFEL" felirat látható. 3,00 USD plusz 10,00 USD minimum vásárlása. Ha a kártya hátoldalán tárcsázza az Ügyfélszolgálat számát, és az automatizált telefonrendszer elülső oldalán beírja a 16 jegyű kártyaszámot, akkor a kártya és pénzeszközei azonnal felhasználhatók. A felszólítás átadja Önt egy élő képviselőnek, aki "aktiválja" az Ön számára, de a valóságban arra a kérdésre hívják fel Önt, hogy érdekelje a kártya testreszabását olyanná, amelyen a névjegye kinyomtatásra kerül, havi 3,00 dolláros karbantartás mellett. díj. Dönthet úgy, hogy nem teszi állandóvá. Ellenkező esetben bármikor visszahívhatja és megrendelheti a személyre szabottat a nap 24 órájában, a hét minden napján,vagy bejelentkezhet a www.kpfprepaid.com webhelyre, és ott frissítheti a kártyát.

Társadalombiztosítási számra van szükség ahhoz, hogy a peremkártya a szövetségi törvények szerint feldolgozható legyen a 2001. szeptember 11-i terrortámadások után. A hitelkártya-felvételhez nincs hozzárendelve hitelellenőrzés, de a Kroger rendszer arra törekszik, hogy a benyújtott információk megegyezzenek a személyazonosságával azáltal, hogy a társadalombiztosítási szám mellett a nevet, a születési dátumot és a címet korrelálják.

Most, ne feledje, hogy ez az ideiglenes kártya CSAK újratölthető HA FRISSÍTÉS vagy SZEMÉLYRE. Ha nem, akkor az ideiglenes kártyát önmagában el kell dobni, és egy újabbat meg kell vásárolni, ha nem frissíti vagy nem tudja frissíteni.

Tippek a használatáról

• Ez a kártya formájában NEM fog működni a RedBox vagy a Blockbuster Express DVD-automatákon. Ennek oka az, hogy ha úgy dönt, hogy a filmet több mint egy estére megtartja, akkor a számlázási rendszernek képesnek kell lennie arra, hogy a bankkártyáját az esték számának megfelelő összeggel terhelje meg. Az ideiglenes kártya, mivel nem tölthető be újból, nem teszi lehetővé, hogy a filmkioszk engedélyezze az első kölcsönzést.
• A PayPal egy másik kártyafeldolgozó vállalat, amely valamilyen oknál fogva nem mindig tartja tiszteletben az ideiglenes kártyát. Ezért próbáljon meg másik kártyát használni, vagy várja meg, amíg az állandó Kroger kártya használható a PayPal által kezelt tranzakciókhoz.
• Ha online vásárolni próbál valamit, győződjön meg arról, hogy az ideiglenes kártyát csak az Ön nevével, címével és telefonszámával regisztrálta. A KPF webhelye nem teszi lehetővé, hogy csak regisztrálja a kártyát anélkül, hogy kéri a többi létfontosságú információt, mivel célja az, hogy frissítse Önt az állandó kártyára. A legjobb megoldás, ha felhívja a kártya hátoldalán található ügyfélszolgálati számot, és az élő ügynök regisztrálja az Ön kártyáját. Számos kereskedői webhely rendelkezik olyan fizetési rendszerrel, amely nem fogja tiszteletben tartani azokat a kártyákat, amelyek nincsenek számlázási névhez, címhez vagy telefonszámhoz kötve. Ezért olyan, mint egy névtelen betéti kártya számla használata.
• Ha nem kívánja személyre szabni a kártyáját, akkor legalább elveszítés vagy lopás esetén regisztrálja azt. Így felhívhatja az Ügyfélszolgálatot, és törölheti és kicserélheti a kártyát. Továbbá, ha az ideiglenes kártyáján csalárd vádak merültek fel, akkor ezeket az elvesztett pénzeszközöket a Kroger vitarendezési eljárásán keresztül pótolhatja.
• Mivel ez csak ideiglenes kártya, a kártya nem képes PIN kódra. Ezért csak Visa, vagy hitel, vásárláshoz használhatja.
• Az 1-2-3 jutalom pontok nem érhetők el ezzel a kártyával. Ha pontokat szeretne szerezni, akkor személyre szabott kártyát kell beszereznie.
• Az újratöltés (újratöltés) kártya NEM kompatibilis ezzel a kártyával, hanem a Permanent kártyával.

Kroger állandó (személyre szabott / újratölthető) kártya

Ezt a kártyát állítólag 7-10 munkanapon belül megkapja a frissítéstől számítva. Az elején el van nyomva a neved. Az aktiválás után az ügyfélszolgálati szám automatikus telefonvonalának hívásával a kártya készen áll a használatra, miután létrehozták a PIN-számot.

Ne feledje, hogy a havi 3,00 USD karbantartási díjat a kártya aktiválásának napján vagy annak környékén terhelik meg a kártyaszámláján. A felhasználási feltételek azonnal érvénybe lépnek az aktiváláskor. Ha a kártya kézhezvétele után meggondolja magát, és nem kívánja használni, akkor ne aktiválja úgy, hogy ne keletkezzen díj. A frissített ideiglenes kártya szintén elavul, amint az állandó kártya aktív állapotban van. Mindig felhívhatja az Ügyfélszolgálatot, és bezárhatja az állandó kártyaszámlát. Nincs kötelező érvényű szerződés, ezért nem köteles tovább használni.

Háromféle módon lehet ezt a kártyát finanszírozni vagy betölteni. Vagy úgy, hogy 3,00 dollárt fizet legalább 10,00 dolláros újratöltési összegért, átutalással egy másik Kroger állandó kártyatulajdonostól, vagy regisztrálva közvetlen betétre a munkáltatónál, vagy egy kormányzati ügynökségnél, amely munkanélküliséget vagy társadalombiztosítási kifizetéseket fizet.

Ez az a kártya, amely minden elköltött dollárért megkapja az 1-2-3 jutalmat, és 0,05 ¢ üzemanyag-kedvezménnyel jár, ha gázt vásárol bármelyik Kroger üzemanyag-központban.

Tipp a használatáról

• Ha ezt a kártyát használja a benzinkút Pay-at-the-Pump szolgáltatásában, 74,00 USD összeget előzetesen engedélyeznek mindaddig, amíg a nyugtán lévő üzemanyag-vásárlási összeget a benzinkút nem törli vagy beszedi. Ez általában 24–48 munkaórán belül következik be. Ellenkező esetben, ha bemegy és előre fizet a benzinért, más összegeket nem tartunk vissza.

Kroger újratöltés (újratöltés) kártya

Az állandó kártya újratöltésekor vagy újratöltésekor a Kroger üzletben az ügyintéző 3,00 USD-t plusz 10,00 USD feletti összeget számít fel Önnek, amellyel az állandó kártyáját szeretné finanszírozni. Az újratöltési kártya egy papír nyugta, amelynek karcolással ellátott szakasza tartalmazza az újratöltött 16 számjegyű számot. Az Ügyfélszolgálat vonalának hívása és az automatizált menüpontok használata után a kártya néhány perc alatt újratöltődik. Ha a telefon használata nem elérhető, akkor az újratöltést a KPF weboldalán is elvégezheti.

Tippek a használatáról

• Az újratöltési folyamat jobban elvégezhető vezetékes telefon használatával mobiltelefon helyett. Mobiltelefon használata esetén ellenőrizze, hogy nincs-e háttérzaj a tartózkodási helyén, mert eldobja a bevitt számok érintési hangjait. Ne tegye ezt telefonos üzemmódban.
• Az újratöltési kártya a karcolás után 16 számjegyet és 3 további számot mutat a végén. Amikor beírja a számokat az automatizált telefonrendszerbe, győződjön meg róla, hogy először az első 16 számjegyet írja be, majd nyomja meg a # jelet, várja meg, amíg a rendszer érvényesíti, majd írja be az utolsó 3 számjegyet ellenőrző kódként. Ha megpróbálja megadni mind a 19 számjegyet egyszerre, a rendszer hibát generál, jelezve, hogy nincs elegendő szám beírva.