Tartalomjegyzék:
- Mi az a PERT?
- Tartalomjegyzék
- Optimista és pesszimista becslők
- PERT becslés
- Mit becsülünk?
- A három PERT-kérdés
- A PERT-átlag kiszámítása
- Sokféle átlag
- 1. táblázat: Egy feladat PERT átlagos idejének kiszámítása
- PERT-et használ?
- 1. ábra: PERT diagram csomópont
- A PERT diagram
- 2. ábra: Egyszerűsített PERT diagram
- Feltételek a PERT diagramon
- A PERT-diagramtól a való világig
- A PERT használata a projekten
Mi az a PERT?
A PERT, a Projektértékelési és Felülvizsgálati Technika, a részletes projekttervezés módszere, amely a következő két elemet tartalmazza:
- A PERT Átlag: Pontos idő- és költségbecslési technika, statisztikai átlagolással.
- A PERT diagram: olyan diagram, amely lehetővé teszi az összes projekt tevékenység részletes ütemezését.
A PERT-et a NASA fejlesztette ki, de ez nem rakétatudomány. A matematika egyszerű - összeadás és kivonás -, és bármilyen projektmenedzsment szoftver elvégzi. A logika is egyszerű.
- Az egyes feladatok idejét optimista, valószínű és pesszimista becslések figyelembevételével becsüljük meg.
- Kidolgozunk egy tervezési naptárt, amely tartalmazza az összes munkatevékenységet, és figyelembe veszi a tevékenységek közötti függőségeket is, vagyis mely tevékenységeket kell elvégezni, mielőtt mások elvégezhetnék.
Nézzük meg a PERT technika e két elemét: a PERT becslését és a PERT diagramot. Befejezésül beszélünk arról, hogyan lehet a PERT diagramot valós projekt menetrenddé alakítani, az úgynevezett Gantt diagramot.
Tartalomjegyzék
- PERT becslés Számítson
ki reális becslést az egyes feladatok elvégzéséhez szükséges időről
- A PERT diagram
A klasszikus PERT diagram bemutatása
- Feltételek a PERT-diagramon
Szójegyzék a PERT-hez
- A PERT-diagramtól a való világig
Vegyük fel a feladatainkat, és helyezzük őket egy naptárba!
- A PERT használata a projekten A
PERT becslése és ütemezése csökkenti a költségeket és a szóváltást
Optimista és pesszimista becslők
Egyes becslések optimisták, mások pesszimisták. Használja a PERT-t, hogy reális becslést kapjon bármelyikből!
Sid Kemp
PERT becslés
Amikor valakit megkérdezel: "meddig fog tartani ez a munka?" általában elfogultan kap választ. Vannak, akik állandóan pesszimisták, kitalálják - vagy mondják neked - a munka hosszabb időt vesz igénybe, mint valószínűleg. Így jól néznek ki, ha hamarabb elvégzik. Mások következetesen optimisták, azt képzelik el, hogy friss energiával telve merülnek el és végzik a munkát, és nem merülnek fel problémák. Becsléseik irreálisan alacsonyak, mert senkinek nincs mindig jó energiája és sok szerencséje.
A dolgok megnehezítése érdekében az emberek nem tudják, hogy ezt csinálják. Általában öntudatlan szokás.
Hogyan kaphatunk akkor reális becslést? Tesszük úgy, hogy három kérdést teszünk fel az egyes elvégzendő munkákkal kapcsolatban, majd egy speciális számítást hajtunk végre, amelyet PERT átlagnak nevezünk.
Mit becsülünk?
Meg akarjuk becsülni, mennyi időbe telik a projektünk minden kis részének elkészítése. A PERT becslését és tervezését részletes szinten kell elvégezni, a Tevékenységek listáját felhasználva, amely a Munka lebontása struktúrából jön létre. A PERT nem része a korai becslésnek, még a WBS létrehozása előtt. Részletes becslés része, a projekt hatókörének tervére támaszkodva, ahol a WBS részletes szinten készül, és a tevékenységi lista is teljes. Becsüljük meg az egyes feladatok elvégzéséhez szükséges erőfeszítéseket (munka mennyiségét) és a feladathoz rendelt emberek számát.
A legjobb, ha minden munkavállaló elkészíti saját tevékenységi listáját és PERT becslését. Projektmenedzserként megtaníthatja a csapat minden egyes emberét erre. Vagy ha már ismerik, dolgozhatnak párban, feltéve egymásnak a PERT becslési kérdéseket, és ellenőrizhetik egymás munkáját is.
A három PERT-kérdés
Ahelyett, hogy feltenné a "Mennyi időbe telik ennek a munkának a elvégzése" kérdést, tegyen fel három kérdést:
- Ha a munka valóban zökkenőmentesen, problémamentesen megy, meddig tart? (Az optimista válasz)
- Ha ezt fáradt állapotban teszi, és problémákba ütközik, akkor ez meddig tart? (A pesszimista válasz)
- Ezekre a válaszokra való tekintettel mennyi idő várható? (A valószínű válasz)
Tegye fel a kérdéseket ebben a sorrendben, így kapva a legutóbbi választ. Így az emberek, akik mindig szokásosan optimisták vagy pesszimisták, alkalmazkodni fognak, és reális választ adnak, ami valójában meglehetősen reális. Kis gyakorlással bárki nagyon jó lehet ebben.
Mindhárom becslést beírjuk egy táblázatba, a "Pesszimista", "Valószínűleg" és "Optimista" címsorokba, az 1. táblázat szerint.
A PERT-átlag kiszámítása
Három szám becslésként történő használata minden részletes tételhez megőrjítené az ütemezőt! Ezt megakadályozzuk azzal, hogy a három becslést egyetlen számra, a PERT átlagra bontjuk. A logika szerint a valószínű idő valószínűbb, mint akár pesszimista, akár optimista, de mindhárom szám számít. O, L és P használatával az optimista, a valószínű és a pesszimista szempontból ez az egyenletünk: (O + (4xL) + P) / 6 = PERT becsült idő. A valószínû négyszeres, mert azt mondjuk, hogy négyszer nagyobb a valószínûsége, hogy a tényleges idõ megegyezik a valószínû idõvel, mint hogy az optimista vagy a pesszimista idõ.
Honnan a fenéből származik a 6? (Mindenki ezt kéri, amikor ezt tanítom egy osztályban.) Ez egyszerű: Összesen hat adatpontunk van: 4 valószínűség, 1 optimista és 1 pesszimista. Az átlag megszerzéséhez elosztjuk az összeget az adatpontok teljes számával. (Lásd az oldalsávot az Átlagok sok típusáról, és mindennek értelme lesz.)
A PERT átlag az 1. táblázat jobb oldali oszlopában látható.
Sokféle átlag
Vannak, akik úgy gondolják, hogy az átlag kiszámításának egyetlen módja van: Összeadjuk az összes elemet, és elosztjuk az összes elem számával. A statisztikákban ez valójában az átlagok három általános típusának egyike, és átlagnak hívják. Van még a medián és a mód . Még a statisztikát ismerő emberek is azt gondolhatják, hogy csak háromféle átlag létezik. De valójában még legalább egy tucat van.
Például a megítélt olimpiai sportágakban a végeredményt a következőképpen számolják ki: Távolítsák el a legmagasabb és a legalacsonyabb pontszámokat, majd vegyék a többi eredmény átlagát. Ez kiküszöböli a hazájából érkező bírák és az elsődleges rivális elfogultságát. Ez egy speciális típusú átlag.
A PERT átlag, amely a valószínű pontszámot négyszer nagyobb valószínűséggel számolja, mint az optimista vagy a pesszimista idő, egy másik típusú központosító átlag. Egy egyszerű elképzelésen alapszik, hogy a valószínű esemény valóban valószínűbb, mint a szélsőséges események. Négyszer nagyobb valószínűséget választottunk statisztikai elmélet alapján, a normál görbével és a szórással dolgoztunk.
1. táblázat: Egy feladat PERT átlagos idejének kiszámítása
Feladat | Optimista | Valószínűleg | Pesszimista | PERT Átlagos |
---|---|---|---|---|
A Framistat telepítése |
3 |
6. |
18. |
7.5 |
PERT-et használ?
1. ábra: PERT diagram csomópont
Ez a PERT-diagram egyetlen csomópontjának formátuma. Minden tevékenység egy csomópontot kap. Régen a projektmenedzserek ezeket használták fel a projekt ütemezésének összeadására - kézzel!
Sid Kemp
A PERT diagram
Furcsa módon a PERT diagram szinte soha többé nem látható, pedig ez minden részletes projekt ütemterv központi eleme.
Ez a szakasz több olyan kifejezést mutat be, amelyek valószínűleg új számodra. Érdemes elolvasnia, majd el kell olvasnia a következő szakaszt, a Feltételek a PERT-diagramon, majd térjen vissza és olvassa el újra ezt a részt. Adj magadnak egy kis időt ezzel, és mindennek értelme lesz. Szintén jó elolvasni a 2. ábrát: Egyszerűsített PERT diagram
A PERT diagramot számítási eszközként fejlesztették ki. Még az 1970-es években a projektmenedzserek kitöltötték az egyes tevékenységek összes nevét és a PERT időbeli becsléseit. A projekt tevékenységlistájának minden feladata kap egy mezőt, amelyet csomópontnak hívnak a PERT diagramon. A minta csomópont az 1. ábrán látható. Ezután függőségeket jelző nyilakat rajzolnak, például amikor egy feladat nem indulhat el, amíg egy másik nem fejeződik be. Ezután előre passzolnak, összeadják az összes előre haladó feladat idejét, hogy kiszámítsák a korai kezdés ütemezését, ideértve a korai kezdés és a késői kezdés dátumát. Ha betartjuk a korai kezdési ütemtervet, akkor a projektfeladatokat a lehető leghamarabb elkezdjük. Ezután a projektmenedzser hozzáad egy visszamenőleges utat , összeadva az egészet visszafelé, a projekt végétől kezdve, és kiszámítva az egyes feladatok utolsó dátumát (a késői befejezés dátuma) és az egyes feladatok utolsó dátumát (a késői kezdés dátuma).
Ha például a 2. feladat csak akkor indulhat el, amikor az 1. feladat elkészült, akkor a 2. feladat az 1. feladattól függ. Mondja, hogy az 1. feladat "Hajó Framistat", a 2. feladat pedig a "Framistat telepítése". Nyilvánvaló, hogy a Framistat telepítését csak a szállítás és a megérkezés után tudjuk elvégezni. Az 1. feladat az 1. napon kezdődik és 4 napig tart. Az 1. feladat korai kezdési dátuma az 1. nap, az időtartama pedig 4, tehát a korai befejezés a 4. nap. A 2. feladat egy nappal később, az 5. napon kezdődhet. Az előre történő továbbítás lehetővé teszi számunkra, hogy kiszámoljuk az egyes feladatok időzítését. módon meghatározza a korai kezdés és a korai befejezés dátumát. A visszalépés a projekt végétől kezdődik, és kivonja az időtartamot a késői befejezésből az egyes feladatok késői kezdési dátumának kiszámításához.
Egyes feladatoknál a korai kezdési és a késői kezdési dátum eltér. Ezek a feladatok lebegnek. Egyszerű angolul ez azt jelenti, hogy elindíthatja a feladatot egy bizonyos napon, vagy hagyhatja lebegni egy bizonyos napig, és bármikor elindíthatja a késői kezdési dátumig. Nem számít, mert a projekt ugyanúgy készül el, akárhogy is.
Más feladatok nulla lebegéssel rendelkeznek. Korai kezdési dátumuk megegyezik a késői kezdés dátumával. Ha ezek a feladatok egy nappal későn kezdődnek, akkor egy nappal késve fejeződik be, és későn tol más feladatokat. Ez egészen a projekt végéig tart, és a projektet egy nap késéssel szállítják le. A nulla lebegéssel rendelkező feladatok a kritikus úton vannak. Ez azt jelenti, hogy biztosítani szeretnénk, hogy ezeket a feladatokat minden időben elvégezzük. Nincs lebegés: Bármely feladat késleltetése a kritikus úton késlelteti a projekt kézbesítését.
A PERT diagram kiszámítása valós naptár nélkül történik. Az 1. nap a projekt első dátuma, az utolsó dátumot pedig az határozza meg, hogy mennyi időbe telik az összes feladat megfelelő sorrendben történő elvégzése.
Mindezen információk alapján elkészíthetnének egy Gantt-diagramot, amely egy könnyen megtekinthető naptár a PERT-diagram alapján.
Most projektmenedzsment szoftvert használunk. Megadjuk a projekt kezdetének és befejezésének dátumát, majd a PERT becsült időpontokat az egyes feladatokhoz. Aranyos grafikai programokba kezdünk, hogy kapcsolatokat vagy függőségeket hozzunk létre a feladatok között. Egy számítás gombra kattintunk, és megjelenik a Gantt diagram, a projektnaptár, színesben, mérföldkövekkel. Nem örülsz, hogy van számítógéped?
Ha ennek nem volt értelme az Ön számára, nézze meg az alábbi PERT Ütemezési Feltételek listáját.
Bármelyik projektmenedzsment szoftverben megtekintheti a PERT diagramot, de senki sem, mert nehezen olvasható. És soha senki sem nyomtat ilyet - csak óriás háttérképként. Ne feledje, hogy minden projektfeladatnak van egy saját doboza, mint az 1. ábrán látható doboz. És egy kis projektnek is valószínűleg több tucat feladata lesz. A nagy projekteknek több tízezer feladata van - vagy több.
Ha már senki nem használ PERT-diagramot, miért érdemes megismerni őket? Két nagyon jó oka van. Először is, a PERT diagram összes feltétele elengedhetetlen a jó projektmenedzsmenthez. Tudnia kell, hogyan kell működni a Kritikus Útelemzéssel, és ellenőrizni kell az ütemtervet, különben a projektet későn szállítják. Másodszor, érdemes csak projektmenedzsment szakembernek minősítést szereznie, és a PERT biztosan részt vesz a teszten!
2. ábra: Egyszerűsített PERT diagram
Ez az egyszerűsített PERT diagram az 1–5. Feladatot mutatja be, amelyek mindegyike nem indulhat el az előző feladat befejezéséig a kritikus úton, és a 6. feladatot, amelyet az 1. feladat után és az 5. feladat előtt kell lebegtetni
Sid Kemp
Feltételek a PERT diagramon
A PERT diagramnak saját szótárra van szüksége. Essünk neki!
- A PERT diagram dátumai a projekt első napjával, az 1. nappal kezdődnek, és a projekt befejezésének dátumával végződnek, amelyet akkor számolunk, amikor elvégezzük az előreutalást. A PERT diagram nem szerepel a valós naptárban. Ez később következik, miután a PERT elemzés befejeződött.
- A két feladat közötti függőség azt mondja, hogy ez a két feladat összekapcsolódik. A leggyakoribb függőség az elejétől a végéig. Ez azt jelenti, hogy az A feladatot be kell fejezni, mielőtt megkezdhetnénk a B feladatot. Például a vacsora elkészítése előtt meg kell vásárolnunk és hazahoznunk az ételt. Vannak más típusú függőségek is, például amikor a feladatoknak egyszerre kell kezdődniük, vagy egyszerre kell végződniük. De az összes függőség 90% -a készen áll a kezdetre, létrehozva a projekt befejezéséhez szükséges feladatok láncolatát. A függőségeket linkeknek is nevezzük.
- A korai kezdet a legkorábbi dátum, amikor egy adott feladat elkezdődhet. A projekt első feladatának korai kezdési dátuma egy. De az ehhez a feladathoz kapcsolódó feladat csak akkor indulhat el, ha az első feladat elkészült, és így tovább.
- Az időtartam a feladatok elvégzéséhez szükséges napok (vagy órák) száma.
- A korai befejezés a legkorábbi dátum, amikor a feladat elvégezhető. Bármelyik feladat esetében korai cél = korai kezdés + időtartam.
- A Forward Pass egy számítás, amelyet minden feladatra elvégeznek, meghatározva annak korai kezdési és korai befejezési dátumát. A továbbítás is meghatározza a projekt teljes időtartamát és a projekt befejezésének dátumát.
- A projekt teljes időtartama az az időtartam, amelyre az egész projekt, az összes feladat elkezdi a befejezést, az előretekerés alapján számítva. Ez megegyezik a kritikus út hosszával.
- A projekt befejezési dátuma a projekt befejezésének napja. A projekt mindig az első napon kezdődik. Tehát egy 50 napos projekt az 50. napon fejeződik be, vagyis ez a projekt befejezési dátuma.
- A Backward Pass egy második számítás a projekt minden egyes feladatához, kezdve a projekt befejezésének dátumától és az első feladathoz visszafelé haladva. Kiszámítja az egyes feladatok késői befejezési és késői kezdési dátumát.
- A késői befejezés dátuma az utolsó dátum, amelyet a feladat a projekt késleltetése nélkül befejezhet.
- A késői kezdés dátuma az az utolsó dátum, amelyet a feladat a projekt késleltetése nélkül elindíthat.
- Float az a napok száma, amikor a feladatot lebegtethetjük anélkül, hogy a korai kezdési dátum után elindítanánk. Kétféleképpen számolható. Float = Késői kezdési dátum - Korai kezdési dátum, valamint Float = Késői befejezés dátuma - Korai befejezési dátum.
- A kritikus út minden olyan feladat, amelynek nulla lebegése van, vagyis olyan feladatok, amelyek korai kezdési és késői kezdési dátummal rendelkeznek. Természetesen a korai befejezés dátuma megegyezik a késői befejezés dátumával is. Ezeknek a feladatoknak időben indulniuk és befejezniük kell, hogy a projekt időben befejeződjön.
A PERT-diagramtól a való világig
A PERT-diagramon a projekt az 1. napon kezdődik és a projekt befejezésének napján fejeződik be, amelyet úgy számoltunk ki, hogy a PERT-diagramot építettük az előre történő továbbításba. De mikor van az 1. nap? És mikor készül el a projekt? Erre a válasz azzal jár, hogy a PERT diagramot egy valós naptárba helyezzük. Ez nehezebb, mint amilyennek hangzik. Még a PERT diagram elkészülte után is, a projekt valós idejű munkarendjének vagy Gantt diagramjának elkészítéséhez ezeket kell figyelembe venni:
- A munkanaptár, beleértve a hétvégéket és az ünnepeket, amikor nincs munka.
- Erőforráskonfliktusok megoldása. Mi van, ha egy adott készséggel rendelkező alkalmazottat egyszerre két feladathoz rendelnek? Vagy mi van akkor, ha egy munkahelyre vagy felszerelésre, például tárgyalóra vagy buldózerre van szükség egyszerre két különböző feladathoz? Ezeket a konfliktusokat ki kell dolgozni, és ez meghosszabbíthatja az ütemtervet.
- Erőforrás-szintezés. Ha egy vállalat bizonyos számú alkalmazottat rendel ki az egész projekthez, akkor előfordulhat, hogy ez nem egyezik meg a PERT diagramban tervezett módon. A PERT diagram azt mutathatja, hogy egy héten csak 10 emberre van szükségünk, a következő hétre pedig 50-re van szükségünk. Nem fizethetünk 40 embernek, hogy az első héten üljenek körül, és ne tegyenek semmit. Az erőforrás-szintezés úgy állítja be a feladatokat, hogy folyamatosan felhasználjuk az összes rendelkezésre álló embert, de ez meghosszabbíthatja a projekt hosszát is.
- Kezdő vagy befejező dátum kiválasztása. Ezután a menedzsment úgy dönt, hogy a projekt egy bizonyos napon indul. Vagy úgy dönt, hogy egy bizonyos napon lejár, és ezért egy bizonyos dátummal kell kezdődnie. Ezt a dátumot gyakran befolyásolják gyakorlati szempontok, például az, hogy egy új pénzügyi évben pénz áll rendelkezésre a projektre. És következményei vannak a projekt időtartamára. A két hónapos, szeptember 15-én kezdődő projekt valószínűleg november 15-ig fejeződik be. Ugyanez a november 15-én kezdődő projekt valószínűleg január 15-ig nem fejeződik be, mivel figyelembe kell venni az Egyesült Államok hálaadás ünnepét, karácsonyt és újévet.
Amikor felvettük a projektet egy valós naptárba, Gantt-diagramnak hívjuk. A Gantt-diagram olyan menedzsment és jelentési eszköz, amely a projektet a sikerhez irányítja.
A PERT használata a projekten
Amikor projektmenedzsment órákat tartok, azt tapasztalom, hogy aki tanult projektmenedzsmentet, megtanulta a PERT-et, de szinte soha senki sem használta. Ez érthető - valódi gondnak tűnik minden feladatra három időbecslést készíteni, és mindezt gondolkodni. Úgy tűnik , hogy van értelme elkészíteni a gyors teendőket, beugrani és dolgozni.
Lehet, hogy így tűnik, de ez egyáltalán nem igaz. A valóság az, hogy a PERT becslése és tervezése nagyon kevés időt vesz igénybe, és teljesen megéri. Valójában a PERT becslése és megtervezése rengeteg időt és gondot takaríthat meg minden projektnél.
Amikor azt tanítom, hogy egy projektcsapat valóban elvégzi a PERT becsléseket, azt gondolják, hogy ez gond lesz, de végül élvezik. Kulcsfontosságú, hogy elképzeljék a munka elvégzését, problémákba ütközést és azok megoldását. Komolyan nézik azt, ami optimista, reális és pesszimista. Ennek eredményeként izgatottan ülnek le és végzik a munkát. És azt is tudják, mi áll előttük. Gyakran látnak problémákat és megjegyzést tesznek, hogy korán kezeljék őket, végezzenek egy kis kutatást, és idő előtt ellenőrizzék a dolgokat.
Két eredménye van annak, ha egy csapat létrehoz egy PERT-diagramot. Az egyik az, hogy a menedzsmentnek nagyon is valós, megbízható munkaterve és projektterve van. A másik, hogy minden csapattag világos, indulásra kész és izgatott a munkában. A munka kezdetekor a csapat úgy fut, mint egy jól olajozott gép. A problémákat előre látták, és a csapat átdolgozta, mielőtt a problémák késést okoznának. A csapat gyakran tapasztalja, hogy ütemterv előtt dolgozik, és mindenki - a csapat, a vezetők és az ügyfél - elégedett a munkával és az eredménnyel.