Tartalomjegyzék:
- Hogyan lehet megbeszélni előző menedzserét, főnökét vagy felügyelőjét
- - Ki volt a legjobb főnök és ki a legrosszabb?
- - Milyen volt a felügyelőnél dolgozni?
- "Mit vársz egy menedzsertől?"
- - Volt már nehézségetek menedzserrel dolgozni?
- "A jelenlegi főnököd leírná-e téged olyannak, aki extra mérföldön megy át?"
- "Mit mondana jelenlegi vezetője az erősségeiről?"
- - Mit mondana jelenlegi vezetője a gyengeségeiről?
- - Hogyan veszi az irányt?
- „Írjon le egy korábbi konfliktust egy felügyelővel. Mit tenne ma másképp? "
- Akármit csinálsz...
- Gyors szavazás
Még akkor is, ha előző főnöke az álcázott ördög volt, fontos, hogy ne beszéljen róluk negatívan!
Fotó: Pablo Varela az Unsplash-on
Hogyan lehet megbeszélni előző menedzserét, főnökét vagy felügyelőjét
Itt lenne tanácsos a tojáshéjon járni. Még akkor is, ha előző vezetője vagy felügyelője az álcázott ördög volt, mindig kerülje a negativitást, a sértéseket és a rágalmazó megjegyzéseket. Az a személy, aki közvetlenül előtted ül, nem fogadja el kedvesen, hogy az előző főnököd miatt nyögjön, és valószínű, hogy feltételezi, hogy egy napon ugyanabban a megvilágításban beszélhetsz róluk.
- Ki volt a legjobb főnök és ki a legrosszabb?
Tartsa ezt pozitív és tiszteletteljes válaszként. Ha minden korábbi menedzsered tetszett, akkor nagyon szerencsés vagy. Ha nem, akkor próbáljon meg gondolni legalább egy dolgot, amelyet megtanult a nem túl kedvesektől.
- - Minden főnöktől tanultam. A jók megtanítottak arra, hogyan legyek inspiráló vezető, miközben felfedeztem, hogy mit ne tegyek azok közül, akiket gyengébb menedzsereknek tartanék. "
Ha ugyanabban a városban interjút készít, mint előző cége, vagy akár ugyanabban az ágazatban, ne felejtse el, hogy régi főnöke valóban a kérdező barátja vagy ismerőse lehet!
- Milyen volt a felügyelőnél dolgozni?
Azt javaslom, hogy ezt a választ tartsa rövidnek és természetesen pozitívnak. Jelöljön ki mindent, amit úgy érzett, hogy a témavezetője a legjobbat hozta ki belőled. Tanított-e neked valami különöset? Mentorként tekintene rájuk?
- "A felügyelőm nagyon gyakorlott volt, és mindig ott volt, hogy támogassa kollégáimat és engem."
- „Engedélyezte számunkra, hogy önállóan dolgozzunk, de rendszeres találkozókat tartott az összes alkalmazottal, hogy figyelemmel kísérjük a fejlődésüket.”
- „A témavezetőm mindig gondoskodott arról, hogy a munkakörnyezet szórakoztató, de profi legyen.”
- "Nagyon sokat tanultam a témavezetőmtől, mivel nagyon ügyfelei voltak és empatikusan viselkedtek a panaszok kezelésekor."
"Mit vársz egy menedzsertől?"
Ezt a kérdést néhány más módon is fel lehetne tenni:
- - Írja le ideális főnökét.
- - Hogy néz ki a tökéletes menedzser?
Ezt a kérdést gyakran felteszik annak felmérésére, hogyan reagál a felügyeletre és a tekintélyre. A kérdező megkísérelheti azt is elképzelni, hogy miként fog reagálni a jelenlegi vezető és feletteseik kéréseire.
Akárhogy is, válaszának azon kell alapulnia, amit észlel vagy megtudott a szerepben szükséges felügyelet szintjéről. Nem akar olyan emberként találkozni, akit mikrovezérléssel kell kezelni, ha a szerep főleg autonóm.
Próbáljon egyensúlyt teremteni olyan személy között, aki képes önállóan dolgozni, mégis pozitívan reagál a konkrét utasításokra.
Előfordulhat, hogy előzetesen többet tud meg új felügyelőjéről. Gyakran a munkaköri leírás részletezi, hogy kinek fog közvetlenül beszámolni, így előre elvégezhet egy kis házi feladatot.
Mi a hátterük? Van Linkedin profiljuk, amelyet kutathat?
Ismer valakit a cégben, aki ismeri a felügyeletet és a vezetési stílusukat?
Ha ezen információkkal van felfegyverkezve, akkor jó helyzetben lehet. Nem akar beszélni arról, hogy tetszik egy felügyelő, aki egy perc alatt megnevetteti a munkakörnyezetet, ha az az igazság, hogy komoly feladatkezelő.
Ha valóban nem tud megtudni semmilyen információt, akkor a jó általános válaszok a következők lennének:
- "Akkor vagyok a legeredményesebb, amikor a felügyelőnek jó kapcsolatai vannak a csapat többi tagjával, és ott van, hogy támogassa, mentorálja és irányítsa a sikerhez."
- "Úgy érzem, hogy a legjobb felügyelők azok, akik rajonganak a márka, csapatuk és az ügyfelek / ügyfelek iránt."
- "Nagyra értékelem a felügyeletet, aki felismeri, hogy a csapat minden tagja más és más, van mihez hozzájárulnia, és nem mutat favoritizmust."
- „Azt várom, hogy a témavezetőm nyílt és őszinte legyen velem, ha vannak olyan szempontok, amelyeken a szerepem javulhat, vagy a munkámmal másképp tehetek. Szeretnék abban is biztosnak lenni, hogy bizalommal beszélhetek velük, ha bármilyen kérdésem támad a munkámmal kapcsolatban. "
Soha semmilyen körülmények között ne kritizáljon egy korábbi menedzsert, és próbálja elkerülni, hogy ideális felügyelőjét emberfelettinek minősítse!
Előfordulhat, hogy mélyebb válaszokat szeretne előkészíteni azzal, hogy néhány példát mutat be arra, hogyan működött jól a különféle vezetői stílusok felügyelete alatt.
- Volt már nehézségetek menedzserrel dolgozni?
Itt van még néhány variáció ugyanarra a kérdésre:
- - Meséljen egy olyan időszakról, amikor nézeteltérése támadt a főnökével.
- - Volt-e valaha konfliktusa a felettesével a munkahelyén, és ha igen, hogyan oldódott meg?
- "Ha tudod, hogy a főnököd 100% -ban téved valamiben, hogyan kezelnéd ezt?"
Ha valóban nehézségei vannak egy korábbi főnökkel, akkor nagyon óvatosnak kell lennie a válaszával, de meg kell értenie, hogy egy bizonyos pillanatban a legtöbb alkalmazott valamilyen, nézeteltéréssel vagy véleménykülönbséggel rendelkezik vezetőjétől, így teljesen elfogadható a helyzet megvitatása, megoldódott és tanultál a tapasztalatokból.
Az eltérő vélemények bizonyos körülmények között pozitívak lehetnek, ha megnyílnak a vitára annak érdekében, hogy a folyamatokat pozitív módon megváltoztassák a vállalat és a személyzet nagyobb javára.
Ha van egy példája régen, akkor válassza ezt a forgatókönyvet válaszként. Minél tovább a múltba, annál jobb.
- „Pályafutásom elején volt egy vezetőm, akivel nem jöttem össze. Csak úgy tűnt, hogy nem láttunk szemtől szembe, de most rájöttem, hogy ez a munkahelyi tapasztalat hiányom és a kommunikáció meghibásodásának kombinációja volt. Különböző elvárásaink voltak, és úgy éreztem, hogy a kérdések feltevése a munka gyengeségének és képtelenségének a jele. Most mindig biztosítom, hogy megtaláljam a közös hangot bárkivel, akivel dolgozom, és azonnal felteszek kérdéseket, ha egyértelműségre van szükségem egy témában vagy utasításban.
Egyes kérdezőbiztosok szorgalmazhatják ezt a kérdést, mivel nehezen tudják elhinni, hogy az egész karrier-kapcsolatok tökéletesek voltak-e és konfliktusok nélkül.
- - Igen, korábban is voltak konfliktusaim, de nem voltak nagyobbak; több véleménykülönbség. Ezekkel azokkal foglalkozom, hogy teljes mértékben meghallgatom és megértem a másik szemszögét, majd együttműködve megoldást találunk. Úgy látom, hogy ha azonosítani tudjuk a közös célt, akkor a megoldást könnyebb megtalálni. "
Az ilyen típusú válaszoknál használatos buzz szavak: tisztelet, megoldás, azonosítás, meghallgatás, elhatározás stb.
Mindig győződjön meg arról, hogy röviden részletezi, hogyan orvosolták az esetleges helyzeteket, hogy az interjúkészítő láthassa, hogy Ön felelősséggel tartozik, és nincs haragja.
"A jelenlegi főnököd leírná-e téged olyannak, aki extra mérföldön megy át?"
A kérdés további változatai:
- - Mondjon példát arra, amikor proaktívan vett részt egy olyan feladatban, amely nem szerepelt a munkaköri leírásban.
- "A főnöke azt mondaná, hogy megbízható / rugalmas / megbízható?"
- - Meséljen egy olyan időszakról, amikor meghaladta a kötelességhívást.
Természetesen ezekre a kérdésekre „Igen” választ szeretne adni, és példákat mondani, hogyan tudná részletezni?
Gondolna valamilyen bókra, amelyet a főnöke, vagy az ügyfelek és az ügyfelek kaptak?
Milyen volt az utolsó értékelése? Melyek voltak a legpozitívabb dolgok, amelyekről a főnöke beszélt?
- "A cégfőnökök nemrég köszönetet mondtak annak elismeréséért, hogy extra műszakokat fedeztem le, mivel egyes alkalmazottak a nagy hó miatt nem tudtak dolgozni."
Mondanál példákat arra, mikor voltál megbízható, proaktív vagy akár innovatív?
Mit tettél, amit senki más nem? Mit tettél először, mielőtt mindenki másolt volna?
"Mit mondana jelenlegi vezetője az erősségeiről?"
Gyakran nehéz megmondani az embereknek, hogy miben vagyunk jók.
Az önmagad eladása arrogánsnak tűnve az egyik leggyakoribb interjúgond. Sokan egyszerűen nem adják el magukat attól tartva, hogy nagyfejűnek tűnnek.
Tudod, mik az erősségeid? Meglepődnél, milyen kevesen teszik.
Az egyik kiindulópont a legutóbbi teljesítményértékelések. Mit emeltek ki az erősségeidként? Tud-e bizonyítékot szolgáltatni (példákat adni)? Összehasonlíthatja az erősségeket azzal a pozícióval, amelyért megkérdezik?
Még mindig ragaszkodik a kérdés megválaszolásához?
Megpróbálhatna megkérdezni valakit. Kérjen megbízható barátot vagy munkatársat. Győződjön meg róla, hogy adnak példákat arra, hogy hol mutatta be az erősségeit, így ha felkérik, gyorsan felhasználhatja ezeket.
Érdemes még egyszer átnézni a munkaköri információkat, és meg kell keresni, hogy mely kompetenciákat keresik. Kedvezőbb benyomást fog kelteni, ha ezek közül néhányat be tud fedni a válaszába.
- Mit mondana jelenlegi vezetője a gyengeségeiről?
Nem itt ismerheti el legnagyobb hibáit.
Nem itt az ideje annak a színlelésének sem, hogy nincsenek fejlesztési területei - ettől akár beképzeltnek tűnhet, akár úgy, mintha nem értékelné saját teljesítményét.
Tehát hogyan kell kezelnie az ilyen típusú kérdéseket?
A legfontosabb az, hogy beismerjük, hogy van fejlesztendő területe, miközben megmutatja, hogy már dolgozik rajtuk, és példákat ad az elért haladásról.
Ha lehetséges, válasszon olyan fejlesztési területet, amely nem befolyásolja azon képességét, hogy elvégezze azt a munkát, amelyért megkérdezik.
Általában jó ötlet, ha a „gyengeség” valami kicsinyes lesz. Kerülje az olyan témákat, mint a „szervezési képességek” vagy az „időgazdálkodás”!
Mi történik, ha az egyik fejlesztési terület a szerephez szükséges egyik legfontosabb erősség?
Győződjön meg róla, hogy be tudja bizonyítani, hogy ez miért nem jelent problémát.
- Hogyan veszi az irányt?
A kérdező megpróbálja meggyőződni arról, hogy kezelhető-e vagy sem, és kövesse-e az utasításokat nagy dráma nélkül.
A kérdésre adott válaszának tartalmaznia kell, hogy megérti, hogy kövesse a témavezető utasításait, és bátran kérdezhet, ha további egyértelműségre van szüksége.
„Írjon le egy korábbi konfliktust egy felügyelővel. Mit tenne ma másképp? "
Bizonyos időkben a legtöbb embernek volt olyan tapasztalata, hogy a felügyelőjével való együttműködés nem csupán vitorlás volt. Ha még nem mondta, de próbáljon példát használni, amikor nem dolgozott jól egy hatósági személlyel nem munkakörülmények között, vagy beszéljen olyan időszakról, amikor észrevette, hogy egy kolléga túllépett ezen és amit tanult megfigyeléseiből.
Ha volt olyan ideje, hogy nem dolgozott jól a felügyelővel, akkor legyen őszinte, de kerülje a negatív vagy hibás minden utalást. Válaszoljon egyértelműen a kérdésre, a részletek nagy részével annak utolsó részében, hogy hogyan változtatta volna meg az eredményt. A kérdező felelősségre vonást kér az Ön részéről. Ha durva időd volt, akkor ez rendben van, de az számít, amit megtanultál, és hogyan fogsz dolgozni a hasonló helyzet elkerülése érdekében a jövőben.
Ha több példája van, akkor a legjobb, ha vagy azt a helyzetet választja, ahol pozitív eredménye volt, vagy a legkorábbi volt a karrierje során.
Akármit csinálsz…
Bármit tesz vagy mond régi vagy jelenlegi főnökével, vezetőjével vagy felügyelőjével kapcsolatban, tartsa tényszerűnek, relevánsnak és pozitívnak.
Gyakorold meg előre, hogyan válaszolhatsz az ilyen típusú kérdésekre, így őszintének, de nem túlpróbáltnak tűnsz.
Végül nézze meg a világos oldalt; maga mögött hagyja az öreg főnököt!