Tartalomjegyzék:
- A rendőrök, tanácsosok és papok rokon szellemek
- A válság és az etika által meghatározott egyedi szakmák
- Segítő szakmák: a nehéz munka rendkívüli igényei
- Bizonyos traumatikusok különböznek egymástól
- A rendőrök, tanácsadók és papság hasonlóságai
- 1. Sok titkot és személyes bizalmat tartanak
- 2. Nagy intenzitású érzelmi helyzeteknek és traumatikus eseményeknek vannak kitéve
- A rendőrök stresszkezelése
- Magatartási kódexek a traumatikus szakemberek számára
- 4.
- 5. Várják, hogy beavatkozjanak, megoldják a problémákat, és nyugodtak maradnak, egyenes arccal
- 6. Gyakran áldozatot hoznak a személyes gondozási rutinokban a munkaköri feladatok betartása érdekében
- 7. Együttérző fáradtságtól szenvednek
- 8. Partnereik, házastársaik és gyermekeik gyakran úgy érzik, hogy elhanyagolják őket a munka követelményei
- 9. Rendkívül sok bánatnak, veszteségnek és halálnak vannak kitéve
- Kiégés a traumás szakmákban: együttérző fáradtság
- 10. Magasabb szintű követelményeknek vannak eleget téve, és nem engedik, hogy hibákat kövessenek el és ne essenek el a kegyelem alól
- A papság stresszkezelése
- 11. Nem mindig érzik jól magukat a vegyes társaságban való társasági életben
- Traumamunkások: Összefoglalás
Egyes szakmák meglepően hasonlóak a funkciójukban, mégis eltérőek a leírásokban.
Janis Evans
A rendőrök, tanácsosok és papok rokon szellemek
Ki gondolná, hogy egy rendőrben bármi közös lehet egy paphoz? Hasonlóképpen, ki képzelne valaha egy terapeutát, akinek közös kihívásai vannak egy rendfenntartó vagy egy papéval? Ezek olyan egyedülálló szolgáltatói szakmák, amelyekhez nagyon hasonló jellemvonások, belső erőnlét, állóképesség és etikai magatartási kódexek szükségesek.
A válsághelyzetekben tapasztalt intenzív érzelmek tolerancia szintje meghaladja a más szakmákban szenvedők érzékenységét. Sokat látnak és éreznek, és időnként az érzelmi elszigeteltség belső világában élnek. Ez a belső világ csak egy példa arra, hogy a rendőrök, tanácsadók és papok hogyan tükrözik egymást a munkaköri, képzési és oktatási követelmények nyilvánvaló eltérésein kívül.
A válság és az etika által meghatározott egyedi szakmák
Miután majdnem három évtizedig dolgoztam a mentálhigiénés területen, szorosan összehangolva a zsarukkal és a papsággal, meglepő hasonlóságokat tapasztaltam a rendőrökben, tanácsadókban és papságokban, annak alapján, hogy kik ők emberek, és miben találkoznak a szerepükben. Váratlan és érdekes átfedések vannak azokban a kihívásokban, amelyekkel szembesülnek, és azoknak, amelyeknek az adott napon ki vannak téve a feladataik ellátása során.
A cikk célja felvázolni ezeket a hasonlóságokat, és szemléltetni, hogy az e szakmát felvállaló emberek valójában mennyire hasonlítanak egymásra, mint másra. Tizenegy pontot tárgyalunk, amelyek három elsődleges területre terjednek ki, amelyek a következők:
- A munkaköri feladatok és funkciók hatása a személyes életre (4,6, 8,10)
- Válságnak, traumás bánatnak, veszteségnek és halálnak való kitettség (2,5,7,9)
- Etikai és erkölcsi dilemmák a szakmában (1,3,11)
(Görgessen le az alábbi 11 pontig a fenti elsődleges területek mellett feltüntetett számnak megfelelő részletekért.)
A zsaru kifejezi munkája halmozott hatását a szemében.
Fotó: David Robert Bliwas a flickr CC BY 2.0-n keresztül
Segítő szakmák: a nehéz munka rendkívüli igényei
Bizonyos traumatikusok különböznek egymástól
A rendőrök, tanácsadók és papok rendkívül különböző embertípusokként jelenhetnek meg a felszínen. De belül és a szívükben sok a közös bennük.
Nyilvánvalóan nagyon eltérő képzést igényelnek. A saját szakmájukba való belépés motivációja valószínűleg eltérő. Azonban inkább hasonlítanak, mint különböznek, mert:
- Sok titkot és személyes bizalmat őrznek.
- Nagy intenzitású érzelmi helyzeteknek és traumatikus eseményeknek vannak kitéve.
- Etikai dilemmák támadják őket személyesen és szakmailag.
- Várhatóan bármikor, előzetes értesítés nélkül reagálnak a válságokra.
- Elvárják tőlük, hogy egyenes arccal avatkozzanak be, maradjanak nyugodtak és oldják meg a problémákat.
- Gyakran áldozatot hoznak személyes gondozási rutinjaikban a munkaköri feladatok és felelősségek fenntartása érdekében.
- Együttérző fáradtságtól szenvednek.
- Partnereik, házastársaik és gyermekeik gyakran úgy érzik, hogy elhanyagolják őket a munka követelményei.
- Rendkívül sok bánatnak, veszteségnek és halálnak vannak kitéve.
- Magasabb normáknak vannak eleget téve, és nem szabad hibázniuk, vagy elesni a kegyelem alól.
- Nem mindig érzik jól magukat a vegyes társaságban való társasági életben.
A tanácsadó hatalmas mennyiségű érzelmet vesz fel az ügyfél által egy terápiás ülés során.
Fotó: verbaska via morgueFile Free Photo
A rendőrök, tanácsadók és papság hasonlóságai
1. Sok titkot és személyes bizalmat tartanak
A rendőrök, tanácsadók és papok megőrzésének titkai részét képezhetik a munkakörnek, vagy maguknak a munkának a tapasztalatairól. Munkájuk jellege miatt nem tudnak könnyen megosztani információkat vagy "kiszellőztetni" a hallottakat vagy látottakat. Ez súlyos terhet hagyhat a pszichén, anélkül, hogy lenne kimenete.
Várhatóan megőrzik azok bizalmát, akik segítségért fordulnak hozzájuk, megígérve, hogy a nagyon érzékeny információkat bizalmasan kezelik. Ez a hűség kiterjedhet a szervezetre is, ahol az elvárás az, hogy "soha ne szellőztesse be a piszkos ruhaneműt".
A titoktartás tipikus példája, amikor a pap beismerő vallomást tesz a vallott bűnösnek, vagy amikor a terapeuta biztosítja a magániroda biztonságát az ütköző ügyfél számára, hogy szabadon megnyílhasson és támogatást kaphasson.
De, mint említettük, vannak olyan esetek, amikor a titkok magukban a szakmában belüli szubkultúrákról szólnak. A zsaruk esetében a "The Thin Blue Line" -nak nevezik. Az adott szakmában dolgozó kollégák között bizonyos mértékű "bolti beszélgetés" folyik, amelyet házon belül tartanak.
A túlnyomó többséget azonban magának tartja, magányos és elszigetelő létet teremtve egy egyedi szakmán belül. A titkok tartalmazhatnak félrelépéseket, önbizalomhiányt, belső szerepkonfliktusokat, etikai dilemmákat vagy a magas talapzatról való leesést.
Ez csak néhány példa azokra a ki nem mondott kihívásokra, amelyek a rendőrök, a terapeuták, a férfiak és nők által őrzött titkok tengerét teremtenek.
Az oltárnál lévő pap arra készül, hogy közösséget szolgáljon gyülekezeteinek, akiknek gyógyításra és lelki útmutatásra van szükségük.
Fotó: tpsdave Pixabay keresztül Public Domain CC0
2. Nagy intenzitású érzelmi helyzeteknek és traumatikus eseményeknek vannak kitéve
A rendőrök, tanácsadók és papok az előírt iránymutatások és előírások szerint látják el feladataikat. Viselkedésüket etikai kódexek szabják meg, amelyek dilemmákat vethetnek fel, amelyek megítéléshez vezetnek a döntések meghozatalához.
Időnként ezek a kódexek és szabványok ütköznek a "helyes cselekedetek" vagy a legjobb vagy legmegfelelőbb döntés meghozatalának képességével.
Az egyedi körülmények, a saját hitrendszerével párosulva, egy rendőrt vagy egy terapeutát kompromisszumokra kényszeríthetnek az adott normákkal.
Hasonlóképpen, a pap személyes gyengeségei miatt elmaradhat az erkölcsi és etikai kódexek betartásától.
A rendőrök stresszkezelése
Magatartási kódexek a traumatikus szakemberek számára
- Papság: "A diakónusoknak ugyanúgy méltóságtelennek kell lenniük, nem kettős nyelvűeknek, nem sok bor rabjainak, nem mohóaknak a tisztességtelen haszonért. Tiszta lelkiismerettel kell tartaniuk a hit misztériumát."
- Tanácsadók: "A szakmai tanácsadók etikus és jogi módon viselkednek. Tisztában vannak azzal, hogy az ügyfelek jóléte és a szakmába vetett bizalom magas szakmai színvonaltól függ."
- Rendőrtisztek: "Soha nem árulom el jelvényemet, feddhetetlenségemet, jellememet vagy a közbizalmat."
A jelvény a munkakör funkcióját és szerepét jelképezi, a bűnüldöző tisztet legitimként azonosítja.
Fájl: Ingyenes képek
4.
Minden rendőrhívás potenciális válságot jelent. Amikor a 911-es hívást elküldik, a tiszt nem mindig tudja, mire számíthat. Különleges egységek is készenlétben állnak vészhelyzet esetén.
A szeptember 11-i terrortámadás során azonban az Egyesült Államok minden joghatóságának minden rendőrje válaszolt a válságra, akár szolgálatban volt, akár nem. Ez a hatalmas és példátlan válasz magában foglalta a tanácsadók és káplánok válságkezelő csoportjait is, akiknek az a kötelességük, hogy értesítés nélkül jelenjenek meg és támogassák az áldozatokat és az elsősegélynyújtókat.
5. Várják, hogy beavatkozjanak, megoldják a problémákat, és nyugodtak maradnak, egyenes arccal
A rendőrök, tanácsadók és papok a legnehezebb helyzetekkel szembesülnek, és várhatóan megoldják őket. A rendőrök gyakran úgy érzik, mintha egynél több kalapot viselnének közvetítőként, szociális munkásként és mentorként, amikor a törvények végrehajtása mellett problémákat próbálnak megoldani.
A miniszterek gyakran kerülnek nehéz helyzetbe, amikor a házassági konfliktusok elé állítják őket, hogy megoldják őket spirituális tanácsadás helyett. Ezek a helyzetek érzelmileg feltöltődhetnek, és a tisztet, tanácsadót vagy minisztert olyan helyzetbe hozhatják, hogy érzelmeiket érintetlenül tartsák, miközben feladataikat teljesítik és megoldásokat találnak.
Egy papi gallér meghatározza a munkakör funkcióját és szerepét.
Fotó: James Ogley a flickr CC BY 2.0-n keresztül
6. Gyakran áldozatot hoznak a személyes gondozási rutinokban a munkaköri feladatok betartása érdekében
A rendőrök, tanácsadók és papok nagyon sok saját öngondoskodásukat és rutinjukat áldozzák fel a jó egészségmegőrzésért cserébe a munkájuk iránti magas szintű elkötelezettség fenntartása érdekében. Többnyire nem a választásról, hanem az odaadásról és a kötelességről szól. A jó egészség és a fizikai állóképesség biztosítása érdekében nem éri el a megfelelő táplálkozást, a megfelelő alvást és a testmozgást. A túlzott elkötelezettség és a munkahely iránti kötelesség megtérülhet, ha ezek a traumatikusok öntudatlanul feláldozzák az érzelmi és fizikai egészséget.
7. Együttérző fáradtságtól szenvednek
Az együttérzés kimerültsége a túlzott stressznek és traumának való kitettség, az internalizálás, majd az áldozatok és a munka iránti apátia kialakulásának végeredménye. A rendőröknek, tanácsadóknak és papoknak bizonyos mértékben biztonságos érzelmi távolságot kell tartaniuk azoktól, akiknek segítenek az objektivitás fenntartása és a szakmai szolgáltatás nyújtása érdekében. De amikor ezt a távolságot meghaladja az ember azon képessége, hogy gondoskodjon és átérezzen, ezt "kiégésnek" vagy együttérző fáradtságnak nevezik.
Nem minden traumával foglalkozó szakember szenved ebben a jelenségben, de mindannyian hajlamosak rá, ha nem törődnek magukkal, szünetekkel, vakációval, képzéssel, felügyelettel, és ha szükséges, mentális egészségügyi tanácsadással. A rászorulóknak nyújtott közvetlen szolgáltatások, valamint a találkozások érzelmi hatásai miatt a rendőrök, tanácsadók és papok hajlamosabbak kiégést szenvedni, mint a többi szolgálati alkalmazott (kivéve talán az ügyeletet és az EMT-ket). vagy együttérző fáradtság. Létfontosságú, hogy a traumatikus szakemberek e speciális csoportja távozzon, új perspektívát nyerjen, megfiatalodjon és megújítsa elkötelezettségét a munkával való elégedettség és kiteljesedés iránt.
8. Partnereik, házastársaik és gyermekeik gyakran úgy érzik, hogy elhanyagolják őket a munka követelményei
A rendőrök, tanácsadók és papok családtagjai folyamatosan alkalmazkodnak az elhanyagolt érzéshez, amikor a munka első helyen áll a családi háztartásban. Munkájuk szolgáltatási jellege miatt a személyes és a családi élet gyakran kiemelten foglalkozik a munkával. Ez egy eskü, fogadalom vagy fogadalom, amelyet szolgálatra tesznek, ahol a család alapértelmezés szerint vállalja, hogy áldozatokat hoz.
Nem ritka, hogy egy különleges családi alkalmat a rendőr elmulaszt a műszakos munka miatt. Az ügyeletes tanácsadónak sajnos meg kell hajolnia az ünnepi vacsorától a családdal, hogy fedezze az ügynökséget. Az egyház minisztere pedig mindig készen áll arra, hogy elhagyja a családot, hogy egy sürgősségi osztályon beteg taghoz fordulhasson. A traumatikusok családjának elvárása, hogy időnként, amikor az ügyeletes hív, nem ők az elsőbbségek.
9. Rendkívül sok bánatnak, veszteségnek és halálnak vannak kitéve
Bár a rendőr elsődleges feladata a törvény betartatása, általában a bűncselekmény bekövetkezte után érkeznek a helyszínre. Látják az erőszakos támadások, balesetek, természeti katasztrófák és gyilkosságok következményeit és emberi szenvedéseit. Gyakran ők az első válaszadók, akik kapcsolatba lépnek a zaklatott családtagokkal és a kíváncsi nézőkkel.
Ugyanez vonatkozik azokra a tanácsadókra és papokra is, akiknek az a funkciójuk, hogy ott legyenek a család mellett, aki szomorúan veszi a szeretett embert. Egy papnak temetést és temetést kell tartania számos elhunyt számára, akik közül néhányan szoros kapcsolatban álltak és évekig dolgozott velük. Pályafutása során a rendőrök, tanácsadók és papok számtalan bánat-, veszteség- és halálesettel érintkeznek.
Kiégés a traumás szakmákban: együttérző fáradtság
10. Magasabb szintű követelményeknek vannak eleget téve, és nem engedik, hogy hibákat kövessenek el és ne essenek el a kegyelem alól
A rendőrök rendfenntartók, akiktől várhatóan szinte emberfeletti. Nem szabad hibázniuk szakmai szerepükben vagy személyes életükben. És ha mégis megteszik, akkor is, ha őszinte hiba, vagy elesik a kegyelemtől, ennek vannak következményei. Ugyanez vonatkozik a tanácsadókra és a papokra. Az egyedi szakmákkal szemben támasztott közbizalom és magas elvárások miatt a tiszteket, tanácsadókat és papokat sokkal magasabb színvonalú teljesítményre és jellemre valljuk, mint más szakmákban.
Egy fiók- vagy áruházi ügyintéző egy éjszakai bárban ugrálhat nyilvános mámorig, anélkül, hogy félne attól, hogy elítélik vagy elveszíti munkáját. De a tanácsadó magatartása óriási része annak, ami szakmai hírnevet épít, amely hihetővé és bizalomvá válik. A miniszter erkölcsi jellegét mindig az a magatartása méri, amely elengedhetetlen ahhoz, hogy gyülekezete képes legyen bízni benne és hinni az általa hirdetett hitben.
A túlzott alkoholfogyasztási szokások, a DUI-k, az alkoholizmus, a családon belüli erőszak, a gyermekek bántalmazása, a hűtlenség és a kábítószer-függőség olyan kihívások, amelyekkel naponta szembesülnek sokan, akik kegyelemből esnek el. De amikor ezeket a bűncselekményeket olyanok követik el, akiktől nagyobb impulzuskontrollt, mentális és érzelmi stabilitást, valamint az erkölcsi normák betartását várjuk, akkor nehezebb elfogadnunk és megbocsátanunk. Könnyű elfelejteni, hogy ők is emberek, ugyanolyan gyengeségekkel és sérülékenységekkel, mint bárki más.
A papság stresszkezelése
11. Nem mindig érzik jól magukat a vegyes társaságban való társasági életben
A rendőrök, tanácsadók és papok számára néha nehéz úgy érezni, mintha "az irodában" hagyhatnák a rájuk ruházott szakmai szerepeket . Még társadalmi helyzetekben is érzékelhető, hogy továbbra is ezekben a szerepekben vannak, miközben pillantásokkal találkoznak velük, és még kérdések is vannak arról, hogy mit csinálnak. Mivel vagy lenyűgözi őket, vagy kerülik őket, vegyes társaságban lenni kínos és kényelmetlen lehet.
A kettős kapcsolatok etikai kérdése a segítő szakmákban felmerülő kihívás. Ez magában foglalja a társadalmi távolság fenntartásának szükségességét azoktól, akikkel a segítő szakember munkával kapcsolatos kapcsolatban áll. A dilemma váratlan helyzetekben jelentkezik azon a környéken kívül, amelyben a szakmai szolgálatot teljesítik.
A leggyakoribb helyzetek társadalmi jellegűek, ahol a szakember feladata, hogy lehetőség szerint kerülje a társadalmi környezetet. A rendőr inkább kerülné az összejövetelt, ahol összefuthat egy ismert gyanúsítottal vagy valakivel, akit a múltban letartóztatott. A tanácsadó inkább nem kap friss információkat az ügyfél válásáról, amikor egy közös barát koktélpartiján vesznek részt. Vannak esetek, amikor ennek az ellenkezője fordulhat elő, például egy pap vegyes társaságban, ahol mások haboznak, hogy cserbenhagyják az őröket, attól félve, hogy megsértik egy férfit a ruhával. Ezért a vegyes társaságban való társasági élet több szinten egyedülálló kihívások elé állítja a rendőrt, a tanácsadót és a papokat.
Traumamunkások: Összefoglalás
Ennek a cikknek az volt a célja, hogy szemléltesse, hogy egyes szakmák, amelyek a felszínen annyira eltérőek lehetnek, valójában több hasonló lehet, mint más, a munka jellege és a szakmákat választó emberekre gyakorolt hatása miatt. A rendőrök, tanácsadók és papok sok stressznek vannak kitéve, és nagy mértékben részt vesznek a traumamunkában, amely nagyon hasonló módon befolyásolja a személyes életüket. Egy nagyobb válság vagy traumatikus esemény során nem ritka, hogy egymás közvetlen közelében dolgoznak, mivel azonos típusú stressznek vannak kitéve.
Remélhetőleg ezek az információk bővíteni fogják a közvélemény ismeretét és együttérzését azzal kapcsolatban, amivel a rendőrök, tanácsadók és papok foglalkoznak szakmájukban. Remélhetõen remélhetõen a traumamunkával foglalkozó szakemberek e három kategóriája jobban meg fogja érteni és megbecsülni azokat a kapcsolatokat, amelyeket rokon szellemként osztoznak bennük, és missziójuk az, hogy változást hozzanak azoknak az embereknek az életében, akikkel munkájuk során találkoznak.
Ha többet szeretne megtudni a traumamunka, a traumát túlélők, a poszttraumás stressz és az együttérzés kimerültségéről, keresse fel az ajándékot belülről
© 2014 Janis Leslie Evans