Tartalomjegyzék:
- Hogyan lehet hatékony közéleti előadó - 25 tipp, készség és technika
- Előszó
- 1. Használjon Cue kártyákat (stílustipp)
- 2. A hatékony nyilvános beszéd mindig bekapcsolódik (stílustipp)
- 3. Ne vigyél magadra (stílustipp)
- 4. Ne beszélj gyakorlás nélkül (stílustipp)
- 5. Ne öltözz helytelenül (stílustipp)
- 6. Ismernie kell a közönségét (tartalmi tipp)
- 7. Ismernie kell a témáját (tartalmi tipp)
- 8. Ügyeljen a nyitó tartalmára (Tartalomtipp)
- 9. Nem kell minden másodpercet kitölteni (Tartalomtipp)
- 10. Óvatosan használja a mesemondási technikákat (Tartalomtipp)
- 11. Legyen konzervatív a metaforákkal (tartalmi tipp)
- 12. Adj a közönségnek valamit, amivel hazamehetsz (Tartalomtipp)
- 13. Tudja, hogy háromféle beszéd létezik (Tartalomtipp)
- 14. Ne terhelje túl (Informatív beszédtipp)
- 15. Informáljon, ne egyszerűen mondja el (Informatív beszédtipp)
- 16. Legyen átfogó (tájékoztató beszédtipp)
- 17. Kerülje a túl technikát (tájékoztató beszédtipp)
- 18. Korlátozza a céljait (meggyőző beszédtipp)
- 19. Kerülje az olyan téves érveket, mint a pestis (meggyőző beszédtipp)
- 20. Előrejelzett közönségellenállás (meggyőző beszédtipp)
- 21. A szerkezet minden fontos (meggyőző beszédtipp)
- 22. Alkalmazkodás a közönséghez (speciális alkalmi beszédtipp)
- 23. Ne habozzon a rivaldafénybe (különleges alkalmi beszédtipp)
- Válságkezelési különleges alkalmi beszéd
- 24. Ne felejtse el a háttérinformációk fontosságát, ha alkalmazhatók (Speciális alkalmi beszédtipp)
- 25. Ne feledje megköszönni az alkalmat, ha szükséges (különleges alkalmi beszédtipp)
- Bónusztipp: Ne növelje a fenyegetést (Általános tipp)
25 hatékony nyilvános beszéd tipp és technika.
Könnyű megérteni, miért retteg a nyilvános beszéd.
A nyilvános előadó szó szerint a talapzaton áll, egy nagy csoport ellenőrzésének és megítélésének függvényében. Minden hiba nem marad észrevétlen. Bizonyos esetekben akár fel is nagyítható és hosszú ideig felejthetetlen.
Amikor a könyvek a színpadi ijedtségről és szorongásról szólnak, akkor valójában a közelgő megaláztatás rettegésére utalnak. A színpadi ijedtségtől megbénult beszédadó nem fél a közönségtől. Ehelyett attól tart, hogy a csúsztatások és a blöffölések miatt elterjedt gúny van.
A színpadi rémület sokféleképpen kezelhető; humoros és közismert módszer a közönség mezítelen elképzelése. Bármennyire is hatékonyak ezek a technikák, nem szüntetik meg a tényleges „fenyegetést”, ezek elsősorban a gúnyolódások, amelyek nevetségessé válnak.
Másképp fogalmazva, a sikeres és hatékony nyilvános beszéd messze túlmutat a félelem kezelésén, a nagyobb és keményebb feladatok a közönség kommunikálása, lenyűgözése és meggyőzése. Még egyszer fogalmazva: a tartalom megerősítése és a prezentációs stílus egyszerűsítése nagymértékben minimalizálja a zűrzavarok és csavarok kockázatát. Megfelelően végrehajtva nem lenne oka félni a tömeggel való beszédtől. Bárki, beleértve Önt is, nagyszerű és hatékony szónok lehet
Hogyan lehet hatékony közéleti előadó - 25 tipp, készség és technika
- Használja a Cue kártyákat
- A hatékony nyilvános beszéd mindig bekapcsolódik
- Ne vigyél el
- Ne beszéljen próbák nélkül
- Ne öltözz helytelenül
- Ismernie kell a közönségét
- Tudnia kell a témáját
- Legyen figyelmes a nyitó tartalmára
- Nem kell minden másodpercet kitölteni
- Gondosan használja a mesemondási technikákat
- Legyen konzervatív a metaforákkal
- Adjon a közönségének valamit, amivel hazamehet
- Tudja, hogy háromféle beszéd létezik
- Ne terhelje túl
- Tájékoztassa, ne egyszerűen mondja el
- Legyen átfogó
- Kerülje a túl technikát
- Korlátozza a céljait
- Kerülje az olyan téves érveket, mint a pestis
- Előrejelzés a közönség ellenállásáról
- A szerkezet minden fontos
- Alkalmazkodjon a közönséghez
- Ne rontsa a rivaldafényt
- Ne felejtse el a háttérinformációk fontosságát, ha alkalmazható
- Ne feledje megköszönni az alkalmat, ha szükséges
Előszó
Az érthetőség megkönnyítése érdekében a következő tippeket és technikákat fel kell osztani:
- Stílustippek: Tippek és technikák, amelyek megfelelő szállítással járnak.
- Tartalmi tippek: Javaslatok a hatékony és könnyen érthető állítás kidolgozásához.
- Informatív beszédtippek: Az információk, folyamatok, utasítások stb. Bemutatásakor figyelmet fordító területek.
- Meggyőző beszédtippek: Fontos tudnivalók, amelyeket meg kell győzni a közönségről, hogy támogassa a nézőpontokat.
- Különleges alkalmakkal kapcsolatos beszédtippek: Mit és mit ne tegyünk, ha egy különleges alkalomról beszélünk, jellemzően eseti alapon.
Lásd Tip 13 leírását a három nyilvános beszédet.
1. Használjon Cue kártyákat (stílustipp)
Az egyik legrosszabb tennivaló a nyilvános beszéd tartásakor az, ha a szkriptből olvasol. Fordítva is feleslegesen veszélyes, ha teljes mértékben a memóriától függ. A megfelelő technika a jelzőkártyák használata.
Cue kártyák. Szépen elkészített írásbeli vagy nyomtatott emlékeztetők, amelyek tartalmazzák a főbb pontokat.
Amikor szkriptből olvas, az egyetlen dolog, amit elkövet, az a közönségtől való elszigetelődés. Figyelmed elfoglalt, megtagadva tőled a lehetőségeket, hogy elolvasd és válaszolj a közönség reakcióira. Rosszabb esetben még a forgatókönyvével is meg lehet birkózni. Képzelje csak el, hogy egy pillanatra elfordul, vagy félrelép, hogy válaszoljon egy kérdésre, majd rájön, hogy ó, istenem, nem találja azt a vonalat, ahol megállt. Mindössze egy sűrű szavak tengere áll előtted.
Hasonlóképpen, a memóriától függően túl veszélyes. Soha nem tudja teljesen megjósolni a körülményeket a szállítás során. Feszültség vagy környezeti tényezők eláraszthatják. Vagy elveszítheti gondolatmenetét, miután félbeszakítják.
A fent említett bénító helyzetek kockázatának minimalizálása érdekében használjon inkább jelzőkártyákat. Írja le a legfontosabb pontokat, és gyakoroljon beszédet ezekről a pontokról. Ez eredendően arra készteti Önt, hogy teljesen megértse a tartalmát is, ami fontos és hasznos végcél.
Gyakorlással még improvizálhat is, mert már nem függ az előre elkészített tartalomtól. Más szavakkal, elsajátította a tartalmat. A beszéded csak az a csatorna, amely továbbítja az üzenetedet.
Heves pillanatok alatt a forgatókönyv hirtelen így nézhet ki.
Pixabay
2. A hatékony nyilvános beszéd mindig bekapcsolódik (stílustipp)
A beszéd lényegében nyilvános kommunikáció. Ahogy a kifejezés is utal rá, ennek kétirányú folyamatnak kell lennie annak működéséhez. A hatékony nyilvános beszéd tehát nem csak egy robot, amely előkészített nyilatkozatot dob. Ez egy és sok ember közötti sikeres beszélgetés.
Ennek a beszélgetésnek vagy az „elkötelezettségnek” számos módja van, ahogyan szakértői szónokok hívják. A szemkontaktus a legfontosabb, ez maga a másik jó ok, amiért soha ne olvasson egy forgatókönyvből. (Lásd az 1. tippet). A megfelelő szünetek szintén döntő fontosságúak. Időt szeretne hagyni a közönségnek az üzenet megemésztésére. Ne is nyűgözze le őket, hogy érzéketlen vagy a reakcióikra.
További technikák a spontaneitás és az ellenőrzés. Például folyamatosan ellenőrizze a közönségét, és adott esetben rögtönzött kérdést vagy viccet dobjon fel, vagy visszajelzést kérjen. Ennek lényege, a kommunikáció. Azt a benyomást akarja kelteni a közönségnek, amelyet nem beszél le velük. Amit csinálsz, ehelyett mentális kapcsolatot létesít.
3. Ne vigyél magadra (stílustipp)
Soha, soha, ne ragadjon el, amikor nyilvános beszédet mond. Azt gondolhatja, hogy szenvedélyesen beszél. A valóságban a közönség gyorsan érthetetlennek és komikusnak találja. Rosszabb esetben izgatott testbeszéde fenyegetővé válhat.
Sőt, a túlzottan kidolgozott munka hangsúlyozza a rendszerét, felkészülve arra a csúnya, csúnya buktatóra, hogy nem tud ad hoc helyzetekre válaszolni, mint például a pontosítás kérése. Egyszerűen azért, mert annyira elveszett a saját melegében.
Összefoglalva: maradjon összetett. Beszéljen egyenletesen és világosan, bármennyire is izgatottnak érzi magát. Ne harsogjon és ne kiabáljon a mikrofonba; a statikus elektronikus visszacsatolás hatalmas kikapcsolás.
Ne üvöltsön, ne ordítson, ne morogjon, ne dobogjon a dobogón, ne átkozzon, ne törje össze a jelzőkártyákat és ne nyafogjon. Az ilyen színházak csak a legilletékesebb szónokok kezében működnek. Biztosan nem működnek, ha a fejedet elborítja a saját héved.
4. Ne beszélj gyakorlás nélkül (stílustipp)
Nem csak a tényleges beszéd vagy előadás próbájára utalok. Ez elemi. Kellékekre utalok, főleg az elektronikus kellékekre.
Gondolkodj el rajta. Volt már ilyen helyzet, amikor a laptop hirtelen lefagy egy hirtelen frissítés miatt? Voltál már egy diavetítés közepén, amikor hirtelen valami történik, és bármit is csinálsz, nem folytathatod a diavetítést?
Ismerje a szobáját, ahogy mondják. A hatékony nyilvános beszéd keretében ez magában foglalja a teremben lévő dolgokat, amelyekkel dolgozik. Nem csak teljesen ismernie kell őket, hanem figyelembe kell vennie a készenléti intézkedéseket is, mert egyetlen támasz sem teljesen megbízható.
Addig értékelje, hogy az Ön által használt felszerelés olyan bonyolult-e, hogy vagy elnyeli a közönség figyelmét, vagy növeli a terheit. Például a diák, amelyek rengeteg információval vannak tele, a közönség túlságosan elfoglalt lenne azok megfejtésével, hogy hallja, amit mond.
Végül soha ne használjon olyan segédeszközöket, amelyekhez számos asszisztens szükséges. Minden olyan személy, akit felvesz a műsorba, exponenciálisan növeli a baklövések esélyét. Sok esetben a trió már túl sok.
Hatékony nyilvános beszéd tipp: A megfelelő audioeszköz-kezelés nagyszerű beszédet mondhat vagy megszakíthat.
5. Ne öltözz helytelenül (stílustipp)
Gyerekként arra tanítanak minket, hogy ne a látszat alapján ítélkezzünk. Mégis, nem csináljuk még mindig?
Beszéd vagy előadás tartásakor ez azt jelenti, hogy feltételeznie kell, hogy a közönséget nagyban befolyásolja a fizikai megjelenés. Ezzel nem azt javaslom, hogy elbűvölőnek vagy mutatósnak kellene lenned. Azt mondom, hogy az öltözködésének ki kell egészítenie a témáját.
Néhány példaként említeném, hogy nem fog furcsának tűnni egy autó motor működését bemutatva öltönyben és nyakkendőben? Ha befektetési terméket értékesít, illik gyűrött pólóban és nadrágban lenni?
Röviden, mindig át kell gondolnia a közönségét, és úgy kell öltöznie, ahogy elvárják tőled. Soha ne öltözzön túl vagy alulöltözzön. Mondanom sem kell, hogy a választott öltözék nem akadályozhatja a kézbesítést sem. Beszélgetés közben félig fojtogatni a döntetlen csak ostobaság.
6. Ismernie kell a közönségét (tartalmi tipp)
Az ötödik tippre hivatkozva a közönség elvárásaitól való előrejelzés szintén része a hatékony nyilvános beszéd fontos kezdő feladatának. A közönség ismerete.
Minden elmondott szónak, minden cselekedetnek, minden előadásnak, amelyet előkészít, a közönség elvárásai körül kell forognia. Egyáltalán nem túlzás azt mondani, hogy a katasztrófa akkor következik be, amikor rosszul olvassa a közönségét. Általában a következő területek igényelnek alapos megfontolást:
- Meddig várja közönsége, hogy beszéljen.
- A hitelesítő adatok (rólad), amelyeket a közönség várni fog.
- Várható nyelvi kifinomultsági szint. A túl kirívó vagy túl leegyszerűsített kikapcsolás egyaránt lehet.
- A várható demonstrációk vagy példák száma.
- Várható a vita mélysége.
Vegye figyelembe, hogy a „várakozás” szót folyamatosan újrafelhasználom. Ez egyszavas összefoglaló arról, mit jelent a közönség megismerése. A hatékony nyilvános beszéd sok szempontból azt jelenti, amit a közönség remél.
7. Ismernie kell a témáját (tartalmi tipp)
Nincs gyorsabb módja annak, hogy nevetségessé váljon, mint ha nem ismeri a témáját belülről. Önmagában az a tény, hogy figyelmet kapnak, azt jelenti, hogy szakemberként vagy szakértőként tekintenek rád. A reflektorfényért cserébe a közönség elvárja, hogy alaposan ismerje meg témáját.
Ha durván hangzik, akkor még csak nem is szabad beszélnie a tömeggel, ha távolról sem biztos a témájában. Vegye figyelembe, hogy ez nem azt jelenti, hogy mindent tudnia kell a témáról, egyszerűen többet kell tudnia , mint a közönségét. Ami pontosan „több”, az viszont a felkészülés gerincét jelenti.
8. Ügyeljen a nyitó tartalmára (Tartalomtipp)
Az újságírók minden cikk első nyilatkozatát tartják a legfontosabbnak. Miért? Mert feltételezik, hogy a legtöbb ember nem olvassa el a teljes cikket. Ezért azonnal közlik a legfontosabb részleteket.
Ez nehéz lenne a beszédek számára, különösen, ha anekdotákkal kezded. Ennek ellenére még mindig lehetséges átfogó témát beállítani a nyitó mondattal vagy a bekezdéssel.
Így közelítsd meg. Vegyük úgy, hogy hallgatósága csak az első 30 másodpercre emlékezne. Ezt követően figyelmük folyamatosan nullára apad. Mi az, amivel azt akarod, hogy menjenek haza? Melyek azok a dolgok, amelyekre jobban emlékeznek, mint bármi másra? Miután eldöntötte, tegye ezeket az elejére.
9. Nem kell minden másodpercet kitölteni (Tartalomtipp)
Tegyük fel például, hogy a főnöke utasítást adott egy új termék bevezetésére. Tíz percet is kiosztanak neked. Minden percedet felhasználod, amid van? A szkript megírása után többször módosítaná, azaz meghosszabbítaná, hogy minden másodperc kitöltődjön?
Ha mégis, akkor ostoba csapdába esett. Halálos is.
Soha ne érezze kényszerítve, hogy kitöltse a teljes kiosztott idõt. Más szóval, mindig szánjon félre „szabadidőt”. Ezt meg kell tennie, mert soha senki sem lehet biztos abban, hogy mi történne egy tényleges beszéd vagy előadás során. Megszakítanának kérdések? Váratlan elektronikus vagy környezeti tényezők akadályozhatják-e a zökkenőmentes szállítást? Miért kell szükségtelenül sarokba szorítani magad azzal, hogy egyáltalán nincs időd?
Tudja, hogy a nyilvános beszédben egy dolog rosszabb, mint a rosszul megírt beszéd; ez egy befejezetlen. A dolgokat a levegőben lógva hagyod. Sokan hajlamosak lennének ellenszenvvel élni emiatt.
10. Óvatosan használja a mesemondási technikákat (Tartalomtipp)
A mesemondási technikák értéke napjainkban jól ismert, számos online írásnak köszönhetően. Megfelelően végrehajtva a történetek mély kapcsolatot teremthetnek. Az emberek hajlamosak a történetekre is könnyebben emlékezni, összehasonlítva a nehéz tényekkel.
A probléma azonban gyakran kihívást jelent egy jó történet elmesélése. Egy emlékezetes mesének szűkszavúnak, folyékonynak, logikusnak és hívogatónak kell lennie, amelynek kudarca az egész történet zavaró tényezővé vagy unalmassá válik. Emiatt a legtöbb helyzetben bölcs dolog ragaszkodni az ütős idézetekhez. Az anekdoták, akárcsak a ropogósak, általában előnyösebbek a kócos, elhúzódó ságák helyett.
Gyakran a közönség elvárja, hogy azonnal eljusson a lényeghez. Emiatt felnyögnek abban a pillanatban, amikor elmész: "Egyszer voltál…"
Téma versus történet
Ahelyett, hogy elmesélne egy részletes mondát, fontolja meg, hogy egy esemény rövid összefoglalásával kezdje meg. Ami ebben az eseményben történik, akkor beszédének átfogó témája lehet. Megfelelően végrehajtva ez a technika nagymértékben elősegíti a tartalom megőrzését is.
11. Legyen konzervatív a metaforákkal (tartalmi tipp)
A szótárak a metaforákat olyan beszédfigurákként definiálják, amelyekben egy szót vagy kifejezést olyan tárgyra vagy cselekvésre alkalmaznak, amelyre szó szerint nem alkalmazható. Helyesen használva azonnal erőteljes kapcsolatot hoznak létre közönsége és Ön között, ezt a kapcsolatot egy beszédprofesszorom egykor „mentális orgazmusnak” nevezte.
Másrészt egy rossz metafora azonnal több szempontból is elrettentette a közönséget. Misztifikál, sőt bosszanthat vagy megsérthet. A legrosszabb az, amikor csak te láthatod távolról a metafora alkalmazhatóságát. Nincs biztosabb módja a közönség figyelmének elhárítására.
Ezek fényében ezért rendkívül konzervatívnak kell lennie a metaforákkal. Soha ne használjon metaforát beszédében vagy előadásában anélkül, hogy először tesztelné azt barátain és ismerősein. Gyakran meglepődne, hogy csak Ön érti vagy értékeli metaforáit, és csak a furcsaságai miatt.
Ha bizonytalan válaszokat kap a tesztelés során, arra a következtetésre jut, hogy ezeket a metaforákat mégis el kell hagyni. A kétértelműség az egyik legrosszabb akadály a hatékony nyilvános beszéd előtt.
Végül, még akkor is, ha metaforáit egyetértés éri, gondosan értékelje, hogy szükségesek-e az elején. Ismét sok közönség elvárja, hogy azonnal a lényegre térjen. Bármi mást verbózusnak tekintenek.
12. Adj a közönségnek valamit, amivel hazamehetsz (Tartalomtipp)
A marketingben mind a „cselekvésre ösztönzés” fontos. Ez a koncepció a sikeres és hatékony nyilvános beszédre is vonatkozik. Függetlenül állításának jellegétől, mindig cselekvésre ösztönöznie kell hallgatóságát. Valami, ami eszükbe jut, hogy hazamehessenek.
A gyakorlatban ennek nem feltétlenül kell fizikai cselekvésnek lennie. Sokszor csak azt szeretné, ha a közönsége emlékezne valamire, vagy ragaszkodna egy bizonyos véleményhez, beállítottsághoz stb. Végül, de nem utolsósorban a cselekvésre való felhívását meg kell említeni mind a nyitásban, mind a befejezésben. Gondoljon ciklusra. Ott kezdi, ahol azt szeretné, hogy az emberek legyenek. Végül emlékezteti őket arra, hogy hol kell lenniük.
13. Tudja, hogy háromféle beszéd létezik (Tartalomtipp)
A nagyszerű tartalom megírásához fontos tudni, hogy különböző típusú beszédek és előadások léteznek. A szakértők nem értenek egyet abban, hogy pontosan hány típus létezik, de ehhez a tippek és technikák listájához három általános típust tárgyalunk.
- Tájékoztató beszédek
Tájékoztató beszédek vagy prezentációk célja az események, személyek, tárgyak vagy helyek megmagyarázása. Más szavakkal, megosztják a választott tantárgy részleteit, azzal a finomabb céllal, hogy kidolgozással megkönnyítsék a könnyebb megértést. (Lásd a 14–17. Tippeket)
- Meggyőző beszédek
Ezek célja, hogy meggyőzzék a hallgatóságot a beszélő nézőpontjának elfogadásáról. Óhatatlanul különféle igazolásokat vagy bizonyítékokat tartalmaz. Fűszerként előfordulhatnak anekdoták vagy történetek is. Gyakran a meggyőző beszédek markáns cselekvésre ösztönzéssel zárulnak. Vásárolni egy terméket, elutasítani egy másik nézőpontot, szavazni valakire stb. Szándékaik miatt gyakran nagyon tüzesek is. (Lásd a 19–21. Tippeket)
- Különleges alkalmi beszédek
Különleges alkalmi beszédek azok, amelyek egy adott eseményről vagy pillanatról szólnak. Lehet pirítós, üdvözlő nyilatkozat, díjátadó bemutatkozás vagy akár dicséret. Sokan rögtönzött helyzeteket is magukban foglalnak, és így azok a legborzasztóbbak. Mindhárom beszédtípus közül vitathatatlanul a különleges alkalmi beszédek készülhetnek fel a legnehezebben. Sok helyzetben olyan közönséggel kell dolgoznia, akinek kevés ideje van a kutatásra. (Lásd a 22–25. Tippeket)
Megjegyzés: A való életben a beszédeket és az előadásokat ritkán határozzák meg ilyen egyértelműen. Például számos különleges alkalmi beszéd erősen informatív. Az értékesítési lépés egyszerre lehet informatív és meggyőző. Ettől függetlenül a jó beszédírás / erőteljes tartalmi előkészítés elvei mindenki számára azonosak. Ezek a technikák magukban foglalják a közönség ismeretét, az információk vagy érvek egyértelmű és logikus bemutatását, valamint a kézbesítés megfelelő voltát.
14. Ne terhelje túl (Informatív beszédtipp)
Túlterhelés az, amikor ennyi részletet beszorít az informatív beszédbe, fájdalmas lesz hallgatni. Fél percenként új tényeket vezet be. Mi történik, amikor ezt megteszed? A közönség kikapcsol. Ez egy reflex reakció.
A túlterhelés az is, ha túl bonyolult kellékeket használ, ne adjon elegendő időt a közönség számára a látvány megértéséhez, vagy ne engedjen feleslegesen zavaró tényezőket, például válaszoljon minden rögtönzött kérdésre. E halálos hibák elkerülése érdekében helyezze magát a közönség cipőjébe. Tegyük fel azt is, hogy csak a lehető legkevesebbet tudod a témáról. Hogyan várná a tájékoztatást? Milyen tempó lenne kényelmes megemészteni mindent?
Készítse el tartalmát ezen becslések alapján. A legfontosabb az egészben: soha ne írd meg informatív beszédedet egy olyan ember szemszögéből, aki már ismeri önmagadat. Ez buta helyzet lesz, ha csak magaddal beszélsz.
Az információ túlterhelése a legkellemetlenebb élmény. Ne okozza ezt a közönségének.
15. Informáljon, ne egyszerűen mondja el (Informatív beszédtipp)
A 2. tippben említettem, hogy a hatékony nyilvános beszéd kommunikál; ez nem csak egy csoporttal való beszélgetés. Hasonlóképpen, ha informatív beszédet tart, tájékoztasson, soha ne mondjon egyszerűen.
Azzal, hogy meghallgatja Önt, a közönsége már a kidolgozást várja, nem csak a nyilvánvaló vagy már ismert visszaforgatását. (Bizonyos esetekben akár az Ön elemzését és véleményét is megkívánják.) Emellett ne feledje, hogy a hatékony kommunikáció kétirányú információcsere. A közönségének lenne kérdése. Más szóval, ne felejtsen el időt hagyni a kérdésekre, megfelelő időzítéssel.
16. Legyen átfogó (tájékoztató beszédtipp)
A legtöbb dolgot sorrendben kell elmagyarázni. Bármilyen irrelevánsnak érezheti is az egyik „lépést”, ne hagyja ki. Legalább említsen meg.
Sosem fogod megtudni. Lehet, hogy valaki a közönségéből az a bizonyos. Vagy zavarba hozhatja, hogy miért nem tettél így és így, mielőtt megpróbáltad ezt és így, és gyorsan összezavarodott.
Fennáll annak a valószínűsége is, hogy egy lépés számodra másodrendű, de egy másik ember számára nagy, nagy időn belüli aggodalomra ad okot. Röviden, legyen alapos. Sem skimelni, sem átugrani. A tájékoztatás során mindig törekedjen a teljes kép biztosítására.
17. Kerülje a túl technikát (tájékoztató beszédtipp)
Zsargonok. A szórás azt a benyomást kelti, hogy hozzáértő. Túl sok, és elkápráztatja a hallgatóságot.
A helyzetet még rosszabbá teszi az a tény, hogy ugyanazon dologra gyakran különböző zsargonok léteznek, vagy a közönség eltérő értelmezéseket adhat a kifejezésekről. Általános ökölszabályként minimalizálja a zsargon használatát. Ha nem tudja elkerülni őket, kísérje meg mindegyiket egy rövid részletezéssel. Ügyeljen arra, hogy ne maradjon haszontalan félreértés vagy értetlenség a levegőben.
18. Korlátozza a céljait (meggyőző beszédtipp)
Az erős meggyőző beszédnek mindig konkrét céljai vannak. A tankönyvek nem értenek egyet abban, hogy hánynak kell lenniük, de ha még nem ismeri a beszédet, akkor az az ajánlás, hogy csak egyet használjon.
Ez megakadályozza a ragadós helyzeteket, például azt, hogy a közönség elfogadja az első nézőpontot, de a többit elutasítja, vagy értékeli az egyik nézőpontot, de a másikat nem. Iránymutatásként a mester egy világos céllal dolgozik, mielőtt tovább lépne. Tedd bele mindent és a legjobbat ebbe az egyetlen küldetésbe. Soha ne terjessze erőfeszítéseit nyilvános beszédekben.
19. Kerülje az olyan téves érveket, mint a pestis (meggyőző beszédtipp)
A téves érvek csavart igazolások, amelyek hamis, eltúlzott vagy feltételezett információkra támaszkodnak. Változatlanul az olyan érzelmi válaszok által elért rövid távú nyereséggel gyarapodnak, mint a félelem, a düh, a pánik vagy az irigység. Bármilyen előnyösnek tűnhet egy meggyőző beszéd kapcsán, vegye figyelembe, hogy gyakran kellemetlen következményeket hívnak elő. Leegyszerűsítve: sokan átvertnek vagy felháborodottnak érzik magukat, amint átlátják „trükkjét”. Hírnevét visszavonhatatlanul elkenik.
Sokféle téves érv létezik, a három leggyakoribb:
- Szalmaember-érvek: retorikai érvelés az ellentétes nézőpont (ok) eltúlzott, torz vagy rosszul bemutatott forgatókönyvének festésével. Amikor meggyőző beszédekben szalmabábú érveket használ, akkor nem saját álláspontját indokolja, hanem rosszul irányít. Ön is irracionális félelemben reménykedik, hogy a nézőket a nézőpontjához vezesse. A közönsége megveti, hogy bolondot csináljon belőlük, vagy hazudjon, amikor lebontják.
- Ad Hominem: Ez latinul „megtámadja az embert”. Ez azt jelenti, hogy nem egy ellentétes nézőpontot támad meg, és nem a sajátját erősíti, hanem az ellentétes nézőpont híveit. Ez azért válik igazán veszélyessé, mert könnyen rágalmazó követelésekbe merülhet. Kerülje ezt, hacsak nem vágyakozik rád a rágalmazásért.
- Nem reprezentatív statisztikák: Ez az az eset, amikor bizonyos embereket állít, hogy részesültek előnyben álláspontjának elfogadásában, így ugyanez történne mindenkivel. Nem éppen hazudsz, de igazat sem mondasz. Példaként megemlítem, hogy egy termék dicsérete azzal, hogy barátainak és családtagjainak mind haszna származik, a nem reprezentatív statisztikák klasszikus esete. Az ügyes azonnal tudná, hogy az általad ismert emberek száma soha nem képviselhet egy teljes piacot. Egyes kereskedelmi törvények szerint ez a cselekmény akár csalásnak is tekinthető.
20. Előrejelzett közönségellenállás (meggyőző beszédtipp)
Nem tudna mindent előre jelezni, de legalább meg kell próbálnia megjósolni néhány ellenérvet a meggyőző beszédéhez. Ismét tedd magad a közönség cipőjébe. Gondolj, mint ők. Légy olyan, mint ők. Hogyan reagálnának az ön igazolására? Mi lehet az oka annak, hogy ellenállnak az érvelésének?
Amennyire lehetséges, vegye figyelembe ezeket az ellenállásokat a tartalmában, és próbálja meg előre megoldani néhányukat. Ennek során kérjük, legyen brutálisan őszinte önmagával szemben is. Nem fogsz védekezni a legrosszabbal szemben, ha nem vagy hajlandó figyelembe venni a legrosszabbat.
Nagyon sok ember szereti az érveléseket boncolgatni. Nem állíthatod meg őket, de legalább meg tudnád számolni, honnan jönnek.
21. A szerkezet minden fontos (meggyőző beszédtipp)
A meggyőző beszédek gyakran az életmód és szokások összetett megváltoztatásával járnak. Kellemetlen vagy akár fájdalmas változások. Az egyszerű elfogadás megkönnyítése és a változás lehetséges érzésének előteremtése érdekében mutassa be meggyőző beszédét hatékonynak bizonyult struktúrák segítségével. Például a következő struktúrával dolgozhat:
- 1. lépés: Bevezetés. (Biztosítsa a figyelmet. Határozza meg témáját vagy álláspontját, azaz célját. Adja meg hitelesítő adatait)
- 2. lépés: Test. (Állítson be két-három okot álláspontja elfogadására. Adjon meg alátámasztó adatokat vagy tényeket. Tömören, megfelelő időközönként foglalkozzon a legátfogóbb ellenérvekkel
- 3. lépés: Következtetés. (Ismételje meg álláspontját. Erősítse meg. Erős cselekvésre ösztönözzen.)
22. Alkalmazkodás a közönséghez (speciális alkalmi beszédtipp)
Ez kezdetleges. Ön egy alkalomra szól, ezért természetesen tiszteletben kell tartania az alkalom hangulatát. Nincsenek elmebaj viccek a gyászbeszédek alatt. Az esküvői pirítósok alatt sem tárható fel a vőlegény hálószobájának titka!
A rögtönzött helyzeteknél szánjon néhány másodpercet a közönség megfigyelésére, mielőtt megkezdi. Nagyon sok ember viseli az arcán az érzelmeit ilyen pillanatokban; így jó jelzéssel szolgálhat arról, hogy visszafogja-e magát, vagy mindannyian együtt jár a tréfával. Néha előfordulhat, hogy a helyszínen meg kell változtatnia a teljes megközelítést.
23. Ne habozzon a rivaldafénybe (különleges alkalmi beszédtipp)
A másik két típustól eltérően másodlagos szerepet játszik, amikor különleges alkalmi beszédet mond. Az Ön feladata, hogy kiegészítsen egy eseményt, vagy releváns (háttér) információt szolgáltasson róla. Emiatt ne hancúrozzon. Ne folytassa és folytassa.
És soha, soha, ne próbáld ellopni a rivaldafényt.
Néhány szörnyű példát felhozva, valaha meghallgatott egy üdvözlő nyilatkozatot, és azt kívánta, bárcsak az előadó abbahagyná a nyakkendést? Valaha úgy érezte, hogy egy ember, aki díjat ad ki, valahogy féltékenynek tűnik a tényleges címzettre nézve, vagy a lehető leghosszabb ideig próbál színpadon maradni? Ez mennyire gusztustalan lehet, ha egy különleges alkalmi beszéd során rákerül a reflektorfénybe. Legyen tömör. Tiszteld az alkalmat. Végezze el a kötelességét, és menjen el.
Válságkezelési különleges alkalmi beszéd
Egy másik nyilvános beszédkörnyezetben a reflektorfénybe nem kerülés különösen fontos a válságkezelés szempontjából. A válságról szóló nyilatkozat vagy frissítés szintén különleges alkalmi beszéd, igen? A közönség elvárja, hogy halljon az alkalomról / eseményről, semmi másról.
Ne nyafogjon azon, hogy Ön is milyen súlyos szenvedést szenved, vagy mennyire fáradozik a válság megfékezésén. Csak az alkalomból beszéljen, vagy legalább állítsa a tartalmát úgy, hogy az eseményről szóljon. Ennek elmulasztása miatt egyes vállalatok olyan súlyosan lángolnak válságok idején. Nem arról van szó, hogy nem próbálják megfékezni a katasztrófát, hanem azért, mert azt a benyomást vetítik előre, hogy jobban aggódnak magukért.
24. Ne felejtse el a háttérinformációk fontosságát, ha alkalmazhatók (Speciális alkalmi beszédtipp)
A különleges alkalmi beszédek olyan eseményeket tartalmaznak, mint az évfordulós nyilatkozatok, a díjátadás és a projektbemutatók. Ezekhez elengedhetetlen a háttérinformációk beillesztése a beszédbe. Nem minden részlet, csak szembetűnő, emészthető darabok, amelyek húst adnak az alkalomhoz. Az ilyen háttérinformációk hiánya nem épp tönkretenné a beszédedet, de ezek belefoglalása mélyebb értelmet nyújt. Ez megkönnyíti a könnyebb megértést is.
25. Ne feledje megköszönni az alkalmat, ha szükséges (különleges alkalmi beszédtipp)
Még egyszer: itt nem te vagy a sztár. Még akkor is, ha köszönő nyilatkozatot adsz egy díjért, nem te vagy a sztár. A csillag az az esemény, amely megjutalmazott. Ezért mindig köszönje meg az alkalmat. Még akkor is köszönje meg az alkalmat, ha senki sem várja tőled. Ezzel kivetíti Önt, mint dekorációs személyt. Ez pedig ösztönzi a pozitív fogadtatást.
Mondanom sem kell, hogy egy alkalom megfelelő megköszönése időt igényel. Nagyon hasznos, ha Önnek kevés a beszéde egy rögtönzött különleges alkalmi beszéd során.
Bónusztipp: Ne növelje a fenyegetést (Általános tipp)
A hatékony nyilvános beszéd tudomány. Sok szakértő éveket szentelt annak megértésére és elsajátítására. Ez azt jelenti, hogy fantasztikus előadónak lenni nem lehetetlen és nem is nehéz. Emiatt az első lépés egyszerűen nem növeli saját félelmét. Nem azért, hogy a saját szorongása is legyőzhesse magát.
Ezt fontold meg. Bár igaz, hogy az emberek könyörtelenek és válogatósak, sőt csúnyák és gúnyosak lehetnek, milyen gyakran emlékeznek az emberek évekig és hónapokon keresztül a baklövésekre? Emlékszel a helyi újság egy héttel ezelőtti címére?
Más szavakkal, ne féljen túlzottan a potenciális csapástól. A legjobb szónokok is időnként felcsúsznak. Pozitív nézet, hogy mindez tanulási élmény.
© 2018 Scribbling Geek