Tartalomjegyzék:
- Mi az a megszakítási innováció?
- Hogyan zavarják a vállalatok a piacot?
- 1. Megcímezik az elfojtott ügyféligényeket
- 2. Új fülkét hoznak létre
- 3. Gyakorlati üzleti ötlettel állnak elő
- 4. Átalakítják a struktúrát
- A legnépszerűbb zavaró üzleti modellek
Az ügyfelek elfojtott igényeinek és igényeinek kezelése elkerülhetetlenül új rést vagy alrést hoz létre.
Mi az a megszakítási innováció?
A megzavaró innováció olyan folyamat, amelynek során egy kisebb vállalat sikeresen kihívja a hivatalban lévő vállalatokat.
Láttuk, hogy sok új vállalat átvesz egy adott piacot, miután új módszereket kínált az adott területen belüli üzleti tevékenységre. Nézze csak meg a Netflixet, egy streaming óriást, amely átvette az emberek éjszakai falatozási szokásait. Vagy nézze meg az Uber-t vagy az Airbnb-t.
Mi a közös ezekben a vállalkozásokban az üzleti modell megzavarásának homályos elképzelésén kívül?
Hogyan zavarják a vállalatok a piacot?
1. Megcímezik az elfojtott ügyféligényeket
A Netflix megadta a cinephile-knek és a binge-watcher-eknek, amit akartak, igény szerinti videofelvételeket, megfizethető hozzáférést a filmek és eredeti tartalmak könyvtárához és még sok mást. Elmúltak a Blockbuster videók és a kábeltévék napja.
Az Uber megzavarta a piacokat azáltal, hogy az utazási üdvözlőknek néhány telefonos koppintással egyszerű módja volt a cabbie hívásának. Elmúltak a kézmozgások és a járdákon percek vagy órákig tartó várakozások.
Az Airbnb tudta, hogy nem mindenkinek van költségvetése az üdülési szállodákra. Ugyanakkor tudták, hogy néhány ember nem tudja, mit kezdjen a tulajdonával vagy a terével. Szóval arra az ötletre jutottak, hogy összekapcsolják ezeket az utazókat és a háztulajdonosokat.
Látod, mit csináltak ott? E vállalatok mindegyike foglalkozott az elfojtott vevői igényekkel vagy igényekkel. Ezek olyan igények vagy igények, amelyeket a már meglévő cégek nem tudnak kielégíteni vagy jelenleg nem tudnak kiszolgálni.
2. Új fülkét hoznak létre
Az ügyfelek elfojtott igényeinek és igényeinek kezelése elkerülhetetlenül új rést vagy alrést hoz létre.
Például a streaming video szolgáltatási hely nem létezett, vagy legalábbis nagyon más képe volt, mielőtt a Netflix létezett volna. De az írás kezdetén a piac a verseny növekedését tapasztalja a video streaming térben, és olyan nagy nevek csatlakoznak a játékhoz, mint a Disney és az Apple. Ugyanez vonatkozik az Uberre és az Airbnb-re, valamint sok más vállalkozásra.
De a piac megzavarása és egy új fülke létrehozása nem könnyű. Sok tanulmány, sőt néha próbák és hibák is szükségesek.
3. Gyakorlati üzleti ötlettel állnak elő
A zavaró innováció lehetőségeinek megtalálása nem csupán egy zseniális ütést igényel. Egy ilyen nagy teljesítmény elérése érdekében sok gondolkodás jár a tervezés során.
Ha potenciálisan zavaró üzleti ötlete van, néhány kérdésre válaszolnia kell:
- Az üzleti ötlet javíthatja-e a termék felhasználását?
- Olcsóbb a vállalkozásnak vagy az ügyfélnek?
- Szüksége van egy közvetítőre?
- Az üzlet összhangban van-e a változó fogyasztói magatartással?
Üzleti ötletét zavarónak tekintheti, ha az új technológiák alkalmazásával megkönnyíti a fogyasztók életét.
Ugyanakkor a költségek sokkal alacsonyabbak, vagyis több vállalkozás lehetséges. Ha az ötlet nagyobb költségvetést igényel kevés eredmény elérése érdekében, akkor ez nem jó üzleti ötlet.
4. Átalakítják a struktúrát
Természetesen a legtöbb új „zavaró” üzleti ötlet valószínűleg buta. Startupok ezrei bukkannak fel naponta, de ezeknek a vállalkozásoknak a 90% -a kudarcot vall.
Amit tehet, akkor érintőlegesen támadja meg az ötletet. Átformázza a struktúrát. Lásd egy másik szöget, amellyel megtámadhatja az inkumbens modellt. Az újrafogalmazási ötlet jó példája az Instagram, a Facebook Inc. tulajdonában lévő közösségi hálózati alkalmazás, amely szintén egy másik zavaró üzleti modell.
Az Instagram könnyen csak egy újabb közösségi hálózati alkalmazás lehetett, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a bejegyzések megosztását, a dolgok írását és a média feltöltését. Azonban a közösségi média vizuális szempontjaira összpontosítva átformálta a közösségi hálózatok üzletágát.
Lehetővé tette a felhasználók számára, hogy megosszák tapasztalataikat és ötleteiket a látvány és képek használatával. Másképp fogalmazva, az Instagram nem a szavakra koncentrált, ellentétben a Facebook-tal és a Twitter-lel. A képekre és videókra összpontosított.
Eleinte úgy tűnhet, hogy ez csak a fotósokat és a művészet rajongóit vonzza. Képeik reklámozásához pedig mindig használhatják a Facebookot, a Twittert, a WordPress-et és a YouTube-ot. De nézd meg most az Instagram-ot.
Nézzen meg egy másik szöget, amelyből támadhatja az inkumbens modellt. Az újrarendezési ötlet jó példája az Instagram, a Facebook Inc. tulajdonában lévő közösségi hálózati alkalmazás, amely szintén egy másik zavaró üzleti modell.
A legnépszerűbb zavaró üzleti modellek
Jelenleg a vállalkozások különféle megszakadt üzleti modelleken működnek, amelyek kategóriákba sorolhatók. Ezek a kategóriák gyakran keverednek egymással.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a legnépszerűbb modelleket, amelyek segítenek a vállalatoknak az elfojtott vevői igények kielégítésében, új rések létrehozásában és a meglévő üzleti struktúra átalakításában.
- Freemium: Az ügyfelek vagy csak az ömlesztett alapfunkciókat / szolgáltatásokat kapják, vagy az ügyfél prémiumot fizet más prémium funkciókért. Ilyenek például a Spotify, a Canva és a MailChimp.
- Előfizetés: Az ügyfél előfizetéssel kap termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyeket a felhasználó általában bármikor leállíthat. Ilyen például a Netflix és az Amazon.
- Ingyenes ajánlatok: Ez különösen zavaró modell a vállalkozások számára, de általában vevői adatok, adatok és testreszabott ajánlatok gyűjtésére szolgál. Csak nézd meg a Facebookot és a Google-t.
- Hozzáférés a tulajdonjoghoz: A megosztási gazdaságnak is nevezett ügyfél korlátozott ideig használhatja az árukat és szolgáltatásokat. Ilyen például az Airbnb, a Lyft és a Sharoo.
- Ökoszisztéma: Ez a modell az ügyfeleket egy ökoszisztémához köti. Ez a modell az Android és az Apple felhasználói között létezik, ahol az ügyfelek csak ugyanazon rendszerben kompatibilis szoftvert vásárolnak és használnak.
- Igény szerint: Ez azonnali hozzáférést biztosít a szolgáltatásokhoz és az árukhoz azoknak az embereknek, akiknek szüksége van rájuk egy gyors időszak alatt. Ilyen például az Uber, az Upwork és az Amazon Prime.