Tartalomjegyzék:
- A feladó, a fogadó, az üzenet
- Keresse sima, képen látható szavakat
- Legyen aktív figyelő
- Válasz erre - kivel kommunikálsz?
- Tudd, hogy a csönddel nincs semmi baj
- Találjon meg egy kölcsönös megértést
- Tudd, miről beszélsz
Időben érkezik álmai állásinterjújára. Tudja, hogy rendelkezik készséggel ahhoz, hogy jól teljesítsen ebben a munkában. Tudod, hogy fantasztikusan alkalmas lennél a társaságra. De amikor belép az interjúterembe, hirtelen megdermed, és egyetlen gondolata sem jut eszébe…
Mindannyiunkkal előfordul. De ígérem, hogy pontosan meg fogom bontani, hogyan lehet ezt elkerülni, és magabiztosan lépek be egy interjúra. A hatékony kommunikáció olyan képesség, amelyet sokan felvettünk önéletrajzunkba, de több mint valószínű, hogy ez egy olyan képesség, amelyet soha nem gondoltál volna frissíteni vagy jobbá válni. A kommunikáció elsajátítása valójában sokkal könnyebben segíti az üzenet továbbítását, anélkül, hogy szótlan vagy zűrzavaros lenne, és segít abban is, hogy az üzeneteket egyértelműen visszakapja.
A feladó, a fogadó, az üzenet
Oké, először beszéljünk a kommunikáció összetevőiről. Lényegében három kulcsfontosságú összetevő van - egy küldő, egy vevő és egy üzenet. A feladó az a személy, aki először kezdeményezi a kommunikációt, más néven forrás. Ez a személy üzenetet küld a fogadónak, aki viszont forrásává válik és visszaküldi az információkat.
Egy interjú során általában az történik, hogy a megkérdezett személy ideges lesz. Amikor ez megtörténik, elkezdünk pánikba esni, és véletlenszerű sorrendben kezdjük dobálni az üzenet elemeit, amelyeket küldeni próbálunk. Ennek eredményeként a vevő félremagyarázza az üzenetet, és a kommunikáció gyengül.
Hogyan javíthatjuk ezeket a félreértelmezéseket? Hogyan erősíthetjük megint ezt a kommunikációt? A válasz a szókincs megválasztásában rejlik. Ez a tipp nem csak egy interjúban, hanem bármilyen hivatalos találkozón is kulcsfontosságú lehet, amelyet a munkájában tarthat. Így lehet felépülni egy elkomorított válaszból. Amellett, hogy mély lélegzetet vesz és egy percet ad magának a felépüléshez, megfelelő szóválasztásokat kell meghoznia, amelyek pontosan tisztázzák, mit akar mondani.
Keresse sima, képen látható szavakat
Például, ha valaki megemlíti a "pizzát", nem tévedhet el, amiről beszél, sőt, most már képet is készíthet róla. De ha valaki kimondja az "ebéd" szót, akkor nehezebb elképzelni, hogy pontosan mit is jelent az illető. A napszakra utalnak? Vagy egy konkrét étkezés? Széles, homályosabb megértés van, és mindenkinek más lesz a képe az "ebédről".
fontos, hogy minél többet beszéljünk egyszerű képpel. Különösen egy interjúban, ahol rendkívül egyértelműen kell tisztáznia szándékait és elvárásait.
Például, amikor feltesznek egy kérdést arról, hogy mit tehet a vállalat érdekében, adjon meg egy magyarázatot, amely lehetővé teszi, hogy valaki valóban képet alkosson erről. Az a válasz, hogy "remekül leszek itt, mert a hátterem HR-ben van", nem ad tiszta képet. Jobb válasz lehet: "A HR-háttéremmel hatékony szűrési módszert hozhatok létre, hogy a lehető legjobb tehetségeket szerezhessük." Most a kép tisztábbá válik.
Gyakoroljon a tükör előtt hangosan, vagy valakinek, aki visszajelzést adhat Önnek. Legyen jó abban, hogy magabiztosan beszéljen a válaszaival. Minél többet gyakorolsz, annál természetesebbé válik.
Mielőtt továbblépnék a tippek és tanácsok listájához, szeretnék kitérni egy másik kommunikációs kérdésre. A kommunikációs adatfolyam fogadó végén lenni nem jelenti azt, hogy egyszerűen abbahagyja a beszélgetést. Önnek, mint vevőnek fontos feladata van, vagyis aktívan hallgatniamire a másik ember próbál közvetíteni. Sokszor - tapasztalatom szerint - az interjúztató gyakran a saját fejében gondolkodik azon, hogy mit kellene tovább mondania, és természetesen hiányzik, amit a kérdező kérdezett. Nem tudom kifejezni, mennyire fontos hangosan és tisztán hallani, amit a kérdező kérdez. Ne féljen várni néhány másodpercet, mielőtt válaszolna a válaszával, így biztos lehet abban, hogy helyesen hallotta a kérdést. Ez azt mutatja, hogy képes vagy nyugodt maradni és összeszedett lenni magas nyomású helyzetekben, különösen, ha gyilkos válaszsal térsz vissza.
A nagyszerű kommunikátorok nagyszerűek. Nem mindenki születik ilyen készségekkel, és fogadni mernék arra, hogy a történelem legjobb kommunikátorai gyakorolják és készségeiket építik naponta. Íme néhány tipp és tanács, amelyet toborzói tapasztalataim alapján gyűjtöttem össze.
Legyen aktív figyelő
Mint fentebb említettem, az aktív hallgatás azt jelenti, hogy meghallgatja a másik ember mondanivalóját, és mentálisan feldolgozza azt oly módon, hogy lehetővé tegye a hatékony reagálást. Legtöbbször úgy csináljuk ezt, hogy soha nem gondolkodunk rajta. De néha, ha van nyelvi akadály, vagy a téma összetett, végül megismétlem a kérdést vagy állítást a fejemben. Ha még mindig nem értem, egyszerűen megkérem őket, hogy ismételjék meg az üzenetet, vagy magyarázzák el más módon. Ne legyen zavarban, ha ez történik veled, több mint valószínű, hogy az illető értékelni fogja, hogy megpróbálod megérteni az üzenetet.
Válasz erre - kivel kommunikálsz?
A közönségnek jól meg kell adnia, hogy milyen hangnemet és szókincset használjon. Például, ha gyermekkel beszélget, akkor a témaválasztása és a szókincse jelentősen eltér attól, ha fontos előadást tartana a munkahelyén. Ezért fontolja meg, hogy ki a vevő, és állítsa be ennek megfelelően a módszerét. Használja a közönség nyelvét.
Tudd, hogy a csönddel nincs semmi baj
Teljesen normális, ha mini szünetek vannak a beszélgetésben. A nagyszerű kommunikátorok csendben érzik magukat. Ez azt jelentheti, hogy valaki összegyűjti a gondolatait, vagy csak feldolgozza, amit közölt. Várj egy kicsit, mielőtt folytatnád, arra az esetre, ha megszakítanád valakinek a gondolatmenetét.
Találjon meg egy kölcsönös megértést
Megtalálni a közös pontot azzal a személlyel vagy emberekkel, akikkel kommunikál. Kiváló módja a nehezebb témák áttekintésének. Ezzel nyugodtabb környezetet teremt. Csak ne feledje, hogy a témák relevánsak maradjanak. Egy interjúban megtalálja a közös hangot, ha összekapcsolja képességeit az álláshirdetéssel. - Megértem, hogy valakit keres újságírói háttérrel. Nemrégiben gyakorlatot folytattam a helyi újságban. Ez tökéletesen működhet, ha világosan és a megfelelő időben közlik.
Tudd, miről beszélsz
Az interjú nem megy zökkenőmentesen, ha fogalmad sincs, mi jár a munkával, vagy miért kellene felvenned. HASZNÁLJA KUTATÁSAIT, és győződjön meg arról, hogy tud válaszolni a munkával kapcsolatos nehéz kérdésekre. Ezt nem tudom elégszer hangsúlyozni. Sokszor készítettem interjút, és a jelölt nem is ismeri a vállalkozás jellegét! eek !! Jó stratégia néhány sor memorizálása.
1. Mit tud a cégről, és hogy ez hogyan kapcsolódik a korábbi tapasztalatokhoz, vagy hogyan kapcsolódik a jövőbeni céljaihoz.
2. Egy kicsit magadról - tartsd főleg akadémikusként néhány érdekes hobbival vagy mellékprojektel. Győződjön meg arról, hogy kapcsolódhat-e ahhoz a munkához, amelyre jelentkezik.
3. Miért lennél megfelelő - fókuszálj arra, hogy mit tehetsz a cégért, és kevésbé arra, hogy mit tud tenni a cég érted.