Tartalomjegyzék:
- Mi a munkaköri leírás?
- Miért kellene a vezetőknek rendszeresen frissíteniük a munkaköri leírásokat?
- 1. Toborzás és felvétel
- 2. Új alkalmazott orientáció
- 3. ADA szálláshelyek
- 4. Munkavállalói panaszok
- 5. Kártérítési kérdések
- 6. EEOC-díjak
- 7. Teljesítményértékelések
- A pontos munkaköri leírások fontosak
- Tegye prioritássá a munkaköri leírásokat
Fontos, hogy a munkaköri leírásokat rendszeresen frissítsék, hogy valódi tükrözzék az elvégzett munkát.
Szerző
A munkaköri leírások hatékony eszközök a munkaadók számára a munkahelyen. A munkakörökhöz rendelt feladatok és feladatok összefoglalásaként a munkaköri leírások több okból is hasznosak lehetnek a munkáltató számára: új alkalmazottak toborzásához, a teljesítményértékelések kitöltéséhez, a munkahelyi panaszok kivizsgálásához és a lényeges kérdések megértéséhez. funkciók, mivel azok kapcsolódnak az ADA-hoz.
A rendszeresen frissített és pontos munkaköri leírások különösen fontosak lehetnek a feladatok kiosztása szempontjából, mivel a szervezet céljainak és célkitűzéseinek teljesítéséhez kapcsolódnak. Nagyon hasznos eszközök, amelyek segítséget nyújtanak a felügyelőknek és a munkát végző alkalmazottaknak.
A munkaleírás megfelelő elkészítéséhez a munka több elemét is tartalmaznia kell.
Szerző
Mi a munkaköri leírás?
Hasznos ismerni a munkaköri leírás definícióját, hogy megértsük a munkahelyi szerepüket. A munkaköri leírások a munkaelemzés elvégzése után jönnek létre. Ez az elemzés áttekinti a munka alapvető funkcióit és azt, hogy milyen minimális követelmények szükségesek a hozzárendelt funkciók sikeres végrehajtásához. A specifikációk vagy a "leírás" felsorolása válik a munkaköri leírássá. Az SHRM tanulási rendszer (2. modul, Munkaerő-tervezés és foglalkoztatás 2006) a munkaköri leírást a munka fontos jellemzőinek összefoglalásaként határozza meg, beleértve:
A Társaság az Emberi Erőforrás Menedzsment (SHRM) munkatársai felismerik a munkahelyek pontos ábrázolásának fontosságát a hatékony munkahelyi leírások révén. A munkaköri leírásokról és egyéb emberi erőforrásokról az SHRM webhelyén (www.shrm.org) talál további információt.
Minden munkának, ideértve az ideiglenes munkát is, frissített munkaköri leírásokat kell tartalmaznia, hogy pontos képet nyújtson a munkáról.
Szerző
Miért kellene a vezetőknek rendszeresen frissíteniük a munkaköri leírásokat?
A vezetőknek gyakran feladata a munkaköri leírások felülvizsgálata és módosítása annak biztosítása érdekében, hogy azok megfelelően leírják a munkát. A munkaköri leírások frissítésének számos oka van. Tekintsük a következő:
1. Toborzás és felvétel
Ha a munkahelyen megüresedik, a felügyelőnek lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy pótlót találjon az üresség kitöltésére. A toborzási folyamat egyik első lépése a legfrissebb munkaköri leírás kihúzása a minimális követelmények és a betöltendő munkakör alapvető funkcióinak áttekintése érdekében.
Mivel a célokat és célkitűzéseket befolyásolják a szervezet általános stratégiai terveinek változásai, a felügyelők rájönnek, hogy a munkaköri leírások néha már nem igazán mutatják be a betöltendő munkát. A korlátozott személyzeti és / vagy munkahelyi szervezeti struktúrában bekövetkező változások miatt a prioritások elmozdulása gyakran megváltoztatja azt, amit a munkának valóban el kell érnie. Amint a munkaköri leírás frissül, hogy tükrözze az elvégzendő munkát, a munkáltató készen áll a pályázók jelentkezésére az állás megadására.
Ezenkívül néhány munkáltató közzéteszi a munkaköri leírást a weboldalán, hogy a jelentkezők ellenőrizhessék őket az online álláspályázat kitöltése előtt. Amikor az álláskeresők hozzáférnek a munkaköri leíráshoz, jobban megérthetik, hogy készségeik megegyeznek-e a kiküldött pozícióval. A sok elpazarolt időt mind a munkáltató, mind a munkavállaló elkerülheti, amikor a munkaköri leírást kifüggesztik vagy elérhetővé teszik a kiküldött állás iránt érdeklődő álláskeresők számára.
2. Új alkalmazott orientáció
Az új alkalmazottaknak a munkakör első napján meg kell kapniuk munkaköri leírásuk másolatát. Az új munkavállalói orientáció során például az új alkalmazottak sok papírt kapnak a munkáltatói politikáról, a fizetési információkról, az egészségügyi ellátásokról és / vagy a teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalóknak nyújtott egyéb juttatásokról. Ugyanakkor ilyen információkat kapnak, munkaköri leírásuk másolatát is megkaphatják.
Ismét frissíteni kell ezt a munkaköri leírást, hogy az új alkalmazott pontos leírást adjon arról a munkáról, amelyre felvették. Egy új alkalmazott könnyen el lesz idegesítve az új munkától, ha az a munka, amelyre azt hitte, hogy jelentkezik, nagymértékben különbözik a honlapon közzétetttől. A munkaadók elveszíthetik azokat a jó alkalmazottakat, akik emiatt úgy döntenek, hogy nem maradnak új munkaadójuknál.
Célszerű továbbá, hogy a munkavállaló aláírja a munkaköri leírást, hogy az aláírt másolatot el lehessen helyezni a személyi aktában. Az aláírt példány egyszerűen azt jelzi, hogy az illető megkapta a munkaköri leírás egy példányát, amely ábrázolja az elvégzendő munkakört.
3. ADA szálláshelyek
Annak eldöntése érdekében, hogy a fogyatékossággal élő munkavállaló vagy álláskereső számára elfogadható-e a megfelelő elhelyezés, a szervezetnek felül kell vizsgálnia a munkakör munkaköri leírását. A bíróságok valószínűleg kedvezőtlenül fogják nézni a munkáltatót, aki munkaköri leírást készít, miután egy alkalmazott szálláskérelmet nyújtott be. A szállás csak akkor végezhető el, ha a munkához létezik frissített munkaköri leírás.
4. Munkavállalói panaszok
Azok az alkalmazottak, akik az emberi erőforrásokhoz vagy a közvetlen felettesükhöz fordulnak, hogy panaszkodjanak munkájuk egy aspektusára, gyakran részesülnek abban, ha megnézik munkaköri leírásukat. A munkaköri leírás felsorolja a munkakör alapvető funkcióját, amely gyakran vitatott az alkalmazott számára, aki úgy érzi, hogy a munkaköri leírásán kívül eső feladatok ellátására kérik fel.
Míg sok munkáltatónak van egy sora a munkaköri leírásban, amely az "összes többi feladatot kijelöli" címet viseli, a felügyelők nem kötelezhetik a munkavállalókat olyan munkával, amely jóval kívül esik a munkaköri leírásukon. Ez a nyelv azért szerepel, hogy bizonyos rugalmasságot nyújtson a munkáltatónak, ha ideiglenes vagy a szokásos feladatokon kívüli munka folyik. Amikor az alkalmazottaknak rendszeresen ellátják ezeket a feladatokat, végül lesz egy elégedetlen vagy elégedetlen alkalmazott, aki úgy érzi, hogy nem bánnak tisztességesen.
5. Kártérítési kérdések
A kompenzációs szakemberek a munkaköri leírások alapján értékelik a munkabérért fizetendő béreket. A munkabér meghatározása egy másik kulcsfontosságú oka annak, hogy a munkaköri leírások pontosak és naprakészek legyenek. Mivel nem szokatlan, hogy jelentős változások történnek a munkahelyen, a vezetésnek évente vagy szükség szerint felül kell vizsgálnia és / vagy frissítenie kell a munkaköri leírásokat.
Ezenkívül a munkavállalók megtámadhatják a munkáltatókat, ha úgy érzik, hogy alulfizetettek olyan munkáért, amely kívül esik a munkaköri leírásukon, amelyet rendszeresen végeznek. Ez a kérdés különösen problémás lehet, ha vannak szakszervezeti szerződéses nyelvek, amelyek meghatározzák, hogy az alkalmazottnak hogyan kell fizetni a további elvégzett munkáért.
6. EEOC-díjak
Amikor a munkáltató az Egyenlő Foglalkoztatási Lehetőség Bizottság (EEOC) panaszrendszerén keresztül megkülönböztetés vádját kapja meg egy alkalmazottól vagy volt alkalmazotttól, a vezetőség feladata a követelés kivizsgálása, és írásbeli válasz nyújtása a díj részleteire. A benyújtott dokumentáció gyakran tartalmaz munkaköri leírásokat. Ez a munkaköri leírás, amelyet a munkavállaló személyi aktájából vagy a kiküldetésből szerez be, jól leírja a munkakör feladatait és követelményeit az EEOC nyomozójának.
7. Teljesítményértékelések
Amikor a felügyelők egy munkavállaló teljesítményértékelésének elkészítésére készülnek, hasznos, ha áttekintjük a munkakör munkaköri leírását, hogy kitöltsük az értékelési űrlapon szereplő különféle minősítési tényezőket. Olyan struktúrát biztosít, amely alapján át lehet tekinteni a teljesítményt, mivel az a munka különböző feladataival és felelősségeivel kapcsolatos.
A pontos munkaköri leírások fontosak
A munkaköri leírásoknak pontosaknak kell lenniük, hogy megfeleljenek a fent felsorolt munkahelyi feladatok igényeinek. Noha nem szándékoznak annyira részletezni az elvégzett feladatok pontos számát vagy minden lehetséges forgatókönyvet, amelyekkel a munkavállaló szembesülhet a munkájuk során, tartalmazniuk kell az elvégzendő munka általános körét és szintjét.
A felügyelőknek rendszeresen felül kell vizsgálniuk a munkaköri leírásokat annak biztosítása érdekében, hogy jó képet adjanak arról, hogy mi a munkaköri felelősség. Az olyan foglalkoztatási tevékenységek, mint a forgalom, az alkalmazottak panaszai és más munkavállalói kérdések, gyakran ezt az irányt helyezik a vezetés elé.
Tegye prioritássá a munkaköri leírásokat
A munkaköri leírások fontos dokumentumok, amelyeket a munkahelyen nyilvántartani kell. Mint fent említettük, a munkaköri leírások alkalmazhatók sok emberi erőforrás-munkában, amely rendszeresen vagy ritkábban történik (EEOC-díjak, éves teljesítményértékelések stb.). Az iratokban szereplő információkat nyilvántartási eszközként használják.
Mint minden más dokumentumot, a munkaköri leírást is nyilván kell tartani azokban a pillanatokban, amikor azokat valamilyen célra fel kell használni a munkahelyen. Amikor a fontosságukat nem ismerik el, és nem használják hatékonyan az általuk ábrázolt munkahelyek tükrözésére, a munkaadóknak különféle felesleges kérdéseket kapnak.